Gerente de Ventas Call Center

hace 1 mes


México Especialistas Contacto Directo A tiempo completo

Importante Contact Center por crecimiento solicita:
Gerente de Operaciones (CallCenter)

Funciones:

- Diseño diario de distribución operativa de acuerdo a los SLA´s de penetración en las alertas generadas por las herramientas.
- Manejo de herramientas de Administración de Contact Center
- Optimizar los recursos disponibles y cumplir con los níveles de servicio SLA.
- Da seguimiento a solicitudes especiales de clientes internos y externos.
- Resolver situaciones y problemas de solicitudes especiales.
- Acompañamiento y capacitación del equipo de trabajo.
- Garantizar que sigan los procedimientos y políticas del área, así como los SLA.

Escolaridad: Licenciatura admón. o afín (concluida)

Experiência: 1 a 3 años como Gerente de Operaciones Call Center, campañas Ventas y/o atc

Conocimientos:

- Métricas Operativas (KPI)
- Orientado a logros de resultados KPI´s y QA
- Experiência de gestión de sistemas de información masiva

OFRECEMOS:
Sueldo Base competitivo

Prestaciones de ley

Convenios empresariales

Si te interesa nuestra vacante postúlate por este medio o bien comunícate al 5529934061 por Whats App con la Lic. Erika Deloya

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Salario: $25,000.00 - $38,000.00 al mes

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Fecha de inicio prevista: 21/04/2023



  • México Call center MG de mexico A tiempo completo

    Cuentas con experiência en call center, Trabaja desde nuestras instalaciones de forma segura para una de las más importante entidad financiera. Solo necesitas ESCOLARIDAD: - Mínimo secundaria concluida CONOCIMIENTOS: - Manejo de PC (Básico) - Apasionado por las ventas - Buena escucha activa - Manejo de objeciones Actividades: - Seguimiento al...


  • Ciudad de México Talent Center Institute A tiempo completo

    Experiência en el área de 4-5 años como gerente de call center o gerente de operaciones. **Requisitos**: - Trabajado en empresas In-house - Administrado proveedores de call centers - Residir en Ciudad de México - Inglés intermedio Ofrecemos - Prestaciones de ley Modalidad de trabajo híbrida Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $40,000.00 -...


  • México CONNECT CENTER A tiempo completo

    * Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center VENTAS - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley - Comisiones - Horario...


  • Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción **Conocimientos requeridos**: - Conocimiento del proceso comercial - Conocimientos en la evaluación del personal a través de KPI´s - Experiência en el puesto, gestionando call center mínimo 2 años - Conocimientos de herramientas como CRM - Tecnologías de herramientas de Call Center - Elaboración de Reportes de...

  • Gerente de Call Center

    hace 7 días


    México AXIOS MOBILE A tiempo completo

    GERENTE DE CALL CENTER **Requisitos**: Experiência: 3 años de experiência coordinando equipos de Call Center ATC Estudios: Licenciatura terminada Administracion, Informatica, Comunicación, Mercadotecnia o afin. Sexo: Indistinto Disponibilidad de horario FUNCIONES DEL PUESTO: Administracion de personal (Ejecutivos) Supervisión de correcto...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas


    México Zero Acné Specialists A tiempo completo

    **Zero Acné Specialists busca: Gerente de Call Center!** **Objetivo de la posición**: Asegurar el cumplimiento de las métricas y supervisar los equipos buscando la máxima eficiencia y rentabilidad. **Buscamos**: - 34 a 45 años - Licenciatura Concluida - Experiência mínima de 2 año como Gerente de call center Horario: lunes a sábado **FUNCIONES...


  • Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Capacitador (Call Center)** SE SOLICITA: FORMADOR/CAPACITADOR PARA CALL CENTER (MDY) **Requisitos**: - 23 a 35 años - Disponibilidad de horarios - Licenciatura / Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses a 1 año en el área de capacitación (Indispensable ventas en call center/Contact Center y manejo de Talleres de...

  • Gerente de Ventas

    hace 4 semanas


    México alige A tiempo completo

    Empresa con más de 50 años de experiência en la venta de seguros financieros y distribución de certificaciones de clases de ingles, busca: ------------------GERENTE DE VENTAS ----------------------- - SUELDO 18,000 NETOS + PRESTACIONES DE LEY + COMISIONES SIN TOPE 1.Manejo y gestión de equipos de trabajo 2. Conocimiento importante y CRM 3....


  • México Binomia A tiempo completo

    En Binomia, empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, estamos en la búsqueda de un Gerente de Capacitación para nuestro Call Center. Otro requisito importante es contar con experiência en el diseño y aplicación de programas de onboarding, capacitación de producto, sistemas y capacitación recurrente. Buscamos a alguien con...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en Querétaro, Querétaro**: **"EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER"** **"SEARS QUERETARO LA VICTORIA"** **Requisitos**: - Experiência en Call Center. - Gusto por las Ventas. - Ventas Telefonicas. **OFRECEMOS**: - Sueldo Base $6,223 Mensuales. - Comisiones 4% Quincenales. - Bono de Productividad Atractivo. - Vales de...


  • México PriceTravel Holding A tiempo completo

    GRAN OPORTUNIDAD LABORAL !! Agencia de viajes líder en el mercado se encuentra en búsqueda de Talento para formar parte del mejor equipo comercial como SUPERVISOR DE VENTAS: SOLICITAMOS: - Experiência en supervisión de equipo comerciales en Call Center - Experiência en Ventas de servicios turísticos - Experiência en indicadores de Call Center - Alta...


  • Ciudad de México Rightsource Bussines Solutions SA de CV A tiempo completo

    **Operador de Call Center (servicio al cliente**) Empresa en crecimiento, encargada de crear plataformas para pagos electrónicos busca un gerente para trabajar en Call Center en CDMX, que tenga 1 o más años de experiência en el manejo de grupos, la gestión de equipos y solución de problemas bajo el análisis crítico de la situación. Es importante...


  • México Starchoice A tiempo completo

    **Importante Agencia de viajes esta en busca del siguiente perfil**: - **Gerente de Call Center**: - **Requisitos**: - Planeación y gestión de estrategias de ventas en base al alcance de objetivos y presupuestos del Contact Center a fin de consolidar las metas para agentes, canal, afiliado y producto. - Elaboración de una planificación dinámica que...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    México Corporativo Grupo Torres Corzo Automotriz. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de personas comprometidas y con habilidades para desempeñar el cargo de ejecutivo de ventas en el área de Call center. Si eres una persona proactiva, organizada, con excelente capacidad de comunicación, persuasión y orientación al cliente, ¡te estamos buscando! **Requisitos**: - Experiência en ventas y/o...


  • Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

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  • Ciudad de México Bautista y Asociados AGL A tiempo completo

    Importante empresa de recuperación de cartera esta solicitando un **Gerente de Operaciones en Call Center**. DESCRIPCIÓN: - Indispensable experiência en Call Center mínimo 2 años. - Experiência comprobable en cobranza, presencial y telefónica. - Manejo de equipos de trabajo arriba de 50 personas - Excelente comunicación y Liderazgo - Apego a...

  • Ventas Call Center

    hace 1 mes


    México Human Access A tiempo completo

    SKY Solicita vendedores vía telefónica **Ofrecemos**: $5300 +Comisiones por venta Vales de despensa Seguro de vida 6% fondo de ahorro **Requisitos**: Bachillerato trunco o terminado Disponibilidad de horario Experiência en call center o ventas mínima de 6 meses Estabilidad en sus últimos empleos **Funciones**: 1.Atender y realizar llamadas...


  • México GMB RESOURCES A tiempo completo

    ImportanteEmpresa de Transportes turisticos en Cancun esta en busqueda de: **EJECUTIVO DE VENTAS PARA CALL CENTER.** Requisitos: Experiência mínima de 1 año en call center, Deseable en ventas de tours, traslados etc. Escolaridad :Mínima preparatoria. Sexo,indistinto. .**Indispensable Ingles avanzado**. Competencias.Comunicacion...


  • Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

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