Supervisor de Operaciones-front Desk

hace 2 meses


Tijuana, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Additional Information** $18.000 mensualFondo de ahorroVales de despensaTrabaja 5 dias, descansa 2

**Job Number** 23000656

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Fairfield Inn & Suites Tijuana, Blvd General Rodolfo Sanchez Taboada No 10461, Tijuana, Baja California, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
Fairfield Inn & Suites by Marriott allows guests to travel with confidence by giving them just what they need at an exceptional value. As a member of our team you'll deliver outstanding service so travel is easy, comfortable and productive for our guests. Find Your World at Fairfield Inn & Suites by Marriott.


  • Front Desk Agent

    hace 2 meses


    Tijuana, México Digital Dental Health Care A tiempo completo

    Estamos buscando un Front Desk altamente amable y bilingüe (español e inglés) para ser la cara visible de nuestra empresa. Serás la primera persona en recibir a nuestros clientes y visitantes, ofreciéndoles un trato cordial y asistencia durante su estadía en nuestras instalaciones. **Responsabilidades**: - Dar una cálida bienvenida a los clientes,...

  • Front Desk Agent

    hace 2 meses


    Tijuana, México Digital Dental Health Care A tiempo completo

    Estamos buscando un Front Desk altamente amable y bilingüe (español e inglés) para ser la cara visible de nuestra empresa. Serás la primera persona en recibir a nuestros clientes y visitantes, ofreciéndoles un trato cordial y asistencia durante su estadía en nuestras instalaciones. **Responsabilidades**: - Dar una cálida bienvenida a los clientes,...

  • Front Desk Agent

    hace 3 días


    Tijuana, México Digital Dental Health Care A tiempo completo

    Estamos buscando un Front Desk altamente amable y bilingüe (español e inglés) para ser la cara visible de nuestra empresa. Serás la primera persona en recibir a nuestros clientes y visitantes, ofreciéndoles un trato cordial y asistencia durante su estadía en nuestras instalaciones. **Responsabilidades**: - Dar una cálida bienvenida a los clientes,...

  • Front Desk Agent

    hace 14 horas


    Tijuana, México Digital Dental Health Care A tiempo completo

    Estamos buscando un Front Desk altamente amable y bilingüe (español e inglés) para ser la cara visible de nuestra empresa. Serás la primera persona en recibir a nuestros clientes y visitantes, ofreciéndoles un trato cordial y asistencia durante su estadía en nuestras instalaciones. **Responsabilidades**: - Dar una cálida bienvenida a los clientes,...


  • Tijuana, México Digital Dental Health Care A tiempo completo

    We are looking for a charismatic and bilingual (English and Spanish) female professional to join our dynamic team as a Front Desk Representative and Social Media Content Creator. As the face of our dental office, you will play a crucial role in providing exceptional customer service and managing patient interactions. **Front Desk Duties**: - Greet and...

  • Front Desk Executive

    hace 3 semanas


    Tijuana, México Gaba Telepsychiatry A tiempo completo

    Gaba Telepsychiatry is looking for Front Desk Representative. As a Healthcare Customer Service Provider, your primary responsibility is ensuring patients feel welcomed and supported. In this role, you will serve as the initial point of contact, requiring a genuine sense of empathy, compassion, and understanding for those seeking mental health support. Your...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 semanas


    Tijuana, México BAJACIM TRANSPORTACION S.A DE C.V. A tiempo completo

    El Supervisor de Operaciones es responsable de supervisar y liderar un equipo de coordinadores y operadores, garantizando que cumplan con los requisitos para brindar un servicio de calidad excepcional. Además, se espera que el supervisor fomente una comunicación asertiva y proactiva dentro del equipo y mantenga un enfoque constante en la solución de...


  • Tijuana, México BAJACIM TRANSPORTACION S.A DE C.V. A tiempo completo

    El Supervisor de Operaciones es responsable de supervisar y liderar un equipo de coordinadores y operadores, garantizando que cumplan con los requisitos para brindar un servicio de calidad excepcional. Además, se espera que el supervisor fomente una comunicación asertiva y proactiva dentro del equipo y mantenga un enfoque constante en la solución de...


  • Tijuana, México TRANSPORTES POTOSINOS SA DE CV A tiempo completo

    ** Transportes Potosinos** Empresa de Logística con 66 años de presencia a nível nacional solicita: Supervisor de Operaciones! **Requisitos**: **Mayor a 30 años **Experiência**: 1 año mínimo como supervisor de operaciones **Disponibilidad de tiempo **Sexo indistinto **Manejo de personal **Liderazgo, acostumbrado a trabajar bajo...


  • Tijuana, México XCF Transporte de Carga Consolidada A tiempo completo

    **UNETE AL EQUIPO DE XCF COMO**: °SUPERVISOR DE OPERACIONES° **Requisitos**: Experiência en programación de entregas y recolecciones locales, seguimiento a viajes foráneos. Manejo de personal **Manejo de excel.Funciones Generales**: Planificación de rutas Asegurar el cumplimientos de rutas. Manejo de personal (auxiliares y chóferes) Atención a...


  • Tijuana, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades El Supervisor de Operaciones es responsable de supervisar y liderar un equipo de coordinadores y operadores, garantizando que cumplan con los requisitos para brindar un servicio de calidad excepcional. Además, se espera que el supervisor fomente una comunicación asertiva y proactiva dentro del equipo y mantenga un...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 semanas


    Tijuana, México Smurfit Kappa A tiempo completo

    **Empresa lider en su ramo con presencia en 32 paises y con experiência de más de 88 años en la fabiración y reciclado de papel y carton.** **nos encontramos en busqueda de personal como Supervisor de Operaciones.** **Requisitos.** - **INGENIERIA INDUSTRIAL, ADMINISTRACION DE EMPRESAS, INGENIERO MECANICO ADMINISTRADOR**: - **EXPERIENCIA COMO...


  • Tijuana, México Smurfit Kappa A tiempo completo

    **Empresa lider en su ramo con presencia en 32 paises y con experiência de más de 88 años en la fabiración y reciclado de papel y carton.** **nos encontramos en busqueda de personal como Supervisor de Operaciones.** **Requisitos.** - **INGENIERIA INDUSTRIAL, ADMINISTRACION DE EMPRESAS, INGENIERO MECANICO ADMINISTRADOR**: - **EXPERIENCIA COMO...


  • Tijuana, México Activa A tiempo completo

    Importante Restaurant de Comida Vegetariana, Busca Supervisor de Operaciones para sus unidades de negocio. ( Ubicado por Zona Rio ) - Experiência previa en el Sector Restaurantero. - Experiência en el manejo de proveedores - Experiência trabajando con equipo multi disciplinarios. - Servicio a Clientes. - Actitud de Servicio. - Facturación - Trabajo en...

  • Supervisor de Operacion

    hace 2 semanas


    Tijuana, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **Totalplay empresa Líder en Telecomunicaciones solicita**: Supervisor de Operaciones Totalplay **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura concluida en Informática, Administrativa, Sistemas o afín. Licencia vigente Tipo C y manejo de automóvil standar. (Indispensable) **Experiência Laboral**: Conocimientos en Fibra óptica. **Aptitudes y...


  • Tijuana, México Royal Xpress A tiempo completo

    **Royal Xpress** Empresa de mensajería, Logística y Ultima Milla Solicita: Supervisor de Operaciones Actividades: - Asegurar que la operación se lleve a cabo de la manera eficiente de acuerdo a los procedimientos establecidos. - Capacitación del personal de nuevo ingreso. - Cumplimiento de métricas de eficiencia (KPI´s) - Hacer cumplir los...


  • Tijuana, México SINTRA S.A de C.V A tiempo completo

    Sistemas Integrales para el Transporte líder en el giro Aeroportuario por crecimiento solicita: Ingeniero Aeronautico o afín - **Supervisor de operaciones/ Aeropuerto Internacional de Tijuana** **Requisitos**: - Escolaridad: Deseable Ingeniería en Aeronáutica o afín - Deseable curso de Oficial de Operaciones - Licencia de manejo - Manejo de Office -...


  • Tijuana, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Logística y operaciones - Ciudad: BAJA CALIFORNIA- Fecha de publicación: 22 ene 2024- Horario: 11:00 a 20:00 de Domingo a Viernes- Descripción: - Supervisor de Recolecciones y Nodos - Asignacion de recolecciones. - Seguimiento y programación con los clientes, correos, vía llamada, entre otras plataformas. - Administración de carga y descarga de...


  • Tijuana, México CYGNUS CORP A tiempo completo

    En Cygnus Corp buscamos Supervisor de operaciones, ¿Quiénes somos? Somos orgullosamente una empresa del sector de las Telecomunicaciones con un servicio único en el mercado. Nuestra misión es reunir a los mejores talentos para proveer el mejor servicio de implantación y mantenimiento en telecomunicaciones y así poder ayudar a nuestros clientes,...


  • Tijuana, México CALIFORNIA PALLES & RECYCLING A tiempo completo

    California Pallets, esta buscando tu talento para nuestro puesto de Supervisor de Operaciones **Objetivo**: Dirigir y coordinar actividades concernientes a la producción de productos de la compañía realizando personalmente las siguientes actividades o a través de la gerencia y miembros de equipo de la planta. **Actividades**: - Coordinar actividades...