Coordinacion Gymboree
hace 2 semanas
Centro de estimulación temprana expertos en desarrollo con más de 40 años de experiência solicita:
**COORDINADORA**
**Carrera: Lic en pedagogia, educación ó comunicación humana.**
**Horario: Lunes a Jueves 10 :00 a 6:00**
**Viernes: 8:30 a 3:00 y Sábado 8:30 a 2:00**
**Responsabilidades y actividades**:
- Asegurar la implementación de los programas educativos, de acuerdo a los lineamientos y estándares que marca la Franquicia Maestra:
- Asegurar que las instructoras tengan acceso a manuales, planeaciones y materiales, para que la planeación de clases se lleve a cabo de manera correcta y anticipada a su implementación.
- Supervisar que las instructoras conozcan, registren y den seguimiento al desarrollo integral de cada uno de sus niños, mediante las herramientas psicopedagógicas establecidas (indicadores de logro, mapeo de aprendizaje y bitácoras).
- Supervisar el avance de los niños con cada uno de los instructores.
- Supervisar que las instructoras identifiquen y respondan a los diferentes estilos de crianza y necesidades de las familias.
- Evaluar el desempeño del personal, y dar acompañamiento en las clases cuando sea necesario para asegurar la calidad de estas.
- Conversión de prospectos a clientes nuevos transmitiendo mensaje sobre ventajas competitivas y/o diferenciadores
- Seguimiento al plan de Atracción de clientes.
- Supervisar la generación de contenidos del personal de ventas/marketing y el seguimiento a las estrategias de Atracción establecidas por Franquicia Maestra.
- Dar seguimiento al Modelo de Servicio:
- Conversión de clientes nuevos a satisfechos, de satisfechos a promotores y reconocer a las familias con incentivos emocionales.
- Seguimiento al plan de Retención de clientes. (plan de 100 clases)
- Supervisar los protocolos del modelo de venta/servicio y asegurar la adopción de las políticas y procedimientos establecidos por franquicia maestra.
- Implementar el plan anual de actividades del centro y apoyar al equipo en la ejecución de eventos y estrategias para el cumplimiento de metas.
- Dar seguimiento y realizar el análisis de los reportes del sistema e-gym 3.0 para el control de objetivos y evaluación de logros del personal y del centro.
- Dar seguimiento a los procedimientos administrativos y operativos del negocio.
- Evaluar los resultados económico-financieros de Gymboree; haciendo una revisión quincenalde egresos e ingresos.
- Colaborar con el Franquiciatario en el desarrollo del presupuesto anual de la Franquicia,detectando y evaluando las necesidades prioritarias del centro.
- Implementar el instrumento GYMBO AL 100 y dar seguimiento a través de un plan de mejora individual y grupal.
- Ejecutar las estrategias de crecimiento y rentabilidad establecidas con el Franquiciatario para el logro de metas y objetivos.
- Supervisar que las instalaciones y equipamiento cumplan con los estándares de marca, seguridad y limpieza.
- Administrar y organizar la logística de los espacios educativos con el fin de lograr la eficiencia del centro y de su personal.
- Organizar pláticas de orientación a padres y talleres para padres.
- Promover la planeación y organización de eventos o proyectos especiales.
- Asegurar el uso de las herramientas operativas por parte de todo el equipo de trabajo(Sistema e-gym 3.0, plataformas, comunicados).
- Coordinar al personal de ventas/marketing y servicio para diseñar estrategias que promuevanla atracción y retención, apegándose al modelo de ventas y servicio.
- Orientar, verificar y dar seguimiento a la atención del cliente, detectando las necesidades, gustose intereses de cada una de las familias y dar seguimiento puntual a las mismas, por diversosmedios (de manera personalizada, App Gymboree, sistema e-gym 3.0 medios impresos).
- Detectar, solicitar, justificar y administrar los recursos financieros, humanos y materiales de acuerdo con el programa de trabajo establecido en el centro.
- Realizar el proceso de atracción y selección de personal, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Franquicia Maestra
- Asegurar la capacitación del equipo de Gymboree conforme a los planes de capacitación establecidos por franquicia maestra,
- Promover la formación continua del personal e identificar las necesidades de capacitación a su cargo.
- Evaluar el desempeño y las competencias del personal, con el fin de diseñar planes de desarrollo y trabajar en las áreas de oportunidad detectadas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 20/03/2024
Fecha de inicio prevista: 15/03/2024
