Jefe de Servicio Al Cliente Logística

hace 2 semanas

Pedro Escobedo, México ALBERTO BARUCH A tiempo completo

**SOMOS UNA EMPRESA LÍDER EN EL TRANSPORTE DE CARGA PESADA Y, ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE UN JEFE PARA EL ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE ESPECIALIZADO.**

**OBJETIVO**:

- A través del equipo de trabajo de Servicio a Clientes REF, garantizar la satisfacción del cliente gestionando las acciones que aseguren la atención de los servicios para que éste sea el factor principal de competencia en el mercado, estableciendo planes y mejoras que permitan enriquecer el valor de marca. Definir acciones de manera permanente para garantizar el cumplimiento de los servicios en función de los requerimientos del cliente. Establecer acciones preventivas, correctivas y/o de mejora que tengan impacto en la satisfacción del cliente.
- Definir las estrategias diarias y establecer los criterios para la correcta utilización del recurso en todas las terminales de la operación en busca de la rentabilidad, cumplimiento y satisfacción del cliente.

**FUNCIONES**:

- Administrar las cuentas de clientes nuevos.
- Administrar las cuentas de clientes actuales.
- Gestionar con las áreas involucradas el recurso para la atención de servicios.
- Administrar el recurso ante déficit de equipo.
- Definir junto con el Gerente de Operación Comercial los clientes a los que se les dará el servicio de acuerdo al tipo de cliente, nível de compromiso, tarifa, conveniencia operativa, operaciones estratégicas, etc.
- Asegurar que el personal de Servicio a Clientes negocie adecuadamente la contención de servicios.
- Gestionar la liberación del equipo (tractor y remolque) en todas las terminales a través del seguimiento del estatus del mismo para su mejor aprovechamiento, tanto en cargas, descargas y asignación de viajes.

**OFRECEMOS**:

- Sueldo base competitivo
- 10% fondo de ahorro
- 30 días de aguinaldo
- 70% prima vacacional
- 12 días de vacaciones
- Seguro de vida
- IMSS
- INFONAVIT

**Requisitos**:

- Lic. en logística / comercio internacional / aduanas / industrial / comercio exterior /
- Idiomas: Inglés avanzado
- Exp. de 3 años en servicio al cliente en áreas de transporte y/o logística / Transporte y Logística; Manufactura; Automotriz; Retail

**CONOCIMIENTOS**:

- Transporte refrigerado
- Logística y Transporte
- Ventas
- Administración
- Relaciones laborales
- Conocimiento sobre la red carretera nacional

**ZONA DE TRABAJO, PEDRO ESCOBEDO (CALAMANDA)**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $30,000.00 - $35,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida

Lugar de trabajo: In person

  • Servicios Al Cliente Logística

    hace 4 horas

    Escobedo, México Transportes Urgentes Nuevo Leon A tiempo completo

    servicios al Cliente Logística - Atención al cliente en juntas programadas, por teléfono y chat - Gestionar y validar la información proporcionada por el cliente. - Comunicar oportunamente a Gerencia de operaciones los cambios, reprogramaciones o nuevos servicios. - Actualizar la información de manera oportuna. - Recibir Información de cambios y...

  • Jefe de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Escobedo, México PHES TRANSPORTES A tiempo completo

    **PHES TRANSPORTES** **POR CRECIMIENTO TE ESTAMOS BUSCANDO** **JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: Edad 30 a 50 años Grado de estudios Superior Ingenieria/Licenciatura Terminada Experiência 3 a 5 años Areas Tráfico. Logística/ Almacenes / Industria Manufacturera **Funciones**: Asegurar la venta de carga para las unidades disponibles con...

  • Practicante de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Escobedo, México SALTUS LOGISTICS A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Saltus Logistic Importante empresa dedicada al Transporte Publico Federal solicita: Practicante de Servicio al cliente ( Logistica) **Requisitos**: - Licenciatura /Ingeniería /Técnico /Carrera a fin en Logistica o experiência como Logistica - Sexo: Indistinto - Experiência: - Disponibilidad de Horario Funciones: -...

  • Jefe de Operaciones Logística

    hace 7 días

    Escobedo, México PHES TRANSPORTES A tiempo completo

    **PHES TRANSPORTES** **POR CRECIMIENTO TE ESTAMOS BUSCANDO** **JEFE DE OPERACIONES** **Requisitos**: Edad 30 a 50 años Grado de estudios Superior Ingenieria/Licenciatura Terminada Experiência 3 a 5 años Areas Tráfico. Logística/ Almacenes / Industria Manufacturera **Funciones**: **Análisis, planeación y programación de distribución...

  • Jefe de Operaciones Logística

    hace 2 semanas

    Escobedo, México PHES TRANSPORTES A tiempo completo

    **PHES TRANSPORTES** **POR CRECIMIENTO TE ESTAMOS BUSCANDO** **JEFE DE OPERACIONES** **Requisitos**: Edad 30 a 50 años Grado de estudios Superior Ingenieria/Licenciatura Terminada Experiência 3 a 5 años Areas Tráfico. Logística/ Almacenes / Industria Manufacturera **Funciones**: **Análisis, planeación y programación de distribución...

  • Jefe de Almacén

    hace 7 días

    Escobedo, México Innovación Servicio Pesado A tiempo completo

    Empresa importante en el giro de Reparacion, Servicio y Mantenimiento de Maquinaria pesada por expansión solicita**:Jefe de Almacen.** **Objetivo del Puesto**: Controlar las entradas y salidas de material del almacen vigilando el abasto continuo y suficiente de las nesecidades de las areas involucradas, asi como el control de inventario en sistema y...

  • Jefe de Servicio

    hace 5 días

    Escobedo, México Grupo Securitas México A tiempo completo

    En **SECURITAS**, Líder Mundial en Servicios Integrales de Protección, para los diferentes sectores, estamos en búsqueda de talento, y te invitamos a formar parte de nuestro equipo; buscamos: - **JEFE DE SERVICIO**_ **Responsabilidades**: - Pre nóminas de la plantilla - Control de horarios de personal operativo - Realización de detecciones de...

  • Jefe de Servicio Técnico

    hace 2 días

    Escobedo, México Track Speq S.A de C.V A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO DE VÍA FERROVIARIA POR CRECIMIENTO ESTA EN BÚSQUEDA DE PERSONAL PARA ZONA DE ESCOBEDO: _**JEFE DE SERVICIO TÉCNICO.**_ **Principales Responsabilidades**: - Supervisar y Coordinar los mantenimientos preventivos y correctivos a la maquinaria pesada. - Soporte y asistencia técnica. - Elaborar planes,...

  • Jefe de Servicio

    hace 6 días

    Escobedo, México Grupo Securitas México A tiempo completo

    En **SECURITAS**, Líder Mundial en Servicios Integrales de Protección, para los diferentes sectores, estamos en búsqueda de talento, y te invitamos a formar parte de nuestro equipo; buscamos: - **Jefe de Servicio**_ **Responsabilidades**: - Pre nóminas de la plantilla - Control de horarios de personal operativo - Realización de consignas...

  • Jefe de Servicio

    hace 3 días

    Escobedo, México Grupo Securitas México A tiempo completo

    En **SECURITAS**, Líder Mundial en Servicios Integrales de Protección, para los diferentes sectores, estamos en búsqueda de talento, y te invitamos a formar parte de nuestro equipo; buscamos: - **Jefe de Servicio**_ **Responsabilidades**: - Pre nóminas de la plantilla - Control de horarios de personal operativo - Realización de consignas...

  • Jefe de Logística

    Encontrado en: Whatjobs MX C2 - hace 2 días

    san pedro garza garcía, México materiales santa barbara sa de cv - San Pedro Garza García, Nuevo León A tiempo completo

    Requisitos:- Disponibilidad de horario- Proactivo, responsable y comprometido.- Radicar en Santa Catarina, San Pedro, San Nicolas, Monterrey.Funciones secundarias:- Administración de documentación.- Administración de personal.- Planificación estratégica de viajes.Funciones principales:- Supervisar los procesos de carga y descargar de material.-...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Escobedo, México PHES Transportes A tiempo completo

    PHES TRANSPORTES, empresa de transportación y logística está solicitando: **Coordinador de Servicio al Cliente** **Requisitos**: - 25 a 35 años - Lic. en administración o afín - Disponibilidad de horario - Paquetería de office - Experiência en trato con clientes Actividades: - Confirmación y asignación de programas de carga diaria y semanal -...

  • Coordinador de Logistica

    hace 3 días

    Escobedo, México GRUPO DELMEX, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Grupo Delmex **empresa Mexicana enfocada en la transformación y comercialización de productos derivados del acero para la industrial metalmecánica y de la construcción ligera. Ubicando: En **Parque Industrial Escobedo** Solicita**:Coordinador de Logística** **Requisitos**: Educación: Técnica en Logística/ Administración. Carrera Trunca y/o...

  • Jefe de Compras

    hace 4 días

    Escobedo, México TEM LOGISTICA A tiempo completo

    TEM Logistica, solicita: JEFE DE COMPRAS Funciones: - Asegurar el cumplimiento de los proceso de la cadena de suministro - atencion a clientes - desarrolo de proveedores - emitir reportes de gastos vs presupuesto - inventarios ciclicos - conocimiento y aplicacion de 5 s - asegurar la entrega de los servicios recibidos de los proovedores Ofrecemos: -...

  • Jefe de Operación

    hace 3 días

    Escobedo, México Dicka Logistics SAPI de CV A tiempo completo

    **"Importante empresa logística solicita Jefe de operaciones por motivo de expansión de bodega."** **Funciones genéricas: Implementar controlar y dirigir la operación de almacén en sus diferentes etapas: -Recibo, acomodo, surtido, embarques, entregas, devoluciones y garantías)** **Funciones especificas**: - Atiende necesidades directas del...

  • Jefe de Almacén

    hace 3 días

    Escobedo, México CORPORACION DE SERVICIO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ¡¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!! Somos COSESA SA. DE CV. Empresa dedicada a la comercialización y venta de productos de limpieza. ESTAMOS EN BUSCA DE JEFE DE ALMACEN - Recibir proveedores - Dar entradas al sistema ERP (MacroPRO) - Coordinar a almacenistas, producción y tráfico - Asegurar que se realicen y embarquen todos los pedidos -...

  • Jefe de Compras

    hace 5 días

    Pedro Escobedo, México EL CRISOL SA DE CV A tiempo completo

    **CIENTIFICA SENNA** Somos una comercializadora de artículos, materiales y equipos para laboratorio orgullosamente mexicanos. Estamos en la búsqueda de nuestro **Jefe de compras. **Será la persona responsable de suministrar los productos en tiempo y forma a través del seguimiento directo con proveedores nacionales con la finalidad de contar con el...

  • Jefe de Almacén

    hace 2 días

    Escobedo, México CORPORACION DE SERVICIO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ¡¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!! Somos COSESA SA. DE CV. Empresa dedicada a la comercialización y venta de productos de limpieza. ESTAMOS EN BUSCA DE JEFE DE ALMACEN - Recibir proveedores - Dar entradas al sistema ERP (MacroPRO) - Coordinar a almacenistas, producción y tráfico - Asegurar que se realicen y embarquen todos los pedidos -...

  • Servicio a Clientes

    hace 4 días

    Escobedo, México DELTAFLOW S DE RL DE CV A tiempo completo

    Servicio a Cliente **Funciones**: - Atención al cliente. - Elaboración y seguimiento de las cotización de material solicitado por el cliente - Mantener actualizado el catálogo de productos. - Soporte al área comercial - Constante comunicación con el cliente - Seguimiento punta a punta desde la cotización hasta la entrega de material **Experiência...

  • Jefe de Almacén y Logística

    hace 3 días

    Escobedo, México FLEKK A tiempo completo

    FLEKK Somos una empresa dedicada a la distribución de refacciones automotrices e instalación de parabrisas. Tenemos presencia a nível nacional en los estados de Jalisco, Nuevo León, CDMX y Chiapas. **NOMBRE DE LA VACANTE**: JEFE DE ALMACEN MTY **Perfil**: - Licenciatura concluida o ingeniera en logística - Gestión de almacén, inventarios...