Med Info Assoc I

hace 3 semanas

Ciudad de México PPD A tiempo completo

We are vital links between an idea for a new medicine and the people who need it. We are the people of PPD — thousands of employees in locations worldwide connected by tenacity and passion for our purpose: to improve health. You will be joining a truly collaborative and winning culture as we strive to bend the time and cost curve of delivering life-saving therapies to patients.

Medical Communications is a truly exceptional team at PPD We work to improve patient health by supplying top-quality medical information services to our clients, patients and health care providers. We engage with health care professionals, regulatory agencies and pharmaceutical clients to help them navigate regulatory, and compliance requirements around the world. Come join our growing global team of over 900 healthcare professionals providing medical information and education.

The Medical Information Associate provides technical and medical information, and/or performs intake of adverse events / product complaints with high-quality customer service. Analyzes and researches inquiries and documents interactions according to organizational, customer and regulatory guidelines. The information provided will be given to a level in parallel with the individual’s expertise, experience and training.

At PPD we hire the best, develop ourselves and each other, and recognize the power of being one team. We offer continued career advancement opportunities, award winning training and benefits focused on the health and wellbeing of our employees.

Summarized Purpose:
Provides technical and medical information, and/or performs intake of adverse events/ product complaints with quality customer servce. Analyzes and researches inquiries and documents interactions according to organizational, client and regulatory guidelines. The information provided will be given to a level in parallel with the individual’s expertise, experience and training.

Essential Functions:

- Analyzes caller’s questions to formulate an accurate and concise response, using customer-approved resources. Records inquiries and interactions in the appropriate databases following organizational, customer and regulatory guidelines.
- Identifies, records and triages adverse events and product complaints according to organizational, customer and regulatory guidelines, and provides additional support (including follow up) as needed.
- Maintains thorough knowledge of project, and corporate policies and procedures including client products, SOP's, protocols, GCP's, and applicable regulatory requirements.
- Works closely with internal and external customer contacts to resolve inquiries. As needed, researches medical literature and drafts responses for such inquiries.
- Provides administrative support as needed.

Education and Experience:
High / secondary school diploma or equivalent and relevant formal academic / vocational qualification. Technical positions may require additional certificate(s).

Previous experience that provides the knowledge, skills, and abilities to perform the job (comparable to at least 4 years), including 1+ year of medical, life sciences and/or healthcare experience, training or education.

In some cases, an equivalency, consisting of a combination of appropriate education, training and/or directly related experience, will be considered sufficient for an individual to meet the requirements of the role.

Knowledge, Skills and Abilities:
Strong verbal and written communication skills

Strong language skills (comprehension, speaking, reading and writing); Fluency skills in a second language may be required

Solid computer and keyboarding skills

Good interpersonal skills

Ability to work independently, as well as part of a team

Ability to interpret customer-provided, medical and technical information

Organizational and time management skills

Ability to maintain a positive and professional demeanor in challenging circumstances

Working Environment:
PPD values the health and wellbeing of our employees. We support and encourage individuals to create a healthy and balanced environment where they can thrive. Below is listed the working environment/requirements for this role:
Able to communicate, receive, and understand information and ideas with diverse groups of people in a comprehensible and reasonable manner

Able to work upright and stationary for typical working hours

Ability to use and learn standard office equipment and technology with proficiency

Able to perform successfully under pressure while prioritizing and handling multiple projects or activities

May require travel (Recruiter will provide more details)

PPD Defining Principles:

- We have a strong will to win - We earn our customer’s trust - We are gamechangers - We do the right thing - We are one PPD

  • Med Info Spec I

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Our team of colleagues in clinical research services are at the forefront of getting cures to market. We bring a high caliber of scientific and clinical expertise to the development of drugs that address the world’s most challenging health concerns. Our Clinical Research team, who powers our PPD® clinical research portfolio, are part of our leading global...

  • Med Info Spec I

    hace 2 semanas

    Ciudad de México PPD A tiempo completo

    **JOB DESCRIPTION**: - We are vital links between an idea for a new medicine and the people who need it. We are the people of PPD — thousands of employees in locations worldwide connected by tenacity and passion for our purpose: to improve health. You will be joining a truly collaborative and winning culture as we strive to bend the time and cost curve of...

  • Interim Business Controller

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Finance Recruitment A tiempo completo

    Söker just nu för kunds räkning en Interim Business Controller till ett väldigt spännande investmentbolag för ett uppdrag med start i mitten av juni (med 5 veckors semester i sommar) och ca.ett år framåt.I detta uppdrag behöver du ha goda redovisningskunskaper, vara van att driva budget, prognos och projekt, internkontroll, erfarenhet av lager och...

  • EHS Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Ikea Ab A tiempo completo

    IKEA Industry, en del av Inter IKEA Group, är världens en av de största tillverkarna av trämöbler och en integrerad del av IKEAs värdekedja. IKEA Industry har 36 produktionsenheter i 7 länder med cirka 15 500 medarbetare. Varje år producerar IKEA Industry miljontals möbler till IKEA-kunder. IKEA Industry Hultsfred AB är en del av IKEA Industry och...

  • Gästupplevelse medarbetare

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Ikea A tiempo completo

    Våra Mötesplatsträdare vid IKEA är experterna på att skapa en unik och positiv upplevelse för våra gäster. Dessa yrkesutbildade personer ser till att våra gäster tar hem en fantastiskt minne av sitt besök hos oss. Detta är en av anledningarna till att vi letar efter ytterligare kollegor som vill arbeta med oss.Du kommer att få möjlighet att...

  • Anställning som Serviceambassadör

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Ikea A tiempo completo

    Älmhult, med sin unika småländska historia, är en plats i hjärtat av IKEA. Här har vi våra rötter och det är hemvisten för funktionell, väldesignad och prisvärd svensk heminredning. Vi kallar vårt innovationscenter för Demokratisk Design.IKEA Älmhult AB, som inkluderar IKEA Museum, IKEA Hotell och IKEA Property, är på en spännande resa mot...

  • Controller - IKEA Industry Hultsfred AB

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Ikea Ab A tiempo completo

    IKEA Industry, en del av Inter IKEA Group, är världens en av de största tillverkarna av trämöbler och en integrerad del av IKEAs värdekedja. IKEA Industry har 36 produktionsenheter i 7 länder med cirka 15 500 medarbetare. Varje år producerar IKEA Industry miljontals möbler till IKEA-kunder. IKEA Industry Hultsfred AB är en del av IKEA Industry och...

  • Assistenter Till Kvinna I Kilo, Deltid

    hace 2 semanas

    San Francisco de los Romo, Aguascalientes, México Jag A tiempo completo

    HejJag är en kvinna som söker en hjälpsam och social personlig assistent att stöda mig i mitt hem i Kilo.Jag vill kunna ha roligt med min assistent så humor och att skratta tillsammans är viktigtJag sitter i rullstol och vill gärna komma ut ibland och se mig omkring så assistenten bör vara aktiv och i bra fysisk form.Ditt stöd behöver jag 1-3...

  • Mötesplatsträdare på IKEA

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Ikea A tiempo completo

    Gästupplevelse medarbetarna på IKEA är ansvariga för att våra gäster får en härlig upplevelse. Detta gör de genom att skapa en genuin och varm atmosfär på våra mötesplatser. De ser även till att våra gäster känner sig välkomna och att deras behov tillgodoses.Våra Gästupplevelse medarbetare arbetar på flera olika nivåer inom företaget....

  • Älmhults Ambassadörer

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Ikea A tiempo completo

    IKEA Älmhult AB är ett innovationscenter som utvecklar och producerar funktionsdesignade produkter till hemmet. Vår vision är att vara en ledande leverantör av inredning till hemmen i världen.Som kundupplevelsespecialist har du en unik chans att vara med och forma denna vision. Du kommer att möta våra gäster på olika mötesplatser inom IKEA och...

  • Mötande och Servicekonsult

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Ikea A tiempo completo

    Vår vision är att vara en plats där människor kan uppleva IKEA igår, idag och imorgon. Vi vill att Älmhult ska växa, både med invånare och verksamheter, och bli en unik och attraktiv plats.Som kundupplevelsespecialist har du en viktig roll i att göra detta till verklighet. Du kommer att möta våra gäster på olika mötesplatser inom IKEA och...

  • Swedish Speaking Lifestyle Manager to Mexico City

    hace 2 semanas

    Ciudad de México IT Jobs Worldwide A tiempo completo

    Swedish speaking Lifestyle Manager to Mexico City **Job details**: **Location** Mexico City **Discipline** - Customer Service**Reference** 35630 **Contact Name** Ida Hardarsson **Job description**: Är du redo att ta din karriär inom service till en helt ny nivå? Vill du arbeta som svensktalande Lifestyle Manager i Mexico City mot den svenska...

  • Jefe De Almacén

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México Med Evolution A tiempo completo

    _**Med Evolution es una empresa especializada en soluciones integrales, a la medida para el sector salud; tanto público como privado, de diferentes níveles de atención.**_**R e q u i s i t o s**:- **Edad: 28 a 35 años**:- Nível de estudios: Ing.Industrial, Logística a fin (CONCLUIDA)- Experiência de mínimo **3 años** en puesto similar en almacén u...

  • Jefe De Almacén

    hace 6 días

    Ecatepec de Morelos, México Med Evolution A tiempo completo

    _**Med Evolution es una empresa especializada en soluciones integrales, a la medida para el sector salud; tanto público como privado, de diferentes níveles de atención.**_**R e q u i s i t o s**:- **Edad: 28 a 35 años**:- **Nível de estudios**:Ing.Industrial, Logistica a fin- Experiência de mínimo **3 años** en puesto similar en almacén u...

  • Ekonomikontraktör - IKEA Industry Hultsfred AB

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Ikea Ab A tiempo completo

    Ikea Ab är världens en av de största tillverkarna av trämöbler och en integrerad del av Ikea:s värdekedja. Ikeas verksamhet har 36 produktionsenheter i 7 länder med cirka 15 500 anställda.Om du söker en ny utmaning inom ekonomi och projektledning kan detta vara rätt roll för dig.Rollen innebär att arbeta med projektsupport, beräkningar av...

  • Heltidsassistent Till Kvinna I Kilo, Ca 160 H/Månad

    hace 3 semanas

    San Francisco de los Romo, Aguascalientes, México Jag A tiempo completo

    HejJag är en kvinna som söker en hjälpsam och social personlig assistent att stöda mig i mitt hem i Kilo.Jag vill kunna ha roligt med min assistent så humor och att skratta tillsammans är viktigtJag sitter i rullstol och vill gärna komma ut ibland och se mig omkring.Man bör ha erfarenhet av hygienskötsel (kateterisering) och av lifter till...

  • Jefe De Almacén

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México Med Evolution A tiempo completo

    _**Med Evolution es una empresa especializada en soluciones integrales, a la medida para el sector salud; tanto público como privado, de diferentes níveles de atención.**_**R e q u i s i t o s**:- **Edad: 30 a 40 años**:- Nível de estudios**:Ing.Industrial, Administración o afín- Experiência de mínimo **5 años** en puesto similar en almacén u...

  • Jefe De Almacén

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México Med Evolution A tiempo completo

    _**Med Evolution es una empresa especializada en soluciones integrales, a la medida para el sector salud; tanto público como privado, de diferentes níveles de atención.**_**R e q u i s i t o s**:- **Edad: 30 a 40 años**:- Nível de estudios**:Ing.Industrial, Administración o afín- Experiência de mínimo **5 años** en puesto similar en almacén u...

  • Mfg Assoc Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Pepsico A tiempo completo

    Overview:**We Are PepsiCo**Join PepsiCo and dare to transformWe are the perfect place for curious people, thinkers and change agents.From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place.Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world, with...

  • Kostnadskontrollant - IKEA Industry Hultsfred AB

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Ikea Ab A tiempo completo

    Som ekonomikontraktör på Ikea Ab kommer du att ha en central roll i vårt team. Du kommer att arbeta med projektsupport, beräkningar av större investeringar, kostnadsuppföljningar och prognosuppföljningar.Vi söker en detaljorienterad och analytisk person som har passion för ekonomi och projektledning. Om du är proaktiv och har förmåga att ge...