Customer Service

hace 2 semanas

Coahuila, México Grupo Prodensa A tiempo completo

**Customer Service**
- Análisis de requerimientos de clientes a través de releases y órdenes de compra cerradas (Spot PO)
- Generación de órdenes de venta para cumplir con los requerimientos del cliente, considerando cantidades y fechas requeridas por el mismo.
- Seguimiento a embarques completos de acuerdo a fechas establecidas

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- Notificación y seguimiento a nuevos números de parte recibidos para embarque
- Carga de ordenes con precios correctos (contrato/ PO) para la correcta facturación.
- Envío de ASN a los clientes
- Asegurar y mantener rubros de Scorecard (OT, ASN, SHORATGES, PACKAGING) en 100% según aplique.
- Atención a los clientes a través de la resolución de necesidades específicas (seguimiento a requerimientos especiales) en tiempo y forma.
- Actualización de base de datos por cambios confirmados de los clientes (OQMs, Contenedores, precios, direcciones de envío, instrucciones de embarque).

**Educación**:LIN, LAE, IIS o carrera afín Comprobable.

**Idioma**:Ingles avanzado conversacional 90%

**Conocimientos**:

- Programación de producción
- Manejo de personal
- Experiência en la industria automotriz
- Cumplimiento del programa de producción
- Manejo de clientes
- Conocimientos de servicios de logística
- Office, Outlook, Excel Avanzado.

**Experiência**:5 años de experiência en Customer Service / Industria Automotriz

**Habilidades personales**:Manejo de situaciones bajo presión. Ser persona con alto grado de responsabilidad. Ser proactivo. Tener influencia sobre las personas. Liderazgo. Trabajo en equipo. Auto dirigido.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $25,000.00 - $35,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Conocimientos de servicios de logística
- Programación de producción
- Manejo de personal
- Office, Outlook, Excel Avanzado.

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- en Customer Service / Industria Automotriz: 5 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés avanzado conversacional (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Control Tower Pre-Analyst

    Encontrado en: Whatjobs MX C2 - hace 21 horas

    Coahuila, México Stellantis A tiempo completo

    Pre-Analyst in Stellantis North America - Control Tower is critical in ensuring effective communication between the customer and the company, particularly in the context of product quality and service issues. Here's a breakdown of the key responsibilities and tasks associated with this position: Voice of the Customer (VOC): Utilizing various sources of...

  • Coordinador de Control de Produccion

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    Coahuila, México EASYWAY MEXICO MANUFACTURING S. DE RL DE CV A tiempo completo

    **Easy Way Products** es una empresa privada que fabrica una amplia gama de cojines para exteriores, sombrillas y cortinas para los principales minoristas. Actualmente estamos contratando las siguientes posiciones: **Coordinador de Control de Producción** - Carrera Ingeniero Industrial, Ing. Mecatrónico o afín - Ingles Intermedio-Avanzado - Manejo de...

  • IT Operations Manager

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    Coahuila, México Reclutamiento QA A tiempo completo

    We are currently in search of an accomplished IT Operations Manager to join our esteemed team. If you are a seasoned leader with a wealth of experience in project management and a profound understanding of IT operations, we invite you to consider this key position within our organization. **Location**: Torreon, Coahuila **Employment Type**:...