Analista de Servicio Al Cliente y Kpi

hace 4 semanas


Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

**Descripción**:
Activar Clientes, Domicilios, Servicios y precios en CRM, derivado de solicitudes recibidas por el equipo comercial (SLA´S) a fin de que puedan ser brindados los servicios nuestros Clientes.

**Responsabilidades**:

- Integrar información en el sistema CRM de movimientos de alta, cancelación y cambios, modificaciones, derivado de solicitudes (SLA´S) del equipo Comercial a fin de que puedan ser brindados los servicios a nuestros Clientes. - Aplicar listas de precios en CRM derivado de solicitudes (SLA´S) del equipo Comercial a fin de actualizar los precios de nuestros Clientes en CRM. - Confirmar la aplicación de movimientos realizados en CRM solicitados (SLA´S) por del equipo Comercial a fin de confirmar que el imput recibido está integrado en CRM. - Generar indicadores de Gestión (eficiencia) para la Gerencia de Gestión de SLA and KPIS y mantener la mejora continua

**Escolaridad**:
Licenciatura o Ingeniería terminada o trunca en Sistemas

**Experiência**:
Experiência Atención al cliente y productividad

**Conocimientos**:
En atención al cliente y productividad. Manejo de bases de datos. Experto en Excel y Power Point.

**Competencias**:
Colaborar, interacción con usuarios, buen comunicador, demostrar el dominio del rol, lograr resultados.

**Habilidades**:
Paquetería Office

**Horario**:
8:00 A 18:00 hrs

**Lugar de trabajo**:
Col. Nápoles

**Información adicional**:



  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Asegurar el correcto manejo del efectivo de los clientes (bancos) administrado en sucursales, realizando cuadres contables y certificaciones de saldos. **Responsabilidades**: - Consolidar diario los arqueos definitivos y revisar el arrastre de saldos, detectando y corrigiendo desviaciones. - Gestionar la confirmación de saldos con el...

  • Asesor de Crédito Campo

    hace 4 semanas


    Culiacan, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    SOLICITA **ASESOR DE CRÉDITO DE CAMPO** - Para la colocación, recuperación de créditos grupales y servicios financieros en cambaceo_ **Ofrecemos**: - Excelente ambiente de trabajo - SUELDO BASE GARANTIZADO - Bono por permanencia de $2,000 - COMISIONES NO TOPADAS de $7,000 a $12,000 - CAPACITACIÓN PAGADA - Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT, PRIMA...


  • Culiacan, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **PROMOTOR FINANCIERO PARA CREDITOS** - Prospección de clientes nuevos, colocación de créditos grupales, seguimiento a tramites, renovaciones y cobranza preventiva de créditos solidarios._ .**BENEFICIOS** - Sueldo base - Atractivo esquema de comisiones - Contratación directa - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde el primer día a laborar -...


  • Culiacan, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Por expansión solicitamos ASESOR CREDITOS** **Forma parte de nuestro equipo de trabajo como asesor de CREDITOS** **Colocaciones de créditos en campo. Ventas en frío** **Te ofertamos**: - **Sueldo base fijo mensual**: - **Capacitación Pagada**: - **Horario de lunes a viernes (8:30am - 6:30pm) sábado (8:00 am - 2:00 pm).**: - **Bonos...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Registrar presuntamente falsos en el sistema Banxico “SAM”, consolidar las piezas a nível nacional y coordina trámite para su envío y dictamen en Banxico. **Responsabilidades**: **Escolaridad**: Licenciatura o pasante en Administración de empresas o Contaduría. **Experiência**: 2 años de experiência en manejo de efectivo en...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Registrar presuntamente falsos en el sistema Banxico “SAM”, consolidar las piezas a nível nacional y coordina trámite para su envío y dictamen en Banxico. **Responsabilidades**: **Escolaridad**: - Licenciatura o pasante en Administración de empresas o Contaduría **Experiência**: - 2 años de experiência en manejo de efectivo...

  • Analista

    hace 1 mes


    Culiacan, México Reclutamiento TI - Culiacán A tiempo completo

    Conciliar una estrecha colaboración con diferentes áreas atendiendo las solicitudes de sus necesidades y requerimientos, para diseñar soluciones técnicas, evaluar su visibilidad y practicidad. - Ayudar al equipo de la PMO (Proyect Management Office), colaborando con los diseños técnicos, así como planes de proyectos para informar propuestas que...


  • Culiacan, México SOLTRALOG A tiempo completo

    Empresa de logística y transporte está en búsqueda de: **ANALISTA DE SERVICIO AL PERSONAL en Culiacán, Sinaloa.** **Objetivo**: Brindar atención y orientación en los beneficios y prestaciones otorgadas, apegándose a los procedimientos, políticas y decisiones de Recursos Humanos para garantizar la completa satisfacción de los...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Culiacan, México Grupo Vama A tiempo completo

    **Grupo Vama solicita Servicio al cliente.** **Servicio al cliente es el responsable de atender dudas, quejas, reclamaciones e inquietudes de los clientes a través de los diferentes canales de Grupo Vama.** **Escolaridad** Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia o carrera afín. **Conocimientos** - Gestión de relaciones con los clientes. -...


  • Culiacan, México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    **Analista de Operaciones** (Contrato por 3 meses con opción a Planta) **Acerca de**: Dar seguimiento diario de los envíos realizados por las ventas de canales digitales, evaluando la calidad de servicio de Distribución Coppel o paquetería externa para garantizar la mejor experiência de compra del cliente. **Responsabilidades**: - Analizar,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Culiacan, México HECOR CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HECOR CAPITAL HUMANO en Alturas Del Sur -Culiacán, Sinaloa**: Empresa en crecimiento ubicada en el sector Alturas del sur Solicita: Servicio al cliente **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria Experiência en trato al cliente y atencion y servicio al cliente licencia vigente tipo A Ofrecemos Sueldo: $9,000...


  • Culiacan, México GAFI FERRELECTRICO SA DE CV A tiempo completo

    **SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRATIVO** **Requisitos Generales** - **Escolaridad**:Lic. Administración o carrera trunca, afín. - **Experiência**: Mínima de 1 año en Administración y servicio a cliente. - Conocimiento de Microsoft Office. **Funciones**: - Capturar pedidos Pick & Go y ruta. - Dar información sobre precios, existencias y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Culiacan, México Grupo Premier Automotriz A tiempo completo

    Grupo Premier solicita **ASESOR DE SERVICIO** a clientes para agencia en CULIACAN: **Objetivo del puesto**: Atención a clientes en el área de servicio, ofreciendo adicionales para cumplir con los objetivos de venta. **Requisitos**: - 25 a 38 años - Licenciatura trunca o terminada - Sexo indistinto - Buena presentación - Experiência 1 año en puestos...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Culiacan, México HECOR CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HECOR CAPITAL HUMANO en Estadio De Los Tomateros -Culiacán, Sinaloa**: Empresa en crecimiento ubicada en el sector estadio de los tomateros solicita Solicita: servicio a cliente en salon de belleza **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria Experiência en ventas Ofrecemos Sueldo: $12,000 mensuales Horario de Lunes a Sabado de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Culiacan, México LT & COVARRUBIAS, S.C. A tiempo completo

    LT & COVARRUBIAS, empresa de Atracción y Contratación de Talentos te invitamos a nuestro proceso de selección para la posición de AUXILIAR DE OPERACIONES para contactar con empresa líder, con mas de 20 años de experiência. **Objetivo del puesto**: Servicio y atención a clientes, entrega, instalación y servicio post venta. Administración...


  • Culiacan, México Abc servicios y consulteria A tiempo completo

    Analista de Conciliación bancaria Lic. en Contaduría Pública o afín., con experiência en la banca electrónica, pago a proveedores, impuestos, conciliación bancaria por sistemas, etc. Ofrecemos: Horario de Lunes a Viernes 8:00 a 6:00 con 2 horas para comer Sueldo $12,000 Prestaciones superiores a las de la ley. **INDISPENSABLE: Tener Título y...

  • Analista de Nominas

    hace 4 semanas


    Culiacan, México Analisis DBS y Asociados AC A tiempo completo

    Puesto: Analista de nominas Edad: 24 a 45 años Escolaridad: LCP, LAE o carrera afín. Sexo: indistinto Indispensable: Conocimientos de PAQUETERIA OFICCE (EXCEL AVANZADO) CONTPAQ, SUA, IDSE, LEY DEL IMSS Y LFT, PAGO DE IMPUESTOS DE NOMINAS, ISR, INFONAVIT Y FONACOT. Objetivo del puesto: Apoyar al Jefe de nóminas en el procesamiento de nóminas, el...


  • Culiacan, México Centro de Integración Fiscal A tiempo completo

    **Microfinanciera de prestigio con presencia a nível nacional** **Solicita**: **ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS** Escolaridad: Lic. en Administración, Contaduría, Psicología, Pedagogía, LAE o afin Experiência al menos 6 meses en recursos humanos, como Becario o practicas profesionales Proactivos, facilidad de palabra, capacidad para relacionarse,...


  • Culiacan, México Medica de la Ciudad A tiempo completo

    Solicitamos Analista de Marketing Escolaridad: Lic. en Mercadotecnia, Publicidad o afín. **¿Cuáles van a ser tus tareas?** +Participar en el desarrollo y ejecución de campañas de marketing en medios digitales y tradicionales. +Alineación y seguimiento de la estrategia comercial. +Búsqueda y seguimiento a proveedores. +Seguimiento a...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Apoyar en la logística y realización de campañas de comunicación, eventos socio-culturales, que contribuyan a alcanzar el plan de comunicación y a Fomentar la cultura de la compañía. **Responsabilidades**: - Realizar campañas de comunicación para los diferentes canales y medios, incluyendo materiales de diseño, redacción de...