Controller-rooms

hace 5 meses

México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 24052545

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

Asignar la habitación según la solicitud y las preferencias del cliente, siempre que sea posible. Registrar previamente a los huéspedes seleccionados y preparar los paquetes de llaves. Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos para los grupos que van llegando. Examinar, hacer un seguimiento y atender las solicitudes de cambio de habitación o de fechas de partida cuando sea posible; comunicar el estado al personal correspondiente. Confirmar las reservaciones y cancelaciones. Examinar diariamente las habitaciones fuera de servicio. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Verificar y reajustar la facturación para los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Organizar y procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes. Activar las llaves de las habitaciones. Obtener pagos válidos. Identificar la cantidad de habitaciones que se asignaron de más. Comprobar si se han duplicado las reservaciones; bloquear las habitaciones. Encargarse de preparar los informes diarios. Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Coordinar las tareas y el trabajo con otros departamentos. Servir como modelo o mentor departamental. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar los estándares de seguridad de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación: No se requiere título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General

Experiência laboral afín: Menos de 1 año de experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de “Una experiência hotelera maravillosa, siempre” con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de

  • JW Rooms Controller Position

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a skilled Rooms Controller to join our team at JW Marriott Cancun Resort and Spa. As a Rooms Controller, you will be responsible for ensuring that our guests have a seamless and enjoyable stay with us.Key ResponsibilitiesAssign rooms to guests based on their preferences and requestsPre-register designated guests and prepare key...

  • Gamemaster Enigma Rooms Coyoacán

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Enigma Rooms A tiempo completo

    Enigma Rooms es la experiência #1 en México! Se parte de esta empresa como GameMaster. Experiência no necesaria, sin embargo si trabajaste en cines o en rubros de atención al cliente es un plus. Los días para laborar son de lunes a domingo con un día de descanso entre semana, 8 horas diarias con una hora de comida. Como decíamos no es necesaria...

  • Rooms Controller

    hace 6 meses

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24027913 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room...

  • Rooms Controller

    hace 5 meses

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24052545 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room...

  • Controller-rooms

    hace 5 meses

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23133261 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest request and...

  • Rooms Controller

    hace 5 meses

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23203082 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Jw- Rooms Controller

    hace 5 meses

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24079086 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest...

  • Rooms Controller

    hace 5 meses

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23133261 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Controller-rooms

    hace 5 meses

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **職務編號** 24061378 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地？** N **願意海外赴任？** N **職位類型 管理** Non-Management -...

  • Rooms Coordinator

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a skilled Rooms Coordinator to join our team at Marriott International, Inc. As a Rooms Coordinator, you will be responsible for ensuring a seamless guest experience by coordinating room assignments, check-ins, and check-outs.Key ResponsibilitiesAssign rooms to guests based on their preferences and availabilityPre-register...

  • Rooms Coordinator

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a skilled Rooms Coordinator to join our team at Marriott International, Inc. As a Rooms Coordinator, you will be responsible for ensuring a seamless guest experience by coordinating room assignments, check-ins, and check-outs.Key ResponsibilitiesAssign rooms to guests based on their preferences and availabilityPre-register...

  • Rooms Controller

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Asignar habitaciones según las solicitudes y preferencias de los clientes, siempre que sea posible. Registrar previamente a los huéspedes seleccionados y preparar los paquetes de llaves. Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos para los grupos que llegan. Examinar, hacer un seguimiento y atender...

  • Director of Rooms Operations

    hace 14 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Accor Hotels A tiempo completo

    Director of Rooms Job DescriptionAbout the RoleWe are seeking an experienced Director of Rooms to join our pre-opening team at SLS Playa Mujeres Cancun, All-Inclusive Collection. As a key member of our leadership team, you will be responsible for managing the Front Office, Guest Services, Housekeeping, and Laundry departments.Key Responsibilities• Lead the...

  • Plant Controller

    hace 5 meses

    México HAYS A tiempo completo

    Plant Controller **Tu nueva compañía** Importante empresa internacional dentro del sector de manufactura automotriz está en busca de un Plant Controller **Tu nuevo cargo** Como Plant Controller tus principales responsabilidades serán: - ** Gestionar todas las operaciones contables**, incluyendo facturación, cuentas por cobrar, cuentas por pagar,...

  • Financial Controller

    hace 5 meses

    México MAGCH A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado, solicita Controller (Persona encargada de todo el sistema financiero) con disponibilidad de mudarse de residencia al estado de Tabasco, México. Sueldo neto de $60,000 a $80,000 según aptitudes. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $60,000.00 - $80,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 8...

  • Assistant Controller

    hace 5 meses

    México AMResorts A tiempo completo

    At Apple Leisure Group, we care for people so they can be their best. We deliver distinctive experiences for our guests, while providing a world of understanding and care. We strive to be the first choice in vacation travel, enriching lives and uniting the world. Grow your career a successful **Assistant Controller** within Hyatt Inclusive Collection, one...

  • Controller

    hace 5 meses

    México Eaton A tiempo completo

    **What you’ll do**: **PRIMARY FUNCTION**: State the primary function or overall purpose of your position. A key member of the plant leadership team and region/division finance team, reporting directly to the Plant Controller. This position has direct leadership responsibility for ensuring financial accounting activities at the location are in compliance...

  • Director of Rooms Operations

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott A tiempo completo

    Job SummaryAs the Director of Rooms Operations, you will be responsible for leading the Rooms department to deliver exceptional guest experiences. You will develop and implement departmental strategies, ensuring that Rooms operations meet the brand's standards and targets customer needs.Key ResponsibilitiesChampion the brand's service vision and communicate...

  • Financial Controller

    hace 5 meses

    México Staff Connection A tiempo completo

    Africa, Kenya - US$ 3 500 - US$ 4 000 (Expat benefits ) Staff Connection is looking for a Hotel Financial Controller to be based in Kenya. - International experience, especially East Africa - Knowledgeable on financial and hotel systems including Opera, Protel Air - Min 5yrs experience in an upmarket hotel environment - Reporting - All financial...

  • Director of Rooms Operations

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    Job SummaryThe Director of Rooms is responsible for leading the Rooms department at Marriott International. This strategic business leader plans, develops, and implements departmental strategies to ensure Rooms operations meet brand standards and exceed customer expectations.Key ResponsibilitiesDevelop and implement departmental strategies to drive revenue...