Agente de Reservas

hace 3 semanas

Guadalajara, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23142196

**Job Category** Reservations

**Location** AC Hotel Guadalajara Mexico, Avenida de Las Americas 1500, Guadalajara, Jalisco, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At AC Hotels, we believe attention to detail is the greatest form of generosity we can offer. Whether it’s the artful pour of a drink or the sleek, edited environment, AC Hotels and our family members believe that if we have time to make it, we have time to make it beautiful. Our guests recognize and appreciate the precise design of AC Hotels and the detail-oriented nature of our family members. If you are looking for true hospitality, AC Hotels offers the perfect environment. Family members express a global mindset and passion for detail. They present a natural curiosity to learn and try new things. Whether staying current with trends in art, technology, or design, family members are eager to share with guests and others.

Family members look to delight others and always ask themselves how they can improve the service experience. If this sounds like you, we invite you to explore career opportunities with AC Hotels. In joining AC Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.

  • Agente de Viajes

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Grupo Mexjal A tiempo completo

    Empresa con más de 40 años de experiência, solicita Agentes de Viajes con experiência en servicios turisticos nacionales e internacionales. **Requisitos**: - 1 años experiência como Agente de viajes, área de reservas o similares - Licenciatura en Turismo o similares - Inglés intermedio - Conocimiento de algún GDS: Sabre/Amadeus...

  • Agente de Viajes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Grupo Mexjal A tiempo completo

    Empresa con más de 40 años de experiência, solicita Agentes de Viajes con experiência en servicios turisticos nacionales e internacionales. **Requisitos**: - 1 años experiência como Agente de viajes, área de reservas o similares - Licenciatura en Turismo o similares - Inglés intermedio - Conocimiento de algún GDS: Sabre/Amadeus...

  • Reclutador y Seleccion de Agentes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México HB AGENTE DE SEGUROS SA DE CV A tiempo completo

    Reclutador de Agentes: 1. Seleccion y Reclutamiento de Agentes 2. Entrevistas 3. Seguimiento de metas y proyectos Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Teléfono de la empresa Educación: - Licenciatura trunca o en curso (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio...

  • a-agente de viajes remoto reelance

    hace 4 días

    Guadalajara, Jalisco, México Cherielix Travel A tiempo completo

    Como Agentes de Viajes Freelance Independiente donde serás responsable de ayudar a tus clientes a planificar y reservar sus viajes de manera personalizada, brindándoles una atención excepcional y garantizando experiencias memorables. **Requisitos para el Puesto:** Experiencia previa en la industria del turismo o servicio al cliente no es necesaria. Pasion...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México KRYSTAL URBAN GUADALAJARA A tiempo completo

    Recopilar los documentos de los clientes que desean pagar por adelantado su reservación y enviarlas a ingresos para efectuar el pago en tarjeta de crédito. Verificar los depósitos de agencias de viajes de prepago. Saber el manejo de plataformas de reservas en línea (Booking, Expedia, Airbnb, entre otras). Elaborar un reporte de clientes no showy enviarlo...

  • Agente de Viajes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **SOLICITAMOS AGENTE DE VIAJES** **Ubicación de vacante**: - Colonia Monraz **Ofrecemos**: - Sueldo real libre. 20,000 mensual - Bonos por productividad, después de los 6 meses. - Prestaciones de ley **Horario y días de trabajo**: Lunes a Viernes 9:00 - 06:00 (Disponible para emergencias fuera de oficina) **Actividades a realizar**: - Realizar...

  • Agente Telefónico

    hace 20 horas

    Guadalajara, México GLOBO CAMBIO FOREIGN EXCHANGE A tiempo completo

    **Somos una empresa internacional de cambio de moneda** **especializada en la atención al público turista.** **AGENTE TELÉFONICO** Por crecimiento, nos encontramos en búsqueda de personal para nuestro Departamento de Atención al Cliente (vía telefónica): **Requerimos**: - Experiência en atención al cliente, preferente en empresas de servicios,...

  • agente de viajes independiente: convierte tu pasión en profesión

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Cherielix Travel A tiempo completo

    Agente de Viajes Independiente: Convierte tu pasión en profesión Si eres una persona independiente yaltamente motivada y con mucho entusiamo por los viajes, tú puedes ser un ASESOR DE VIAJES INDEPENDIENTE apoyando a los clientes a planificar sus vacaciones con distintos proveedores como Disney, Xcaret, Expedia, Princess y muchos más. No se requiere...

  • Agente de Viajes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Mundo Joven Travel Shop A tiempo completo

    En Mundo Joven, vivimos y respiramos la pasión por explorar el mundo. Somos una comunidad de viajeros intrépidos que creemos en hacer que cada experiência sea única. Si te emociona la idea de ser un arquitecto de aventuras y ayudar a otros a descubrir el mundo, ¡entonces eres uno de nosotros! ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE ASESOR DE VIAJES Y ASESOR DE...

  • Agente de Ventas en Piso Gdl-midtown

    hace 1 mes

    Guadalajara, México KAVAK Careers A tiempo completo

    Si quieres pertenecer a un equipo que mueve la operación tanto nacional como internacional, KAVAK es tu lugar. **Somos la startup privada de mayor valuación de Latam** y el 1.er unicornio Mexicano. Invertimos en talento, ideas, infraestructura y tecnología para seguir revolucionando la compra y venta de autos en el mundo. Queremos garantizar que **nos...

  • Agente Telefonico

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Cadima ¡¡Atracción de Talento!! A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cadima ¡¡Atracción de Talento!! en Guadalajara, Jalisco**: **EMPLEO CON FINES DE SEMANA LIBRES** **O MEDIO TIEMPO** **PUESTO: AGENTE TELEFONICO PARA EL RAMO FINANCIERO** Turno y sucursal a tu elección: Sucursales a tu elección: Guadalajara Centro, Tlajomulco Centro Turno completo: L-V 9:00AM A 6:00PM (FIN DE SEMANA...

  • Recepcionista / Agente de Servicio a Huésped

    hace 1 mes

    Guadalajara, México VOCO Guadalajara Neruda an IHG Hotel A tiempo completo

    **¡NUEVA APERTURA!** - VOCO® Guadalajara Neruda es el primer hotel de su marca en todo Latinoamérica donde un alojamiento debe ser un descanso de rutina para nuestros huéspedes. Es por eso que agregamos toques encantadores que marcan la diferencia en el servicio de nuestros profesionales y equipos de trabajo, todo para propiciar momentos que recordaran...

  • Recepcionista / Agente de Servicio a Huésped

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México VOCO Guadalajara Neruda an IHG Hotel A tiempo completo

    **¡NUEVA APERTURA!** - VOCO® Guadalajara Neruda es el primer hotel de su marca en todo Latinoamérica donde un alojamiento debe ser un descanso de rutina para nuestros huéspedes. Es por eso que agregamos toques encantadores que marcan la diferencia en el servicio de nuestros profesionales y equipos de trabajo, todo para propiciar momentos que recordaran...

  • Agente de Seguros

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Promotoría de Seguros A tiempo completo

    Promotoría de Seguros se encuentra en la búsqueda de nuevo talento para capacitarlos y desarrollarlos como **Agentes de Seguros de Automóviles.** **Requisitos**: **Estudios mínimos de preparatoria INDISPENSABLE contar con certificado** **Indispensable experiência reciente en ventas de intangibles como productos financieros, afores, seguros, servicios,...

  • Recién Egresado de Turismo

    hace 1 mes

    Guadalajara, México SURTIDORA MEDICA DE OCCIDENTE DE SA DE CV A tiempo completo

    Recién egresado de turismo Experiência en servicio al cliente Manejo de office **Responsabilidades**: Atención a plataformas de reservas y reservas de manera directa Atención a clientes vía telefónica Disponibilidad vía telefónica 27/7 por temas de reservas de clientes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 al mes Horario: -...

  • Agente de Ventas

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Consultoría de atracción de talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultoría de atracción de talento en Guadalajara, Jalisco**: **¡¡Si te gusta percibir grandes Comisiones e ingresos Semanales, que estas esperando para integrarte con nosotros!!** - Empresa líder en su ramo a nível nacional, solicita AGENTE DE VENTAS para su área comercial;_ **AGENTE DE VENTAS** **Requisitos**: Gusto por...

  • Agentes Telefonicos con o Sin Experiencia

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Escarh de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Escarh de México en Guadalajara, Jalisco**: Empresa dedicada a la distribución de productos y utensilios para la cocina busca te incorpores a su equipo de trabajo como: **AGENTE TELEFÓNICO** **Requisitos**: - Bachillerato - Con o sin experiência - Manejo de Excel - Disponibilidad de horario Ofrecemos: Sueldo base +...

  • Agente de Ventas

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México ENVASESMICROONDA S.A DE C.V A tiempo completo

    Agente de Ventas Experiência: Mínima de 2 años Sexo: Indistinto Edad: 18 años en adelante Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $5,151.18 - $17,259.94 al mes Horario: - Lunes a viernes Experiência: - Ventas: 2 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Telefonico

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Cadima ¡¡Atracción de Talento!! A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cadima ¡¡Atracción de Talento!! en Guadalajara, Jalisco***:AGENTE TELEFONICO PARA EL RAMO FINANCIERO** **EXPERIENCIA NO INDISPENSABLE** Turno y sucursal a tu elección: Sucursales a tu elección: Guadalajara Centro, Tlajomulco Centro Turno completo: L-V 9:00AM A 6:00PM (FIN DE SEMANA LIBRES) Turno Matutino: L-V 9:00AM A 3.00PM...

  • Recepcionista / Agente de Servicio a Huésped

    hace 1 mes

    Guadalajara, México VOCO Guadalajara Neruda an IHG Hotel A tiempo completo

    _VOCO® Guadalajara Neruda es el primer hotel de su marca en todo Latinoamérica donde un alojamiento debe ser un descanso de rutina para nuestros huéspedes. Es por eso que agregamos toques encantadores que marcan la diferencia en el servicio de nuestros profesionales y equipos de trabajo, todo para propiciar momentos que recordaran mucho después de tu...