Service Desk

Actividades Atencion a solicitudes de usuarios final por medio de llamada, correo, WhatsApp, teams, etc. Asegurar el registro del 100% de los casos recibidos por los usuarios de servicio. Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios Notificar la existencia de las solicitudes, incidentes y problemas de los Usuarios a Áreas de 2ndo....

Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 27 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: **Analista Junior de Service Desk** **Horario Lunes a viernes de 8:00am a 6:00 pm.** **Una...

Empresa 100% mexicana con 27 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales. Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como: Analistas de Soporte en Sitio - Profesionista o técnico en áreas de informática (o carrera a fin) - Al menos...

Empresa 100% mexicana con 27 años de experiencia brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales.Por expansión en nuestros servicios, te invitamos a unirse a nuestro equipo como:Analista de Soporte en SitioRequisitos:Profesionista o técnico en áreas de informática (o carrera a fin)Al menos 6 meses de...

**Importante empresa del sector solicita**: **Coordinador de proyecto - **_**Help desk**_ **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería en **Informática** Experiência: 3 años en puesto en coordinación en el área de informática Experiência en manejo de personal. Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes /...

Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el Service Desk. Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los níveles de servicio. Proactividad y...

**About M&S Consultores**We are a leading plastic injection company seeking a highly skilled and bilingual Customer Service Executive to join our team. As a key member of our customer-facing department, you will be responsible for providing exceptional service and support to our clients.**Key Responsibilities:**• Collect and analyze customer information to...

**Importante empresa del sector solicita**: **Supervisor - Mesa de ayuda - **_**Help desk -INFORMÁTICA **_ **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería en **Informática** Experiência: 3 años en puesto en coordinación en el área de informática Experiência en manejo de personal. Manejo sistema Gestión Tickets...

REQUISITOS: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS DE 25 AÑOS EN ADELANTE SEXO: INDISTINTO Experiência Service Desk/ Soporte Tecnico Soporte Remoto Atención y Resolución de Tickets. Atención a usuarios (llamadas, correo, chat) Análisis e identificación de las necesidades de clientes para convertir en posibles...

**Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Specialist to join our team at Ball Corporation. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers, ensuring that their technical issues are resolved efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesTechnical...

**Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS Horario Hibrido **Horario Lunes a Viernes** **de 08:00am a...

**Vacante para la empresa AGVS en Santa Catarina, Nuevo León**: **Supervisor de proyecto **|**_Help desk_** **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería en **Informática** Experiência: 3 años en puesto en coordinación en el área de informática Experiência en manejo de personal. Manejo sistema Gestión Tickets...

_**¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando!**_ - **Mandar CV**_ - **Descripción del puesto**_ Realizar las tareas necesarias para el desarrollo de los sistemas requeridos por las áreas operativas y administrativas, asegurando su correcto funcionamiento y adaptación a las necesidades de nuestros clientes internos y externos. - **Funciones...

**Nossa Oportunidade **Estamos à procura de um Analista de Infraestrutura Júnior para atuar presencialmente em nosso escritório em Blumenau/SC. - **Nossa oportunidade tem modelo de contratação CLT. **Atividades**: - **Experiência com help desk: suporte técnico local e de usuários finais;**: - **Suporte nível 1 - hardware e software;**: -...

Importante Empresa de Entretenimiento Esta buscando tu talento como Sub Gte de Soporte TI **Requisitos**: - Ingeniería en sistemas computacionales o carrera afín - Experiência mínima de 5 años en puesto o actividades afines. - Experiência en empresas de retail - Conocimiento avanzado de soporte y funcionamiento de la infraestructura de TI -...

_**¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando!**_ - **Mandar CV**_ - **Descripción del puesto**_ Llevar el soporte técnico de la plataforma Zendesk, desde configuración de nuevos campos, categorización de clientes y proyectos, apoyo a preguntas internas y externas, seguimiento y reporteo del estatus de los tickets en general. - **Funciones...

**Senior Trade Analyst** Join Livingston and grow your career in the constantly changing world of international trade. Livingston is a market leader offering customs brokerage, international trade consulting, compliance and freight forwarding services around the world. Livingston has over 3,000 employees at more than 90 key border crossings, sea ports,...

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