Analista de Atención a Clientes

hace 7 meses


Tlahuac, México MAZDA AUTOFINANCIAMIENTO A tiempo completo

**TE ESTAMOS BUSCANDO, SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO**

Únete a nuestro equipo de trabajo, formado parte de una empresa líder en ventas de contratos del sector de autofinanciamiento de la industria automotriz en México. En Autofinanciamiento Mazda estamos en búsqueda de tu Talento, por lo que te invitamos a formar parte de nuestro equipo:
**Objetivo del Puesto**:

- Realizar el primer contacto con el cliente, darle la bienvenida, facilitarle el acceso al sistema, informarle sobre los eventos de adjudicación y los resultados de este. Hacerle saber que nuestra principal prioridad es que estrene con Autofinanciamiento Mazda.
- **Tareas y Responsabilidades**:

- Identificar, validar y solucionar dudas de manera oportuna y precisa por diversos medios de contacto a clientes integrantes y adjudicados, manteniendo la confianza y la calidad de servicio.
- Gestión y promoción de información sobre bienvenida y subasta establecida en el contrato.
- Aclaración de pagos no reflejados en estados de cuenta.
- Recuperación de cartera de próximos a rescindir con adeudo entre 1 a 5 mensualidades pendientes.
- Atención al Cliente: interno, vendedores, distribuidores y cliente final.

**Claves para el éxito en la posición**:
Crear la mejor experiência al cliente, brindando una atención personalizada, priorizando el servicio en las necesidades del cliente.

**Habilidades y Competencias**:

- Servicio y Atención al Cliente.
- Empatía
- Comunicación Asertiva.
- Enfocado a Resultados.
- Facilidad de palabra.
- Organizado.
- Resolutivo.

**Requisitos**:

- Bachillerato concluido.
- Experiência mínima de 6 meses en Atención al cliente o retención, de preferencia en sector automotriz.
- Compromiso y responsabilidad.
- Actitud de servicio.

**Ofrecemos**:
Sueldo Competitivo

Salario 100% integrado en Nómina

Prestaciones de Ley

Aumentos salariales anuales.

Opción a contrato por tiempo indefinido.

**Horario Laboral**:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

**Lugar de trabajo**:
Santa Fe, Álvaro Obregón.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México Atención a Usuarios A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención a Usuarios en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Sigues en búsqueda de empleo y no tienes experiência?** ¡Es aquí donde te ofrecemos un lugar! Somos un Centro de Contacto y ayudamos a resolver dudas de clientes con respecto a sus paquetes de internet. Tu función será ayudar a nuestros clientes a poder...


  • Tlahuac, México ATENCION A CLIENTES MORA TEMPRANA A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES// MORA TEMPRANA// NO VENTAS OFRECEMOS: - SUELDO BASE - COMISIONES - BONO DE PRODUCTIVIDAD - MEDIO TIEMPO - PRESTACIONES DE LEY - SEGURO DE GASTOS MEDICOS MAYORES - CONTRATO POR TIEMPO INDEFINIDO - AREA DE COMEDOR - MEMBRESIA DE DESCUENTOS - CRECIMIENTO A CORTO PLAZO Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: $5,100.00 -...


  • Tlahuac, México Italika A tiempo completo

    ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE ITALIKA. Empresa número uno en la creación y distribución de motocicletas. Se encuentra buscando: Analista de servicio al cliente. Si te gusta el trato con el cliente de manera telefónica, has colocado servicios, dado seguimiento, llamadas de cobranza. Este empleo es para ti, nos encontramos en búsqueda de: Analista...


  • Tlahuac, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    Empresa dedicada al transporte con 30 años en el mercado solicita: **ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES EXPERIENCIA EN TRANSPORTE (CENTRO AMERICA Y MÉXICO)** Actividades: - Envío de status de los servicios en transito y aduanas - Atención especializada con los clientes de los estatus de los cruces de las unidades - Trazabilidad de fechas de carga y...


  • Tlahuac, México Italika A tiempo completo

    **Analista de atención al cliente vía telefónica Italika** **ITALIKA. Empresa número uno en la creación y distribución de motocicletas.** **Solicita**:Analista de servicio al cliente vía telefónica Italika **Objetivo**:Entender y solucionar las necesidades de los clientes que se presenten en toda su jornada con la marca en los diferentes medios de...


  • Tlahuac, México TRAXION A tiempo completo

    CENTRO DE DISTRIBUCION FARMACEUTICO TRAXION SOLICITA ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Experiência comprobable de 1 o mas en atención a clientes en empresa 3PL comprobable. Disponibilidad de horario OFRECEMOS: Sueldo: 17,300 mil pesos mensuales brutos Prestaciones superiores a la ley (vales de despensa-fondo...


  • Tlahuac, México TRANSPORTES BLINDADOS TAMEME S.A DE C.V A tiempo completo

    TRANSPORTES BLINDADOS TAMEME, EMPRESA CON 36 AÑOS EN EL GIRO DE LA SEGURIDAD PRIVADA, POR EXPANSIÓN EN SUS SERVICIOS SOLICITA: **“ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES”** **Requisitos**: - Documentación Oficial en orden - Experiência: Mínimo un año realizando funciones similares - Bachillerato concluido, Carrera Técnica en áreas administrativas -...


  • Tlahuac, México Segurity solutions LC A tiempo completo

    empresa de paquetería especializada solicita: Analista de atención a clientes: *Dar aviso al cliente para la programación de entrega de sus mercancías *Seguimiento a rutas de entrega con los operadores *Confirmación de citas con los clientes *Brindar atención al cliente de cualquier duda que surja en cuanto el servicio *Canalizar las llamadas de...


  • Tlahuac, México Donum HH A tiempo completo

    Importante Agencia Automotriz ubicada en Santa Fe, busca integrar a su equipo: Analista de Atención a Clientes **Requisitos**: - Experiência 2 años en Atención a Clientes o Retención (preferente ramo Automotriz) - Actitud de servicio y atención al detalle - Cobranza y Aclaraciones de pagos o Estados de Cuenta - Recuperación de Cartera vencida -...


  • Tlahuac, México HRnet A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados está en búsqueda de: **“Analista Atención a Clientes”** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada (Administración, Contabilidad o afín). Experiência mínima de 6 meses en: - Atención a clientes vía telefónica y correo electrónico. - Conocimientos básicos en: - Nómina. - Seguro...


  • Tlahuac, México HRnet A tiempo completo

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  • Tlahuac, México Mas Leasing A tiempo completo

    **Arrendadora líder en crecimiento, está en busca de talento como tú para hacer crecer su objetivo comercial** **Nível de estudios: Licenciatura en Administración o a fin (Titulado)** **Experiência**: 1 año en áreas administrativas. **Puesto**: Analista de Operaciones. **Conocimientos y cualidades**: - Trámites de gestoría - Trato con...


  • Tlahuac, México EXPRESS MEDRANO A tiempo completo

    Importante empresa de transporte solicita: Analista de atención a cliente/ Analista de logística **Exp. laboral**: Trato directo a clientes de forma directa y vía telefónica, resolver problemas complejos con clientes y brindarles asesoramiento estratégico y recomendaciones para maximizar la eficiencia y el rendimiento, experiência deseable en México...


  • Tlahuac, México EXPRESS MEDRANO A tiempo completo

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  • Tlahuac, México Grupo de Empresas de Autotransporte A tiempo completo

    ETN Turistar Lujo. Solicita: Analista Atención a Clientes (Detección de fraudes)-TEMPORAL 3 MESES A 10 MIN METRO OBSERVATORIO, ALCALDÍA ÁLVARO OBREGÓN, CDMX. **Requisitos**: Bachillerato concluido y/o Carrera técnica. Buen manejo de PC y conocimientos técnicos en contabilidad. Experiência mínima 6 meses en atención a clientes,...


  • Tlahuac, México E-Consulting Nadari A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 25 años en el marcado de partes para vehículos de alta gama. Por crecimiento buscamos: - **Analista de Atención a Clientes (Cuautitlán Izcalli)**_ **R E Q U E R I M O S**: - Buen uso de equipo de cómputo y paquetería básica. - Gusto por el servicio a cliente - Conocimiento básico en refacciones automotrices. -...


  • Tlahuac, México SICCSA Soluciones en Autotransporte A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al ramo del autotransporte federal, y actualmente estamos en la etapa de aceleración y crecimiento. Por lo anterior, estamos buscando que nuestro equipo crezca con tu talento! Buscamos un analista que nos ayude a potenciar el área comercial, brindando una atención óptima a nuestros clientes y prospectos. Como parte de las...


  • Tlahuac, México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo

    **Siegfried Rhein** importante laboratorio farmacéutico en México ¡Está en búsqueda de tu talento! Como**:Analista de** **Atención a Clientes** **Requisitos**: - Licenciatura en Ingeniería Industrial, L A o afín - Experiência de 5 años en el puesto - Experiência en la industria farmacéutica deseable - Conocimiento SAP indispensable - Excel -...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA: ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER ATC) Objetivo: Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores OFRECEMOS: - Sueldo base $6,500 - Bono de productividad $2,500 - Prestaciones de ley inmediatas - Estabilidad y crecimiento...


  • Tlahuac, México Keter A tiempo completo

    **SE SOLICITA** **ANALISTA DE FACTURACIÓN** Funciones: - Emisión de facturas - Control y revisión de cartera de clientes - Manejo de portales de clientes - Atención a ejecutivos de ventas - Programación de ruta para revisión de facturas - Control de facturas recibidas por el cliente - Atención a clientes **Requisitos**: - licenciatura en...