Analista de Servicio Al Cliente

hace 3 meses


Toluca, México ALPLA GROUP A tiempo completo

ALPLA es una empresa líder mundial en el desarrollo y producción de plástico de gran calidad para el sector de alimentos y bebidas, cuidado personal, cuidado del hogar, aceites y lubricantes. Todos los días personas de todo el mundo se encuentran con nuestros productos, en la vida diaria, en el trabajo o en su tiempo libre.

ALPLA te invita** **a formar parte de nuestro gran equipo como:
**ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE**

**Objetivo del puesto**

Administrar, gestionar y coordinar los pedidos de los clientes, asegurando cumplirlos en tiempo y forma.

**Funciones**:

- Analizar y elaborar pronósticos y planes de clientes externos e internos.
- Dar seguimiento a las ordenes de compra / pedidos del cliente con áreas internas asegurando su entrega.
- Analizar el comportamiento estadístico de la demanda del cliente.
- Actualizar y usar el SLA para Negociar y conciliar con el cliente los volúmenes solicitados.
- Cumplir con los Proyectos de Mejora Continua.
- Cumplir con el Sistema de Gestión Integrado.
- Cumplir con las Políticas Corporativas y Regionales.

**Requisitos**:

- **Escolaridad**: Ingeniería Industrial o carrera a fin.
- **Experiência**: 2 años de experiência en procesos logísticos y en servicio al cliente, preferente en empresas de Manufactura.

**Ofrecemos**:
Prestaciones superiores y un excelente esquema de beneficios.

Horarios de trabajo: De lunes a viernes.

Zona de trabajo: Toluca, Aeropuerto.

**Postúlate, estamos seguros que este será el comienzo de un camino lleno de éxitos y crecimiento personal y profesional**
- En ALPLA no se permite la discriminación por ninguna condición; así mismo estamos a favor de la diversidad, inclusión laboral e igualdad de oportunidades es por ello que nuestro proceso de atracción de talento se apega a lo establecido en la legislación vigente y mejores prácticas laborales, fomentando nuestros valores corporativos y promoviendo una cultura de respeto para todos._



  • Toluca, México Reclutamiento Efectivo A tiempo completo

    Estamos en busca de: **Analista de Servicio al Cliente** - **Sueldo: $14,000.00**_ **Requisitos** - **Negociación y servicio**: - **Trabajo en equipo**: - **Facilidad de Palabra**: - Dinámico - Excel Intermedio (Se aplicará prueba) ACTIVIDADES 1.Seguimiento a las entregas de nuestros clientes 2. Seguimiento a incidencias 3.Conociemiento Logístico,...


  • Toluca, México DHL A tiempo completo

    Analista Servicio al Cliente- Acerca de DHL Acerca de DHL: Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento,transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos...


  • Toluca, México AUTO EXPRESS FRONTERA NORTE S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Auto Express Frontera Norte, solicita** **Solicita; Analista de Atención a clientes** **Requisitos.** - Disponibilidad de horario - Experiência: Atención al cliente (deseable en conocimientos de TRAFICO / LOGISTICA) - Escolaridad: Bachillerato o Lic. (Pasante / trunco) **Habilidades.** Puntual, Sentido de urgencia, responsable, honesto y...


  • Toluca, México CESVI MEXICO A tiempo completo

    Empresa con 27 años de experiência en el sector automotriz y la única a nível nacional, solicita: **Analista de Atención al Cliente** **REQUISITOS DEL PUESTO** - Escolaridad: Lic. en Mercadotecnia, Administración, Ing. Industrial - Edad: 26 a 38 años - Experiência: mínima de 3 años como atención al cliente con enfoque a satisfacción del...


  • Toluca, México ALPLA Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Lo que disfrutará haciendo**: - Calcular el volumen a solicitar para el cliente a través de inventarios, cobertura y flujo logístico. - Control de Inventarios de Cliente para solicitar cálculo de requerimientos - Gestionar con el cliente en la Junta Planeación Sku´s existentes vs los requeridos y revisar cualquier tema adicional para asegurar la...


  • Toluca, México DHL A tiempo completo

    **Acerca de DHL**: Acerca de DHL: Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento,transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 meses


    Toluca, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    **INTEGRATE EN XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA en su area de SERVICIO Y ATENCION A CLIENTES.** PARA LABORAR EN: CP 52004, Sta. Ana 18a, Isidro Fabela, Lerma de Villada, Toluca Méx. **ACTIVIDADES/FUNCIONES DEL PUESTO**: SERVICIO - ATENCION A CLIENTES Y EJECUTIVOS, LIBERAR EMBARQUES, PROCESOS DE CARGA Y DESCARGA ENTREGAS Y RECOLECCIONES, NOTIFICACIONES...


  • Toluca, México OSG Royco S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO! ANALISTA DE INFRAESTRUCTURA OSG Royco S.A. de C.V. Somos una empresa japonesa, líder en la fabricación de herramientas de corte para la industria aeroespacial y automotriz, es una empresa líder, especializada en brindar servicios de calidad a nuestros clientes. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Analista de...

  • Servicio a Clientes

    hace 2 meses


    Toluca, México Grupo Pochteca, S.A. de C.V A tiempo completo

    Servicio a Clientes en Pochteca Únete a Pochteca, un grupo mexicano con alcance internacional, como parte de nuestro equipo de Servicio a Clientes. Buscamos personas comprometidas para brindar atención de calidad a nuestros clientes en diversos sectores industriales. Principales tareas y responsabilidades: - Atender consultas y solicitudes de clientes de...


  • Toluca, México Quala S.A. A tiempo completo

    ¿Te apasiona brindar un servicio impecable y asegurar que cada detalle esté bajo control?  En esta posición, tendrás la oportunidad de gestionar experiencias de viaje, eventos y otros servicios especiales con un enfoque total en la calidad y satisfacción del usuario. ¡Si eres una persona organizada y con un alto sentido de compromiso, esta  es...


  • Toluca, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Toluca, Méx. en la **Sucursal Toluca** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...


  • Toluca, México AUTO EXPRESS FRONTERA NORTE S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Auto Express Frontera Norte, solicita** **Solicita; Analista de Operaciones** **Requisitos.** - **INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN EMPRESA DE TRANSPORTE**: - Disponibilidad de horario - Experiência: Atención al cliente (deseable en conocimientos de TRAFICO / LOGISTICA) - Escolaridad: Bachillerato o Lic. (Pasante / trunco) - Experiência en giro de...

  • Analista de Compras

    hace 2 semanas


    Toluca, México TETRAFLON CORP S DE RL DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TETRAFLON CORP S DE RL DE CV en Parque Toluca 2000 -Toluca, Estado de México**: **ANALISTA DE COMPRAS** Como Analista de compras, buscamos una persona que apoye en el proceso de adquisición de materiales, de cada una de las áreas de la institución, revisar la logística de entrega y tener una excelente comunicación con los...


  • Toluca, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    Jefe de servicio al cliente **Beneficios** - Prestaciones de ley - Plan de carrera y crecimiento - Plan de crecimiento personal y laboral - Descripción **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en administración de empresas, Ing Industrial o afín. - Experiência mínima de 2 años en puesto similar. - Experiência previa en atención a clientes y servicio...

  • Analista de It

    hace 2 semanas


    Toluca, México CIFA Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA**: **ANALISTA DE IT** **Objetivo del puesto**: El Analista de IT es responsable de liberar y gestionar el equipo de soporte técnico, manteniendo altos estándares de servicio y asegurando la satisfacción del cliente interno. **Requisitos**: - Lic. en Informática, Ingeniería en sistemas o a fin - Experiência mínima: 3...

  • Analista de Sistemas

    hace 6 meses


    Toluca, México GOBTI SAPI DE CV A tiempo completo

    **GOBTI SAPI DE CV** Nuestro compromiso es brindar tecnologías de la información de calidad a nuestros clientes con el compromiso de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, liderazgo, integridad y responsabilidad. **Descripción completa del...


  • Toluca, México TRAXION A tiempo completo

    **TRAXION** Empresa líder del Sector de movilidad y logística en México, con presencia en los segmentos de transporte de carga, experto en soluciones logísticas y de transporte escolar y de personal. Busca tu talento como: **ANALISTA DE NIVEL DE SERVICIO TULUCA** **ZONAS: METEPEC, ZINACANTEPEC, TEMOAYA, SAN MATEO ATENCO** **UNA VACANTE PARA ACTIVIDAD...


  • Toluca, México CENTRO DE APOYO AL MICROEMPRESARIO I.A.P A tiempo completo

    **Asesor/a de servicios financieros** **Descripción del empleo** Estamos contratando en **CAME TOLUCA** **INDISPENSABLE** Edad: + 22 años Experiência en ventas en general, gusto por el trato a clientes, gusto por trabajo en campo. Escolaridad: Secundaria terminada en adelante **FUNCIONES & ACTIVIDADES** Promoción y colocación de productos...

  • Analista de Vuelo

    hace 2 meses


    Toluca, México SERVICIOS AÉREOS ESTRELLA A tiempo completo

    **¡Despega tu carrera con nosotros!** En **servicios aéreos estrella** reconocemos que el talento es el corazón de lo que hacemos. En nuestra compañía cada persona cumple una labor específica vital para el éxito organizacional. Solicitamos**:ANALISTA DE VUELO.** **Requisitos**: - Licenciatura concluida en administración de empresas, negocios...


  • Toluca, México Transportes de Trailers Toluca S.A. de C.V. A tiempo completo

    Atención a clientes Reporte de estatus servicio al cliente Reporte de ventas Conocimiento en embarques de importación y exportación Elaboración de cartas porte y documentación de embarque Seguimiento de embarques y resolución de problemas Manejo de sistema de rastreo Sueldo a negociar de acuerdo a experiência. Negociación con clientes. Tipo...