IT Analyst

hace 2 semanas


Tijuana, México Eaton A tiempo completo

Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a IT Analyst.

**What you’ll do**:
**Job summary**

La función principal de este puesto es brindar asistencia al usuario final, proveer soporte durante el ciclo de vida de los dispositivos de Tecnologías de la Información y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de Eaton con una supervisión mínima. Nuestros clientes incluyen a todos los usuarios de Eaton (locales y remotos).

**Job responsibilities**
- "Implementación, configuración y soporte de hardware (computadora, computadora portátil, móvil, impresión, etc.), sistemas operativos de cliente y software de productividad para usuarios finales.- Siga los procesos de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (ITSM): gestión de activos, gestión de cambios, gestión de incidentes, gestión de solicitudes, gestión de problemas y gestión de proyectos para servir a los usuarios finales y mantener altos níveles de rendimiento para lograr acuerdos de nível de servicio.
- Responsable de la actualización anual del plan de recuperación ante desastres de Tecnologías de la Información, así como de caminar el plan con las partes interesadas si es necesario.
- Participar en aplicaciones, infraestructura, seguridad, excelencia operativa y actividades de soporte según sea necesario.
- Ayudar con el soporte de sistemas de Tecnologías de la Información basados en el sitio.
- Participar en la resolución de los principales problemas y problemas informáticos. Participe en los esfuerzos relacionados con el análisis de la causa raíz y la gestión de problemas según sea necesario.
- Identificar oportunidades de mejora.
- Enlace entre Tecnologías de la Información y usuarios para impulsar los estándares de Tecnologías de la Información. Defender, influir y garantizar el cumplimiento de los estándares y políticas de Tecnologías de la Información. Comparta información sobre las mejores prácticas con los usuarios finales para aumentar la satisfacción y la productividad del usuario.
- Participar en auditorías internas relacionadas con procesos, procedimientos, software y sistemas de Tecnologías de la Información. Influya en el presupuesto, la previsión y el gasto para la infraestructura de Tecnologías de la Información según sea necesario.
- Cumpla siempre con las políticas y procedimientos de la empresa, que incluyen, entre otros: ética, protección de datos, seguridad de la información, recursos humanos y políticas y procedimientos de cumplimiento. Proteja la información y los activos físicos de Eaton."

**Qualifications**:

- Diploma de carrera universitaria concluida
- Al menos 2 años de experiência en Tecnologias de la Información
- Certificación de ITIL fundaciones
- Certificación CompTIA A +"

Al menos 2 años de experiência en áreas de Tecnologías de la Información en áreas de Soporte a Infraestructura.- Sistemas operativos MS Windows- Suites de MS Office
- Hardware: PC, portátiles, dispositivos móviles, periféricos de PC
- Conocimiento práctico de otra infraestructura de TI: red, servidores, almacenamiento, sistemas telefónicos
- Equipo diverso utilizado en sitios de Eaton de manufactura, como lectores de códigos de barras, impresoras especializadas, PC industriales, lectores de F, etc.

"Capacidad para adaptarse y aprender; para admitir entornos de Tecnologías de la Información complejos que pueden contener varios sistemas operativos, escritorio, red, teléfono y tecnología móvil
- Gestión de servicios de Tecnologías de la Información (ITIL) - Gestión de activos, gestión de incidentes, cumplimiento de solicitudes, gestión de problemas y gestión de cambios"#LI-MB2

We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.


  • IT Analyst

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Happy Factory A tiempo completo

    We are looking for an IT Analyst to design and implement functional and cost-efficient IT systems. IT Analyst responsibilities include prioritizing user requirements, overseeing system upgrades and researching new tools. In this role, you should be highly analytical and able to understand business needs. Excellent communication skills and problem-solving...

  • IT Analyst

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Systems knowledge in Win 365, Office, Thin client environment Scanners and hand health terminals hardware and software knowledge Network troubleshooting skills Work with ethics and responsibility, excellent attitude and teamwork collaboration Ability to work with a sense of urgency on any shift (when required) Able...

  • Business Analyst

    hace 7 días


    Tijuana, México NTT DATA A tiempo completo

    We are currently seeking a **Sr Business Analyst or Business Analyst** to join our team in Tijuana, Baja California (MX-BCN), Mexico (MX). As a Business Analyst and Consultant, the person will be responsible to engage with clients across the stages of the Project Lifecycle - Requirements gathering, Mapping processes, Solution architecture & Design through...

  • Business Insights Analyst

    hace 4 semanas


    Tijuana, México TaskUS A tiempo completo

    **About TaskUs**:TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...

  • Data Analyst

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Caliente.mx A tiempo completo

    Entertainment company looking for a talented and passionate certified data analyst with high experience in SQL commands, and database. Will be responsible for improving data quality and for designing or presenting conclusions gained from analyzing data. **Main responsibilities**: - Conducting full lifecycle analysis to include requirements, activities and...

  • Sr Business Analyst

    hace 7 días


    Tijuana, México NTT DATA A tiempo completo

    We are currently seeking a **Sr Business Analyst** to join our team in Tijuana, Baja California (MX-BCN), Mexico (MX). As a Business Analyst and Consultant, the person will be responsible to engage with clients across the stages of the Project Lifecycle - Requirements gathering, Mapping processes, Solution architecture & Design through to development, UAT...


  • Tijuana, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tijuana, Baja California**: Partner ISTQB con más de 15 años de experiência en fábrica de software, desarrollo e integración para Mexico, Latam y EEUU, con mucha capacitación, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo un ingeniero de pruebas automatizadas (experiência...


  • Tijuana, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tijuana, Baja California**: Partner ISTQB con más de 15 años de experiência en fábrica de software, desarrollo e integración para Mexico, Latam y EEUU, con mucha capacitación, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo un ingeniero de pruebas automatizadas (experiência...

  • Business Insights Analyst

    hace 2 semanas


    Tijuana, Baja California, México TaskUs A tiempo completo

    About TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...

  • Business Insights Analyst

    hace 2 semanas


    Tijuana, México TaskUs A tiempo completo

    About TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...

  • Quality Analyst

    hace 3 semanas


    Tijuana, México TaskUS A tiempo completo

    The **Quality Analyst** is responsible for creating an end-to-end test plan including quality metrics; executing the plan and managing all activities in the plan to ensure that all the objectives are met and that the solution works as expected. The solution should be tested in terms of functionality, performance, reliability, stability, and compatibility...


  • Tijuana, México Integon Service Co. A tiempo completo

    OUR COMPANY: Integon Service Co. supports its insurance company affiliates, which offer property and casualty insurance products, including personal auto, homeowners, RV, motorcycle, small business auto insurance and more. With our Mexico headquarters located in Tijuana, Baja California, at Integon, with over 1000 employees, we continue to grow our...


  • Tijuana, México GOTTA A tiempo completo

    Por expansión, importante empresa en la región se encuentra en búsqueda de: **Business System Sr. Analyst** **Responsabilidades**: - Crea una excelente comprensión del sistema SAP AFS WM - Crear secuencias de comandos de prueba, datos de prueba, pruebas Unit - Seguimiento, informe y documentación de problemas de manera oportuna - Llevar a cabo UAT con...


  • Tijuana, México Teradata A tiempo completo

    What You'll Do - Analyze data results and communicate findings in a simple and concise format to business stakeholders - Collaborate with IT to understand the customer support and services data architecture - Migrate existing reports and interfaces from other platforms to Power BI or ServiceNow - Work closely with the business and technical teams to ensure...


  • Tijuana, México Integon Service Co. A tiempo completo

    **Primary Purpose**: **Essential Duties and Responsibilities**: Following is a summary of the essential functions for this job. Other duties may be performed, both major and minor, which are not mentioned below. Specific activities may change from time to time. - Work in assigned projects in designated area of responsibility by prioritizing tasks and...


  • Tijuana, México Integon Service Co. A tiempo completo

    **Primary Purpose**: **Essential Duties and Responsibilities**: Following is a summary of the essential functions for this job. Other duties may be performed, both major and minor, which are not mentioned below. Specific activities may change from time to time.- Work in assigned projects in designated area of responsibility by prioritizing tasks and adhering...

  • SOC Analyst Level 2

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Sparrow Company A tiempo completo

    SOC Analyst Level 2POSITION SUMMARYJoin a highly skilled and motivated team of Cyber Security Professionals tasked with protecting customer infrastructure. The Cyber Security Analyst role is primarily focused on responding to alerts, detection of IOCs (Indicators of Compromise), incident response, alert/SIEM tuning, threat hunting, and triage. Leverage...


  • Tijuana, México Solar Turbines A tiempo completo

    Career Area: Manufacturing & Supply Chain **Job Description**: **Job Description**: Business Process Analyst (BPA) is accountable for handling supplier master data related to screening, onboarding, and managing supplier master data changes in various systems to include: Supplier Screening System (SSS); ERP Systems - ERP LN, BaaN 5c, Navision; P2P-Coupa; and...


  • Tijuana, México Solar Turbines A tiempo completo

    Career Area: Digital **Job Description**: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about...

  • Cad Business Analyst

    hace 2 días


    Tijuana, México Caterpillar A tiempo completo

    **Career Area**: Business Technologies, Digital and Data **Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.** When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We...