Especialista de Atención a Clientes

hace 2 semanas


Celaya, México Grupo Salinas A tiempo completo

TOTALPLAY, empresa líder a nível nacional en el ramo de Telecomunicaciones busca talento para el puesto

ESPECIALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES

**FUNCIONES**:
Dar seguimiento a reportes de fallas reportadas por los clientes, mediante un reporte en Sales Force, analizando e identificando patrones de fallas.

Reducir el número de llamadas repetidas generadas al call center, por medio del reporte de Sales Force analizando el número y motivo de fallas reportadas por un mismo cliente.

Revisión del cumplimiento en el horario establecido de la visita, obteniendo el reporte en Sales Force de la base de tickets y validando en conjunto con el área de operaciones las visitas programadas.

Dar seguimiento y bienvenida a los clientes, con base a la recopilación del informe de Sales Force, se realizan llamadas informativas a nuestros clientes nuevos.

Revisar el reporte de visitas elaboradas por el analista de calidad, con el objetivo de disminuir las incidencias del técnico, asegurando que se cumplan los estándares establecidos en la instalación del servicio.

**Requisitos**:
**Escolaridad**: Preferentemente Licenciatura en Administración o afín.

**Experiência**: 1 año en puesto similar

**Horario**: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 horas. Sábados 1/2 turno.

**OFRECEMOS**:
Sueldo base $10,000.00 + bono por productividad + prestaciones de ley (Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones) + Capacitación pagada + Oportunidad de crecimiento + Descuento de empleado



  • Celaya, México Compañía Ferretera Nuevo Mundo A tiempo completo

    _Personal administrativo en área de _**Atención a clientes y Garantías**_ - **Trabajo en Celaya, Gto.**_ - Para nuestro equipo, buscando una persona capacitada donde las principales tareas serán:_ - ATC (interno y externo). - Asesoramiento/ orientación a personal de ventas y direcciones. - Elaboración de reportes e informes. - Seguimiento a producto en...


  • Celaya, México Beta Procesos, SA de CV A tiempo completo

    BETA Procesos es una empresa 100% mexicana con 37 años de experiência. Somos especialistas en la fabricación, venta y distribución de detergentes y sanitizantes para la industria Alimentaria e Institucional. Por medio de nuestros productos y servicios, ofrecemos a nuestros clientes soluciones efectivas en limpieza y sanitización. Nos encontramos en...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Celaya, México EM3 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EM3 en Celaya, Guanajuato**: En Corporativo EM3 buscamos tu talento. Atención al cliente en punto Ciudad de Celaya, Gto. $8,000 - $12,000 Mensual Descripción de la vacante Contratación: Tiempo completo Categoría: Atención al cliente Asesoría, consultoría yservicios empresariales Intégrate a la empresa líder a nível...


  • Celaya, México RedHuman A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RedHuman en Celaya, Guanajuato**: Importante CASA DE EMPEÑO solicita: Atención a Clientes en Aclaraciones / Lunes a Sábado **Requisitos**: 25 años en adelante Experiência en Atención a Clientes Preparatoria Concluida. Excelente Presentación Ofrecemos: Sueldo Base: $6,300 mensuales. Bono de Productividad: $3,750 mes...


  • Celaya, México Proyectos de ingeniería aplicada SA de cv A tiempo completo

    Vacante de venta de maquinados. Experiência comprobable mínima de 2 añoS. Edad: 25-50 años. Cualidades: - Optimista. - Perseverancia. - Responsable. - Empatía. - Comprometido. - Seguridad en sí mismo. - Honesta. - Puntual. - Saber escuchar. - Organizada. - Facilidad para comunicar. - Disponibilidad de tiempo a modo de ajustarse siempre al...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Celaya, México EM3 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EM3 en Celaya, Guanajuato**: El Corporativo EM3 busca talento para colaborar en su equipo de trabajo. Buscamos personal con experiência mínima en Atenciòn y Servicio al cliente en la Ciudad de Celaya, Gto. $8,000 - $12,000 Mensual Descripción de la vacante: Contratación: Tiempo Parcial Categoría: Ejecutivo Comercial,...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días


    Celaya, México DIVERSIONES GALEX A tiempo completo

    GALEX empresa dedicada al entretenimiento familiar **Solicita personal de atención a clientes en Galerías** **Requisitos**: - Sexo indistinto 18 a 35 años - Secundaria terminada - Con o sin experiência en atención a clientes - Buena actitud de servicio, facilidad de palabra - Fácil acceso a la zona de trabajo **Ofrecemos**: - Sueldo mensual...

  • Atencion a Clientes

    hace 6 días


    Celaya, México DIVERSIONES GALEX A tiempo completo

    GALEX empresa dedicada al entretenimiento familiar **Solicita personal de Atencion a clientes para sucursal Galerias Celaya** **Requisitos**: - Sexo indistinto 18 a 35 años - Secundaria - Con o sin experiência en atencion a clientes - Buena actitud de servicio, facilidad de palabra - Facil acceso a la zona de trabajo **Ofrecemos**: - Sueldo mensual...


  • Celaya, México Proveedora de Alimentos Excelentes A tiempo completo

    Tienda de conveniencia solicita: Chicos para atender cafetería y tienda de conveniencia. **Requisitos**: Edad: 18 años en adelante. Disponibilidad para cubrir horario de 8AM A 8PM lunes a domingo con 3 DIAS de descanso a la semana. SUELDO SEMANAL DE 1835 + PRESTACIONES BASICAS Experiência no necesaria. Funciones: Atención al cliente, inventarios,...


  • Celaya, México VILLARS SUIZA SA DE CV A tiempo completo

    **Empresa del Ramo Prendario Solicita AUX. PISO DE VENTAS** **Requisitos**: *Edad: 18 a 40 años - Estado Civil: Indistinto - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Secundaria o Preparatoria FUNCIONES A REALIZAR: - Realizar valuación de varios - Servicio, atención y ventas directas con el cliente - Recepción y acomodo de mercancía - Etiquetado e inventario...

  • Especialista Juridico

    hace 2 días


    Celaya, México CEPRESO CELAYA A tiempo completo

    **Especialista jurídico** Dar atención, trámite y seguimiento a los asuntos jurídicos de los internos del Centro de Readaptación Social de adscripción. Salario de $17,000 mensuales. Prestaciones de gobierno. Habilidades: - Proactivo - Actitud de servicio - Organizado - Puntual - Responsable De 2 a 3 años de experiência en impartición de...


  • Celaya, México EM3 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EM3 en Av Las Fuentes -Celaya, Guanajuato**: Corporativo EM3 por expansión, buscamos tu talento. Ejecutivo/a de atención a clientes. Ofrecemos: Pago semanal puntual. Excelente esquema de comisiones no topadas. Bonos de nuevo ingreso. Excelente ambiente de trabajo y crecimiento profesional. Funciones: Prospección de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes


    Celaya, México DIVERSIONES GALEX A tiempo completo

    **GALEX, **empresa líder en el sector de entretenimiento ¡está en búsqueda de talento como el tuyo! **PLAZA GALERÍAS** Buscamos personal para **ATENCIÓN A CLIENTES** EN SUCURSAL DE VIDEOJUEGOS **Ofrecemos**: + Sueldo desde $9,120 MENSUAL BRUTO + $630 Vales de despensa mensuales + Prestaciones de ley + Uniformes gratuitos + Estabilidad laboral +...


  • Celaya, México Proveedora de Alimentos Excelentes A tiempo completo

    Tienda de conveniencia solicita: Chicos para atender cafetería y tienda de conveniencia. **Requisitos**: Edad: 18 años en adelante. Disponibilidad para cubrir horario de 6am a 2pm o de 2pm a 10 pm lunes a domingo con un descanso a la semana. Experiência no necesaria. Funciones: Atención al cliente, inventarios, caja, limpieza de área de trabajo,...


  • Celaya, México Proyectos de Ingeniería Aplicada, SA de CV A tiempo completo

    _**¡Únete a nuestro equipo de trabajo!**_ Constructora en crecimiento, buscamos Especialista en Recursos Humanos con experiência en: Reclutar Personal, Definición de Perfiles de Trabajo, Manejo de Nominas (Conpaq Nomina), revisión de objetivos de la empresa, SUA, SIROC, REPSE, Sistema de administración de empresas, conocimiento de DC-3, DC-5....


  • Celaya, México Productos Metálicos Steele S.A. de C.V. A tiempo completo

    PM STEELE SOLICITA: ESPECIALISTA EN VENTAS DE SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO **Requisitos**: - Ing. Mecánico o Industrial, pasante o trunco - Experiência en venta de Racks Drive In, Dinámicos, Mezzaninnes, Moviles, Push-Backs, etc - Actividades: Levantamientos en instalaciones de clientes, visita a clientes, prospección de clientes, seguimiento a...


  • Celaya, México EM3 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EM3 en Celaya, Guanajuato**: El Corporativo EM3 busca talento para colaborar en su equipo de trabajo. Buscamos Ejecutivo Comercial en Ciudad de Celaya, Gto. $8,000 - $12,000 Mensual Descripción de la vacante: Contratación: Tiempo Parcial Categoría: Ejecutivo Comercial, Atención al cliente, Asesoría,consultoría yservicios...


  • Celaya, México Elektron. A tiempo completo

    Elektron del Bajío somos una empresa dedicada a la comercialización de materiales y equipos eléctricos. con 40 años en el mercado y en constante crecimiento. SOLICITAMOS: **Responsable de atención a Clientes en Mostrador.** Zona de trabajo: Av. Tecnologio en la zona industrial. **Requisitos**: - Contar con experiência en ventas mostrador deseable...


  • Celaya, México CONALUM A tiempo completo

    Empresa nacional, en giro metal mecánica y herrajes, con más de 30 años de trayectoria y con 54 sucursales en todo el país busca talento en jóvenes con mínima experiência en almacén y administración básica. ACTIVIDADES - Atención al cliente - Ejecución de marketing - Realización de facturas (sin experiência) - Ejecución de llamadas - Manejo...


  • Celaya, México Beta Procesos, SA de CV A tiempo completo

    SOMOS UNA IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA DEDICADA A LA FABRICACIÓN DE PRODUCTOS QUÍMICOS Nos encontramos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a): ESPECIALISTA EN ATRACCIÓN DE TALENTO **Requisitos**: - Licenciatura o ingeniería en ciencias administrativas o de comportamiento humano. - Al menos 2 años de experiência en atracción de...