Representante de Servicio Al Cliente

hace 6 días

Toluca, México Avient A tiempo completo

**REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE**

El Representante de Servicio al Cliente es el punto de contacto principal para un grupo asignado de cuentas de clientes, proporcionando servicios de valor agregado que hacen crecer nuestro negocio. Las personas en este puesto responden y gestionan las solicitudes, pedidos, inquietudes, sugerencias y quejas de los clientes internos y externos. Internamente, el Representante de Servicio al Cliente interactúa, recopila información y coordina las actividades relacionadas con el personal de ventas, la planificación de la producción, la logística, los servicios técnicos y los proveedores externos. El Representante de Servicio al Cliente debe apoyar y participar en las iniciativas Lean Six Sigma y debe asumir la responsabilidad de toma de decisiones y la resolución de problemas. Las personas en este puesto deben seguir y comunicar las prácticas comerciales de Avient a los clientes y demostrar el Código de Conducta, la ética y los valores de Avient a diario.

**Educación**
- Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Comercio Exterior o similar
- Inglés intermedio

**Experiência (años y tipo)**:3 a 5 años**
- Experiência en Servicio al Cliente
- Comercio Exterior (deseable)

**Competencias técnicas (conocimientos, habilidades y actitudes)**
- Negociación
- Atención al cliente.
- Gestión de precios y costeo.
- Conocimiento en aranceles, importaciones / exportaciones
- Paquetería Office, Outlook, **SAP**:

- Conocimientos en facturas y notas fiscales
- Gestión de tiempo / prioridad
- Resiliencia
- Empatia

**Finalidades y Principales Responsabilidades**
- Administrar las órdenes de compra para su proceso de entrega a los clientes; incluye la creación de la orden de venta, documentos de embarque y facturación correcta.
- Monitorear e implementar precios en las cotizaciones, órdenes y facturas para un trabajo efectivo con ventas.
- Establecer y mantener la relación con los clientes a través de una atención cortes y eficiente, en cada uno de sus requerimientos.
- Asegurarse de mantener y elevar el compromiso original de Avient para con sus clientes.
- Responsable de obtener la información de los expertos internos, acerca de las capacidades de los productos, para atender las necesidades del cliente.
- Administrar de manera efectiva las órdenes, quejas, devoluciones y créditos.
- Colaborar con el equipo de (ventas, logística, compras) para satisfacer y resolver las necesidades del cliente.
- Asegurar que las órdenes tengan los precios correctos y listas para su embarque y de que los clientes entiendan las prácticas de negocio de Avient.
- Brindar seguimiento a los proyectos especiales, desde la compra de materia prima hasta la entrega del producto del cliente.
- Mantener comunicación con clientes nacionales y extranjeros.
- Obtener y dar seguimiento a los documentos regulatorios.

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Toluca, México Avient A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE** El Representante de Servicio al Cliente es el punto de contacto principal para un grupo asignado de cuentas de clientes, proporcionando servicios de valor agregado que hacen crecer nuestro negocio. Las personas en este puesto responden y gestionan las solicitudes, pedidos, inquietudes, sugerencias y quejas de los...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Toluca, México EHR Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EHR Mexico en lerma - Toluca, Estado de México**: Importante Empresa Transnacional del Giro Inyección Plástico Solicita Representante de Servicio al Cliente **Requisitos**: Edad: 24 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en Mercadotécnica, Administración Experiência: Minimo 3 años Customer Service o Planeador en empresas...

  • Analista de Abasto y Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Toluca, México Ralca S.A de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA A LA DISTRIBUCION DE FARMACOS SOLICITA: **ANALISTA DE ABASTO Y SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Pasante y/o titulado de administración, finanzas o ingeniería industrial - Experiência: Mínimo 2 años de experiência como analista de demanda y atención al...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 meses

    Toluca, México Transportes de Trailers Toluca S.A. de C.V. A tiempo completo

    Atención a clientes Reporte de estatus servicio al cliente Reporte de ventas Conocimiento en embarques de importación y exportación Elaboración de cartas porte y documentación de embarque Seguimiento de embarques y resolución de problemas Manejo de sistema de rastreo Sueldo a negociar de acuerdo a experiência. Negociación con clientes. Tipo...

  • Representante de Servicio a Clientes

    hace 7 meses

    Toluca, México Sealed Air A tiempo completo

    Sealed Air designs and delivers packaging solutions that protect essential goods transported worldwide, preserve food, enable e-commerce and digital connectivity, and help create a global supply chain that is touchless, safer, less wasteful, and more resilient. Our people are entrepreneurial innovators and problem solvers committed to bringing unique...

  • Representante de Ventas

    hace 2 meses

    Toluca, México SEDIMED SA DE CV A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE VENTAS** Importante empresa busca **Representante de Ventas** de industria Farmacéutica FUNCIONES: - Cartera de clientes - Prospección de clientes nuevos **Perfil**: - Sexo indistinto - Escolaridad: Bachillerato concluido - Experiência deseable de 1 año en ventas, - Auto Propio, y licencia de manejo vigente (Necesario) -...

  • Representante de Mostrador

    hace 3 meses

    Toluca, México ELECTRO DIESEL DE TOLUCA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Atender a clientes y público en general que llega a mostrador Asesorar al cliente y realizar todos los trámites de administración Solicitar se registre en sistema a clientes nuevos para ser asignados a Representantes Comerciales Verificar existencia con los almacenes y coordinación para surtir y entregar refacciones Dar seguimiento a los pedidos de...

  • Representante de Ventas

    hace 1 semana

    Toluca, México IMPULSORA SAHUAYO S.A DE C.V A tiempo completo

    **SAHUAYO **EMPRESA LÍDER EN LA **VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE ABARROTES** TE INVITA A UNIRTE A SU **EQUIPO DE VENTAS** COMO: **-REPRESENTANTE DE VENTAS DE CAMPO -** **FUNCIONES PRINCIPALES** - Apoyar a las diferentes actividades del área y demás funciones que le asigne el jefe inmediato - Generar clientes nuevos - Trabajo en Campo (Manejo de Rutas asignadas...

  • Representante de Ventas

    hace 6 días

    Toluca, México PROVEEDORA DE HOSPITALES DEL VALLE DE TOLUCA SA DE CV A tiempo completo

    Proveedora de Hospitales del Valle de Toluca S.A. de C.V. solicita Representante de Ventas para laborar en nuestra matriz ubicada en Toluca, Estado de México. **Requisitos**: ➡Nível escolar: Preparatoria o carrera técnica. ➡Experiência en ventas (preferentemente de productos médicos o de farmacia) y servicio al cliente. ➡Licencia de conducir...

  • Representante Médico

    hace 1 mes

    Toluca, México ZYDUS MEXICO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA **REPRESENTANTE MEDICO** Indispensable manejo de auto estándar y disponibilidad de viaje. **Con 1 Año como Representante Médico en venta de Sistema Nervioso Central** Escolaridad: Licenciatura economico administrativa (Mercadeo o Ventas)-no limitativo Inglés deseable, no limitativo ACTIVIDADES: Efectuar visitas a los...

  • Representante de Ventas Toluca

    hace 7 meses

    Toluca, México QUIMICA INDUSTRIAL Y DE SALUD SA DE CV A tiempo completo

    Química Industrial y de Salud esta buscando integrarte a nuestra gran familia Estamos buscando REPRESENTANTE DE VENTAS Y COMISIONISTA SEXO: Indistinto Experiência: de 1 a 2 años en Venta de reactivos, Equipos de laboratorio de análisis clínico. Atención a clientes, Cotizaciones, Licitaciones y trabajo en el sector salud publico y...

  • Representante de Ventas

    hace 7 meses

    Toluca, México PROVEEDORA DE HOSPITALES DEL VALLE DE TOLUCA SA DE CV A tiempo completo

    Proveedora de Hospitales del Valle de Toluca S.A. de C.V. (Matriz, ubicada en Toluca) solicita Representante de Ventas. **Requisitos**: - Último grado académico: Licenciatura truca o terminada. - Experiência: Ventas y servicio al cliente (2 años en adelante preferentemente en productos médicos o de farmacia, medicamentos hospitalarios y venta de...

  • Representante Médico

    hace 7 meses

    Toluca, México PROVEEDORA DE HOSPITALES DEL VALLE DE TOLUCA SA DE CV A tiempo completo

    Proveedora de Hospitales del Valle de Toluca S.A. de C.V. (Matriz, ubicada en Toluca) solicita Representante Médico. **Requisitos**: - Último grado académico: Licenciatura truca o terminada. - Experiência: Ventas y servicio al cliente (2 años en adelante en productos quirúrgicos y venta de cambaceo) - Licencia: Contar con licencia vigente (Vehículo...

  • Promotor/a-plaza Galerías Toluca

    hace 4 días

    Toluca, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA GALERÍAS TOLUCA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde...

  • Promotor/a-galerías Toluca

    hace 1 semana

    Toluca, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA GALERÍAS TOLUCA (CONTRATO POR 3 MESES PARÁ CUBRIR INCAPACIDAD POR EMBARAZO).** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Esquema...

  • Representante de Ventas

    hace 6 meses

    Toluca, México PROVEEDORA DE HOSPITALES DEL VALLE DE TOLUCA SA DE CV A tiempo completo

    Proveedora de Hospitales del Valle de Toluca S.A. de C.V. (Matriz, ubicada en Toluca) solicita Representante de Ventas. **Requisitos**: ➡ Último grado académico: Licenciatura truca o terminada. ➡ Experiência: Ventas y servicio al cliente (2 años en adelante preferentemente en productos médicos o de farmacia, medicamentos hospitalarios y venta de...

  • Representante Médico

    hace 7 meses

    Toluca, México Laboratorio Elmor MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **REPRESENTANTE MÉDICO** - **Experiência mínima de 1 año como Representante Médico.**: - **Zona: Toluca.**: - **Descripción del empleo**: Alcanzar la cobertura de los objetivos de ventas a través de la promoción del portafolio de productos en la visita médica para la generación de prescripciones y venta directa. - **Requisito indispensable:...

  • Supervisor/a de Ventas- Plaza Galerías

    hace 1 semana

    Toluca, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Importante tienda departamental a nível nacional está en búsqueda de: Supervisor/a de ventas-**PLAZA GALERÍAS** Funciones: - Atención a clientes, venta y cierre de colocación de seguros, manejo de personal. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de $8,000.00**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO**: - **Crecimiento Profesional**: - **TODAS LAS...

  • Representante Médico

    hace 1 semana

    Toluca, México Neolpharma A tiempo completo

    Importante empresa con más de 46 años en el mercado, dedicada a la producción y distribución de medicamentos, con la más alta calidad de servicio al cliente. **Requisitos**: - Escolaridad licenciatura trunca (comprobable) - Experiência mínima de 1 año como representante médico y/o en ventas - Conocer ampliamente la ciudad y alrededores -...

  • Representante de Ventas Toluca

    hace 6 días

    Toluca, México Nadro sapi de c v A tiempo completo

    **NADRO EMPRESA LIDER EN DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS SOLICITA** **REPRESENTANTE DE VENTAS TOLUCA** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en Ventas (campo) - Disponibilidad de Horario **Funciones**: - Atencion a clientes de acuerdo a itinerario de visitas diario - Levantamiento y ransmision de pedidos de...