Técnico de Mesa de Soporte

hace 2 semanas


Morelia, México Eficasia A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como Técnico de Mesa de Soporte

Nível Académico: Técnico Superior Universitario (TSU) en Sistemas Computacionales o carrera afín.

**Responsabilidades**:

- Seguimiento, levantamiento y cierre de tickets.
- Escalamiento de incidencias complejas a los níveles correspondientes.
- Proporcionar asistencia técnica de manera presencial, telefónica o remota.

**Requisitos**:

- TSU en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afín.
- 6 meses a 1 año en soporte técnico, atención al cliente o mesa de ayuda.
- Uso de sistemas de gestión de tickets.

Ofrecemos:

- Sueldo base mensual $7,470.
- Bono integral $1,700.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de vida.
- Transporte de personal.

Horarios: lunes a domingo de 8 a 16 hrs (el descanso es rolado en FS)
(Zona de trabajo Tres Marías)

EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.


  • Agente Mesa de Soporte

    hace 3 meses


    Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Mesa de Soporte! Licenciatura o ingeniería terminada con título y/o cédula en Informática, ciencias de la computación, programación o afines. **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico y resolver consultas de manera oportuna y eficiente a través de varios canales de comunicación, incluyendo...


  • Morelia, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Morelia, Michoacan de Ocampo**: En EFICASIA call center buscamos talento para formar parte del equipo como: **Agente telefónico para Mesa de Soporte** **Actividades**: Brindar soporte tecnologico vía telefonica a los colaboradores de Institución Gubernamental anível nacional, dar seguimiento al reporte desde su...

  • Mesa de Control

    hace 2 meses


    Morelia, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en (zona De Trabajo Tres Marías) -Morelia, Michoacan de Ocampo**: ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Mesa de Soporte! Licenciatura o ingeniería terminada con título y cédula en Informática, ciencias de la computación, programación o afines. **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico y resolver...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Morelia, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en 3 Marias -Morelia, Michoacan de Ocampo**: ¡Forma parte de nuestro equipo como Agente de Mesa de Soporte! Licenciatura o ingeniería terminada con título y cédula en Informática, ciencias de la computación, programación o afines. **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico y resolver consultas de...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Eficasia A tiempo completo

    En Eficasia, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte.**Responsabilidades**:Proporcionar asesoramiento técnico y resolver consultas de manera oportuna y eficiente a través de varios canales de comunicación.**Requisitos**:Experiencia previa en servicio al cliente, soporte técnico o roles similares...


  • Morelia, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Tres Marías -Morelia, Michoacan de Ocampo**: En EFICASIA call center buscamos talento para formar parte del equipo como: **Agente telefónico para Mesa de Soporte** **Actividades**: Brindar soporte tecnologico vía telefonica a los colaboradores de Institución Gubernamental anível nacional, dar seguimiento al reporte...


  • Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    EFICASIA contrata para su área de soporte técnico Agentes Telefónicos EspecializadosFunciones: Brindará Soporte Técnico de manera remota y dará seguimiento a sistema de Ticket de todas los colaboradores que así lo requieran. **Requisitos**: Licenciatura concluida con presentación de cédula y título profesional en carreras relacionadas a Ing. en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Morelia, México SERVICIOS Y CONSULTORIA BITWARE S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO **SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO** **MORELIA, MICHOACAN** **Requisitos**: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS. CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR. CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD. CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/IP. DISPONIBILIDAD DE HORARIO. DISPONIBILIDAD DE...


  • Morelia, México Naranti México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Naranti México en Balcones De Santa María -Morelia, Michoacan de Ocampo**: **!Únete a nuestro equipo como Trainee de Soporte Técnico!** Estamos buscando una persona apasionada por la tecnología y con ganas de aprender y crecer en el área de soporte técnico. Si eres una persona proactiva, con habilidades técnicas y ganas de...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cinépolis A tiempo completo

    Cinépolis busca a un/a Técnico de Soporte Técnico Cinematográfico para unirse a nuestro equipo global y apoyar la operación de nuestros cines en México y otros territorios.Sobre nuestra empresaSomos una empresa global, orgullosamente mexicana, con más de 51 años en la industria del entretenimiento. Contamos con más de 800 cines y más de 6,677 salas...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Liverpool S.A. De C. V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional capacitado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El objetivo principal es brindar soporte remoto a los equipos de seguridad electrónica de las tiendas Liverpool.Requisitos del CandidatoEscolaridad: Ing. en Tecnologías de la Información, Ing. en Sistemas Computacionales, Ing. en...


  • Morelia, México liverpool S.A. DE C. V A tiempo completo

    SOMOS LA CADENA DE TIENDAS DEPARTAMENTALES MÁS IMPORTANTES DEL PAÍS, FORMA PARTE DE LA FAMILIA LIVERPOOL VACANTE DISPONIBLE**:AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO** **FUNCIONES PRINCIPALES**: Brindar soporte remoto a los equipos de seguridad electrónica de las tiendas Liverpool **Requisitos**: - Recién egresados de las carreras Ing. en Tecnologías de la...


  • Morelia, México liverpool S.A. DE C. V A tiempo completo

    SOMOS LA CADENA DE TIENDAS DEPARTAMENTALES MÁS IMPORTANTES DEL PAÍS, FORMA PARTE DE LA FAMILIA LIVERPOOL VACANTE DISPONIBLE**:ASESOR/A DE SOPORTE TÉCNICO** **FUNCIONES PRINCIPALES**: Brindar soporte remoto a los equipos de seguridad electrónica de las tiendas Liverpool **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. en Tecnologías de la Información, Ing. en...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante en EFICASIA****Descripción del trabajo:**Buscamos un agente de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en la zona de trabajo Tres Marías. El candidato ideal tendrá una licenciatura o ingeniería en Informática, ciencias de la computación, programación o afines.**Responsabilidades:**Proporcionar soporte técnico y resolver consultas de...

  • Administradora de Soporte

    hace 2 semanas


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Inalámbrico Dedicado Sa De Cv A tiempo completo

    En Inalámbrico Dedicado Sa De Cv, buscamos a una profesional capaz de apoyar en el desarrollo diario de nuestro equipo como Administradora de Soporte.Sueldo: $7,000.00 al mes.Descripción del puesto:Nuestra Administradora de Soporte será responsable de brindar soporte remoto a nuestros clientes y colaboradores, registrando pagos y atendiendo a los clientes...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Eficasia A tiempo completo

    Únete a Eficasia como técnico especializado en soporte técnico y aprovecha la oportunidad de desarrollar tu carrera en un equipo dinámico y apasionado.Licenciatura o ingeniería terminada con título y cédula en Informática, ciencias de la computación, programación o afines es fundamental para este rol.**Responsabilidades clave:**Proporcionar...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Eficasia A tiempo completo

    Descubre una oportunidad emocionante en Eficasia, una empresa comprometida con la igualdad y no discriminación. Estamos buscando a un Representante de Soporte Técnico Especializado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.Sobre la EmpresaNuestra empresa, Eficasia, se dedica a ofrecer servicios de soporte técnico de alta calidad a nuestros...


  • Morelia, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Descripción**: Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Buscamos un(a) Representante de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Morelia y colaborar con nuestros clientes en...


  • Morelia, México GISNET A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO MORELIA, MICHOACAN **Requisitos**: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS. CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR. CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD. CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/IP. DISPONIBILIDAD DE HORARIO. DISPONIBILIDAD DE VIAJAR. ACTITUD...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Somos Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.**Nuestra misión es brindar servicios de tecnología innovadores para ayudar a las empresas minoristas a crecer y prosperar.**¿Qué te ofrecemos?**Un ambiente de trabajo dinámico y estimulante donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en soporte técnico.**Descripción del cargo**Serás...