Analista de Atención a Clientes/ Sos

hace 1 semana


Culiacan, México Bancoppel S.A Institucion de Banca Multiple A tiempo completo

Analista atención al cliente/ Sos.

**Requisitos**:
Escolaridad: Lic. concluida económica/ administrativa.

1 año de experiência riesgos, call center o atención a clientes.

Disponibilidad de tiempo.

Funciones:
proporcionar asesoría y capacitación sobre dudas e incidencias operativas. ¿CÓMO LO HACE? Mediante la herramienta monitor mensajero ¿PARA QUÉ LO HACE? para resolver situaciones que le impidan a la sucursal en sus procesos operativos.

Registrar situaciones atendidas en el reporte correspondiente de manera diaria. ¿CÓMO LO HACE? Registrando los mensajeros atendidos conforme a la sucursal y situación causante del mismo en el formulario SOS ¿PARA QUÉ LO HACE? para el control de la productividad personal y general de las situaciones atendidas.

Realizar análisis de incidencias que surgen en la operación diaria. ¿CÓMO LO HACE? Reportando la incidencia con analista Senior ¿PARA QUÉ LO HACE? para solucionar la incidencia en tiempo y forma

Analizar y generar evidencia de incidencias atípicas del sistema en la operación diaria. ¿CÓMO LO HACE? Recopila pantallas de la incidencia y da a viso a Analista Senior ¿PARA QUÉ LO HACE? Para que esa incidencia atipica sea escalada por su analista Senior.

Ofrecemos:
Estabilidad y crecimiento laboral (Contrato directo por el Banco)
- Ingreso a negociar con base en experiência y expectativas
- Prestaciones superiores a las de la ley
Crecimiento y capacitación constante

Si estas interesado en formar parte de nuestro equipo de trabajo, postulate por este medio si cumples con los requisitos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Atencion a Clientes

    hace 2 meses


    Culiacan, México Transporte pitic S. A de C.V A tiempo completo

    **Atención a Clientes** Qué ofrecemos - Salario base de $8, 880 mensuales - Bono de puntualidad, bono de asistencia y productividad, equivalen a 6 días laborados. - Prestaciones de Ley y superiores como: préstamos personales, apoyo con caso de defunción de familiares directos, bono matrimonial, reconocimiento a mejores alumnos, obsequio a final del...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 semana


    Culiacan, México Transporte pitic S. A de C.V A tiempo completo

    **Atención a Clientes** Qué ofrecemos - Salario base de $8, 880 mensuales - Bono de puntualidad, bono de asistencia y productividad, equivalen a 6 días laborados. - Prestaciones de Ley y superiores como: préstamos personales, apoyo con caso de defunción de familiares directos, bono matrimonial, reconocimiento a mejores alumnos, obsequio a final del...

  • Atencion a Clientes

    hace 5 días


    Culiacan, México Transporte pitic S. A de C.V A tiempo completo

    **Atención a Clientes** Qué ofrecemos - Salario base de $8, 880 mensuales - Bono de puntualidad, bono de asistencia y productividad, equivalen a 6 días laborados. - Prestaciones de Ley y superiores como: préstamos personales, apoyo con caso de defunción de familiares directos, bono matrimonial, reconocimiento a mejores alumnos, obsequio a final del...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 días


    Culiacan, México Transporte pitic S. A de C.V A tiempo completo

    **Atención a Clientes** Qué ofrecemos - Salario base de $8, 880 mensuales - Bono de puntualidad, bono de asistencia y productividad, equivalen a 6 días laborados. - Prestaciones de Ley y superiores como: préstamos personales, apoyo con caso de defunción de familiares directos, bono matrimonial, reconocimiento a mejores alumnos, obsequio a final del...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana


    Culiacan, México GOLDENSTAR DE MÉXICO S.A DE C.V. A tiempo completo

    GoldenStar de México, es una empresa originaria de Culiacán, Sin. con más de 40 años en el mercado, siempre innovando con tecnología de vanguardia, para lo cual es reconocida como una de las mejores empresas a nível nacional en la impresión de papel y rollos con más de 5,500 clientes. ¡ATREVETE A SER PARTE DE NUESTRO CONSTANTE CRECIMIENTO! Te...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    Culiacan, México SENZ S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Vacante ubicada en LAS QUINTAS SENZ SA DE CV solicita personal de Atención al cliente. Somos una empresa fabricante de cortinas y persianas, nuestro punto de venta se encuentra ubicado en LAS QUINTAS, buscamos personal para atender al cliente 100% en oficina, entre sus actividades son: - Recibir paquetería - Entrega de productos al cliente - Ordenar y...

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 días


    Culiacan, México Centro de Estudios Universitarios A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Estudios Universitarios en La Campiña -Culiacán, Sinaloa**: Centro de Estudios Universitarios Superiores esta en busca de personal para el área de atención al cliente Objetivo del puesto:Desarrollar e implementar estrategias para promover los servicios que brinda la universidad y captar alumnos para los diferentes...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Culiacan, México PKT1 Centro de envios A tiempo completo

    **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad: 19 a 30 años - Escolaridad: Mínimo Bachillerato concluido - Estado Civil: Indistinto - Experiência: Telemarketing y Atención al cliente, 6 meses a 1 año - Disponibilidad de horario - Gusto por el cuidado del medio ambiente Conocimientos Requeridos: - Conocimientos básicos de office. - Conocimiento básico...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    Culiacan, México IZEL RH EMPRESARIAL S.A DE C.V A tiempo completo

    ATENCION AL CLIENTE - ADMINISTRATIVO **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura. - Carrera: Administración o afín. - Manejo de Equipo de oficina: Sí. - Manejo de Sistema y/o Programas Electrónicos: Paquetería Office. - Experiência en el puesto: 3 años. - Conocimientos en: servicio y atención al cliente. FUNCIONES - Atención vía telefónica y...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes


    Culiacan, México GASTELUM Y GASTELUM ELECTRICIDAD SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA IMPORTANTE EN MATERIAL ELÉCTRICO SOLICITA ATENCION A CLIENTES/VENTAS **Experiência en**: **Atención telefónica (call center,telemarketing)** Ventas y seguimiento Atención a cuentas Clave Recuperación de cartera de clientes Seguimiento de cotizaciones Facilidad de palabra Trabajo en equipo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 días


    Culiacan, México GASTELUM Y GASTELUM ELECTRICIDAD SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA IMPORTANTE EN MATERIAL ELÉCTRICO SOLICITA ATENCION A CLIENTES/VENTAS **Experiência en**: **Atención telefónica (call center,telemarketing)** Ventas y seguimiento Atención a cuentas Clave Recuperación de cartera de clientes Seguimiento de cotizaciones Facilidad de palabra Trabajo en equipo de preferencia mujer Tipo de puesto: Tiempo...

  • Analista

    hace 5 días


    Culiacan, México Reclutamiento TI - Culiacán A tiempo completo

    Conciliar una estrecha colaboración con diferentes áreas atendiendo las solicitudes de sus necesidades y requerimientos, para diseñar soluciones técnicas, evaluar su visibilidad y practicidad. - Ayudar al equipo de la PMO (Proyect Management Office), colaborando con los diseños técnicos, así como planes de proyectos para informar propuestas que...

  • Atención a Clientes

    hace 3 días


    Culiacan, México TODO DE MODAS A tiempo completo

    Importante Empresa Experiência en ventas y atención a clientes de 6 meses. Seguimiento con los clientes. Acomodo de mercancía Etiquetado de mercancía Excelente actitud! Tipo de puesto: Tiempo completo Horario: - Incluye fines de semana - Lunes a viernes Educación: - Bachillerato trunco o en curso (Deseable) Experiência: - Ventas: 1 año...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Culiacan, México SENZ S.A. DE C.V. A tiempo completo

    SENZ SA DE CV solicita personal de Atención al cliente. Somos una empresa fabricante de cortinas y persianas. Nuestro punto de venta se encuentra ubicado en LAS QUINTAS, buscamos personal para atender al cliente 100% EN OFICINA, entre sus actividades son: - Recibir paquetería - Entrega de productos al cliente - Ordenar y controlar almacén - Dar altas y...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses


    Culiacan, México Importadora de herramientas A tiempo completo

    Importante comercializadora busca: - **EJECUTIVO ATC**_ **Ofrecemos** - Sueldo de 9,000.00 Bruto - Pago quincenal - Prestaciones de Ley - Cotización al IMSS al 100% - Vales de despensa de $1,200.00 - Horario fijo **Requisitos**: - **Escolaridad**: Bachillerato técnico o Licenciatura en Biología, QFB, Biotecnología “deseable” (pueden ser recién...

  • Atencion a Clientes

    hace 6 días


    Culiacan, México OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS en Av Jesus Andrade S/n - Estadio Tomateros -Culiacán, Sinaloa**: IMPORTANTE EMPRESA OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS ESTA EN BUSCA DE TU TALENTO SOLICITA: **_*ATENCIÓN A CLIENTES*_** **OFRECEMOS** - Prestaciones de ley - IMSS desde el primer día - Uniforme sin costo - Estabilidad y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    Culiacan, México IZEL RH EMPRESARIAL S.A DE C.V A tiempo completo

    **ATENCIÓN AL CLIENTE** **(Col. Vallado Nuevo)** **Escolaridad**: Licenciatura / Trunca **Experiência**: 2 Años comprobable Manejo de Equipo de oficina: Computadora Manejo de Sistema y/o Programas Electrónicos: Sistema propio Indispensable vivir cerca del sector **FUNCIONES**: - Atención y servicio al cliente - Llamadas telefónicas generales -...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 meses


    Culiacan, México GASTELUM Y GASTELUM ELECTRICIDAD SA DE CV A tiempo completo

    Facilidad de palabra Buena presentación Escolaridad: Indistinta **Experiência en**: Ventas y seguimiento de ventas Atención a cuentas Clave Recuperación de cartera de clientes Seguimiento postventa Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Caja de ahorro - Seguro de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses


    Culiacan, México Grupo Tagep S.A de C.V A tiempo completo

    Solictamos personal para Atención al cliente Zona de trabajo: Colonia Ejido las Flores Experiência en recepción o puestos administrativos Escolaridad: Preparatoria Lunes a domingo con descanso entre semana Ofrecemos - Sueldo de $6300 mensuales brutos +Prestaciones de Ley - Contratación directa por la empresa - Cotización al 100% en el IMSS -...


  • Culiacan, México PLASTICS TECHNOLOGY DE MEXICO A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Atender las necesidades y requerimientos del cliente en forma oportuna y eficaz buscando la satisfacción del cliente. A) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes tener constante comunicación con el cliente: 1) Atendiendo las llamadas telefónicas 2) Contestando correos electrónicos o mensajes telefónicos 3)...