Supervisor de Reparaciones

hace 2 meses

Cancún QRoo, México Kone A tiempo completo

Customer relationship management
- Accountable for customer satisfaction through quality of service and precise communication
- Accountable for equipment safety and performance
- Accountable for selling service repairs
- Accountable for the sales lead volume, quality, and further processing of sales leads
- Accountable for resolving customer service quality complaints
- Accountable for resolving customers invoicing complaints related to maintenance operations

Service operations
- Accountable for the end-users, the sites and the technicians safety
- Accountable for the delivery of service according to the service contract requirements, the time limits, the KONE quality standards and the local regulations
- Accountable for the control of the field operations costs and CMII
- Accountable for callouts and service repairs sales
- Responsible for proximity stock content & value
- Accountable for managing the third party inspections visits and follow-up actions
- Validates the service contract technical terms with the salesperson
- Accountable for supporting the maintenance of any foreign equipment coming into the LIS base
- Responsible for helping the KC3 solving technician callout assignment conflicts (priorities)
- Accountable for solving and closing the open callouts and reacting in case of stopped equipment and/or safety issues
- Accountable for reducing the callouts in his area
- Accountable for reviewing callout and service repairs invoices that are not automatically invoiced
- Accountable for the timely completion of the planned maintenance visits
- Accountable for the planned maintenance scheduling and optimized routing
- Responsible for performing site audits
- Responsible for investigating accidents and following company policy on evidence custody and internal reporting.
- Responsible for the control and authorization of overtime

People management / Leadership
- Accountable for the performance of his assigned technicians
- Accountable for maintenance technicians motivation and competence development
- Accountable for determining and checking technicians performance objectives
- Accountable for communication to his technicians
- Accountable for managing technician absences and back-up, and callout technician scheduling
- Accountable for technician timesheet validation prior to payroll
- Accountable for equipment assignment to technician and technician workload balancing
- Responsible of defining the technician capacity need and for the technician hiring and selection process
- Accountable for defining, authorizing replacement, managing technician’s tools, vans, phone/PDA and instruments
- At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life. _

  • Supervisor de Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Cancún, QRoo., México MERA CORPORATION A tiempo completo

    En Mera estamos comprometidos en enriquecer la vida de las personas brindado oportunidades para su desarrollo profesional, en conjunto con experiências memorables para nuestros colaboradores con una variedad de restaurantes de alta calidad. Tu mejor experiência la encontrarás aquí en MERA CORPORATION para nuestra vacante de: Supervisor de...

  • Supervisor de Calidad, Cedis Cancún

    hace 3 días

    Cancún, QRoo., México Actual Studio A tiempo completo

    Actual Group, empresa líder en mobiliario y decoración de lujo en el sureste, te invita a formar parte de equipo en nuestro CENTRO DE DISTRIBUCIÓN de Cancún en el puesto de **SUPERVISOR DE CALIDAD.** **OFRECEMOS**: Ingresos de $14,000 al mes con prestaciones de ley desde el primer día de trabajo, estabilidad laboral y oportunidades de...

  • Supervisor de Calidad, Centro Distribucion, Cancún

    hace 1 semana

    Cancún, QRoo., México Actual Studio A tiempo completo

    Actual Group, empresa líder en mobiliario y decoración de lujo en el sureste, te invita a formar parte de equipo en nuestro CENTRO DE DISTRIBUCIÓN de Cancún en el puesto de **SUPERVISOR DE CALIDAD.** **OFRECEMOS**: Ingresos de $14,000 al mes con prestaciones de ley desde el primer día de trabajo, estabilidad laboral y oportunidades de...

  • Supervisor Operativo

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa de TI en busca de un**:SUPERVISOR OPERATIVO, **que ayude a administrar la flotilla de vehículos, con énfasis en la gestión eficiente de las pólizas de seguro y la atención de siniestros, supervisando áreas clave como compraventa, mantenimiento, seguros, placas, derechos, sistemas de rastreo (GPS), entre...

  • Supervisor de Siniestros BilingÜe Cancún

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **ING CIVIL/ ARQUITECTO (SUPERVISOR DE SINIESTROS BILINGÜE/CANCÚN)** **Requisitos**: INDISPENSABLE RADICAR EN CANCÚN Escolaridad: Ingeniería civil, urbanismo, arquitectura o carrera afín que tenga relación al sector de a la construcción Experiência: 2 a 3 años en puesto similar. Indispensable: Saber manejar automóvil estándar **OBJETIVO DEL...

  • Supervisor de Catenaria

    hace 3 semanas

    Cancún, QRoo., México Transconsult S.A. de C.V A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CATENARIA.** Importante empresa dedicada a Consultoría dedicada a Soluciones en movimiento, Ingeniería de tránsito, proyectos ferroviarios, estimación de tráfico y economía solicita Supervisor de Catenaria, para proyecto “Tren Maya”. **Funciones.** Ø Supervisión de la instalación de catenaria ferroviaria. Ø Supervisión de...

  • Supervisor de Servicio Al Pasajero

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V. A tiempo completo

    **Supervisor de Servicio al Pasajero** Importante empresa busca Supervisor de Servicio al Pasajero **Requisitos**: - Disponibilidad de horario - Experiência mínima de 1 año como supervisor - Manejo de grupos de colaboradores - Capacidad de análisis y manejo de conflictos - Habilidad de negociación - Dominio del idioma inglés - Gusto por el trabajo...

  • Supervisor Operativo en Seguridad Privada

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México CENTRO DE ESTUDIOS ECONOMICOS, POLITICOS Y DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CENTRO DE ESTUDIOS ECONOMICOS, POLITICOS Y DE SEGURIDAD en Cancún, Quintana Roo**: EMPRESA LIDER EN SEGURIDAD PRIVADA Solicita: Supervisor operativo en Seguridad Privada Zona: Playa del Carmen Escolaridad: Licenciatura Trunca o Bachillerato concluido Licencia de conducir INDISPENSABLE Experiência mínima de 2 años como...

  • Supervisor (a) de Restaurante

    hace 3 días

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24189637 **Job Category**Food and Beverage & Culinary **Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Asegurar que el personal trabaje...

  • Supervisor de Campo

    hace 1 mes

    Cancún, QRoo., México Plataforma SG SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Plataforma SG SA de CV en Benito Juarez -Cancún, Quintana Roo**: **TMS / EMBOTELLADORA LIDER Solicita**:SUPERVISOR(A) en CAMPO**: **(NO SON VENTAS)** **FUNCIÓN**:Depurar cartera de clientes en conjunto con el chofer repartidor, captación de clientes al hogar. **OFRECEMOS**: - Salario Base Mensual+ Variable - Prestaciones de...

  • Empresa Importante Solicita Ing.civil/arquitecto

    hace 1 mes

    Cancún, QRoo., México REPARACIONES TÉCNICAS DE EXCELENCIA Y SERVICIOS APLICADOS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    SE SOLICITA ARQUITECTO/INGENIERO PARA ESTIMADOR DE OBRA EN CANCUN, QUINTANA ROO: Arquitecto / Ing.Civil con disponibilidad de viajar por tiempo indefinido de la obra Obra en zona de Cancún, Costa M, Quintana roo. Edad de 25 a 45 años 4 años de experiência mínimo en obra Experiência en estimaciones Realizar levantamientos en obra de los avances...

  • Empresa Importante Solicita Ing.civil/arquitecto

    hace 1 mes

    Cancún, QRoo., México REPARACIONES TÉCNICAS DE EXCELENCIA Y SERVICIOS APLICADOS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    SE SOLICITA ARQUITECTO/INGENIERO PARA ESTIMADOR DE OBRA EN CANCUN, QUINTANA ROO: ----------------------------------------------------------------------- - Arquitecto / Ing.Civil con conocimientos y experiência en ventas y trabajos de mantenimiento: En zona de Cancún, Quintana roo. Edad de 25 a 45 años Experiência en mantenimiento: - Obra civil -...

  • Supervisor de Seguridad Privada

    hace 2 semanas

    Cancún, QRoo., México Zascita de México S.A de C.V A tiempo completo

    _**Empresa Líder en el ramo de la seguridad; esta en busca de talento.**_ No pierdas esta oportunidad y únete a nuestro equipo de trabajo como: **SUPERVISOR DE SEGURIDAD PRIVADA** **Perfil**: *Escolaridad mínima: Bachillerato o Licenciatura (deseable) *Experiência: 2 años en el área, supervisando perfiles operativos *Disponibilidad de...

  • Servicio Técnico

    hace 2 meses

    77500, Cancún, QRoo., México INTERCAFE S.A DE C.V. A tiempo completo

    Se solicita personal para servicio técnico, consistente en la reparación de máquinas de café, armado y desarmado de las mismas, que tengan conocimiento de electrónica. Ejecución de mantenimiento preventivo, correctivo y descalcificaciones a cafeteras, conocimientos eléctricos e hidráulicos, conocimientos mecánicos a equipos de cocinas...

  • Supervisor de Seguridad e Higiene

    hace 1 mes

    Cancún, QRoo., México SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS en Centro Cancun -Cancún, Quintana Roo**: EMPRESA LÍDER EN DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES INTEGRALES BASADAS EN SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS Y OTROS EQUIPOS DE CLASE MUNDIAL SOLICITA: **SUPERVISOR - ZONA CANCÚN QR** Se requiere: - Escolaridad: Licenciatura en áreas de Seguridad & Salud /...

  • Camarista/o

    hace 1 mes

    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Realiza el servicio de limpieza a las habitaciones asignadas, de acuerdo a los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación, suministros y dotación de amenidades establecidos para cada tipo de habitación para proporcionar un ambiente de bienestar y comodidad a los huéspedes del Hotel. - Después de marcar su tarjeta de asistencia en la...

  • Supervisor de Mantenimiento

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México ULTRACARGA A tiempo completo

    Ingeniería naval, mecánica o industrial, vivir en Cancun y experiência en: - Manejo y control de herramientas y equipo de mantenimiento - Auxiliar en las reparaciones menores de mantenimiento general, del mobiliario e instalaciones de las sedes y embarcaciones. - Auxiliar a los proveedores externos - Auxiliar en las tareas de mantenimiento correctivo y...

  • Arquitecto/Ingeniero para Estimador de Obra en Cancún

    hace 7 días

    Cancún, Quintana Roo, México Reparaciones Técnicas De Excelencia Y Servicios Aplicados S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoReparaciones Técnicas De Excelencia Y Servicios Aplicados S.A. De C.V. busca a un Arquitecto/Ingeniero con experiencia en estimaciones para trabajar en la zona de Cancún, Costa M, Quintana Roo.RequisitosExperiencia en estimaciones como mínimo 4 años.Experiencia en levantamientos en obra de avances diarios para estimar.Capacidad...

  • Supervisor de Ventas Retail Quintana Roo

    hace 4 semanas

    Cancún, QRoo., México SOHO MODA S.A DE C.V A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a satisfacer las necesidades en moda y vanguardia en ropa para dama. Estamos en busca de talento. **SUPERVISOR RETAIL REGIONAL** - Edad: Deseable de 23 a 35 años. - Carreras vinculadas: Área económico administrativa, Marketing, Publicidad, Mercadotecnia. - Sexo: Indistinto - Estado civil: Indistinto - Disponibilidad de...

  • Técnico en Mantenimiento

    hace 1 mes

    Cancún, QRoo., México Atracción de talento Tredy A tiempo completo

    EMPRESA DE EQUIPOS INDUSTRIALES DE CAFETERIAS SOLICITA PERSONAL TECNICO DE SERVICIOS Y EN MANTENIMIENTO ZONA PARA LABORAR (CANCÚN, PLAYA DEL CARMEN Y MÉRIDA) **Requisitos**: Ing. Mecatrónico o similar Licencia de conducir vigente EXPERIENCIA: Conocimiento en reparación de Cafeteras Super Automáticas Conocimientos en mecánica y...