Supervisor de Servicio Al Cliente Call Center

hace 5 días


Cancún, México Pricetravel A tiempo completo

**Descripción**:
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO OPORTUNIDAD LABORAL COMO SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE EN CALL CENTER

En PriceTravel seguimos fortaleciendo a nuestros equipos del Contact Center con el objetivo de ofrecer el servicio de Calidad que nuestros clientes merecen. Un líder inspirador es pieza clave para lograr objetivos alineados a la cultura de la empresa.

Estamos buscando a un Supervisor apasionado y estratégico para nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Funciones clave:

- Supervisar y gestionar las operaciones diarias del equipo.
- Monitorear indicadores clave de desempeño.
- Brindar coaching y retroalimentación constante para mejorar el rendimiento del equipo.
- Dar seguimiento a problemas escalados, asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción.
- Diseñar estrategias para optimizar procesos y alcanzar los objetivos de servicio.

Lo que buscamos:

- Profesional en Turismo, Administración, Marketing, afín.
- Experiência comprobable en puesto similar.
- Conocimiento de métricas de Contact Center.
- Manejo de Excel intermedio.

Habilidades necesarias:

- Liderazgo y manejo de equipos
- Habilidades de análisis para interpretar métricas y tomar decisiones
- Analítico
- Eficiencia de procesos
- Orientado a resultados

Si estás interesado y cumples con los requisitos, postulate con tu CV actualizado.

Esperamos contar contigo para seguir ofreciendo experiências excepcionales a nuestros clientes

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Profesional en Turismo, Administración, Marketing, afín.
- Experiência comprobable en puesto similar.
- Conocimiento de métricas de Contact Center.
- Manejo de Excel intermedio.



  • Cancún, México Pricetravel A tiempo completo

    **Descripción**: ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! OPORTUNIDAD LABORAL COMO SUPERVISOR DE VENTAS EN CALL CENTER En PriceTravel, agencia de viajes mexicana líder en el sector, estamos buscando un Supervisor de Ventas para nuestro Call Center. Si eres una persona dinámica, con experiência en liderazgo y enfoque en resultados, ¡esta es tu...

  • Call Center

    hace 4 meses


    Cancún, México Empleando Cancún A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante Contact Center dental está en búsqueda de tu talento en Call Center como Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe. Funciones: - Atención y seguimiento a solicitudes de clientes - Reservación, confirmación y cambios de citas - Elaboración de reportes - Cierre de ventas Requisitos: - Inglés...

  • Call Center

    hace 4 meses


    Cancún, México Empleando Cancún A tiempo completo

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  • Call Center

    hace 4 meses


    Cancún, México Empleando Cancún A tiempo completo

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  • Cancún, Quintana Roo, México Pricetravel A tiempo completo

    La agencia de viajes líder en México, Pricetravel, busca un profesional dinámico y con experiencia en liderazgo para ocupar el cargo de Gerente de Ventas en su Call Center.Presentación de la empresaPricetravel es una empresa de viajes mexicana reconocida por su excelente servicio al cliente. Estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a...

  • Call center

    hace 3 meses


    Cancún, México Empleando Cancún A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva. Funciones: - Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes - Brindar...


  • Cancún, Quintana Roo, México Pricetravel A tiempo completo

    Oferta Laboral: Director de Ventas¿Buscas un desafío emocionante en el ámbito de las ventas? Pricetravel, líder en la industria del turismo mexicana, busca a un Director de Ventas para su Call Center.Sobre PricetravelNuestra empresa es conocida por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. En este puesto, trabajarás en una ambiente...


  • Cancún, Quintana Roo, México Pricetravel A tiempo completo

    ¿Por qué elegir Pricetravel?">Fortaleciendo nuestros equipos del Contact CenterEn PriceTravel, nuestra meta es ofrecer el servicio de alta calidad que nuestros clientes merecen. Un líder apasionado y estratégico es fundamental para lograr los objetivos alineados con la cultura de la empresa.">Estamos buscando a un profesional apasionado y con visión...

  • Asesor Call Center

    hace 3 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Anm A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa Anm como Asesor Call Center y aprovecha la oportunidad de crecer profesionalmente! Sueldo: $10,000.00 - $19,000.00 al mes (por encima del promedio en Cancún)¿Qué ofrecemos?Ingresos superiores a $15,000 al mesSueldo base + Comisiones sin tope.BONOSPagos semanalesCapacitación constanteRequisitos:Para ser exitoso como Asesor Call...

  • Call Center Bilingüe

    hace 3 semanas


    Cancún, México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Cancún, Quintana Roo**: ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante Contact Center dental está en búsqueda de tu talento en Cancún como Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe. Funciones: - Atención y seguimiento a solicitudes de clientes - Reservación, confirmación y cambios de citas -...


  • Cancún, QRoo., México ConsulTalento A tiempo completo

    Agente de call center - Bilingüe Empresa del giro de remodelación se encuentra en búsqueda del próximo Agente de Call Center altamente motivado y bilingüe para unirse a nuestro equipo. Somos una empresa líder en el sector de la construcción y estamos comprometidos en brindar servicios de calidad a nuestros clientes en todo...

  • Call Center

    hace 4 meses


    Cancún, QRoo., México Hobart Dayton Mexicana, S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    **Empresa trasnacional comercializadora de equipo de alimentos en cadenas de supermercados, hoteles y restaurantes solicita**: **Call center /Administrativo - Programación de servicios mantenimiento** - **Requisitos**: - Preparatoria concluida, Licenciatura, Ing. Trunca o Escuela Técnica. - Excelente presentación. - Manejo de paquetería Office. -...

  • Asesor Call Center

    hace 3 meses


    Cancún, QRoo., México ANM A tiempo completo

    >ULTIMOS DÍAS DE CONTRATACIÓN< SUCURSAL CANCÚN 1 Buscamos: ASESOR CALL CENTER Gusto en ventas o atención a clientes. Disponibilidad de horario Ofrecemos: Ingresos superiores a $15,000 al mes Sueldo base + Comisiones atractivas sin tope. + BONOS PAGOS SEMANALES Capacitación constante Oportunidad de Crecimiento a corto plazo INTERESADOS. TE...


  • Cancún, QRoo., México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En **Palladium Hotel Group** estamos buscando un/a **Agente de Ventas Call Center**. **Tus funciones principales serán**: - Brindar un servicio de atención al...


  • Cancún, QRoo., México Despegar A tiempo completo

    En el **#EquipoDespegar** somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. **#EquipoDespegar** es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta...

  • Entrenador Call Center

    hace 4 meses


    77500, Cancún, QRoo., México RESORT GLOBAL NETWORK A tiempo completo

    _**Resort Global Network **_es una empresa internacional con más de 10 años como líder en customer service y ventas de paquetes vacacionales trabajando con prestigiosas marcas como: - AMResorts (**Unlimited Vacation Club**) - **The Fives**: - Solaris - Vivenzia - Latitude - Entre muchos otros. **Descripción del Puesto: Entrenador de Ventas** -...


  • Cancún, Quintana Roo, México Asap Call Center Recruitment A tiempo completo

    Role OverviewAsap Call Center Recruitment is seeking a highly motivated and experienced Sales Representative to join our team. The ideal candidate will have a strong background in customer service and sales, with excellent communication skills and the ability to work in a fast-paced environment.About the JobThis is an exciting opportunity to develop your...

  • Call Center Agent

    hace 4 meses


    Cancún, México Empleando Cancún A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo!Importante Contact Center está en búsqueda de tu talento, para el empleo en Cancún de Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe.Funciones:- Atención y seguimiento a solicitudes de clientes- Reservación, confirmación y cambios de citas- Recuperación de seguros, garantías y devoluciones- Elaboración de...


  • Cancún, QRoo., México Grupo TMTT A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA EN CONSTANTE CRECIMIENTO, DE GIRO FERRETERO, SOLICITA: Supervisor de Ventas y Atención a Cliente **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida, afín - Experiência: Mínima de 4 años en puesto similar - Deseable vivir cerca de la zona de trabajo - Deseable experiência en empresas de giro similar - Conocimiento en: Call...


  • Cancún, QRoo., México Despegar A tiempo completo

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