Analista de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas

Tlahuac, México TUMSA, TRANSPORTISTAS UNIDOS DE MORELOS A tiempo completo

Únete a nuestro equipo en TUMSA, líder en transporte de talla internacional, y sé parte de la excelencia en servicio al cliente Estamos en búsqueda del mejor talento para la posición de Servicio al Cliente, donde tendrás la oportunidad de desempeñar un papel fundamental en la satisfacción de nuestros clientes y el éxito operativo de la empresa.

Buscamos a un profesional altamente motivado y orientado al cliente, con habilidades excepcionales en el manejo logístico y la atención al detalle. Si tienes experiência en la gestión de procesos logísticos, atención al cliente y el diseño de eficientes rutas de transporte, te queremos en nuestro equipo

Responsabilidades Principales:

- 1.Proporcionar visibilidad del estatus de las unidades asignadas a cada cliente, asegurando una comunicación clara y efectiva.
- 2.Administrar el proceso logístico, proponiendo y diseñando procesos eficientes para garantizar operaciones fluidas.
- 3.Atender a clientes, respondiendo llamadas y correos, para resolver consultas, proporcionar información y asegurar la satisfacción del cliente.
- 4.Asegurar el regreso cargado de las unidades desde diferentes puntos del país, coordinando eficientemente los viajes.
- 5.Desarrollar y gestionar indicadores de eficiencia en el servicio al cliente, generando KPIs para Gerencia y Dirección.
- 6.Programar y monitorear rutas, asegurando el cumplimiento de entregas y coordinando viajes de manera eficaz.
- 7.Visitar a los diferentes clientes para fortalecer relaciones comerciales y entender sus necesidades específicas.
- 8.Monitorear viajes en SAP y realizar consultas de convenios comerciales en el ERP (SAP) para garantizar la correcta ejecución de los servicios.
- 9.Realizar seguimiento a indicadores de clientes internos y externos de carga y descarga, implementando mejoras continuas.

Ofrecemos:

- Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Vales de Despensa
- Reparto de utilidades

Esperamos contar contigo para continuar brindando un servicio de calidad a nuestros clientes y consolidar nuestro liderazgo en el transporte internacional

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,673.33 - $11,571.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • No Necesitas Experiencia para Integrarte Al Equipo

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito...

  • No Necesitas Experiencia para Integrarte Al Equipo

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Tláhuac, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito Juárez_** - En un...

  • Consultor Sr. de Negocios

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Belieff, Consultoría de Recursos Humanos te invita a formar parte de su equipo como: **Consultor Sr. De Negocios** Solo necesitas: - Escolaridad: Lic. O Ing. Afín con Consultoría de servicios o soluciones, de preferencia enfocados a temas de Recursos Humanos. Pasante o titulado. - Experiência: 3 años en consultoría en Recursos Humanos y 3 años en...

  • Analista del Servicio Al Cliente e Commerce

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Casa Diaz de Maquinas de Coser A tiempo completo

    SOLICITAMOS: ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE E COMMERCE Nos encontramos en busca de tu talento. OFRECEMOS: - Sueldo mensual $10,903.00 brutos - Incentivo de $800.00 mensuales - Premio de asistencia $54.00 - Apoyo a transporte público de $168.00 brutos mensuales - Pagos catorcenales - Seguro de vida - Servicio médico - Despensa en especie a fin de año -...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Viajes Estrella Roja Dliver A tiempo completo

    DLIVER ESTRELLA ROJA SOLICITA: **ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE** - Requisitos:_ - Bachillerato concluido y/o Lic. Administración de empresas - Experiência mínima 1 año en Giro Logístico - Disponibilidad para rolar turnos - Experiência en paquetería Office/ Excel intermedio-avanzado - Actividades:_ - Informar al cliente de las llegadas de carga y/o...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Viajes Estrella Roja Dliver A tiempo completo

    DLIVER ESTRELLA ROJA SOLICITA: **ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE** - Requisitos:_ - Bachillerato concluido y/o Lic. Administración de empresas - Experiência mínima 1 año en Giro Logístico - Disponibilidad para rolar turnos - Experiência en paquetería Office/ Excel intermedio-avanzado - Actividades:_ - Informar al cliente de las llegadas de carga y/o...

  • Analista de Cuentas por Pagar

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Analista Contable A tiempo completo

    Escolaridad: Licenciatura titulados en Contabilidad Publica - Experiência: 2 años en el puesto a fin - Inglés: Indispensable conversacional - Actividades: - 1.verificar las solicitudes de pago de la compra de accesorios/servicios diversos locales; - 2. Verificar los problemas de cumplimiento en torno a los procesos de cuentas por pagar, como la última...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Industrias Cazel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Industrias Cazel en lecheria - Tultitlán, Estado de México**: Industrias Cazel es una empresa mexicana dedicada a la fabricación de productos plásticos inyectados para la industria automotriz. Nos encontramos en la busqueda de un talento que se una a nuestro gran equipo de trabajo como: **Análista de servicio al cliente...

  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos - **BARRANCA DEL MUERTO** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono de productividad**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada al 100%**: - **Descuentos en...

  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 7 días

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono de productividad asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada...

  • Analista de Procesos

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Servicio Sociolegal A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio Sociolegal en Tultitlán, Estado de México**: Empresa con más de 25 años dedicada a la elaboración de etiquetas en flexografía e impresión digital SOLICITA ANALISTA DE PRODUCCIÓN | Tultitlán, Estado de México **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años, en puesto similar, deseable Artes Gráficas -...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Dar soporte en actividades administrativas y atención al cliente. - ** Tu función **:Dar soporte en actividades administrativas. - ** Tus responsabilidades**: 1. Dar seguimiento a la captura de reportes, presentando los reportes generados en el área en tiempo y forma para el visto bueno del líder inmediato, así como su modificación o actualización en...

  • Analista en Sistemas

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Colegios al sur de le CDMX A tiempo completo

    _*¡Atención!*_ Tenemos una pla en *ANÁLISTA EN SISTEMAS* _Para ten éxito e - sta posición, n - sitas:_ - Ingeni ria con títul - cédula en Sistem s computaciones, Infomat - y Ingenieria en Si emas. - Experiência previa en posic n similar SI TIENES EXPERIENCIA COMO ANALISTA EN SISTEMAS EN ESCUELAS, ES UN GRAN PLUS _Tus actividades diarias...

  • Analista de Base de Datos

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México DM SERVICIO INMEDIATO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DM SERVICIO INMEDIATO en Coyoacán, Ciudad de México**: **ANALISTA DE BASE DE DATOS** **Actividad principal**:Manipulación de Base de Datos, consultas, inserts, delete, entre otros. **Ofrecemos**: - Sueldo base bruto mensual: $16.000 - Prestaciones de Ley y Superiores (Fondo de ahorro, caja de ahorro, seguro de vida, 30 días de...

  • Analista de Servicio Al Cliente Operativo

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Estás pensando en mejorar tu desarrollo y tu crecimiento profesionales? Te invitamos a unirte a una de las organizaciones de logística internacional más exitosas a nível global, Kuehne + Nagel. Nuestra sucursal de Cuautitlán Izcalli, está buscando un nuevo Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics. ** Tu...

  • Consultor Jr. en Desarrollo Organizacional y

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Somos Belieff, Consultoría de Recursos Humanos comprometida con la sociedad mexicana, buscando que las personas encuentren el empleo ideal que les permita desarrollarse personal y profesionalmente y que, en su estancia con nosotros, tengan un ambiente de trabajo muy agradable, con valores y filosofía clara. Te invita a que te unas a nuestra gran familia...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    Empresa dedicada al transporte con 30 años en el mercado solicita: **ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES EXPERIENCIA EN TRANSPORTE (CENTRO AMERICA Y MÉXICO)** Actividades: - Envío de status de los servicios en transito y aduanas - Atención especializada con los clientes de los estatus de los cruces de las unidades - Trazabilidad de fechas de carga y...

  • Analista Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Grupo de Empresas de Autotransporte A tiempo completo

    ETN Turistar Lujo. Solicita: Analista Atención a Clientes (Detección de fraudes)-TEMPORAL 3 MESES A 10 MIN METRO OBSERVATORIO, ALCALDÍA ÁLVARO OBREGÓN, CDMX. **Requisitos**: Bachillerato concluido y/o Carrera técnica. Buen manejo de PC y conocimientos técnicos en contabilidad. Experiência mínima 6 meses en atención a clientes,...

  • Analista de Procesos

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México DM SERVICIO INMEDIATO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DM SERVICIO INMEDIATO en Coyoacán, Ciudad de México**: **ANALISTA DE PROCESO** **Área: Calidad** **Actividad principal**: Levantamiento de información, flujogramas, contacto con las áreas correspondientes, elaboración de manual de proceso, políticas y procedimientos. **Ofrecemos**: - Sueldo base bruto mensual: $15.000 -...

  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas o de tiempo completo**: - **Sueldo base mensual de $6,000 en adelante**: - **Bono de productividad asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de...