Bilingual Dsl Associate
hace 3 semanas
**Puesto**:Asociado de Atención a Clientes en Estación de entrega (DSL)
- **Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente
- **Ubicación**:Trabajo en Estación (Leon, Guanajuato)
- Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y brindando la mejor atención al cliente de su clase a medida que expandimos nuestros productos y servicios de logística, incluida la mejora de la forma en que cumplimos y entregamos los pedidos de los clientes.
- Como Asociado DSL tu rol será ayudar a mejorar la experiência de nuestros clientes brindando apoyo en tiempo real para asegurar que nuestros clientes reciban sus paquetes a tiempo, como lo prometimos. En este rol ayudarás a conectar a nuestros clientes con expertos que pueden apoyarles con la información más actualizada con respecto a sus paquetes. El trabajo va más allá de cumplir y entregar los pedidos de los clientes; se trata de asegurarse de que pongamos sonrisas en los rostros de los clientes.**¿Qué harás como Asociado DSL?**
Como asociado de Amazon DSL, tiene un propósito muy claro: garantizar entregas exitosas brindando asistencia a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega. Será el primer punto de contacto para nuestros clientes en México, en el idioma
- **Inglés** respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico, y utilizará una variedad de herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real, facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes. También será responsable de recopilar inteligencia para evitar posibles problemas que puedan afectar la experiência del cliente y el rendimiento de la entrega.**¿Cuáles son tus horarios?**
Este rol requiere trabajar horas variables para que coincida cuando los clientes más nos necesitan. Trabajarás en un turno diurno, 6 días de la semana y tu semana laboral será de 48 horas [6x8hrs]. Para satisfacer la demanda de nuestros clientes, programamos según una variedad de patrones de turnos diferentes dentro del horario de atención (de 7:00 a 19:00, de domingo a lunes). Es posible que deba trabajar en días festivos nacionales y se le compensará de acuerdo a lo que la ley dicta. Aprenderá más sobre su horario exacto más cerca de su fecha de inicio.
**¿Qué requisitos necesitamos de usted?**
- Edad mínima: 18 años
- Tener derecho a trabajar en México
- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)
- Identificación Oficial
- Vivir en Leon, Guanajuato
- Fuertes habilidades de comunicación en **Inglés** (fluidez escrita y oral)
- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de 07:00 a 19:00
- Disposición y capacidad para trabajar en turnos rotativos (es decir, temprano, tarde, durante la noche, los fines de semana y horas extras según sea necesario)
**¿Qué fortalezas traerás?**
- Trabajador, elocuente y orientado a los detalles.
- Amable y centrado en el cliente en cada situación
- Habilidad para aprender rápidamente y aceptar el cambio
- Multitarea cómoda en un entorno de alta energía.
**¿Qué beneficios recibirá?**
Una de las mejores cosas de unirse al equipo de Servicio al cliente de Amazon es que no necesita experiência previa en servicio al cliente. Recibirá capacitación y se le proporcionará un paquete de equipo completo cuando se inscriba. Además, ofrecemos una serie de beneficios, que incluyen:
- Seguro médico (plan médico Mayor y Menor)
- Descuento para empleados de Amazon
- Beneficios de estilo de vida y descuentos minoristas a través de nuestro programa Amazon Extra
- Capacitación de expertos y oportunidades continuas para aprender más y desarrollar sus habilidades
- Vales de comida
- Plan de fondo de ahorro
- Programa de Asistencia al Empleado (EAP por sus siglas en inglés)
**Si parece que este puesto es para usted, haga clic en el enlace a continuación para iniciar el proceso de solicitud**
Deberá esperar de 1 a 2 horas para completar la solicitud en su totalidad, incluidas las evaluaciones que medirán su idoneidad para el puesto. Recomendamos usar una computadora portátil o de escritorio para obtener la mejor experiência. Tendrá la opción de guardar su solicitud entre cada etapa del proceso de solicitud y volver a ella si es necesario, pero le recomendamos encarecidamente que complete el proceso de una vez cuando sea posible.**Si pasa todas las pruebas, nos comunicaremos con usted con los siguientes pasos**
Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos apasionadamente que emplear una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de reclutamiento basadas en su experiência y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y constru
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Bilingual Dsl Associate
hace 3 semanas
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Desde casa, México SextantStays.com A tiempo completo**Job Title**: Phone Support Associate - Department: Guest Experience Reports to the Phone Support Manager. **Telephone Processing**: - The bilingual Phone Support Associate is responsible for the provision of exceptional customer service for guests through inbound or outbound telephone calls. In this position, the Phone Support Associate utilizes his...
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Desde casa, México ProcesosBilingues A tiempo completoWe are looking to hire an experienced InfusionSoft user. Jobscope: - Branding - Corporate image - Advise / Guide the company on how to improve positioning & sales **Requirements**: - Fully bilingual English - Spanish - Have proven experience using InfusionSoft This is a freelance / remote position Compensation agreed upon both parties / to be discussed...
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Desde casa, México ProcesosBilingues A tiempo completoService Logistc Coordinator / **Air & Sea Cargo Specialist** An American-based company is looking for Drayage Specialist to work from home. International cargo freight forwarding from the port, along the United States with all the processes involved: Cargo location, truck bidding, negotiating fees, insurance, tracking, reporting, updating records,...
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Real Estate Sales Associate
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Desde casa, México Authentic Homes A tiempo completoACQUISITIONS - **Position Title**:_Sales/Acquisitions Associate - **Shift**:_Office - **Classification**:_$850 after 90 days $1,000 / Month Base + Commission + Bonuses_ - **Reports To**:_CEO/COO This is a remote location. - Essential Duties and Responsibilities:_ - Respond to all leads and close on them - Manage pipeline of prospects - Build rapport with...
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Desde casa, México Prove Partners A tiempo completo**About Us**: - PROVE Partners, LLC, founded in 2003 and based in Las Vegas Nevada, is a patient-centric complex claims administration and healthcare finance company that provides innovative services and financial products to injury victims, medical providers and law firms in the United States. - PROVE is primarily engaged in a fast-growing form of...
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Desde casa, México MVW A tiempo completoMarriott Vacations Worldwide is seeking for a Data Scientist to join our Global Data & Analytics (D&A) team and help develop our advanced analytics capabilities. In this role, you will support the articulation, design, development, and implementation of analytical solutions to solve complex business problems and enable data-driven decision making to optimize...
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Desde casa, México Sunroom A tiempo completoWe believe that renting a home should be as easy as booking a hotel. We're on a mission to reinvent leasing and to empower renters. Sunroom Rentals was started by the founders of Favor Delivery Ben & Zac. Their last company, Favor had 50,000 delivery drivers at the time it was sold to HEB Grocery. You'll be joining a super-talented, motivated, fun team,...
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Research Executive
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Desde casa, México Nielsen A tiempo completoAt Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed. We champion you because when you succeed, we do too. Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big,...
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Desde casa, México Virtual Staffing LLC A tiempo completo**Description** - **This position is for all of Latin America**_ - **We are looking for Remote Lawyers with Personal Injury, Family law, Estate Law, Trust**_,_ **or Tax experience.**_ A remote lawyer provides legal counsel and acts as a voice for the clients they represent. As a remote attorney, your daily responsibilities may vary, based on your specialty...
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Desde casa, México Rackspace A tiempo completo**AWS Cloud - Solution Architect** - The qualified AWS Cloud Architect will have demonstrated the ability to think strategically about businesses, create technical definitions around customer objectives in complex situations, develop solution strategies, motivate & mobilize resources, and deliver results. The ability to connect technology with measurable...
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Personal Concierge
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Desde casa, México SheWorks! A tiempo completoSUMMARY DESCRIPTION: 100% remote Our most successful associates: - Are sales driven individuals. - Have a passion for learning. - Have a competitive edge and are hard working. **Job Duties**: - Demonstrate a passion for excellence, a love for selling and an innate ability to solve problems to meet our customer’s needs. - Receive inbound and make...
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Networking Specialist Advisor
hace 3 días
Desde casa, México NTT DATA Services A tiempo completo**Requirements**: - This environment include, but not limited to: Velo Cloud, Cisco router, Nexus switches, CISCO Wireless, CISCO ACI and SD-WAN. - Knowledge of Routing and switching design, Wireless Design configuration, implementation and support - Understanding of routing and switching protocols including but not limited to; BGP, OSPF, HSRP, Spanning...