Soporte y Atención a Clientes

hace 2 meses

Toluca, México MÉTRICA MÓVIL A tiempo completo

IMPORTANTE: SIN PROBLEMA DE TRASLADO OFICINA LERMA

**Objetivo**
Dar una atención personalizada a los clientes siendo el enlace con los diferentes departamentos de la compañía a fin de canalizar y resolver de manera ágil las necesidades del cliente, así como asegurar que conocen y utilizan los servicios que les ofrecemos con la finalidad de que integren nuestra tecnología en sus procesos de operación.

**Habilidades y Aptitudes**
- Comunicación efectiva
- Analítico
- Resolución de problemas
- Responsable
- Pro activo
- Trabajo en equipo
- Negociador
- Extrovertido
- Ordenado

**Funciones Clave**
- Dominar nuestra plataforma y productos.
- Fortalecer la relación con nuestros clientes fomentando un ambiente de confianza por medio del enlace entre el cliente y nuestra empresa.
- Atender llamadas, juntas presenciales y remotas con personal del cliente en diferentes níveles jerárquicos para entender y atender sus necesidades.
- Participar en el desarrollo de indicadores, reportes, capacitación.
- Participar en la definición de nuevos desarrollos o productos según las necesidades del cliente.
- Gestionar, implementar y dar seguimiento a los distintos proyectos o iniciativas con el cliente.
- Realizar pruebas de hardware y de los desarrollos de software desde el punto de vista de usuario.

**-**Resolver dudas del uso de la plataforma a los clientes.

**Educación**

Ing. Electrónica, Eléctrica, Mecatrónica, Programación o afín.

**Formación/Conocimientos**
- Administración de tiempos
- Excel intermedio-avanzado
- Conocimiento básico de programación
- Conocimientos básicos de administración de proyectos

**Experiência**

Mínimo 1 año en trato con el cliente

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Educación:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Capturista / Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Toluca, México ALAS DEL MONTE SA DE CV A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE TRANSPORTE** **SOLICITA: EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE** **OBJETIVO DEL PUESTO** Proporcionar información y soporte técnico a los clientes, brindando la información necesaria acerca del servicio que se comercializa, encargado de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias de los clientes. **ACTIVIDADES** - Identificar las...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Toluca, México Procesos y Materiales S.A. de C.V. A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN TRASLADO Y RESGUARDO DE VALORES TE INVITA A PARTICIPAR PARA NUESTRA VACANTE EN TOLUCA COMO: **ATENCIÓN AL CLIENTE** **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato - Horario Diurno - Vivir cerca de la zona y sin problemas para trasladarse. - Facilidad numérica. - Conteo de efectivo. **FUNCIONES**: - Atención al cliente. - Estar al...

  • Consultor de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Toluca, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo

    TotalPlay solicita tu talento como**:CONSULTOR DE SATISFACCIÓN A CLIENTES** **ACTIVIDADES**: - Labor de Oficina (atención a Clientes) - Promover los beneficios del servicio Totalplay. - Incrementar el nível de satisfacción de clientes inconformes. - Realizar encuestas de satisfacción al cliente. - Responsables de una zona geográfica. - Actualización...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Toluca, México GRUPO TECNOLÓGICO UNIVERSITARIO A tiempo completo

    **Grupo Tecnológico Universitario Campus Toluca.** Solicita Soporte técnico. - Requisitos: - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Licenciatura concluida en sistemas computacionales/ Técnico en informática o afín. - Experiência comprobable de un año dando soporte técnico. Actividades: - Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa. - Realizar...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Toluca, México GRUPO TECNOLÓGICO UNIVERSITARIO A tiempo completo

    **Grupo Tecnológico Universitario Campus Toluca.** Solicita Soporte técnico. - Requisitos: - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Licenciatura concluida en sistemas computacionales/ Técnico en informática o afín. - Experiência comprobable de un año dando soporte técnico. Actividades: - Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa. - Realizar...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Toluca, México SIPYME A tiempo completo

    _Empresa dedicada a la educación y tecnología se encuentra en búsqueda de tu talento como:_ - **Consultor Operativo y Soporte Técnico a clientes.**_ - Requisitos:_ - Ing. Sistemas o Lic. en Informática - Experiência comprobable en el área - Soporte a dispositivos móviles - Conocimientos básicos de Software de diseño - Mantenimiento de equipos de...

  • Soporte Ventas y Administrativo

    hace 1 semana

    Toluca, México Biológicos Seven Sa de Cv A tiempo completo

    ATENCION A CLIENTE EN TIENDA SOPORTE ADMINISTRATIVO FACTURACION TAREAS DIARIAS SOPORTE VENTAS AUXILIAR DIRECCION ENCARGADO TIENDA Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,377.00 - $8,592.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Estacionamiento gratuito - Uniformes gratuitos - Vacaciones adicionales o permisos con goce de...

  • Soporte Ventas y Administrativo

    hace 1 mes

    Toluca, México Biológicos Seven Sa de Cv A tiempo completo

    ATENCION A CLIENTE EN TIENDA SOPORTE ADMINISTRATIVO FACTURACION TAREAS DIARIAS SOPORTE VENTAS AUXILIAR DIRECCION ENCARGADO TIENDA Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,377.00 - $8,592.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Estacionamiento gratuito - Uniformes gratuitos - Vacaciones adicionales o permisos con goce de...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Toluca, México Kódigo12 y Asociados A tiempo completo

    Nuestro concepto de **Kódigo12 **hace crecer personas poderosas y líderes con visión, estamos buscando a los más visionarios, apasionados y que les encanten los retos. Somos una empresa internacional con presencia en más de 10 países de Latinoamérica y Estados Unidos. **Requisitos**: - Ser mayor de edad. - Disponibilidad de al menos 4 a 5 horas al...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Toluca, México Asesoría y Servicios Integrales en Calibración, S.C. A tiempo completo

    Se requiere personal con 1 año de experiência en atención a clientes, manejo de pc, elaboración de cotizaciones, recepción, conmutador, manejo de Excel, etc. **Requisitos**: - Excelente trato y atención a clientes. *Escolaridad: Carrera comercial concluida, carrera técnica o preparatoria - Experiência comprobable en manejo de computadora,...

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 3 días

    Toluca, México Muelles y Refacciones Villegas A tiempo completo

    Funciones: Atención a Cartera y Seguimiento de clientes Llamadas Post Venta Archivos y documentos en Excel y Word Solicitud de documentación al cliente Seguimiento a clientes Llenado y registro de SM Manejo básico de sistema SAE. Labor de venta OFRECEMOS: Pago semanal Prestaciones superiores a la ley Debe ser dinámico (a), honesto (a) y pro...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Toluca, México Asesoría y Servicios Integrales en Calibración, S.C. A tiempo completo

    Se requiere personal con 1 año de experiência en atención a clientes, manejo de pc, elaboración de cotizaciones, recepción, conmutador, manejo de Excel, etc. **Requisitos**: - Excelente trato y atención a clientes. *Escolaridad: Carrera comercial concluida, carrera técnica o preparatoria - Experiência comprobable en manejo de computadora,...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Toluca, México Asesoría y Servicios Integrales en Calibración, S.C. A tiempo completo

    Se requiere personal con 1 año de experiência en atención a clientes, manejo de pc, elaboración de cotizaciones, recepción, conmutador, manejo de Excel, etc. **Requisitos**: - Excelente trato y atención a clientes. *Escolaridad: Carrera comercial concluida, carrera técnica o preparatoria - Experiência comprobable en manejo de computadora,...

  • Cajer@ Soporte

    hace 2 meses

    Toluca, México Ahorros Bienestar A tiempo completo

    OPORTUNIDAD ÚNICA PARA "CAJERO SOPORTE" Empresa Financiera 100% mexicana, se encuentra interesada en contar con los mejores colaboradores, dando oportunidad a personas con el mejor talento. Bienestar Préstamos y Ahorro te invita a participar en nuestro proceso de reclutamiento. Actividades a realizar: - Atención a clientes. - Cierre y cortes de caja. -...

  • Ing. para Soporte Documental para Procesos de

    hace 2 meses

    Toluca, México Soluciones en Automatización y Digitalización Industrial A tiempo completo

    Soporte documental como implant para industria farmacéutica en las áreas de manufactura, soporte a laboratorios, servicio especializado para departamentos de Ingeniería de soporte **CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**: - Ingeniería ( Ings. Industrial, Químico, Electromecánica, Biotecnólogos, de procesos o afín ) con enfoque en: - Procesos de manufactura -...

  • Ing. para Soporte Documental de Procesos de

    hace 1 semana

    Toluca, México Soluciones en Automatización y Digitalización Industrial A tiempo completo

    Soporte documental como implant para industria farmacéutica en las áreas de manufactura, soporte a laboratorios, servicio especializado para departamentos de Ingeniería de soporte **CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**: - Ingeniería ( Ings. Industrial, Químico, Electromecánica, Biotecnólogos, de procesos o afín ) con enfoque en: - Procesos de manufactura -...

  • Ing. para Soporte Documental de Procesos de

    hace 1 mes

    Toluca, México Soluciones en Automatización y Digitalización Industrial A tiempo completo

    Soporte documental como implant para industria farmacéutica en las áreas de manufactura, soporte a laboratorios, servicio especializado para departamentos de Ingeniería de soporte **CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**: - Ingeniería ( Ings. Industrial, Químico, Electromecánica, Biotecnólogos, de procesos o afín ) con enfoque en: - Procesos de manufactura -...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 4 días

    Toluca, México Muelles Y Refacciones Villegas A tiempo completo

    Auxiliar de Atención a Clientes **Sexo**: Indistinto **Escolaridad**:Preparatoria terminada, comprobable **Experiência**: No necesaria “NOSOTROS TE CAPACITAMOS” - Licencia de manejo Vigente - Pago semanal - Facilidad de palabra - Excelente presentación - Manejo básico de PC - Aplicación de pago a proveedores Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 Hrs....

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 2 meses

    Toluca, México CREMERIA Y SALCHICHONERIA EL VOLCAN A tiempo completo

    EXPERIENCIA EN VENTAS DE MOSTRADOR CON PRODUCTOS DE SALCHICHONERIA Y LACTEOS Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo Salario: $6,500.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 10 horas Prestaciones: - Opción a contrato indefinido Tipos de compensaciones: - Bono de productividad - Propinas Educación: - Secundaria...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Toluca, México Xima Group A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Xima Group en Toluca, Estado de México**: Buen dia nos comunicamos de **Xima Group**, le comparto la informacion de **Soporte Tecnico**: **Actividades y funciones principales**: - Creacion y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos. - Documentar los riesgos para dar solición mediante los mantenimientos...