Call Center Agent

hace 6 meses

Tlahuac, México Kone A tiempo completo

**Job Description**:

- Founded in 1910, our mission is to improve the flow of urban life and make our world’s cities better places to live. We are a global leader that provides elevators, escalators and automatic building doors, as well as solutions for maintenance and modernization that add value to buildings throughout their life cycle. Through our innovative solutions, we strive to make people's journeys safe, convenient and reliable. Our operations in over 60 countries around the world has helped us achieve our position as an innovation and sustainability leader with repeated recognitions by Forbes, Corporate Knights for clean capitalism and others._
- We pride ourselves on our family-centric culture and guiding principles that serve as the foundation of who we are and how we do business. In addition to our passion for safety and innovation, our culture is strengthened by our values of care, customer, collaboration and courage which connects us closer to the customers and communities we serve and makes us a great place to work. In addition to providing competitive salaries, learning & developmental opportunities and an environment built on teamwork, flexibility and respect - we also offer world-class benefits such as a matching 401K, pension plan, comprehensive health care and wellness plans for your entire family, as well as paid holidays and paid time off._
- Are you ready to make your next career move to join our team as a bilingual KC3 Agent?- If you answered a resounding YES to these questions, then we have an amazing opportunity for you- The KC3 Agent is KONE customers' first point of contact for service related needs involving their elevators, escalators and moving walkways, 24x7x365. Customers are located in the United States and in Canada and therefore the interactions are always conducted in English. The KC3 agent is also trained in handling emergency situations such as entrapments, hazardous situations and injuries involving KONE equipment. He/she is responsible of all activities between logging the customer service requests, dispatching them to the available technicians and ensuring proper follow up if necessary.- Responsbilities and key activities:
- Receive incoming calls from customers located in the United States and Canada and calling for service (including emergencies) from sites or from elevator cabs.
- Attend to them in a professional manner while logging a service request, dispatching it to the proper local technician, and providing all the necessary information to the customer.
- Ensure all incoming calls are handled in a quick and efficient manner within the department KPI.
- Answer incoming calls from technicians and branch personal and pertaining to callout resolution
- What do you need for this position?:
- 1+ years of related experience and/or training in the field of customer service or call centers.
- Bachelor degree
- Fluent in English (verbal, written)
- Ability to speak clearly and understandably in English on the telephone.
- Ability to enter information into a computer while talking on the telephone.
- Ability to interact with our customers and service people in English and in a courteous, friendly yet not “chatty” manner.
- Proficient skills in spelling, communication, and data entry in English.
- Ability to read and interpret documents in English such as safety rules, operating and maintenance instructions, and procedure manuals.
- Ability to write routine reports and correspondence in English.
- Ability to add, subtracts, multiply, and divide in all units of measure, using whole numbers, common fractions, and decimals.
- Ability to solve practical problems and deal with a variety of concrete variables in situations where only limited standardization exists.
- Ability to interpret a variety of instructions provided in English, in written, oral, diagram, or schedule form.
- At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life._

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  • Agente de Call Center

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Call Center de México A tiempo completo

    **SOLICITAMOS VENTAS CALL CENTER PARA TKM** **TENEMOS MEDIO TIEMPO O TIEMPO COMPLETO** **Requisitos**: - experiência mínima 1 año en call center - bachillerato concluido experiência en ventas - Ambos Sexos OFRECEMOS - sueldo base - bono de bienvenida $300 - bono de lealtad $1000 (asistencia y puntualidad) - esquema de comisiones a partir de los 3...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...

  • Servicio de Call Center ºº Sin Experiencia

    hace 7 meses

    Tlahuac, México CALL CENTER HIRES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER HIRES en Coyoacán, Ciudad de México**: - Agente Telefónico - ¡Sin experiência!_ **_ Descanso fijo los domingos_** **_ No campo - ** - Sueldo base NO CONDICIONADO _**_$6,223 mensual._** - Invita a tus amigos o familiares y obtén un bono de referido de hasta _**_$1,150_**_ y tu referido gana hasta _**_$550_**_._ -...

  • Agente de Call Center

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Cuper A tiempo completo

    Agente de Call Center para Cobranza **Responsabilidades**: - Cobranza y atención a clientes de cuentas digitales - Contactos por canal: llamadas, whatsapp, mensajes - Reportes y creación de informes, llenado de CRM y tableros de control - Lunes a Sábado Tipo de puesto: Por contrato Salario: $4,321.75 - $11,626.89 al mes Prestaciones: - Aumentos...

  • Capacitador de Call Center Ventas

    hace 7 meses

    Tlahuac, México MKT Call Center A tiempo completo

    Capacitador para Call Center de Lunes a Viernes Experiência como capacitador de ventas - Sueldo $9,000 mensual - Bono + Comisión - Prestaciones de ley - Crecimiento a Coordinación - Pagos puntuales - Pago sin desfase - Descanso sábado y domingo Actividades a realizar - Capacitar / Formar a nuevos ingresos - Campaña Venta de TDC -...

  • Agente de Call Center

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Kone A tiempo completo

    KONE México somos una empresa g bal de o - en finlandés cuya misió - s mejorar la vi rbana entregando la mejor e - riencia de flujo de personas - través de sus elevadores y escaleras eléctricas Tenemos pres - ia en más de 60 países y contamos n con más de 60,000 colaboradores a ededor del mundo. Buscamos el mejor talento para integrarse a...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_BUSCAMOS_** **_EJECUTIVOS DE CALL CENTER MEDIO TIEMPO_** **_SOLO LABORAS 5 HORAS AL DÍA_** **CITAS AL 5 5 _ 2 0 7 - 7 8 5 _ 31 CON ANDREA ROSAS** EXPERIENCIA MINIMA EN CALL CENTER O VENTAS PRESENCIALES Facilidad de Palabra Disponibilidad de horario. Facilidad...

  • Agente de Call Center

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Apsis, C.Izcalli A tiempo completo

    CEDIS Walmart de México ubicado en San Martín Obispo se se encuentra en búsqueda de personas que deseen unirse a su equipo de trabajo, por lo que se complace de invitarte a formar parte de su gran equipo de trabajo ofreciendo te la siguiente vacante: **-Agente de Call Center** **Requisitos**: - Sexo indistinto - Contar con documentación completa y en...

  • Reclutador Call Center

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Call center CC A tiempo completo

    _**Únete al mejor equipo de call cente Lomarca**_ - **Buscamos tu talento como reclutador de perfiles Operativos**_ - **Requisitos**:_ - **-Experiência mínima de 2 años como analista de reclutamiento y selección de personal comprobable**_ - **-Técnica de entrevista**_ - **-Conocimiento en vacantes de call center**_ - **-Manejo de documentaciòn**_ -...

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    hace 6 meses

    Tlahuac, México Universidad Mexicana A tiempo completo

    Estamos buscando Agente de Call Center, únete al equipo de Universidad Mexicana ¡Tú talento Transformará Conversaciones! Como Agente de Call Center fungirás de enlace entre nuestra empresa, sus alumnos y los prospectos, además de que serás capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de prospectos, así...

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    hace 7 meses

    Tlahuac, México La Nueva Michoacana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa La Nueva Michoacana en Nueva Santa Maria -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: La familia de helados más reconocida a nível nacional "LA NUEVA MICHOACANA", está en búsqueda de talento y te invita a formar parte de su equipo como AGENTE CALL CENTER **FUNCIONES** Recibir llamadas y capturar pedidos Realizar llamadas para generar...

  • Agente de Cobros Call Center

    hace 6 meses

    Tlahuac, México RAYO A tiempo completo

    Agente de COBROS - Call Center ¡Forma parte de nuestro equipo como Agente de COBROS en una importante empresa del sector Fintech! Valoramos a nuestras personas y nos preocupamos por su bienestar, felicidad y desarrollo profesional. Te ofrecemos un plan de carrera y un ambiente de trabajo extraordinario. Pagos quincenales. Requisitos: Nível educativo:...

  • Reclutador Call Center

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Info Call Mkt A tiempo completo

    **MARKETING R&M IMPORTANTE EMPRESA DE CALL CENTER SE ENCUENTRA EN BUSCA DE RECLUTADOR JR PARA CALL CENTER** ACTIVIDADES - Trabajar en la búsqueda de talentos requeridos por la Empresa - Revisar y analizar currículums - Presentar la compañía a los nuevos empleados y guiarlos a través del proceso de contratación y capacitación. **HABILIDADES** - Más...

  • Agente Call Center

    hace 6 meses

    Tlahuac, México MATSS CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MATSS CENTER en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Te unirás a un entorno dinámico y acelerado, en este específico trabajarás con grandes clientes, asesorándolos en procesos financieros, resolviendo sus dudas por diferentes medios de comunicación. **_ ASESOR_** Estamos solicitando asesores con alto grado de búsqueda de...

  • Vacante Call Center de 9 Am a 2:30 Pm- Pago Semanal

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...

  • Agentes de Call Center Atc

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ¿Eres una persona proactiva, con habilidades y experiência en atención al cliente. ¡Esta oportunidad es para ti!.... En ITALIKA, estamos en la búsqueda de tu talento para unirte a nuestro equipo de trabajo como: POR EXPANSIÓN BUSCAMOS “AGENTES DE CALL CENTER ATC" **Perfil**: **Escolaridad**: Preparatoria concluida **Experiência**: de 2 años...

  • Agente de Call Center

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Grupo Cosmic A tiempo completo

    **Importante marca de electrodomésticos solicita**: AGENTE DE CALL CENTER. **Requisitos**: Bachillerato Concluido/Carrera Técnica. 6 meses de experiência en call center. **Ofrecemos**: **Sueldo diario bruto**: 355.72 **Sueldo mensual bruto**: 10,813.83 Pagos Quincenales. Posición Fija. Prestaciones de ley. **Horario**: Lunes a viernes 9 am a 6...

  • Agente Call Center

    hace 6 meses

    Tlahuac, México TIME UNIVERSITY A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TIME UNIVERSITY en Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Time University por expansión está en busca de tu talento como **AGENTE CALL CENTER** OFRECEMOS: - Ingresos mensuales neto - Capacitaciones (PAGADA) - Curso gratuito de inglés como prestación academica - Crecimiento a corto plazo (SUBGRENCIA) - Prestaciones -...

  • Instructor de Capacitacion Call Center Cuauhtemoc

    hace 7 meses

    Tlahuac, México CALL CENTER MEXICO A tiempo completo

    Solicitamos INSTRUCTOR DE CAPACITACION PARA CALL CENTER. Zona CUAUHTEMOC, CDMX. **Actividades**: - _Capacitar al personal de nuevo ingreso_ - _retroalimentación _ - _reportes_ - _cursos / evaluaciones _ **Requisitos**: - _Habilidades en comunicación_ - _Experiência mínima _ - _Manejo de grupo_ **Ofrecemos**: - _Sueldo base_ - _Bono de puntualidad...