Ejecutivo de Atencion a Clientes

hace 2 semanas


Santiago, México ENGIE A tiempo completo

**Energía al servicio de México.**

Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).

ENGIE México:

- 1er Comprador Privado de Gas Natural en México
- 2do Distribuidor de Gas Natural en México
- 8 zonas de distribución de gas natural
- +520,000 clientes en Distribución de Gas Natural en el segmento residencial
- 3 Compañías de Transporte de Gas Natural con 1,300 KM de gasoductos
- 3 Plantas de Generación Eléctrica con 395 MW de generación, (incluye 1 parque eólico de 50MW de energía renovable en exitosa operación)
- 6 proyectos de energía renovable en construcción (+900 MW)

**Propósito del puesto**:Atender y solucionar las solicitudes, quejas o cualquier atención que nos solicite el cliente, generando un nível de satisfacción, todo lo anterior apegado a las políticas y procedimientos.

**Funciones y Responsabilidades**:

- Brindar atención personalizada a los clientes que acuden a la agencia a: realizar pagos, aclarar dudas, presentar quejas.
- Realizar aclaraciones de saldos, facturas, consumos, fechas de vencimiento, etc., con registro de una operación comercial.
- Proporcionar información y requisitos de los servicios como: cambio de titular, afiliación, pago automático.
- Actualizar datos personales de los clientes, confirmando: teléfono, correo, nombres, etc..
- En caso de que el nombre o domicilio no coincida, se consulta con el área correspondiente para confirmar, esto con el fin de corregir en SAP.

**Perfil Ocupacional y experiência**:
**Escolaridad**: Técnico Administrativo, Técnico en informática o carrera afín

**Competencias técnicas**:

- Atención a clientes.
- Conocimiento y manejo SAP.
- Manejo Office
- Análisis de problemas.
- Proactividad.
- Calidad en el servicio.
- Control de Actividades.

**Experiência**:
2 años en atención clientes.

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser quién eres por lo que estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en las personas. Al elegir nuestro talento nos enfocamos en sus habilidades y trayectoria profesional, no discriminamos por origen étnico, nacionalidad, género, discapacidad, condición social, religión, preferencia sexual y estado civil.

Puntos:



  • Santiago, México AQUASOL MANZANILLO A tiempo completo

    Puesto: Ejecutiva de Venta de Equipos de Albercas en Manzanillo. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura - Excelente ortografía (IMPORTANTE) - Manejo de computadoras y sistemas informáticos - Capacidad para coordinar ideas de forma oral y escrita (venta presencial y telefónica) - Alta capacidad de organización - Habilidad para resolver matemáticas...


  • Santiago, México ARAMIX A tiempo completo

    ARAMIX SOLICITA FACTURISTA Y ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: Experiência en facturación Atención a Clientes Manejo de caja chica Ofrecemos: Sueldo Semanal libre Comisiones semanales Prestaciones de Ley Estabilidad Laboral Interesados postularse por este medio Tipo de puesto: Tiempo completo Horario: - Turno de 8 horas Educación: -...


  • Santiago, México Operadora Nuval SA de CV A tiempo completo

    Atencion a Clientes y Community Manager para Pension de RZR Villas4x4GECO *REQUISITOS: sexo indistinto, EXCELENTE presentación, edad 25 a 30 años, tiempo completo, experiência en el giro de atención a cliente minimo 5 años, viva cerca De Santiago NL, vehiculo propio de preferencia *CONOCIMIENTOS: Office básico, CRM, Telemarketing, Community Manager y...


  • Santiago, México Dypce A tiempo completo

    Descripción Empresa del ramo de la construcción solicita personal para Servicio a clientes y ventas. Objetivo. Las funciones de este puesto participan directamente en lograr que la experiência de compra de los clientes sea satisfactoria. **Descripción de Puesto**: 1. Atender a los clientes por todos los canales de comunicación: en mostrador, por...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas


    Santiago, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Solicitamos personal para atención al cliente Manejamos turnos de 6 horas (8:30 a 3:00 y de 3 a 9) Ofrecemos - Prestaciones de ley - Seguro de vida - Descuentos en tienda - Horarios de 6 horas

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas


    Santiago, México Servicios Especializados Alanis A tiempo completo

    **¡Buscamos Ejecutivo de Ventas!** Ofrecemos - _**Fondo de ahorro**_ - _**Seguro de Vida**_ - _**Seguro de Gastos Médicos Menores**_ - _**Bono trimestral**_ - _**Apoyo de gasolina y mantenimiento**_ - _**Prestaciones de ley**_ - **Experiência** mínima de **4 años** en puesto similar. - **Experiência** en el área del **transporte, llantas,...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas


    Santiago, México SIMPAC MEXICO SRL DE CV A tiempo completo

    Ejecutivo de Ventas de Maquinarias Minimo Experiência de sector de Ventas de Maquinarias 3 anos Si tiene experiência en ventas de Prensas y equipos perifericos Ingles 80%, (por ser empresa coreana, escrito, comunicacion fluido) CV en ingles esencial Descripcion personal en ingles esencial Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de...


  • Santiago, México LOG ON A tiempo completo

    **LOG-ON BRANDS MEXICO** **OFRECEMOS**: - Sueldo base **$6,655 mensuales (pagos quincenales) MAS**: - Prestaciones de Ley. - Excelente ambiente laboral. - Bono de puntualidad de **$500 (pago mensual).**: - Bono de asistencia de **$500 (pago mensual).**: - Apoyo en trasporte **$1000 (pago mensual)**: - Bono por recomendado de $1,000 - Esquema de...

  • Atención a clientes

    hace 2 días


    Santiago de Querétaro, México Affinity RyS A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa fabricante de productos químicos para la construcción a nivel mundial, busca fortalecer su área de Atención a clientes para dar agilidad a la respuesta y seguimiento de pedidos de clientes.Esta posición es responsable de:Procesa Órdenes de compra y verifica el servicio óptimo y oportuno a los clientes, para...


  • Santiago Atzacoalco, México SELANUSA A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 50 años de experiência en el mercado, líder en la fabricación y distribución de productos para la creatividad. Manualidades y mercería son nuestros fuertes. SELANUSA está en búsqueda de personas entusiastas y comprometidas para el área de: "EJECUTIVO DE CONTACT CENTER" **Requisitos**: - Escolaridad:...


  • Santiago, México Ria A tiempo completo

    Ria Money Transfer is the second-largest global money transfer company and a division of the European public company Euronet Worldwide (Nasdaq: EEFT). RIA is a worldwide leader in remittances and is a recognized benchmark in both the quality and reliability of its public service. Our Customer Care Expert may handle a high volume of inbound or outbound calls...

  • Ejecutivo de Cajas

    hace 4 semanas


    Valle de Santiago, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Caja Popular Mexicana en Centro -Valle de Santiago, Guanajuato**: Caja Popular Mexicana la única en su tipo que es reconocida por Top Companies como una ¡SUPER EMPRESA!, forma parte de nuestra Cooperativa de Ahorro y Préstamo más grande de México ¿Te gusta brindar atención al cliente?... tenemos un espacio para ti, puedes...


  • Santiago de Querétaro, México AB Solutions RYS A tiempo completo

    RESPONSABILIDADES Y/O ACTIVIDADES DEL PUESTO:1.Atención a clientes vía telefónica, por correo y a través de WhatsApp Business2.Respuesta y seguimiento a usuarios en Redes sociales3.Recepción de solicitudes de crédito4.Atención y seguimiento de dudas del proceso de solicitud de crédito de los clientes5.Generación de expedientes de los...


  • Santiago, México LOG ON A tiempo completo

    **LOG-ON BRANDS MEXICO** **OFRECEMOS**: - Sueldo base **$3, 500** mensuales **MAS**: - Prestaciones de Ley. - Excelente ambiente laboral. - Bono de puntualidad de **$250** (pago mensual). - Bono de asistencia de **$250** (pago mensual). - Apoyo en transporte **$500** (pago mensual). - Bono por recomendado de $1,000 - Esquema de comisiones (pago...


  • Santiago, México LOG ON A tiempo completo

    **LOG-ON BRANDS MEXICO EN PLAZA PASEO QUERÉTARO** **BUSCAMOS PERSONAL PARA EL ÁREA DE VENTAS.** - **¡Bienvenidos vendedores de tiendas departamentales, tipo retail, supermercado y de abarrotes!**_ **FUNCIONES**: - Atención y servicio al cliente. - Recepción, surtido, resurtido y acomodo de mercancía. - Labor de venta. - Limpieza de productos y...


  • Santiago de Querétaro, México SERVIPC A tiempo completo

    SECRETARIA RECEPCIONISTA / Atención al Cliente Dirección: Preferencia viva zonas cercanas a Milenio 3ra sección, Querétaro, Querétaro.Actividades:Manejo de agendaRealizar cobros al cliente (Efectivo, Transferencia, Terminal Bancaria)Control de reportes internos y base de datos.Corte de cajaApertura y cierre de sucursalRespuesta, publicaciones y...


  • Santiago, México MLTI A tiempo completo

    Empresa del giro de logística y transporte a nível global con mas de 30 años de presencia en el mercado solicita: **Ejecutivo de Operaciones (Import/Export) Querétaro** Principales tareas: - Seguimiento de embarques de Importación / Exportación de mercancía - Contacto con agentes aduanales, agentes comerciales - Generar documentos para traslados...


  • Santiago, México RECORCHOLIS A tiempo completo

    **¡¡¡¡Únete a la familia Recórcholis, la mejor opción para trabajar!!!!** En Recórcholis nos dedicamos a “Hacer feliz a la gente” y ahora con nuestros protocolos de higiene, también cuidaremos de ti y de nuestros clientes. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: STAFF MULTIFUNCIONAL - RECORCHOLIS PLAZA ANTEA QUERETARO **NO...

  • Ejecutivo de Ventas Ti

    hace 4 semanas


    Santiago, México Devoteam Mexico A tiempo completo

    Company Description Devoteam es una firma consultora líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas y ciberseguridad. Al combinar la creatividad, la tecnología y el conocimiento de los datos, capacitamos a nuestros clientes para transformar su negocio y abrir las puertas del futuro. Con 25 años de experiência y 8.000 consultores en...

  • Atención al cliente

    hace 4 semanas


    Santiago de Querétaro, México INNOVAGE A tiempo completo

    Por apertura de sucursal en el estado de Querétaro tenemos vacantes con actividades a realizar como lo es el : servicio al clientes, exhibir y promocionar el producto e impulsar la marca. Se ofrece contratación inmediata.Horario de Lunes a Sábado de 8 am a 5 pm. Salario semanal de $1,700 a $2,900