Agente de Ventas Telefonicas

hace 3 semanas

Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

**Descripción de puesto**:
Orientar, gestionar y brindar la atención y seguimiento a los prospectos de compra del portafolio de productos CEMEX por medio del número 01-800, cubriendo sus necesidades, garantizando registro, cotización y venta en un solo contacto, privilegiando la atención y cercanía, evitando triangulaciones, pérdida de información y tiempo.

**Principales responsabilidades**:

- Asegurar la atención telefónica del prospecto que llama a Centro de Servicio.
- Garantizar cotización al prospecto en menos de 5 minutos.
- Asegurar el uso de nuestras soluciones de concreto por medio de una adecuada gestión de venta
- Evitar pérdida de información y tiempo disminuyendo triangulaciones.
- Garantizar el análisis y uso de información por medio del registro completo y correcto de información del cliente/prospecto.
- Asegurar la información de contacto entre el Prospecto y el Vendedor.
- Asegurar el seguimiento a prospectos mediante llamadas puntuales para garantizar la gestión.
- Identificar el tipo de cliente que nos contacta para su correcta asignación de vendedor de plaza.
- Registrar comentarios del cliente una vez concluido el PGV.
- Asegurar la correcta asignación de vendedor.
- Reportar resultados semanales de lo gestionado.

**Retos del puesto**:

- Convertir a un prospecto en cliente desde el primer contacto.
- Mantener comunicación proactiva con vendedores de plaza.
- Identificar particularidades de cada plaza.
- Identificar a cada tipo de cliente.
- Administrar el Proceso de Gestión de Venta.
- Acceso inmediato a información para cotizar de forma correcta.

**Habilidades y conocimientos requeridos**:

- Escolaridad:
- Carrera profesional. Licenciaturas: Administración, Ingeniería, Mercadotecnia
- Dominio Idioma Inglés: Opcional

Experiência requerida:
- 2 a 3 años en áreas de telemarketing
- 1 a 2 años de experiência en ventas.

Conocimiento requerido:
- Microsoft Office
- Conocimiento técnico de los productos que ofrece la empresa
- Competencias críticas:
- Negociación
- Comunicación eficaz
- Empatía/asertividad con el cliente
- Proactividad
- Enfoque a resultados

**Relaciones**:

- Internas:
- Desarrollo Comercial
- Cartera
- Centro de Servicio
- Planeación
- Externas:
- Clientes
- Teleperformance

**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

  • Agente Telefonico Ventas

    hace 4 semanas

    Monterrey, México surman A tiempo completo

    **Zona: Centro de Monterrey** **Grupo: Surman** **Solicitamos: Agente telefónico ventas** **ACTIVIDADES** - Agendar citas a los asesores - Cotizar unidades por teléfono - Seguimiento de redes sociales **OFRECEMOS** - Sueldo base - Comisiones por cita - Prestaciones de ley **Requisitos**: - Experiência en calle center o similar - Facilidad de...

  • Agente Telefonico

    hace 4 días

    Monterrey, México Intermetropolitana de Vivienda A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Intermetropolitana de Vivienda en CENTRO - Monterrey, Nuevo León**: IMPORTANTE EMPRESA EN EL RAMO INMOBILIARIO SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE AGENTES TELEFONICOS PARA SU CALL CENTER **FUNCIONES**: AGENDAR CITAS, HACER LLAMADAS, PERFILAR, PRECALIFICAR **REQUISITOS INDISPENSABLES**: - EXPERIENCIA EN CALL CENTER - DISPONIBILIDAD DE...

  • Agentes Telefónicos

    hace 5 días

    Monterrey, México GSC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GSC en Monterrey, Nuevo León**: SOLICITAMOS Agente telefónico (a), ESPECIALIZADO EN VENTAS CORPORATIVAS **¿Qué ofrecemos?**: Sueldo base Atractivo esquema de comisiones promedio de $2,000 hasta $6,000 semanales Bono de referidos Prestaciones de ley (Seguro Social,Aguinaldo, Vacaciones, Utilidades, etc) Capacitación pagada...

  • Agente de Ventas

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Recluatamiento Nacional A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recluatamiento Nacional en Monterrey, Nuevo León**: ¡¡¡Si te gusta percibir grandes comisiones e ingresos semanales, que estas esperando para integrarte con nosotros!!! Empresa líder en su ramo a nível nacional, solicita **AGENTE DE VENTAS **para su área comercial; - AGENTE DE VENTAS_ **Requisitos**: Gusto por las...

  • Agente Telefónico

    hace 1 día

    Monterrey, México Rock Talent A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado solicita **AGENTE TELEFÓNICO / ATC y Venta Cruzada** Ofrecemos - Sueldo base $7,500 mensuales - Bono de garantía $2,500 mensuales durante los primeros 6 meses - Bono adicional por calidad en el servicio - Vales de despensa $800 - Apoyo de transporte $500 - Premio de puntualidad 2% - Premio de asistencia 2% - Fondo de ahorro...

  • Agente Telefonico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Centro Educativo y Capacitador A tiempo completo

    Solicitamos Agentes Telefonicas Ventas y atencion a Clientes Elaboración de reportes Seguimiento de ventas Captación de clientes Disponibilidad de Horario para Turno FIJO LUNES a VIERNES 8 a 5:30 Sueldo Base, Comisiones sin tope y Prestaciones de ley desde tu Capacitación **Presencial zona Obispado** Manda wp para mayor información 812 924 42...

  • Agente Telefónico

    hace 6 días

    Monterrey, México GABSSA SA. DE CV. A tiempo completo

    Solicitamos agentes telefónicos de cartera vencida para cartera automotriz: **Requisitos**: - Tener de 16 años en adelante - Manejo básico de pc - facilidad de palabra - Bachillerato trunco o en curso como mínimo (deseable) Ofrecemos - Sueldo base competitivo - Comisiones - Posibilidad de crecimiento a corto plazo - Plan de referidos - Horarios a tu...

  • Agente Telefonico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México ENLACE DIGITAL A tiempo completo

    Enlace Digital solicita: Agente telefonico para el area de Monterrey **Requisitos**: - Edad: de 22 años a 40 años - Sexo:Indistinto - Escolaridad mínima preparatoria - Experiência laboral como Analista de datos o capturista. Funciones: - Darle soporte técnico a los instaladores vía telefónica - Manejo de Excell Intermedio - Manejo de Capturas de...

  • Agente Telefonico

    hace 4 días

    Monterrey, México COBRANZA POSITIVA A tiempo completo

    **COBRANZA POSITIVA Busca tu Talento!** AGENTE TELEFONICO **Ofrecemos**: Sueldo Base $8,000 Mensuales Libres / Pago Quincenal Bono de Asistencia, Puntualidad y KPI´S Comisión por Recuperación Horario Laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. Prestaciones de Ley desde el primer día Estabilidad laboral **Requisitos**: Bachillerato y/o...

  • Agentes Telefónicos Sin Experiencia

    hace 4 semanas

    Monterrey, México GABSSA SA DE CV A tiempo completo

    **SOLICITAMOS AGENTES TELEFÓNICOS SIN EXPERIENCIA PARA CARTERAS HIPOTECARIA, AUTOMOTRIZ O BANCARIA** Se solicitan agentes telefónicos para empresa mexicana con 26 años de experiência en el ramo de servicios profesionales. Hemos colaborado para Instituciones Públicas y Privadas, especializándonos en la recuperación y administración de créditos...

  • Agente Telefónico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México ENLACE DIGITAL A tiempo completo

    Enlace Digital solicita: Agente telefonico para el area de Monterrey **Requisitos**: - Edad: de 22 años a 40 años - Sexo:Indistinto - Escolaridad mínima preparatoria - Experiência laboral como Analista de datos o capturista. Funciones: - Darle soporte técnico a los instaladores vía telefónica - Manejo de Excell Intermedio - Manejo de Capturas de...

  • Agente Telefónico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México MULTIMEDIOS A tiempo completo

    **¡ÚNETE AL EQUIPO DE MULTIMEDIOS!** **Solicitamos**: **Agente Telefónico** - **Requisitos**_: - Escolaridad: Preparatoria - Experiência mínima de 6 meses en call center - Conocimientos de atención al cliente - Manejo de paquetería office - Responsable **Ofrecemos**: - Sueldo base por decena - 10% vales de despensa - 5% Fondo de ahorro - 25% Prima...

  • Agente Telefónico

    hace 6 días

    Monterrey, México Liens HeadHunting A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de Mentoring Program!! Equipo de 4 mentores/ maestros dedicados a apoyar a personas con habilidades sociales y personales. **Apóyanos a atender clientes tanto nacionales e internacionales en llamadas telefónicas.** **Necesitamos experiência en**: Call center, agente telefónico, atención al cliente etc. Mínimo 6 meses a 1...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Centro Educativo y Capacitador A tiempo completo

    Solicitamos Agentes Telefónicos (Presencial en zona obispado) Funciones a realizar: - Ventas telefónicas y atención a Clientes - Elaboración de reportes - Captación de clientes Disponibilidad de Horario para Turno FIJO LUNES a VIERNES de 8 a 5:30 - Sueldo Base, Comisiones sin tope y Prestaciones de ley desde tu Capacitación Presencial zona...

  • Agente Telefónico BilingÜe

    hace 7 días

    Monterrey, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE" **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência no necesaria. - Conocimiento en manejo de computadora y dominio de inglés avanzado. - **Notas**: Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. **ACTIVIDADES** - Resolver dudas a los clientes sobre su línea de crédito,...

  • Agente Telefónico BilingÜe

    hace 2 semanas

    Monterrey, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE" **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência no necesaria. - Conocimiento en manejo de computadora y dominio de inglés avanzado. - **Notas**: Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. **ACTIVIDADES** - Resolver dudas a los clientes sobre su línea de crédito,...

  • Agentes Telefónicos

    hace 4 semanas

    Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León**: Empresa dedicada a servicios de telecomunicaciones, soplicitan agentes telefonicos con o sin experiência para laborar MEDIO TIEMPO **Requisitos**: - Edad de 18 en adelante - Bachillerato terminado - Facilidad de la palabra - Experiência NO necesaria Beneficios + Bonos sin tope + Bono de...

  • Agente Telefónico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    TotalPlay empresa líder en telecomunicaciones busca de tu talento: Agente telefónico de Atención Especial Actividades - Atender llamadas telefónicas referente a negociación con los clientes para la no cancelación de parte o todo el servicio. Posibilidad de Incremento de servicios colocación de Netflix, Disney, Amazon, HBO, más megas,...

  • Agente Telefonico Lunes a Viernes

    hace 7 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Necesitamos agente telefónico para call center 9:00 a.m a 6:00 p.m A partir de 18 años Actividades: Atención a clientes enfocados en la cancelación de servicios **(no ventas, no retención)** Ofrecemos: Prestaciones de ley Crecimiento en la empresa Convenio con empresas Pago quincenal mas bono por puntualidad DESCANSO SABADOS Y DOMINGOS Tipo de...

  • Agente Telefónico BilingÜe

    hace 4 semanas

    Monterrey, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE” **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência no necesaria. - Conocimiento en inglés avanzado y manejo de computadora. - **Nota**: disponibilidad para trabajar de L a S, con fecha de inicio 1 de diciembre. **ACTIVIDADES** - Resolver dudas a los clientes sobre su línea de...