Asistente de Actividades Acuáticas

hace 3 semanas

Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

**Descripción de Puesto**:
**Título del Puesto:**:Asistente de Actividades

**Reporta a**: Coordinador de Actividades

**Categoría del puesto:**:Operación**:
**Departamento:**:División Cuartos

**Propósito Estratégico**:
Responsable del servicio preciso, cortés y eficiente a todos los huéspedes del área de actividades acuáticas. Proporcionar un servicio excepcional y bien informado para mejorar la experiência general de los huéspedes de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por Chileno Bay Resort y apegándose a los estándares Forbes.

**Deberes y Responsabilidades**:

- Actividades de grupo diarias programadas, nombres y ubicaciones de las salas de reuniones.
- Mantener un conocimiento completo y cumplir con todas las políticas y procedimientos del hotel.
- Preparar los puestos de trabajo con los suministros necesarios; mantener la limpieza y proteger el equipo durante todo el día y asegurarlo al final de cada turno.
- Promover las relaciones positivas con los huéspedes a todas las personas que se acerquen a las áreas de servicios para huéspedes.
- Manejar las quejas de los huéspedes siguiendo los procedimientos y asegurando su satisfacción.
- Recoger las preferencias de los huéspedes para todos los huéspedes.
- Acceder a todas las funciones de los sistemas informáticos según los procedimientos y normas establecidos.
- Contestar al teléfono del departamento antes de que suenen 3 timbres, utilizando la etiqueta telefónica adecuada.
- Proporcionar a las personas que llaman información precisa sobre las instalaciones y los servicios del hotel.
- Documentar inmediatamente todas las peticiones, quejas o problemas de los huéspedes y notificar al departamento/personal designado para resolver la situación. Hacer un seguimiento en un plazo de 10 minutos para garantizar la finalización y la satisfacción del huésped.
- Preparar y devolver el equipo de deportes acuáticos para los huéspedes.
- Enseñar a los huéspedes a disfrutar del equipo de deportes acuáticos, incluyendo SUP, kayaks, snorkel, bicicletas Schiller, Hobie Mirage Eclipses y catamaranes.
- Brindar información a los huéspedes del complejo y del departamento, incluyendo la seguridad.
- Asistir a los huéspedes con la cámara GoPro y iMovie en el ordenador iMac.
- Dirigir a los huéspedes en las excursiones guiadas de deportes acuáticos (de día y de noche) del Chileno Bay Resort (Si es aplicable).
- Limpiar, mantener y devolver el equipo de deportes acuáticos a lo largo del día y asegurarlo al final de cada turno.
- Mantener la limpieza y la organización de la Cueva H2O y la zona de playa.
- Reponer los servicios a lo largo del día.
- Generar, imprimir y distribuir informes diarios y semanales (si procede).
- Cuidar el presupuesto mensual con no desperdiciar materiales.

**Competencias Requeridas**:

- Planificación y Ejecución
- Liderazgo
- Organización
- Seguridad e Higiene

**Requerimientos**:
1. Mandatorio**:
Formación en primeros auxilios y seguridad en el agua.

2. Deseable**:
Conocimiento en estándares FORBES y experiência mínima de 2 años en hotel de lujo.

**Idioma**:
Inglés Avanzado

**Rango de Salario**:
Conforme al mercado

**Nível de Escolaridad**:
Bachillerato o Licenciatura concluida

  • Asistente de Actividades Acuáticas

    hace 2 meses

    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    Descripción del empleoÚnete a nuestro equipo como Asistente de Actividades Acuáticas, conviértete en uno de los autores de nuestra historia. Como parte de la familia Auberge, serás responsable del servicio preciso, cortés y eficiente a todos los huéspedes del área de actividades acuáticas. Proporcionar un servicio excepcional y bien informado para...

  • Asistente de Actividades Acuáticas

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    **NUESTRA COMPAÑÍA**: Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales y un servicio amable pero discreto. Con...

  • Asistente de Actividades Acuáticas

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    Descripción de Puesto:Título del Puesto::Asistente de ActividadesReporta a: Coordinador de ActividadesCategoría del puesto::Operación**:Departamento::División CuartosPropósito Estratégico:Responsable del servicio preciso, cortés y eficiente a todos los huéspedes del área de actividades acuáticas. Proporcionar un servicio excepcional y bien...

  • Asistente de Director de Seguridad

    hace 6 días

    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas...

  • Asistente Administrativo de Proyectos

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas...

  • Asistente de Director de Seguridad

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    Descripción de la empresaChileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas de...

  • Asistente de Gerencia General

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas...

  • Asistente Administrativo de Proyectos

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    Descripción de la empresaChileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas de...

  • Asistente de It

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    NUESTRA COMPAÑÍA Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y...

  • Asistente de Kids Club

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    NUESTRA COMPAÑÍA Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y...

  • Asistente de Kids Club

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    NUESTRA COMPAÑÍAAuberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y...

  • Asistente de Producción

    hace 2 meses

    Cabo San Lucas, México SL WESTWOOD DESIGN A tiempo completo

    Somos una carpintería que maneja mas de 100 empleados y nos encontramos en búsqueda de una persona proactiva que desempeñe actividades en el área de producción como asistente. Te ofrecemos todas las prestaciones de Ley de acuerdo a tu sueldo así como otros beneficios adicionales como colaborador. **Requisitos**: - Manejo de programa Sketchup -...

  • Asistente de Producción

    hace 2 días

    Cabo San Lucas, México SL WESTWOOD DESIGN A tiempo completo

    Somos una carpintería que maneja mas de 100 empleados y nos encontramos en búsqueda de una persona proactiva que desempeñe actividades en el área de producción como asistente. Te ofrecemos todas las prestaciones de Ley de acuerdo a tu sueldo así como otros beneficios adicionales como colaborador. **Requisitos**: - Manejo de programa Sketchup -...

  • Asistente de It

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    NUESTRA COMPAÑÍAAuberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y...

  • Asistente de Director de Ama de Llaves

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    NUESTRA COMPAÑÍA Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y...

  • Asistente Administrativa

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Grand Fiesta Americana A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grand Fiesta Americana en Cabo San Lucas - Los Cabos, Baja California Sur: Grupo Posadas, empresa líder en hotelería a nível internacional y posicionada entre los mejores lugares para trabajar en "Great Place to Work" está contratando en Grand Fiesta Americana Los Cabos la posición deAsistente de Hospitalidad y MarketingBUSCAMOS...

  • Asistente de Almacen

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, México Manpower A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Manpower en Cabo San lucas - Los Cabos, Baja California Sur**: Importante empresa de Mensajería, Paquetería y Servicios Logísticos con presencia Nacional e Internacional, esta en busca de; ASISTENTE DE ALMACEN DE MANERA URGENTE: **Requisitos**: - Preparatoria concluida. - Experiência en almacen de 1 año - Licencia de conducir....

  • Asistente de Producción/supervisión de Procesos

    hace 3 semanas

    Cabo San Lucas, México SL WESTWOOD DESIGN A tiempo completo

    Somos una empresa estable en el giro de la carpintería y nos encontramos en búsqueda de una persona proactiva que desempeñe actividades en el área de producción como asistente. Te ofrecemos todas las prestaciones de Ley de acuerdo a tu sueldo así como otros beneficios adicionales como colaborador. **Requisitos**: - Amplio conocimiento en Excel -...

  • Asistente de Producción

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México SL WESTWOOD DESIGN A tiempo completo

    Somos una carpintería que maneja mas de 100 empleados y nos encontramos en búsqueda de una persona proactiva que desempeñe actividades en el área de producción como asistente.Te ofrecemos todas las prestaciones de Ley de acuerdo a tu sueldo así como otros beneficios adicionales como colaborador.Requisitos: Manejo de programa Sketchup Manejo de programa...

  • Salvavidas

    hace 3 semanas

    Cabo San Lucas, México Westin Los Cabos A tiempo completo

    **Salvavidas para la Fundación Delia Morán.** Supervisa las actividades acuáticas, asegurándose que los niños cumplan con las medidas de seguridad preestablecidas, a los fines de evitar lesiones y accidentes. Responden ante cualquier emergencia de manera oportuna y eficiente. - Patrullar y monitorear albercas - Inspeccionar los equipos de rescate y de...