Ventas y Servicio Al Cliente

hace 2 meses

Ciudad de México ST Gestión de Talento Humano A tiempo completo

**SALES & CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE (E-Commerce)**

Lugar de Trabajo: Ciudad de México, formato hibrido.

**DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO**:
El SALES & CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE es responsable de impulsar las ventas en los canales de venta o cuentas que le sean asignadas, así como también proveer un nível de servicio excepcional en línea de Mobiliario y Decoración con experiência de lujo.

**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**:

- Impulsar la venta en los canales de ventas o cuentas que le sean asignadas ya sean del modelo B2C o B2B.
- Procesar cotizaciones solicitadas por prospectos y clientes.
- Proporcionar a los prospectos y clientes asistencia técnica y asesoría sobre el portafolio de productos activo.
- Asegurar que cada proveedor procesa y envía los pedidos que le corresponden dentro del marco de tiempo establecido.
- Brindar un servicio excepcional al cliente en torno al cumplimiento de pedidos, devoluciones y reembolsos, calidad del producto, solicitud de reseñas, y gestión de carritos abandonados; asegurando que se cumplan los níveles de servicio deseados y la satisfacción de cada cliente.
- Construir relaciones positivas con los prospectos y clientes mediante el control regular y el seguimiento de los procesos activos.
- Gestionar las quejas, incidencias o consultas de los clientes de manera oportuna. Reportar problemas serios a la gerencia empujando una pronta resolución.
- Mantener al día el registro de cada cliente (modelo de negocios, canal de ventas, sub-canal de ventas, forma de ventas, entre otros).
- Recomendar mejoras de productos en función de los comentarios de los servicios de atención al cliente.

**CUALIFICACIONES, HABILIDADES Y EXPERIENCIA**:

- Al menos 1 año de experiência en ventas o en áreas relacionadas a Servicio al Cliente o “Fulfillment”.
- Preferiblemente debe tener un perfil de interiorista o arquitecto.
- Alto dominio de la informática, internet y Excel. El diseño gráfico es una ventaja.
- Debe tener excelentes habilidades escritas, verbales y de matemáticas.
- Un profesional impulsado por los resultados, emprendedor, centrado en el cliente y de rápido aprendizaje.
- Capaz de crear soluciones innovadoras para satisfacer mejor las necesidades del cliente, descubriendo nuevas oportunidades de mejora.
- La comprensión básica del inglés es imprescindible para poder trabajar con aplicaciones y sistemas de información internos.

Sueldo base $12,000 + comisiones

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno mixto

Prestaciones:

- Trabajar desde casa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en CDMX

  • Ejecutivo(a) de Ventas de Materiales

    hace 3 días

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Metal Building Systems, especialistas en la transformación y comercialización de componentes metálicos, comprometidos en el desarrollo de la construcción y conservación del medio ambiente, te invita a formar parte de su equipo como:Ejecutivo(a) de ventas de materiales metálicos/aceroRequisitos: Escolaridad: De preferencia alguna Ingeniería como...

  • Reclutador/a Masivo/a

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Belieff, Agencia de Reclutamiento te invita a sumarte a un proyecto temporal como:Reclutador/a Masivo/aEscolaridad: Licenciatura en Psicología, Administración, Pedagogía o afín. Puede ser trunca o concluida.Experiência: En reclutamiento masivo de perfiles operativos en mensajería, logística, transportes (choferes, repartidores, mensajeros, auxiliares...

  • Promotor de Créditos en Campo

    hace 7 días

    México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Promotor de Créditos en CAMPO** - Prospección de clientes nuevos, colocación de créditos grupales, seguimiento a tramites, renovaciones y cobranza preventiva de créditos solidarios._ .**BENEFICIOS** - Sueldo base - Atractivo esquema de comisiones - Contratación directa - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde el primer día a laborar - Se...

  • Asesor de Credito en Campo Sueldo Base Garantizado

    hace 2 semanas

    Ciudad Mante, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Buscamos talento como: **ASESOR DE CRÉDITO ** Colocación de créditos grupales realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo. **Requisitos**: - Experiência mínima en ventas de 6 meses - Disponibilidad de tiempo **BENEFICIOS** - Sueldo base - Bono Garantía - Bonos de permanencia - ATRACTIVO...

  • Asesor de Credito en Campo Sueldo Base Garantizado

    hace 3 semanas

    Ciudad Mante, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **FINANCIERA CRÉDITO SI Y GRUPO AFIRME** Buscamos talento como: **ASESOR DE CRÉDITO ** Colocación de créditos grupales realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo. **Requisitos**: - Experiência mínima en ventas de 6 meses - Disponibilidad de tiempo **BENEFICIOS** - Sueldo base - Bono...

  • Asesor de Credito en Campo Sueldo Base Garantizado

    hace 3 días

    Ciudad Mante, Tamaulipas, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Buscamos talento como:ASESOR DE CRÉDITO Colocación de créditos grupales realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo.Requisitos: Experiência mínima en ventas de 6 meses Disponibilidad de tiempoBENEFICIOS Sueldo base Bono Garantía Bonos de permanencia ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONES SIN TOPE...

  • Asesor de Credito en Campo Sueldo Base Garantizado

    hace 4 días

    Ciudad Mante, Tamaulipas, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    FINANCIERA CRÉDITO SI Y GRUPO AFIRMEBuscamos talento como:ASESOR DE CRÉDITO Colocación de créditos grupales realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo.Requisitos: Experiência mínima en ventas de 6 meses Disponibilidad de tiempoBENEFICIOS Sueldo base Bono Garantía Bonos de permanencia...

  • Asesor de Crédito Ingresos Altos

    hace 2 meses

    Zamora de Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **ASESOR DE CREDITO** Colocando créditos grupales y a micronegocios, realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo. BENEFICIOS - Sueldo base - Bono garantïa - Bonos de permanencia - ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONES SIN TOPE - CONTRATACIÓN DIRECTA - CAPACITACIÓN PAGADA - PRESTACIONES DE LEY...

  • Asesor de Crédito Ingresos Altos

    hace 2 semanas

    Zamora de Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **ASESOR DE CREDITO** Colocando créditos grupales y a micronegocios, realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo. BENEFICIOS - Sueldo base - Bono garantïa - Bonos de permanencia - ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONES SIN TOPE - CONTRATACIÓN DIRECTA - CAPACITACIÓN PAGADA - PRESTACIONES DE LEY...

  • Promotor de Créditos Ingresos Superiores

    hace 2 meses

    Ciudad Valles, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo, si gustas de las ventas y buscas un empleo cercano a tu domicilio somos tu mejor opción!!** **Te ofrecemos**: - **Salario Base mensual *pago quincenal**: - **Bonos de capacitación y permanencia**: - **Capacitación 100% pagada**: - **Prestaciones de Ley**: - **Uniforme**: - **Apoyo económico de transporte**: -...

  • Promotor de Créditos Ingresos Superiores

    hace 3 días

    Ciudad Valles, San Luis Potosí, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo, si gustas de las ventas y buscas un empleo cercano a tu domicilio somos tu mejor opciónTe ofrecemos:- Salario Base mensual pago quincenal:Bonos de capacitación y permanencia:- Capacitación 100% pagada:- Prestaciones de Ley:- Uniforme:- Apoyo económico de transporte:- Seguro Médico:- Herramientas de...

  • Ejecutivo de Ventas Automotriz/ Medio Tiempo

    hace 2 meses

    Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz). OFRECEMOS: Horario laboral de 6 horas. Sueldo base mensual de $6310 Bono fijo asegurado de $1300 Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500 Comisiones no topadas. Prestaciones de ley desde el 1er día. Capacitación...

  • -promotor para Creditos- Ingresos Altos

    hace 2 meses

    San Miguel de Allende, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **PROMOTOR FINANCIERO PARA CREDITOS** - Prospección de clientes nuevos, colocación de créditos grupales, seguimiento a tramites, renovaciones y cobranza preventiva de créditos solidarios._ .**BENEFICIOS** - Sueldo base - Atractivo esquema de comisiones - Contratación directa - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde el primer día a laborar -...

  • Asesor de Crédito Campo

    hace 3 semanas

    San Miguel de Allende, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    SOLICITA **ASESOR DE CRÉDITO DE CAMPO** - Para la colocación, recuperación de créditos grupales y servicios financieros en cambaceo_ **Ofrecemos**: - Excelente ambiente de trabajo - SUELDO BASE GARANTIZADO - Bono por permanencia de $2,000 - COMISIONES NO TOPADAS de $7,000 a $12,000 - CAPACITACIÓN PAGADA - Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT, PRIMA...

  • Reclutador/a Masivo/a

    hace 1 semana

    México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Belieff, Agencia de Reclutamiento te invita a sumarte a un proyecto temporal como: **Reclutador/a Masivo/a** Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Administración, Pedagogía o afín. Puede ser trunca o concluida. Experiência: En reclutamiento masivo de perfiles operativos en mensajería, logística, transportes (choferes, repartidores, mensajeros,...

  • Asesor Créditos Campo Prestaciones de Ley y Más

    hace 3 semanas

    Valle de Chalco, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Por expansión solicitamos ASESOR CREDITOS** **Forma parte de nuestro equipo de trabajo como asesor de CREDITOS.** **Colocaciones de créditos en campo. Ventas en frío** **Te ofertamos**: - **Sueldo base fijo mensual** - **Capacitación Pagada** - **Bonos complementarios** - **Uniforme y equipo de trabajo.** - **Comisiones SIN TOPE** - **Seguro...

  • Asesor Créditos Campo Prestaciones de Ley y Más

    hace 2 meses

    Valle de Chalco, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Por expansión solicitamos ASESOR CREDITOS** **Forma parte de nuestro equipo de trabajo como asesor de CREDITOS.** **Colocaciones de créditos en campo. Ventas en frío** **Te ofertamos**: - **Sueldo base fijo mensual** - **Capacitación Pagada** - **Bonos complementarios** - **Uniforme y equipo de trabajo.** - **Comisiones SIN TOPE** - **Seguro...

  • Ejecutivo de Ventas Automotriz/ Medio Tiempo

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando:Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz).OFRECEMOS:Horario laboral de 6 horas.Sueldo base mensual de $6310Bono fijo asegurado de $1300Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500Comisiones no topadas.Prestaciones de ley desde el 1er día.Capacitación totalmente...

  • promotor para Creditos- Ingresos Altos

    hace 3 días

    San Miguel de Allende, Guanajuato, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    PROMOTOR FINANCIERO PARA CREDITOS Prospección de clientes nuevos, colocación de créditos grupales, seguimiento a tramites, renovaciones y cobranza preventiva de créditos solidarios._.BENEFICIOS Sueldo base Atractivo esquema de comisiones Contratación directa Capacitación pagada Prestaciones de ley desde el primer día a laborar Se proporcionan...

  • Asesor de Crédito Campo

    hace 4 días

    San Miguel de Allende, Guanajuato, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    SOLICITA ASESOR DE CRÉDITO DE CAMPO Para la colocación, recuperación de créditos grupales y servicios financieros en cambaceo_Ofrecemos: Excelente ambiente de trabajo SUELDO BASE GARANTIZADO Bono por permanencia de $2,000 COMISIONES NO TOPADAS de $7,000 a $12,000 CAPACITACIÓN PAGADA Prestaciones de ley:IMSS, INFONAVIT, PRIMA VACACIONAL, AGUINALDO,...