Call Center Junior Bilingüe Soporte Mérida

hace 3 días

Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**:
Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível y 2do nível con experiência en Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier plataforma (wordpress, Shopify, Magento, etc) para atención a incidencias de los equipos de Mexico y EEUU.

Crecimiento real, desarrollo profesional y financiero, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo:

- Ingreso de $12,293 pesos brutos 100% nominales y prestaciones ley, superiores (amplias)
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
- Zona de trabajo: Mérida Yucatán (Presencial y Casa)

**1 año de experiência como**:

- Help desk, technical service desk, it service desk, technical support, IT Service desk, Customer Support, Soporte a aplicaciones,, soporte remoto experiência en software o aplicaciones.
- Inglés avanzado
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico. Idealmente conocimiento en Jira, Confluence, Zendesk, Service Manager, BMC, Service Now, etc.
- Muy deseable: experiência en soporte a usuario final sobre dudas de portales Ecommerce en cualquier plataforma como: Magento, Shopify, Wordpress, Woocomerce, desarrollos PHP u otros.
- Experiência dando soporte a proyectos de TI, Software, help desk.
- Manejo de métricas y estadísticas de servicios SLA, CTQ; Talk Time, Escalaciones, etc.
- Soporte técnico remoto de 1er y 2do nível por diferentes canales (chat, teléfono, redes, mensajería, etc)
- Experiência en soporte a usuarios finales (End User Support) sin experiência o conocimiento necesario en computación.
- Conocimiento en soporte a aplicaciones como intranet o extranet, portales de e-commerce, portales de compra y venta de productos, etc.
- Experiência en plataformas de comunicaciones unificadas como Zoom, Cisco, Teams, Meets, etc,
- Muy deseable conocimiento en soporte a plataformas como: Suide Adobe, adobe InDesign, Adobe Photoshop, plataformas Ecommerce como Magento, woocommerce, WordPress, Shopify, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
tecnologías de la información

**Habilidades**:

- service desk
- technical support
- help desk
- mesa de ayuda
- ingeniero de servicio

  • Call Center

    hace 7 meses

    Merida, México Macropay A tiempo completo

    ¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio! **Vacante**: Call center Asesor de cobranza **Sede**: Mérida. ¿Qué necesito para postularme? **Escolaridad**: bachillerato terminado **Experiência min 6 meses en**: Call center Atención a clientes Facilidad de palabra ¿Qué ofrecemos? **Beneficios de ley y superiores**: Fondo de...

  • Call Center

    hace 7 meses

    Merida, México Macropay A tiempo completo

    ¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio! **Vacante**: Call center Asesor de cobranza **Sede**: Mérida. ¿Qué necesito para postularme? **Escolaridad**: bachillerato terminado **Experiência min 6 meses en**: Call center Marcadores predictivos (marcación automática) muy indispensable Atención a clientes Facilidad de palabra ¿Qué...

  • Service Desk Junior Bilingüe Mérida

    hace 24 horas

    Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Mérida Service Desk para soporte de 1er nível y 2do...

  • IT Help Desk Junior Mérida Bilingüe

    hace 24 horas

    Merida, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Mérida, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Mérida Service Desk para soporte de 1er nível y 2do nível...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes- Bilingüe

    hace 6 meses

    Merida, México Cgs reclutamiento A tiempo completo

    Empresa internacional del sector TI, especializada en sistemas de datos, servicios de mantenimiento e instalación de equipos informáticos solicita: **EJECUTIVO BILINGÜE DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência de 1 año atención a clientes, atendiendo llamadas en inglés. - Inglés avanzado (se atienden...

  • Asesor de Call Center

    hace 6 meses

    Merida, México Macropay A tiempo completo

    Macropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para hacer que las cosas sucedan. ¡Estamos...

  • Asesor de Call Center

    hace 7 meses

    Merida, México Macropay A tiempo completo

    Macropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para hacer que las cosas sucedan. ¡Estamos...

  • Telefonista-call Center-mérida

    hace 7 meses

    Merida, México Entre Humanos A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Talento como tu! **Call Center-Turno Matutino** - Requisitos:_ - Preparatoria concluida. - Experiência en atención a clientes. - Manejo de computadora. - Horarios: Lunes a Viernes de 2pm a 9 pm y Sábados 7:00 a 3:00 pm. - Conocimientos en:_ - Atención a clientes - Experiência en call center, no necesaria. - Manejo de paquetería...

  • Asesor de Call Center

    hace 7 meses

    Merida, México MACROPAY S.A DE C.V A tiempo completo

    Macropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para hacer que las cosas sucedan. ¡Estamos...

  • Asesor Call Center

    hace 7 meses

    Merida, México Reclutador Freelance A tiempo completo

    ¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio! Vacante: Asesor de Call center en cobranza Sede: Mérida. ¿Qué necesito para postularme? **Escolaridad: bachillerato terminado** Experiência min 6 meses en: - Call center - Marcadores predictivos (marcación automática) - Atención a clientes - Facilidad de palabra ¿Qué...

  • Asesor Call Center

    hace 7 meses

    Merida, México Reclutador Freelance A tiempo completo

    ¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio! Vacante: Asesor de Call center en cobranza Sede: Mérida. ¿Qué necesito para postularme? **Escolaridad: bachillerato terminado** Experiência min 6 meses en: - Call center - Marcadores predictivos (marcación automática) - Atención a clientes - Facilidad de palabra ¿Qué...

  • Asesor Call Center

    hace 7 meses

    Merida, México Reclutador Freelance A tiempo completo

    ¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio! Vacante: Asesor de Call center en cobranza Sede: Mérida. ¿Qué necesito para postularme? **Escolaridad: bachillerato terminado** Experiência min 6 meses en: - Call center - Marcadores predictivos (marcación automática) - Atención a clientes - Facilidad de palabra ¿Qué...

  • Auxiliar de Intendencia Uvm Mérida

    hace 7 meses

    Merida, México UVM Campus Mérida A tiempo completo

    **Universidad del Valle de México, Mérida.** - (UVM, estamos sobre carretera a Progreso, cerca de la entrada/salida de Mérida, entre Nissan y Hyundai. Dirección: calle 79 No. 500, colonia Dzityá Polígono. A la altura Km. 9.5 de la carretera Progreso-Mérida)_ Buscamos auxiliar de limpieza MATUTINO y VESPERTINO. Contratación el 14 de...

  • Auxiliar de Mantenimiento. Uvm Mérida

    hace 6 meses

    Merida, México UVM Campus Mérida A tiempo completo

    Universidad del Valle de México, campus en Mérida - (UVM, sobre carretera a Progreso, entre Nissan y Hyundai. Dirección: calle 79 No. 500, colonia Dzityá Polígono. A la altura Km. 9.5 de la carretera Progreso-Mérida)_ Buscamos auxiliares de mantenimiento. **Requisitos**: - Preparatoria o Bachillerato concluido - 1 año de experiência -...

  • Agente Telefónico Ventas

    hace 3 días

    Merida, México CCS MÉRIDA A tiempo completo

    ¡¡LIDER EN CALL CENTER CCS MÉRIDA! ¡¡Tenemos el área ideal para ti!! **"INDISPENSABLE RADICAR EN MÉRIDA, YUC."** **Requisitos**: - 17 años en adelante - Manejo de PC - Estudio mínimo bachillerato **OFRECEMOS**: - Capacitación pagada - Modalidad presencial - Horarios flexibles - Prestaciones de ley - Sueldo base más bonos - Convenios para...

  • Analista de Ventas Multicanal Call Center

    hace 3 días

    Merida, México Fundación Rafael Dondé I.A.P A tiempo completo

    **Importante Institución del Giro Prendario y Financiero de 103 años de creación solicita en Mérida, Yucatán.** Analistas de Ventas Telefónicas | Contact/Call Center **Requisitos para el puesto**: - Estudios de Bachillerato concluido, Carrera Técnica, Licenciatura en áreas Administrativas, Comunicación, Mercadotecnia, Comerciales o afín. - 6...

  • Docente Bilingüe Administración

    hace 7 meses

    Merida, México UVM Campus Mérida A tiempo completo

    _**Universidad del Valle de México, campus Mérida requiere docentes bilingües.**_ - Para bachillerato - Clases presenciales - Materia: Administración **Horario**: - Martes - 10 a 11 y 11:30 a 12:30 - Jueves - 10 a 11 y 11:30 a 12:30 - Viernes - 9 a 10 y 11:30 a 12:30 **Se requiere**: - Licenciatura con título y cédula (Administración, Comercio,...

  • Asesor de Call Center

    hace 7 meses

    Merida, México MacroPay A tiempo completo

    Macropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para hacer que las cosas sucedan. **¡Estamos...

  • Auxiliar de Mantenimiento Vespertino. Uvm Mérida

    hace 7 meses

    Merida, México UVM Campus Mérida A tiempo completo

    Universidad del Valle de México, campus en Mérida - (UVM, sobre carretera a Progreso, entre Nissan y Hyundai. Dirección: calle 79 No. 500, colonia Dzityá Polígono. A la altura Km. 9.5 de la carretera Progreso-Mérida)_ Auxiliar de mantenimiento. **Requisitos**: - Preparatoria o Bachillerato concluido - 1 año de experiência - Conocimientos en...

  • Auxiliar de Limpieza Eventual, Matutino, Uvm Mérida

    hace 6 meses

    Merida, México UVM Campus Mérida A tiempo completo

    **Universidad del Valle de México, Mérida.** **Buscamos auxiliar de limpieza, Eventual, por incapacidad.** HORARIO: Lunes a sábado de 6 am a 2 pm. **Importante tener disponibilidad de hacer guardia domingo una vez al mes (Descanso en sábado)** **Ofrecemos**: - Sueldo mensual de $11,000 brutos - Todas las prestaciones de ley desde el primer día. -...