Despachador - Lógistica y Atención a Cliente

hace 2 meses


Querétaro Qro, México Operadora de Grúas JLB, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

Conocimiento indispensable de la Ciudad de Querétaro y la red carretera nacional - Conocimientos indispensables en el área de logística (Transporte)
- Sexo Indistinto
- Preparatoria Terminada o Carrera Trunca
- Disponibilidad de Horarios (Horario Vespertino o Nocturno)
- Manejo de PC (Google Maps y plataformas GPS)
- Experiência en área de atención a clientes vía telefónica
- Experiência en manejo de personal operativo

Funciones Principales:

- Apoyar en la coordinación de los servicios de grúa (Elaboración de Órdenes de Servicio en la plataforma de la Empresa, costear, registrar tiempos, monitoreo de las grúas en servicio a través de plataformas GPS, asignación de servicios).
- Toma de servicios en los portales de asistencias y aseguradoras.
- Coordinar a los operadores de grúa de acuerdo a rol de trabajo y a la ubicación de las unidades para la realización de servicios.
- Coordinar Bases Virtuales
- Atención a Clientes vía telefónica.
- Trato directo con los operadores (Asignar servicios, control de tiempos de contacto y término, brindar soporte cuando lo requieran para algún servicio).

Habilidades:

- Facilidad de Palabra
- Trabajo en Equipo
- Análisis y solución de problemas
- Toma de decisiones
- Planificación y Organización

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses

Sueldo: $9,900.00 - $11,700.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Diurno
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Nocturno
- Rotativo
- Turno matutino

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 15/10/2024



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    hace 4 meses


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    hace 2 meses


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    hace 4 meses


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