Bilingual Customer Support Agent
hace 4 meses
Identify the situation the customer is in through effective interrogation strategies.
Use tools and systems to identify the required solutions.
Escalate client cases to the corresponding resolution groups, when confronted with situations beyond your ability to solve.
Ensure that each incident is properly documented, notified to whom appropriate, and escalated when necessary.
Ensure excellent customer service through quick and effective actions, to solve client issues.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Por tiempo indeterminado, Por obra o tiempo determinado, Por temporada, Por periodo de prueba, Aprendiz
Salario: $16,000.00 - $19,000.00 al mes
Horas previstas: No menos de 24 por semana
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio de gimnasio
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
- Bono de asistencia
- Bono de permanencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
- Bono trimestral
- Propinas
Idioma:
- English 50% (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Bilingual Customer Service Agent
hace 5 meses
Iztapalapa, México LSA Recruit A tiempo completo**Role: Customer Support** **Location: Azcapotzalco, Mexico** **Role type: Full-time** **Pre-requisite**: - B2 or higher level of English proficiency. - Minimum 6 months to 1 year of experience as a bilingual customer service agent. **Responsibilities**: - Engage in retention efforts to ensure customer satisfaction and loyalty. - Resolving billing...
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Mail Phone Bilingual Customer Service Agent
hace 5 meses
Iztapalapa, México New Hires Bilingual Contact A tiempo completo**Vacante para la empresa New Hires Bilingual Contact en Iztapalapa, Ciudad de México**: Ven a formar parte de nuestro equipo de **_ATC Bilingüe (inglés)_**. **_No te pedimos una certificación,_** solo buscamos tu habilidad para **_ hablar y escribir en inglés. _**Nosotros te ofrecemos un sueldo base mensual de **_ $9,000_**: - _más un bono mensual...
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Bilingual Customer Service Representative On Site
hace 4 meses
Iztapalapa, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo**Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Bilingual Customer Service Agent (On Site) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional...
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Bilingual Customer Service Agent Phone and Chat
hace 5 meses
Iztapalapa, México New Contact Bilingual A tiempo completo**Vacante para la empresa New Contact Bilingual en Iztapalapa, Ciudad de México**: **_¿Tienes experiência en atención al cliente y hablas inglés? _** **_Ayuda a nuestros clientes a dar respuesta a sus preguntas, atiende el chat, llamadas y mail de nuestra marca. _** **_Te pedimos lo siguiente:_** **_Hablar un inglés fluido (no necesariamente...
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Customer Support Associate
hace 4 meses
Iztapalapa, México Nielsen A tiempo completoAt Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed. We champion you because when you succeed, we do too. Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big,...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 5 meses
Iztapalapa, México SAE A tiempo completo**Vacante para la empresa SAE en Benito Juárez, Ciudad de México**: ¿Estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades lingüísticas y proporcionar un excelente servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Agente de Helpdesk Bilingüe apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: -...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 5 meses
Iztapalapa, México hotel M A tiempo completo**Vacante para la empresa hotel M en Insurgentes Sur -Benito Juárez, Ciudad de México**: **AGENTE DE RESERVACIONES* para MARRIOT** - LA VACANTE ES 100% PRESENCIAL - TURNO VESPERTINO - ES PARA TRABAJAR EN EL CALL CENTER DE MARRIOTT - HOME OFFICE A PARTIR DEL 4TO MES (dependiendo resultados) A continuación te envío la información de la...
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Guest Experience Agent
hace 4 meses
Iztapalapa, México AvantStay A tiempo completo**Who we are...** AvantStay delivers exceptional, unique stays for group travelers. The company has built a tech-enabled millennial hospitality brand to be the new standard for group experience. We are venture funded and growing rapidly in the explosive $100+ billion dollar STR industry. **What we are looking for** As a Guest Experience Agent, you’ll...
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Customer Support Specialist
hace 5 meses
Iztapalapa, México WM de Mexico, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoIn the middle of the energy transition, businesses and governments are faced with significant challenges. But the pace and scale of change mean every decision is made under mounting pressure. Now, more than ever, companies need reliable data, analytics and actionable insight. Wood Mackenzie is the leading global provider of data and analytics solutions for...
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Customer Service Agent
hace 5 meses
Iztapalapa, México SAE A tiempo completo**Vacante para la empresa SAE en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Requisitos**: - Experiência de 1 año en puesto similar (agentes telefónicos bilingües, agente de seguros o bancarios) y deseable con clientes extranjeros. - Inglés avanzado y fluido. **Actividades**: - Atención telefónica a usuarios - Atención a clientes vía llamada para...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 5 meses
Iztapalapa, México SAC ACTIVOS A tiempo completoImportante empresa americana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, se encuentra en búsqueda de la vacante como **“Bilingual Customer Service Representative”** **Buscamos**: Escolaridad: Bachillerato Experiência: mínima 1 año INDISPENSABLE INGLÉS Y ESPAÑOL AVANZADO CONVERSACIONAL preferentemente nativo, con buena ortografía. (Se...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 5 meses
Iztapalapa, México Recursos Certificados de México A tiempo completo**Vacante para la empresa Recursos Certificados de México en Tultitlán, Estado de México**: **Solicitamos Agentes Telefónicos Bilingües para Banco** ¡No pierdas esta oportunidad! **Zona a laborar: Perinorte, Cuautitlan Izcalli** **BENEFICIOS** - Sueldo base**:$ 14,000.00**: - Bonos de hasta el 100% - ** PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES**: - **...
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Bilingual Agent
hace 4 meses
Iztapalapa, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Benito Juárez, Ciudad de México**: **AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGUE VIP** **Brindamos un servicio profesional concierge a nível internacional relacionado con viajes, reservaciones, estilo de vida, eventos y ocasiones especiales para nuestros usuarios.** **Requisitos**: - Licenciatura concluida en turismo,...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 4 meses
Iztapalapa, México 16,000 A tiempo completo**Vacante para la empresa 16,000 en Iztapalapa, Ciudad de México**: **¿Tienes buen nível de inglés?** **Esta vacante es para ti!** **CONTAMOS CON PRESTACIONES DE LEY** **BONO DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA** **Perfil**: - **NIVEL AVANZADO DE INGLÉS O CONVERSACIONAL**: - ESCOLARIDAD: PRIMARIA, SECUNDARIA O BACHILLERATO - MANEJO BÁSICO DE PC - TENER...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 5 meses
Iztapalapa, México Contact NH A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact NH en Iztapalapa, Ciudad de México**: **_¿Tienes experiência en atención al cliente y hablas inglés? _** **_Ayuda a nuestros clientes a dar respuesta a sus preguntas, atiende el chat, llamadas y mail de nuestra marca. _** **_Te pedimos lo siguiente:_** **_Hablar un inglés fluido (no necesariamente comprobable)...
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Network Support Engineer
hace 4 meses
Iztapalapa, México Cisco Meraki A tiempo completoAs a Network Support Engineer, you will provide exceptional technical support for our growing client and partner base. As a confident and outspoken decision maker, you will investigate and resolve problems for the entire Meraki product line, including our wireless access points, security appliances, switches, and other technologies. Our support engineers are...
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Voip Customer Support Specialist
hace 5 meses
Iztapalapa, México PetDesk A tiempo completo**About this Role** As a contract VoIP Customer Support Specialist, you will support PetDesk's VoIP phone systems.. You will provide your technical expertise and problem-solving skills to deliver exceptional customer service to the company's clients. By leveraging customer data, PetDesk Phones improves communications (calls, chats, appointments). It...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 5 meses
Iztapalapa, México SAE A tiempo completo**Vacante para la empresa SAE en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Responsabilidades**: - Atender llamadas entrantes y salientes de clientes en inglés durante el horario nocturno. - Brindar soluciones a preguntas y problemas de los clientes de manera eficiente y amigable. - Registrar con precisión las interacciones de los clientes en nuestro...
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Customer Service Agent
hace 5 meses
Iztapalapa, México Gordian Staffing A tiempo completo**Description**: Founded in 2019, **Gordian Staffing** helps small and medium-sized enterprises in the United States and Canada with specialized services and provides high-quality people solutions. Our headquarters is in Omaha, Nebraska. Abroad, we have offices in Guadalajara and Mexico City. We are looking for someone to support one of our customers in The...
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Tech Support Representatives
hace 5 meses
Iztapalapa, México Gi Group Holding A tiempo completo**Descripción**: Qibit is the global network of talent experts in digital and technological profiles. We are part of the largest ecosystem and global leader of integrated human capital solutions, Gi Group Holding. We create value by connecting leading companies with the best talents in the market around the world. Our purpose is to build bridges, change...