Atencion a Clientes

hace 1 semana

Ciudad de México Honda Miramontes A tiempo completo

**IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ**:

- **SOLICITA PARA SU AREA DE SERVICIO**:

- **PERSONAL ATENCION A CLIENTES**

Atender y encuestar, de acuerdo a las políticas establecidas por la marca, a los clientes atendidos en el área de Servicio, con la finalidad de conocer su opinión sobre el servicio ofrecido y expectativas para próximos servicios.

**Requisitos**:

- Escolaridad Bachillerato
- Experiência Un año en atención a clientes

**Conocimientos**
- Atención y Servicio a clientes
- Aplicación de encuestas presenciales y telefónicas
- Excelente ortografía.
- Paquetería Office
- Manejo de PC
- Manejo de equipos de oficina en general.

Actividades
- Saludar y recibir a los clientes que se presentan en la Agencia, con la finalidad de identificar el propósito de su visita.
- Conducir al cliente con la persona que puede ayudarlo, cuando la visita es para tratar asuntos distintos al servicio de un vehículo.
- Conducir al cliente hacia un asesor que se encuentre disponible ó con el asesor solicitado, con el fin de que se le brinde información necesaria sobre su vehículo.
- Asistir a los asesores en apoyos diversos, con el objeto de atender apropiadamente a los clientes.
- Verificar el orden y limpieza de pisos, baños y accesos a la Agencia, con el propósito de garantizar una presentación e imagen apropiada al cliente.
- Verificar el abastecimiento suficiente de folletería, literatura diversa, encuestas de salida, etcétera, para garantizar el suministro en la atención de los clientes.
- Aplicar encuestas de satisfacción al cliente al momento en que se la ha entregado la unidad después de servicio con la finalidad de conocer su opinión sobre la atención y servicio ofrecido, así como de sus expectativas para próximas visitas.
- Elaborar el reporte de recurrencia de clientes, con el objeto de conocer el número de clientes que regresaron al Honda Miramontes para el servicio.
- Aplicación de encuestas telefónicas de satisfacción a los clientes de servicio 48 horas después de la entrega
- Atender a clientes que presente una insatisfacción
- Dar seguimiento a la inconformidad del cliente hasta llegar a una solución positiva.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $12,000.00 al mes

Prestaciones:

- Seguro de vida

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    **ervicio de atencion a clientes** Empresa de Artes Gráficas ¡¡¡ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO PARA EL ÁREA ATENCIÓN A CLIENTES VIA TELEFONICA!!! ¡Si tienes gusto por atención al cliente y ventas está vacante es para ti! Ofrecemos: - Sueldo Base $6500 - Prestaciones de Ley - Horario Lunes a Viernes 8:30 hrs a 6:15 hrs -...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

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  • Atencion a Clientes

    hace 2 meses

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    Somos una empresa China - Mexicana dedicada al comercio electrónico en plataformas como Mercado Libre y Shopee **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre) - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido -...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Ciudad de México C&A A tiempo completo

    ¡Sabemos que quieres ser parte del mundo de la moda! C&A ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países y contigollegaremos a mucho más. Porque nuestra prioridad es el cliente y buscamos siempre darle...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México C&A A tiempo completo

    ¡Sabemos que quieres ser parte del mundo de la moda! C&A ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países y contigollegaremos a mucho más. Porque nuestra prioridad es el cliente y buscamos siempre darle...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTESSomos una empresa China - Mexicana dedicada al comercio electrónico en plataformas como Mercado Libre y ShopeeACTIVIDADES Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre) Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de contenido...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE(MERCADO LIBRE)ACTIVIDADES Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de contenido Actualización de productos, precios e inventariosRequisitos: CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE Escolaridad: Preparatoria...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE(MERCADO LIBRE)ACTIVIDADES Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de contenido Actualización de productos, precios e inventariosRequisitos: CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE Escolaridad: Preparatoria...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE(MERCADO LIBRE)ACTIVIDADES Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de contenido Actualización de productos, precios e inventariosRequisitos: CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE Escolaridad: Preparatoria...

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    hace 2 semanas

    Ciudad de México Calidad Tláhuac, S. A. de C.V. A tiempo completo

    **CHEVROLET CALIDAD TLÁHUAC SOLICITA: ATENCIÓN A CLIENTES.** **OBJETIVO**: - Brinda atención al cliente después de recibir el servicio en el vehículo para conocer su experiência con el trato brindado. **FUNCIONES**: - Atención a clientes vía telefónica y por diferentes medios de comunicación. - Aplicación de encuestas de pulso. - Seguimiento a...

  • Atención a Clientes

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México C&A A tiempo completo

    Sabemos que quieres ser parte del mundo de la modaC&A ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países y contigollegaremos a mucho más.Porque nuestra prioridad es el cliente y buscamos siempre darle un...

  • Atencion a Clientes Ecommerce

    hace 2 meses

    Ciudad de México Bro a Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE** **(MERCADO LIBRE)** **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido - Actualización de productos, precios e inventarios **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO...

  • Atencion a Clientes Ecommerce

    hace 1 semana

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE** **(MERCADO LIBRE)** **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido - Actualización de productos, precios e inventarios **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES** Somos una empresa China - Mexicana dedicada al comercio electrónico en plataformas como Mercado Libre y Shopee **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre) - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Ciudad de México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE (MERCADO LIBRE) ACTIVIDADES - Uso de la plataforma de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos. - Supervisar la publicación de contenido. - Actualización de productos, precios e inventarios. **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE - Escolaridad: Preparatoria...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE (MERCADO LIBRE) ACTIVIDADES - Uso de la plataforma de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos. - Supervisar la publicación de contenido. - Actualización de productos, precios e inventarios. **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE - Escolaridad: Preparatoria...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días

    Ciudad de México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE (MERCADO LIBRE) ACTIVIDADES - Uso de la plataforma de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos. - Supervisar la publicación de contenido. - Actualización de productos, precios e inventarios. **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE - Escolaridad: Preparatoria...

  • Atención a Clientes

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México H. A. Santa Mónica A tiempo completo

    Hospital Ángeles Santa Mónica se encuentra en proceso de reclutamiento para la posición de Conmutador e Informes.Actividades:Atención al cliente vía telefónicaCanalizar LlamadasRealizar llamadas y/o voceos de acuerdo con la petición del usuario para brindar un servicio de calidad.Atención de primer nível para pacientes, médicos y demás personal...

  • Atención A Clientes

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Transporte Pitic S. A De C. V A tiempo completo

    Atencion de llamadas telefonicasProporcionar informacion y soporte los clientesCanalizar quejas, reclamos y sugerencia que los clientes tienenRealizar cotizaciones para hacer crecer los servicios ofrecidosApoyo a ejecutivos de ventasAplicacion de encuestas a clientesQue pedimos?Preparatoria terminada o carrera trunca en comercio internacional, mercadotecnia...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 meses

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    Somos una empresa China - Mexicana dedicada al comercio electrónico en plataformas como Mercado Libre y Shopee **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre) - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido -...