Ejecutivo Telefónico de Fondos de Inversión

hace 4 meses

Metepec, México Citi A tiempo completo

The Service Associate position is an entry-level position responsible for executing customer service activities, while ensuring adherence to Citi’s policies and guidelines, in coordination with the Customer Service function. The overall objective is to resolve client inquiries and issues and to provide on-going customer support.

**Responsibilities**:

- Conduct client verifications, account related inquires, processing transactions and cross sell an expansive set of products and services to existing and new clients
- Resolve inquires and manage client issues based on empowerment grid including but not limited to: waiver of late charges, interest charges, annual fees and write-offs, banking fees, charges for all cards and ready credit products to prescribed limit
- Make recommendation for temporary line increase, as necessary
- Develop and maintain detailed knowledge of an expansive set of products and service offerings
- Escalate potential fraud cases to the Fraud department and sign on behalf of the bank, if needed
- Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.

**Qualifications**:

- 2-5 years of relevant experience
- Basic level experience in a related role (combination of education/experience)
- Effective written and verbal communication skills
- Influencing and relationship management skills
- Proven ability to creatively solve problems

**Education**:

- Bachelor’s/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.
- INDISPENSABLE tener Certificación de Fondos de Inversión Figura 1 ante la AMIB
- Experiência de 1 año en Fondos de inversión
- Atención a clientes orientada a la excelencia**Job Family Group**:
Customer Service
- **Job Family**:
Service
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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View the **EEO Policy Statement**.

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  • Ejecutivo Telefónico

    hace 7 meses

    Metepec, México RH CORPORATIVO; CAPACITACIÓN Y RECLUTAMIENTO DE PERSONAL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo cómo Ejecutivo telefóico! En este papel podrás desarrollar tus habilidades de comunicación, prospectando y dando atención a clientes vía telefónica. **No es necesario tener experiência, nosotros te capacitamos.** **Requisitos**: - Facilidad de palabra - Uso de equipo telefónico - Trabajo en equipo - Excelente...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 7 meses

    Metepec, México RH Corporativo A tiempo completo

    Estamos buscando tu talento. ¡Únete a nuestro equipo de trabajo cómo Ejecutivo Telefónico! En este papel serás apoyo de nuestro equipo de publicidad y ventas. Tu enfoque principal será efectuar gestión publicitaria vía telefónica. **Requisitos**: *Bachillerato concluido o carrera en curso *Excelentes habilidades de comunicación *Uso de equipo...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 6 meses

    Metepec, México RH Santa María A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo cómo Ejecutivo Telefónico! En este papel trabajaras de la mano con nuestro equipo de publicidad y ventas, mientras contribuyes al éxito de nuestros objetivos. Efectuarás gestión publicitaria por medio de llamadas telefónicas. **¿Qué necesitas?** - Bachillerato concluido o carrera en curso - Excelentes habilidades...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 7 meses

    Metepec, México RRHH Corporativo A tiempo completo

    RRHH Corporativo solicita: Ejecutivo Telefónico. Funciones a realizar: - Apertura de cartera de clientes - Atención a clientes existentes - Gestión publicitaria por medio de llamadas telefónicas - Agendar citas **Requisitos**: - Preparatoria o bachillerato concluido - Habilidades de comunicación - Excelente actitud Ofrecemos: - Sueldo semanal -...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 7 meses

    Metepec, México Corporativo DAA A tiempo completo

    El Ejecutivo telefónico es el encargado de establecer relaciones comerciales con clientes existentes y potenciales. Las actividades son gestión publicitaria, prospección y atención a clientes vía telefónica principalmente. **Requisitos**: Bachillerato concluido Facilidad de palabra Excelente actitud Excelente trato con las...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 7 meses

    Metepec, México Corporativo DAA A tiempo completo

    El Ejecutivo telefónico es el encargado de establecer relaciones comerciales con clientes existentes y potenciales. Las actividades son gestión publicitaria, prospección y atención a clientes vía telefónica principalmente. **Requisitos**: Mayor de 20 años Bachillerato concluido Facilidad de palabra Excelente actitud Excelente trato con las...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 7 meses

    Metepec, México Corporativo SAMO A tiempo completo

    Importante Corporativo de giro comercial está en búsqueda de tu talento ¡Únete a nuestro equipo de trabajo como Ejecutivo telefónico! **¿Qué necesitas?** - Bachillerato concluido o carrera en curso - Facilidad de palabra - Uso de equipo telefónico - Excelentes habilidades de comunicación **Beneficios**: - Sueldo semanal de $1250 - Excelentes...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 6 meses

    Metepec, México Samol Corporativo A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo cómo Ejecutivo Telefónico! En este papel, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de publicidad y ventas. Tu enfoque principal será efectuar prospección y atención a clientes, mientras contribuyes al éxito de nuestros objetivos. No es necesario tener experiência ¡Nosotros te capacitamos! ¿Qué...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 6 meses

    Metepec, México Corporativo H&A A tiempo completo

    Corporativo H&A está en busca de tu talento cómo Ejecutivo Telefónico. Tus funciones principales serán efectuar gestión publicitaria vía telefónica, asi como prospectar nuevos clientes y dar atención a clientes existentes. Si estás cursando tu carrera universitaria o acabas de concluir y buscas tu primer empleo, este es el empleo ideal para ti, ya...

  • Ejecutivo de Crédito y Cobranza

    hace 6 meses

    Metepec, México AGROSERVICIOS NACIONALES SAPI DE CV A tiempo completo

    **Agroservicios Nacionales, empresa de giro agrícola, te invita a que formes parte de nuestro equipo de trabajo como ejecutivo de crédito y cobranza** **Requisitos**: - Licenciatura terminada - Licencia vigente con 1 año de experiência como chofer - Experiência en el puesto 3 años - Lugar de trabajo: Metepec, Colonia La Michoacana. - Ser proactivo -...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 6 meses

    Metepec, México Corporativo Samol A tiempo completo

    _Importante Corporativo está en busca de tu talento cómo: Ejecutivo Telefónico prospectador._ En este papel serás apoyo de nuestro equipo de ventas, prospectando nuevos clientes y dando atención a clientes existentes. No es necesario tener experiência ¡Nosotros te capacitamos! **¿Qué necesitas?** - Bachillerato concluido o carrera en curso -...

  • Agente Telefonico

    hace 17 horas

    Metepec, México Fast people A tiempo completo

    AGENTE TELEFONICO DE COBRANZA COBRANZA TELEFONICA (COBRANZA EJECUTIVA) CONTACTO CON EL CLIENTE A TRAVES DE LLAMADA TELEFONICA SUELDO QUINCENAL MAS BONO SEMANAL, PRESTACIONES DE LEY. TRABAJO DE LUNES A VIERNES, DESCANSANDO SABADO Y DOMINGO COMUNICATE AL 7291029565 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $5,600.00 al mes Horario: - Turno...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 2 meses

    Metepec, México Universo de Oportunidades A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Universo de Oportunidades en Metepec, Estado de México**: Agente telefónico bilingüe Importante empresa del sector, solicita Agente Telefónico Bilingüe para trabajar desde casa **Requisitos**: Nível de inglés B2 (Conversacional) Preparatoria terminada Experiência de 6 meses en atención a clientes...

  • Ejecutivo Telefonico Galerías Metepec

    hace 7 meses

    Metepec, México CENCEL A tiempo completo

    CENCEL uno de los principales distribuidores de TELCEL está en búsqueda de EJECUTIVOS TELEFONICOS en GALERIAS METEPEC. Ofrecemos: Sueldo base mensual de $6,223.20 Comisiones NO TOPADAS Prestaciones de ley, desde el primer día. (Infonavit, seguro, aguinaldo y vacaciones) Horario de Lunes a viernes de 11 am a 8 pm y sábados de 11 am a 05 pm, descanso...

  • Asistente Comercial Telefónico

    hace 1 mes

    Metepec, México Contrataciones Call Center Tel R E C S.A. De C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando a un talentoso Asistente Comercial Telefónico para unirse a nuestro equipo de ejecutivos en una empresa líder en servicios financieros. Este puesto es ideal para alguien que busca un desafío emocionante y crecimiento profesional.Sueldo: $7,000.00 - $13,000.00 al mesEn este papel, tendrás la oportunidad de integrarte a nuestro equipo de...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 4 meses

    Metepec, México GRUPO MASE A tiempo completo

    **EJECUTUVO TELEFÓNICO** se encarga de dar prospección y atención a clientes vía telefónica y del mismo modo proporcionar una experiência de servicio excepcional. **Requisitos**: - Mayor de edad - Bachillerato concluido o en curso - Actitud proactiva y positiva - Responsabilidad - Capacidad de trabajo en equipo - Manejo de redes sociales - Sin...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 7 meses

    Metepec, México contrataciones call center Tel R e C s.a. de c.v. A tiempo completo

    para sucursal Toluca buscamos ejecutivos telefónicos 7 mil pesos libres contratación inmediata con o sin experiência capacitación pagada Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,000.00 - $12,500.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Apoyo para estudios Tipos de compensaciones: - Bono de productividad - Bono de...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 meses

    Metepec, México call center T el Rec Sa de Cv A tiempo completo

    sucursal toluca busca ejecutivos telefónicos para call center 7 mil libres bonos desde 4 mil pesos **sin limite!!!** excelente ambiente de trabajo crecimiento a corto plazo 2 turnos a elegir estudias los sabados? tenemos un lugar para ti Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,000.00 - $13,500.00 al mes Horario: - Turno de 8...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 2 meses

    Metepec, México Universo de Oportunidades A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Universo de Oportunidades en Metepec, Estado de México**: Importante empresa del sector, solicita Agentes telefónicos bilingües para atención a clientes **Requisitos**: Nível de inglés B2 (Conversacional) Preparatoria terminada Experiência de 6 meses en atención a clientes Disponibilidad de tiempo completo Habilidad...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 3 meses

    Metepec, México Universo de Oportunidades A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Universo de Oportunidades en Estado De México -Metepec, Estado de México**: Importante empresa del sector, solicita Agente Telefónico Bilingüe para trabajar desde casa **Requisitos**: Nível de inglés B2 (Conversacional) Preparatoria terminada Experiência de 6 meses en atención a clientes (deseable) Disponibilidad de...