Soporte Técnico en Campo

hace 6 meses

Playa del Carmen, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda**:Playa del carmen, Quintana Roo.**

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 meses

    Playa del Carmen, México Consultora Zipbach A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultora Zipbach en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Importante empresa solicita personal para laborar como: **_ TECNICO DE SOPORTE DE CAMPO_** - Requisitos:_ Edad. 20 a 50 años Escolaridad: Técnico en mantenimiento mecánico, técnico electrónico, técnico mecánico o a fin. Experiência: Mínimo de 1 año en...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 meses

    Playa del Carmen, México Consultora Zipbach A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultora Zipbach en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Importante empresa solicita personal para laborar como: **_ TECNICO ELECTRONICO DE CAMPO_** - Requisitos:_ Edad. 20 a 50 años Escolaridad: Técnico en mantenimiento mecánico, técnico electrónico, técnico mecánico, técnico en automatización o a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México SERVICIOS Y CONSULTORIA BITWARE S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO **SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO** **PLAYA DEL CARMEN, Q ROO** **Requisitos**: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS. CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR. CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD. CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/IP. DISPONIBILIDAD DE HORARIO. DISPONIBILIDAD...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México SERVICIOS Y CONSULTORIA BITWARE S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO **SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO** **PLAYA DEL CARMEN, QUINTANA ROO** **Requisitos**: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS. CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR. CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD. CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/IP. DISPONIBILIDAD DE...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 meses

    Playa del Carmen, México Scanda A tiempo completo

    Descripción Soporte Técnico En Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad. **Responsabilidades** Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 4 meses

    Playa del Carmen, México Operadora de Estacionamientos Bicentenario A tiempo completo

    Importante empresa solicita personal para laborar como: - **TECNICO DE SOPORTE**_ - Requisitos:_ Escolaridad: Técnico en mantenimiento mecánico, técnico electrónico, técnico mecánico, técnico en automatización o a fin. Experiência: Mínimo de 1 año en soporte técnico en electrónica básica con conocimiento circuitos electrónicos,...

  • Soporte en Campo Telecomunicaciones Redes

    hace 6 meses

    Playa del Carmen, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Solidaridad, Quintana Roo**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet.Buscamos ingeniero de campo o soporte en sitio con experiência en...

  • Soporte Técnico de Ti

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México FIDELIS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a las ventas internacionales y promoción turística, se encuentra en búsqueda de un encargado de soporte Técnico, que cumpla con el siguiente perfil: Edad mínimo: 22 años Carrera técnica en informática/ Ing. en Sistemas computacionales Experiência de 6 meses a 1 año en el puesto Inglés conversacional...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Playa del Carmen, México CRM Corporativo Riviera Maya A tiempo completo

    Escolaridad Licenciatura en áreas técnicas / Ingeniero en sistemas. Manejo de Exel, Word, Power point, project plan. Ingles escrito FUNCIONES: - Soporte interno de las aplicaciones para dar soporte escáner, computo móvil y POS de diferentes fabricantes. - Administración de herramienta para el control de tickets Freshdesk. - Hacer laboratorios en...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 6 meses

    Playa del Carmen, México techpeople iShop Mixup A tiempo completo

    **Vacante para la empresa techpeople iShop Mixup en Solidaridad, Quintana Roo**: ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! SOPORTE TÉCNICO - techpeople iShop Contamos con más de 90 sucursales en toda la república, tenemos presencia dentro de las tiendas iShop Mixup. **iShop...

  • Técnico Campo Antenas Wifi Cableado

    hace 4 meses

    Playa del Carmen, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Solidaridad, Quintana Roo**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un ingeniero o técnico instalador con experiência en cableado...

  • Soporte en Campo Telcos N2 Redes Seguridad Gpon

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Solidaridad, Quintana Roo**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet.Buscamos ingeniero de campo o soporte en sitio N 2 con experiência en...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 6 meses

    Playa del Carmen, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    Únete al equipo Toshiba, estamos buscando a un **representante técnico de servicio Junior,** que esté interesado en crecer y aprender con nosotros. Un día típico como representante de servicio de Toshiba implicará: - Proporcionar soporte técnico y reparación de productos minoristas TGCS y no TGCS en las tiendas del cliente. - Registrar los informes...

  • Soporte Técnico Noc SOC Redes

    hace 6 meses

    Playa del Carmen, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Solidaridad, Quintana Roo**: **¿Quiénes somos?** - Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 4 meses

    Playa del Carmen, México Terared A tiempo completo

    UNICAMENTE RESIDENTES DE PLAYA DEL CARMEN Requisitos: - Carrera Técnica - Disponibilidad de horario. Experiência: - Conocimientos generales de redes, principalmente de redes FTTH (red de fibra óptica administrada directamente al hogar) - Redes GPON Actividades a realizar: - Atención telefónica y por Facebook a clientes y soporte técnico a clientes. -...

  • Auxiliar Técnico

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México ROWAN NETWORKS A tiempo completo

    ¡Se busca Auxiliar Técnico de Instalaciones ! En ROWAN NETWORKS, empresa líder en servicios de automatizaciones, estamos en búsqueda de un Auxiliar Técnico motivado y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona trabajadora, responsable y con ganas de aprender, ¡te invitamos a ser parte de nuestra...

  • Soporte en Sitio Antenas Redes Wifi

    hace 4 meses

    Playa del Carmen, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Solidaridad, Quintana Roo**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet.Buscamos ingeniero de campo o soporte en sitio con experiência en...

  • soporte Técnico en Sitio 

    hace 6 meses

    Playa del Carmen, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    _**¿Eres fan de APPLE? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!**_ - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Plaza QUINTA ALEGRIA** **Funciones**: - Diagnostico y reparación de...

  • Soporte Técnico en Redes

    hace 7 meses

    Del Carmen, México BLACK+PLUS A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipo como Ing. en Soporte Técnico enfocado a Redes y Servidores ¿Qué necesitas para postular? Soporte Técnico: - Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Computación, TI o afín. - Experiência de mínimo 1 año dando soporte a equipos de cómputo, redes y servidores. - Experiência dando soporte a cliente en...

  • Soporte Técnico Junior Tulum

    hace 6 meses

    Playa del Carmen, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Solidaridad, Quintana Roo**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes,...