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Supervisor de Call Center
hace 6 días
**SOLICITAMOS**:
**SUPERVISOR DE CALL CENTER**
**Campaña Bradescard**
**Requisitos**:
- Edad: 21 en adelante
- Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada
- Sexo: Indistinto
- Experiência 6 meses como supervisor de Call Center
**HORARIO DE TRABAJO**:
Lunes a sábado de 9:00 a.m a 6:00 p.m con descanso fijo en domingo.
**ACTIVIDADES**:
- Mantener los KPI´S de servicio (SLA), ocupación, HT y de abandono según el acuerdo contractual de cada proyecto/campaña.
- Mantener la calidad del servicio según lo contractual con el cliente.
- Monitorear el cumplimiento y desempeño de los indicadores del call center administrando al personal apegados a las políticas organizacionales.
- Fomentar el uso de los scripts y plantillas de atención y servicio estandarizado.
- Monitorear el servicio que ofrecemos a los clientes, garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio.
- Elaborar y dar seguimiento a matriz de incidentes (caídas de SLA, fallas de causas externas e internas).
- Asegurar la comunicación efectiva con los clientes mediante los canales necesarios.
**OFRECEMOS**:
- $10, 500 mensuales
- $700 Vales de Despensa
- Aguinaldo
- Utilidades
- Caja de Ahorro
- Vacaciones
- Plan Telefónico Gratuito (6GB, llamadas y mensajes)
- Seguro Social desde el primer día
- Estabilidad Laboral
Interesados postularse por este medio para agendar entrevista.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,500.00 al mes
Fecha de inicio prevista: 17/06/2024
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Supervisor de Call Center Ventas
hace 2 meses
México CONNECT CENTER A tiempo completo* Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center VENTAS - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley - Comisiones - Horario...
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Asesor Call Center
hace 1 semana
México Call Center GF A tiempo completoASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...
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Supervisor de Call Center
hace 2 meses
México b-local Talent A tiempo completoImportante empresa en el sector Tecnológico y Turístico busca Supervisor de Call Center (Atención a Clientes). Se busca con alguien con buena experiência en servicio al cliente preferentemente en hotelería o tiempo compartido, Alguien motivado y con amplia experiência manejando equipos. **Requisitos**: - Inglés Avanzado - Experiência en call...
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Supervisor de Call Center
hace 2 meses
México b-local Talent A tiempo completoImportante empresa en el sector Tecnológico y Turístico busca Supervisor de Call Center (Atención a Clientes). Se busca con alguien con buena experiência en servicio al cliente preferentemente en hotelería o tiempo compartido, Alguien motivado y con amplia experiência manejando equipos. **Requisitos**: - Inglés Avanzado - Experiência en call...
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Supervisor de Call Center
hace 1 día
México Aloja Renta Vacacional A tiempo completoEstamos contratando en Aloja Renta Vacacional, la posición de Supervisor de Call Center! Funciones: ✨ Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de call center ✨Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva ✨ Asistencia al area de operación vía telefonica/presencial Turno Intermedio - 1...
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Supervisor Call Center
hace 2 semanas
México TOKA internacional A tiempo completo**Toka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo.** Estamos en búsqueda de elementos que busquen la transformación, porque sabemos cómo es el futuro y nuestro objetivo es hacerlo realidad en conjunto con nuestro equipo de trabajo. Estamos en...
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Supervisor Call Center
hace 6 días
México DATTMX S.A. de C.V A tiempo completo**DATTMX S.A. DE C.V.** Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _**BUSCAMOS TU TALENTO COMO**:_ **SUPERVISOR CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en Call Center como supervisor (Indispensable y comprobable). - Actitud energética y facilidad de palabra. - Manejo de excel...
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Supervisor de Ventas Call Center
hace 2 semanas
México Sinergia de Negocios RH A tiempo completo**Importante empresa de Call Center, solicita**: **SUPERVISOR DE VENTAS.** - **Requisitos** Bachillerato terminado (comprobable) Experiência en call center de 1 año en adelante como supervisor/a de ventas (call center comprobable) Facilidad de palabra, manejo de objeciones, sondeo y cierre de ventas. Buen manejo de PC - **Descripción de...
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Supervisor de Ventas Call Center
hace 1 mes
México Sinergia de Negocios RH A tiempo completo**Importante empresa de Call Center, solicita**: **SUPERVISOR DE VENTAS.** - **Requisitos** Bachillerato terminado (comprobable) Experiência en call center de 1 año en adelante como supervisor/a de ventas (call center comprobable) Facilidad de palabra, manejo de objeciones, sondeo y cierre de ventas. Buen manejo de PC - **Descripción de...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
México Neuromarketing & Cognitive Events Mexico A tiempo completo**Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Supervisar y dirigir las operaciones diarias del equipo de operadores de call center. - Brindar orientación y apoyo continuo al equipo para garantizar el cumplimiento de los objetivos de rendimiento y calidad. - Monitorear las llamadas de los operadores para evaluar la calidad del servicio al cliente y...
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Supervisor de Ventas Call Center
hace 2 meses
México PriceTravel Holding A tiempo completoGRAN OPORTUNIDAD LABORAL !! Agencia de viajes líder en el mercado se encuentra en búsqueda de Talento para formar parte del mejor equipo comercial como SUPERVISOR DE VENTAS: SOLICITAMOS: - Experiência en supervisión de equipo comerciales en Call Center - Experiência en Ventas de servicios turísticos - Experiência en indicadores de Call Center - Alta...
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Supervisor de Operaciones para Call Center
hace 2 semanas
México secorse A tiempo completoFilial bancaria por adquisición de cartera solicita: SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA **Requisitos**: Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos, seguros. etc.) ACTIVIDADES: - Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call Center - Alcance de objetivos de recuperación - Retroalimentación...
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Agente de Ventas Call Center
hace 2 meses
México Call center MG de mexico A tiempo completoCuentas con experiência en call center, Trabaja desde nuestras instalaciones de forma segura para una de las más importante entidad financiera. Solo necesitas ESCOLARIDAD: - Mínimo secundaria concluida CONOCIMIENTOS: - Manejo de PC (Básico) - Apasionado por las ventas - Buena escucha activa - Manejo de objeciones Actividades: - Seguimiento al...
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Agente de Ventas Call Center
hace 2 días
México Call center MG de mexico A tiempo completoCuentas con experiência en call center, Trabaja desde nuestras instalaciones de forma segura para una de las más importante entidad financiera. Solo necesitas ESCOLARIDAD: - Mínimo secundaria concluida CONOCIMIENTOS: - Manejo de PC (Básico) - Apasionado por las ventas - Buena escucha activa - Manejo de objeciones Actividades: - Seguimiento al...
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Supervisor Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México Totalplay A tiempo completoEQUIPO TOTALPLAY SOLICITA SUPERVISORES DE CALL CENTER - **-Ventas.**: - **-Mesa de control.**: - **-Validación.** **Requisitos**: - Licenciatura concluida comprobable._ - Experiência 1 año como supervisor de Call Center reciente._ **Ofrecemos**: - Sueldo base $11,500. - Bono. - Turnos de tiempo completo 3-11pm. - 1 descanso a la semana, sábado o...
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Supervisor para Call Center
hace 2 meses
Ciudad de México CORPORATIVO REMOARQ S.A DE C.V A tiempo completo¡Estamos en busca de personal para desempeñar labores de **supervisor en cartera para call center**, encargándose de la recuperación diaria de los asesores a su cargo! ¡Únete a nuestro equipo! **Requisitos**: - Experiência como supervisor, jefe de piso o similares en TDC (comprobable). - Trabajo por objetivos - Paquetería de Office...
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Supervisor para Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México CORPORATIVO REMOARQ S.A DE C.V A tiempo completo¡Estamos en busca de personal para desempeñar labores de **supervisor en cartera para call center**, encargándose de la recuperación diaria de los asesores a su cargo! ¡Únete a nuestro equipo! **Requisitos**: - Experiência como supervisor de cobranza, jefe de piso o similares en TDC (comprobable). - Trabajo por objetivos - Paquetería de Office...
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Supervisor de Call Center
hace 2 meses
México Mobile Solutions A tiempo completoSolicitamos _**Supervisor CALL CENTER ECS**_ - Tiempo Completo_ - **Requisitos**:_ - Experiência en puestos similares - Experiência mínima de 6 meses como Supervisor en **Call Center Ventas**: - Bachillerato trunco - Facilidad de palabra - Disponibilidad de Tiempo - Gusto por las ventas Horario**:Tiempo completo **de Lunes a Viernes de 9:00 am a 19:00...
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Supervisor Call Center
hace 2 meses
Ciudad de México Totalplay A tiempo completoEQUIPO TOTALPLAY SOLICITA SUPERVISORES DE CALL CENTER, DE DIFERENTES CAMPAÑAS: - **-Servicio a Cliente**: - **-Ventas.** **Requisitos**: - Licenciatura 50% de créditos comprobable._ - Experiência 1 año como supervisor de Call Center._ **Ofrecemos**: - Sueldo base $11,500. - Bono (dependiendo la campaña). - Turnos de tiempo completo 3-11pm. - 1...
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Supervisor Call Center
hace 1 mes
Ciudad de México Totalplay A tiempo completoEQUIPO TOTALPLAY SOLICITA SUPERVISORES DE CALL CENTER, DE DIFERENTES CAMPAÑAS: - **-Servicio a Cliente**: - **-Calidad**: - **-Ventas.**: - **-Profeco** **Requisitos**: - Licenciatura 50% de créditos comprobable. - Experiência 1 año como supervisor de Call Center. **Ofrecemos**: - Sueldo base $11,500. - Bono (dependiendo la campaña). - Turnos de...