Asesor Telefónico de Cobranza

hace 2 meses

Tlahuac, México ManpowerGroup A tiempo completo

**Vacante para la empresa ManpowerGroup en Av. Paseo De La Reforma 347 -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
Analista Telefónico En Cobranza

**Propósito del Puesto**:Rehabilitación de clientes con problemas de morosidad, mediante el entendimiento de la situación particular de cada uno y buscando opciones para satisfacer sus necesidades alineados a los objetivos del Banco. Manteniendo altos estándares de eficiencia operativa y de valores en la gestión de cobranza telefónica.

**Principales Responsabilidades**:
**Negocio**:

- Gestión de cobranza telefónica a través del análisis y evaluación de la situación de nuestros clientes, proporcionando la solución adecuada a cada uno con la finalidad de reducir las pérdidas de crédito.
- Cumplimientos de los estándares operativos y de calidad, establecidos de acuerdo a las necesidades del negocio y alineados a los objetivos del Grupo del Sistema Operativo de Gestión CEM (Customer Engagement Model).

**Clientes y accionistas**:

- Entender, analizar la capacidad e intención de pago del cliente de acuerdo a sus circunstancias, con el fin de recomendar las mejores soluciones.
- Realizar gestión de cobranza telefónica de acuerdo a los estándares establecidos por el Grupo, relacionados con la calidad y el servicio proporcionado a nuestros clientes.
- Representar al Banco de manera profesional y de forma responsable aplicando los conocimientos necesarios en cada contacto con nuestros clientes.

**Efectividad Operacional y Control**:

- Garantizar que las gestiones de Cobranza se realicen de acuerdo a los lineamientos normativos y de procedimientos internos. Cuidando la reputación de la institución.
- Optimizar el valor obtenido de cada contacto que tengamos con nuestros clientes.

**Otros**
- Mantener los estándares de control interno de HSBC, incluyendo la implementación en tiempo de los puntos auditables, tanto internos como externos, conjuntamente a cualquier artículo emitido por regulaciones externas.
- Es responsabilidad del empleado la seguridad de la información, a través de la protección de datos, información física y electrónica, así como el compromiso de confidencialidad de la misma.

**Descripción de la vacante**:Turnos: Vespertino
- Son llamadas de salida.
- Realizar labores de negociación y persuasión a los clientes para sus pagos, así como recordatorios de pagos y cobranza de diferentes moras.
- Recordatorio de pagos, moras tempranas, máximo de 6 meses
- Jornada laboral Vespertina: Lunes a sábado de 2:00 p.m. - 10:00 p.m.
- **_ Día de descanso fijo en domingo_**:

- Contar con disponibilidad de horario durante la capacitación de lunes asábado de 9:00 a.m. - 6:00 p.m. (Durante 3 meses que dura la capacitación)y una vez que pases a operaciones tu jornada a laboral será de lunes a sábado en el turno vespertino.

**OFRECEMOS**:

- **
Sueldo base mensual de $10,400 brutos**:

- Capacitación pagada al 100% (Duración 3 meses)
- Contrato inicial con periodo de prueba por 3 meses
- Orientación PAE (Asistencia emocional, nutricional, legal, financiera, médica y veterinaria).
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo laboral, capacitaciones constantes
- Ingresas con prestaciones básicas de ley, capacitación (prima vacacional del 25%, vacaciones, Infonavit, Aguinaldo de 15 días)
- Seguro de vida
- ** A partir del cuarto mes se brindan Prestaciones Superiores de Ley, (prestaciones bancarias).**:

- ** Bono de productividad trimestral de acuerdo a cumplimiento de metas (recuperación de cartera)**:

- ** Contrato por tiempo indefinido.**

**Zona de trabajo: Av. Paseo de la Reforma 347, esq. Río Tiber, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México**

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Negociación
- Comunicación efectiva
- Actitud de Servicio a Clientes
- Manejo de equipo de computo
- Capacidd de Análisis

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 2 meses

    Tlahuac, México A de G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A de G en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Asesor Telefonico** Call center solicitamos asesor telefonico, para recordtorio de pagos. **UNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO** **Ofrecemos**: Horario: 14:30 a 21:00 hrs Lunes a domingo con un dia de descanso **Sueldo+Bonos** **Beneficios**: Prestaciones de...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Grupo BCM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo BCM en Álvaro Obregón -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante empresa del sector de callcenter solicita **Asesor Telefónico de Cobranza** **Experiência**: Mínima de 6 meses en cobranza telefónica Manejo paquetería office básica **Funciones**: Atención de llamadas Generar promesas de pago y dar...

  • Gestor de Cobranza Telefonica

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México**: **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.** **OFRECEMOS** - SUELDO BASE MENSUAL: - TURNO MATUTINO $8,300.00 - TURNO VESPERTINO $9,400.00 - PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA. - ** EXCELENTES COMISIONES NO TOPADAS**: -...

  • Gestor de Cobranza Telefonica

    hace 2 días

    Tlahuac, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México**: **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.** **OFRECEMOS** - SUELDO BASE MENSUAL: - TURNO MATUTINO $8,300.00 - TURNO VESPERTINO $9,400.00 - PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA. - ** EXCELENTES COMISIONES NO TOPADAS**: -...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 3 horas

    Tlahuac, México Corporativo Jurídico Empresarial de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo Jurídico Empresarial de México en Tláhuac, Ciudad de México**: **ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA** ¡EXPERIENCIA NO NECESARIA! ¡TE CAPACITAMOS! Corporativo Jurídico Empresarial de México, en búsqueda de personas con o sin experiência que realicen llamadas de cobranza a clientes que tengan algún adeudo con su...

  • Asesor de Cobranza Telefónica

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Conexion Ejecutiva A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo **SOLICITA ASESORES DE COBRANZA TELEFÓNICA** **Solicitamos ASESORES telefónicos para laborar MEDIO TIEMPO de Lunes a Viernes. CON EXPERIENCIA MINIMA DE 6 MESES preferible en cobranza** **Tu eliges el turno que quieres laborar.** **Ofrecemos**: **Capacitación pagada.** **Posibilidad de Contra turnos.** **Descanso fijo día...

  • Ejecutivo Telefónico en Cobranza

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Gabinete de Cobranza A tiempo completo

    **Grupo Gabinete es una empresa con más de 20 años de experiência, lider en el ramo, especialista en la recuperación saneamiento de cartera vencida y estamos en búsqueda de tu talento como**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.** **OFRECEMOS** - SUELDO BASE MENSUAL: - TURNO MATUTINO $8,300.00 - TURNO VESPERTINO $9,400.00 - PRESTACIONES DE LEY DESDE...

  • Asesor Telefónico Cobranza

    hace 4 días

    Tlahuac, México Consultorhia México A tiempo completo

    **Importante despacho jurídico requiere para su área de call center** Asesor Telefónico Cobranza Funciones: - Gestión telefónica de cartera vencida. - Registrar en Phyxus las gestiones - . Negociar con los deudores los términos en que realizarán los pagos. - . Participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones -...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Especialistas Contacto Directo (ECD), s.a. de c.v. y conviértete en un Asesor telefónico de cobranza! En ECD, nos enfocamos en brindar soluciones efectivas y personalizadas a nuestros clientes en el ámbito de recuperación de deudas. Nos encontramos en búsqueda de un Asesor telefónico de cobranza altamente motivado y...

  • Ejecutivo Telefónico en Cobranza Pyme

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Gabinete de Cobranza A tiempo completo

    **Grupo Gabinete es una empresa con más de 20 años de experiência, lider en el ramo, especialista en la recuperación saneamiento de cartera vencida y estamos en búsqueda de tu talento como**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.** **OFRECEMOS** - SUELDO BASE MENSUAL: - TURNO COMPLETO $9,400.00 - PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA. - EXCELENTES...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México SAC ADMINISTRACION DE ACTIVOS A tiempo completo

    **“Asesor Telefónico para servicio bancario Call Center”** **Actividades**: - Negociación con clientes para evitar cancelación del servicio - Realizar cobranza telefónica - atención a cliente - Seguimiento y control de cuentas de pago - Generar promesas de pago **Beneficios**: - Sueldo base ($6306.18) + Comisiones no topadas - Aguinaldo -...

  • Asesor de Cobranza Telefónica

    hace 3 horas

    Tlahuac, México LIM SERVICIOS Y ESPECIALIDADES ADMINISTRATIVAS A tiempo completo

    _**Apsis México Solicita Asesor de Cobranza Telefónica.**_ ACTIVIDADES: - Realización de llamadas de cobranza telefónica, captura y análisis de información, seguimientos a cartera y logro de metas establecidas._ **Requisitos**: - Sexo indistinto. Edad 20 a 50 años. Bachillerato terminada o trunca Preferentemente que viva máximo a 1:30 horas de...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Acción Inmediata en Recursos Humanos S. C. A tiempo completo

    Asesores Telefónicos de Cobranza con EXPERIENCIA **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Concluido Experiência: mínimo 6 meses en puesto de cobranza telefónica, (RECUPERACIÓN DE CARTERA) Habilidades necesarias: Responsable Organizado Trabajo por metas Habilidad para negociar Funciones a realizar: - Brinda asesoría personalizada - Lograr acuerdos...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Financiera A tiempo completo

    _Somos una importante financiera que inicio sus labores en el 2006 dedicándonos a realizar prestamos vía nomina, nos encontramos comprometidos a mejorar nuestros productos y servicios para ser lideres en la cobranza de créditos otorgados._ - **ASESORES TELEFÓNICOS DE COBRANZA CALL CENTER**_ - **¿Que es lo que te ofrecemos?**_ - Sueldo Base $6000. -...

  • Asesor Cobranza Telefónica

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Financiera A tiempo completo

    _Somos una importante financiera que inicio sus labores en el 2006 dedicándonos a realizar prestamos vía nomina, nos encontramos comprometidos a mejorar nuestros productos y servicios para ser lideres en la cobranza de créditos otorgados._ - **ASESORES TELEFÓNICOS DE COBRANZA CALL CENTER**_ - **¿Que es lo que te ofrecemos?**_ - Sueldo Base $6000. -...

  • Ejecutivo Telefónico Cobranza Pyme

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Gabinete de Cobranza A tiempo completo

    **Grupo Gabinete es una empresa con más de 20 años de experiência, lider en el ramo, especialista en la recuperación saneamiento de cartera vencida y estamos en búsqueda de tu talento como**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA PYME** **OFRECEMOS** - SUELDO BASE MENSUAL: - HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM Y SÁBADO DE 8:00 AM A 2:30...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 2 meses

    Tlahuac, México CORPORATIVO REMOARQ S.A DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa mexicana en el giro de recuperación de cartera vencida (cobranza) está en búsqueda de**:ASESORES DE COBRANZA TELEFÓNICA.**: - ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!_ **FUNCIONES**: Realizar llamadas de cobranza a usuarios que cuenten con algún adeudo para que realicen sus pagos y continúen disfrutando de sus beneficios en planes tarifarios o...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Siga Cobranza A tiempo completo

    1) Ejecución de campañas telefónicas (cobranza y/o servicio) en diferentes formatos (Ej.: telefónico, predictivo, progresivo, manual). 2) Atención de dudas o requerimientos de los “acreditados” (clientes de los contratantes de SIGA Cobranza) así como negociación para gestiones de cobranza/servicio exitosas, proporcionando/generando (si el caso lo...

  • Asesor Telefonico Cobranza

    hace 7 días

    Tlahuac, México CREDIFIEL A tiempo completo

    _Somos una importante financiera que inicio sus labores en el 2006 dedicándonos a realizar prestamos vía nomina, nos encontramos comprometidos a mejorar nuestros productos y servicios para ser lideres en la cobranza de créditos otorgados._ - ASESORES TELEFÓNICOS DE COBRANZA CALL CENTER_ - ¿Que es lo que te ofrecemos?_ - Sueldo Base $6228. - Bonos NO...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 1 semana

    Tlahuac, México CORPORATIVO REMOARQ S.A DE C.V A tiempo completo

    **P*or crecimiento**,* importante empresa en el giro de recuperación de cartera vencida (cobranza) está en búsqueda de**:ASESORES DE COBRANZA TELEFÓNICA.** **¡ÚNETE A ESTE GRAN EQUIPO!** FUNCIONES: Realizar llamadas de cobranza a usuarios que cuenten con algún adeudo para que realicen sus pagos y continúen disfrutando de sus beneficios....