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Líder en Soporte en Sitio

hace 1 mes

Monterrey, México AGVS A tiempo completo

**Vacante para la empresa AGVS en Monterrey, Nuevo León**:
**Empresa dedicada al mantenimiento solicita**:
**Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS**

**Requisitos**:
Escolaridad: Ingeniería Terminada Sistemaso Afín
Experiência: 2 años en puesto similar-Reparación básica, reemplazo consumibles
Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / Solicitudes

Preferentemente en **ServiceNow** -Gestión de incidentes/solicitudes
Tecnología, puede ser en productor de HP o deribados
- Excelente actitud
- Exclente disponibilidad
- Responsable, honesto, Puntual

**Funciones**:
- Atención incidentes en sitio.
- Gestión solicitudes e incidentes en Service Now.
- Atención Solicitudes Usuarios en Sitio.
- Coordinación actividades en sitio.
- Preparación de reportes (Excel y ServiceNow) de justificación incidentes.
- Gestión de personal a cargo
- Gestión Incidentes (ServiceNow, Helix, Remedy, otros)
- Seguimiento Actividades proveedores;
- Coordinación actividades en sitio;
- Gestión de inventarios

**Ofrecemos**
Sueldo $20,000 b

Prestaciones de ley

Oportunidad de crecimiento

12 días de vacaciones el primer año

25% prima vacacional (por año cumplido)

Aguinaldo 30 días

Caja de Ahorro

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro Dental

Seguro de Vida

**Horario**: Lunes a Viernes8:00 am a 5:00 pm

**Zona de trabajo**:CEMEX Ricardo Margain, Valle del CampestreN.L.

**Interesados que cumplan el perfil postularse por este medio y envíar CV actualizado**

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Mantenimiento y reparaciones

**Industria**:
Impresoras

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