Controller-rooms
hace 6 meses
**Número de Empleo** 24052545
**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations
**Ubicación** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management
Asignar la habitación según la solicitud y las preferencias del cliente, siempre que sea posible. Registrar previamente a los huéspedes seleccionados y preparar los paquetes de llaves. Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos para los grupos que van llegando. Examinar, hacer un seguimiento y atender las solicitudes de cambio de habitación o de fechas de partida cuando sea posible; comunicar el estado al personal correspondiente. Confirmar las reservaciones y cancelaciones. Examinar diariamente las habitaciones fuera de servicio. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Verificar y reajustar la facturación para los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Organizar y procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes. Activar las llaves de las habitaciones. Obtener pagos válidos. Identificar la cantidad de habitaciones que se asignaron de más. Comprobar si se han duplicado las reservaciones; bloquear las habitaciones. Encargarse de preparar los informes diarios. Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Coordinar las tareas y el trabajo con otros departamentos. Servir como modelo o mentor departamental. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar los estándares de seguridad de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación: No se requiere título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
Experiência laboral afín: Menos de 1 año de experiência laboral afín.
Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de “Una experiência hotelera maravillosa, siempre” con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.
JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de
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Gamemaster Enigma Rooms Coyoacán
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Enigma Rooms A tiempo completoEnigma Rooms es la experiência #1 en México! Se parte de esta empresa como GameMaster. Experiência no necesaria, sin embargo si trabajaste en cines o en rubros de atención al cliente es un plus. Los días para laborar son de lunes a domingo con un día de descanso entre semana, 8 horas diarias con una hora de comida. Como decíamos no es necesaria...
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Rooms Controller
hace 7 meses
México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24027913 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room...
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Rooms Controller
hace 6 meses
México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24052545 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room...
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Rooms Controller
hace 6 meses
México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 23203082 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...
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Jw- Rooms Controller
hace 6 meses
México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24079086 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest...
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Controller-rooms
hace 6 meses
México Marriott International, Inc A tiempo completo**職務編號** 24061378 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地?** N **願意海外赴任?** N **職位類型 管理** Non-Management -...
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Plant Controller
hace 6 meses
México HAYS A tiempo completoPlant Controller **Tu nueva compañía** Importante empresa internacional dentro del sector de manufactura automotriz está en busca de un Plant Controller **Tu nuevo cargo** Como Plant Controller tus principales responsabilidades serán: - ** Gestionar todas las operaciones contables**, incluyendo facturación, cuentas por cobrar, cuentas por pagar,...
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Financial Controller
hace 7 meses
México MAGCH A tiempo completoEmpresa líder en el mercado, solicita Controller (Persona encargada de todo el sistema financiero) con disponibilidad de mudarse de residencia al estado de Tabasco, México. Sueldo neto de $60,000 a $80,000 según aptitudes. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $60,000.00 - $80,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 8...
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Maintenance Technician
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completoJob Summary:We are seeking a skilled Maintenance Technician to perform scheduled preventative maintenance in guest rooms, meeting rooms, and public spaces. This role involves inspecting and repairing grout and caulking, replacing light fixtures, and general cleaning of all guestroom surfaces.Maintenance Responsibilities:Perform scheduled preventative...
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Assistant Controller
hace 6 meses
México AMResorts A tiempo completoAt Apple Leisure Group, we care for people so they can be their best. We deliver distinctive experiences for our guests, while providing a world of understanding and care. We strive to be the first choice in vacation travel, enriching lives and uniting the world. Grow your career a successful **Assistant Controller** within Hyatt Inclusive Collection, one...
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Financial Controller
hace 6 meses
México Staff Connection A tiempo completoAfrica, Kenya - US$ 3 500 - US$ 4 000 (Expat benefits ) Staff Connection is looking for a Hotel Financial Controller to be based in Kenya. - International experience, especially East Africa - Knowledgeable on financial and hotel systems including Opera, Protel Air - Min 5yrs experience in an upmarket hotel environment - Reporting - All financial...
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Controller Financiero
hace 7 meses
México Well Placed A tiempo completo**GRUPO MEK**, empresa española de giro metalmecánico en Querétaro, busca **Controller Financiero.** El **Controller Financiero** será el responsable de las finanzas, la supervisión de la contabilidad y la tesorería de la empresa. Su misión será **gestionar, evaluar y controlar los movimientos, pagos y compras de la unidad de negocio a cargo**,...
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Rooms Operator
hace 6 meses
México One&Only Mandarina A tiempo completoRooms Operator (11598) En One&Only, existimos para crer felicidad (JOY) para nuestros huespedes atravez de la anticipación, creatividad, precision, empatia y calidez. Construimos cada aspecto de la estadia del huesped haciendo de sus sueños y deseos una realidad. En una atmosfera elegante pero al mismo tiempo relajante, en un equipo que es meticuloso pero...
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Director of Rooms
hace 7 meses
México Rosewood Hotel Group A tiempo completo**General Information**: - Country/Region- Mexico- Province/City- Nayarit- Location- Rosewood Mandarina- Department- Executive Office- Job Type- Full-time Permanent**Job Summary** The Director of Rooms leads, manages and organizes all aspects of Rooms Division to the highest professional standards and in accordance to the standard operating procedures. The...
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Kam Controller
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX Ericsson A tiempo completo**Join our Team**: **About this opportunity**: Join our dynamic team as a Business Controller and become an integral member of Ericsson's financial management. This pivotal role prioritizes value creation, driving strategy execution and upholding financial mandates for our operational units. This position leverages a deep understanding of customers, markets,...
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Business Controller
hace 6 meses
México ABB A tiempo completo**Business Controller**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your story.**: **This position...
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Controller Hic Americas
hace 6 meses
México Apple Leisure Group A tiempo completoAt Apple Leisure Group we care for people so they can be their best. We deliver distinctive experiences for our guests, while providing a world of understanding and care. We strive to be the first choice in vacation travel, enriching lives and uniting the world. Grow your career as a** Controller HIC Americas** within** Inclusive Collection**, one of our 14...
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Cost Controller
hace 7 meses
Ciudad de México Believe Resourcing A tiempo completo**Our client** Our client creates world-class sustainable solutions for leading players in the oil and gas, wind energy, marine, and infrastructure industries worldwide. They are a trusted global partner with 25 years of experience and have worked on more than 600 assets globally. With a focus on Health, Safety, Environment, and Quality (HSEQ), they are...
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Controller
hace 6 meses
México Brose A tiempo completo**Querétaro**: **Controller**: As a successful family-owned company on a path to global growth, the Brose Group offers challenging responsibilities and exciting career opportunities to performance-driven, skilled specialists with solid professional knowledge and proven career expertise who wish to contribute to our company’s success. **Your tasks**: -...
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Document Controller
hace 7 meses
México MINERA CANAM A tiempo completoMINERA CANAM SA DE CV REQUESTS: **Document Controller** **Location**: Mazatlan, Sinaloa, Mexico **Company**: Minera Canam & Vizsla Silver Corp **Position**: Document Controller **Reporting to**: Director of Commercial & Risk **About Silver Corp**: Vizsla Silver Corp is a Canadian mining company listed on the TSX and NYSE, currently in the development...