Gerente Infraestrucutra IT para Contact Center

hace 6 meses


Naucalpan, México Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea A tiempo completo

Somos Utel universidad 100% en línea con presencia a nível LATAM, solicitamos tú talento como Gerente de infraestrucutra de IT para contact center

**Requisitos**:
Experiência comprobable de 5 años en posición similar

Licenciatura / Ingeniería en Sistemas o a fin

Especialización en comunicaciones

Experiência en Inconcert I-6

Nível avanzado en configuración y operación de plataformas de Centros de Contacto

Dominio amplio en la configuración y operación de centrales telefónicas basadas en Asterisk

Dominio en la Integración de canales utilizando webservices, API’s, Webhook's para comunicar sistemas orígenes de información

Dominio amplio en la configuración y operación de canales de comunicación Whatapp, Webchat, SMS, Redes sociales

**Tú reto será**:
Mantener el funcionamiento correcto de la infraestructura tecnológica del callcenter

Garantizar que las áreas operativas conecten, operen y cumplan con sus objetivos mensuales con la plataforma disponible

Gestión de incidencias operativas, gestión de requerimientos, gestión de nuevas instalaciones

Optimización de costos, gestión de presupuestos, gestión de equipo de canales

Ofrecemos

Salario base f100% Nóminal

Bono variable de $7,000

Prestaciones de Ley y Superiores.

Beca del 100% para estudiar cualquiera de nuestras opciones educativas

Beca del 80% para familiares directos

Servicio médico, psicológico y nutricional,

**Zona de Trabajo**: Alce Blanco, Naucalpan (a 10 min de metro cuatro caminos, atras de la Unidad Cuauhtemoc)



  • Naucalpan de Juárez, México Do It Right S.A. De C.V. A tiempo completo

    ¿Qué ofrece Do It Right S.A. De C.V.? Bienvenido a una empresa con más de 30 años de experiencia brindando servicios de BPO, recuperación, ventas, ATC y tecnología.Sobre la empresaDo It Right S.A. De C.V. es una empresa líder en servicios de contacto centrados en la atención al cliente que busca un Analista de Reclutamiento Bilingüe Experto en...


  • Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

    Do It Right, empresa mexicana con mas de 30 años de experiência brindando servicios de BPO, recuperación, ventas, ATC, tech soport, te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como Analista de Reclutamiento BILINGÜE con experiência en Contact Center: BUSCAMOS: - Sexo indiferente - Traslado no mayor a 1 hr de site a casa - Experiência...


  • Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

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  • Validacion Call Center

    hace 4 semanas


    Naucalpan, México B3 Contact A tiempo completo

    **Vacante para la empresa B3 Contact en Interlomas -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: B3 Contact Experts está buscando un Validador/a para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si tienes habilidades sociales sobresalientes, eres extrovertido y tienes experiência en el manejo de equipos de computo y call center, ¡esta podría ser la oportunidad...


  • Naucalpan, México B3 Contact Experts A tiempo completo

    B3 Contact Experts está buscando un Validador/a para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si tienes habilidades sociales sobresalientes, eres extrovertido y tienes experiência en el manejo de equipos de computo y call center, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti! Ubicación: Interlomas **Responsabilidades**: - Validar información...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **GRAN OPORTUNIDAD LABORAL EN CALL CENTER DE MÉXICO**Zona para laboral: Naucalpan de Juárez. Horario: De lunes a domingo, de 12:30 a 19:00 horas.El salario ofrece hasta $9,000.00 al mes, con un bono adicional.En este puesto, buscarás ser el mejor líder de contactos posible. Si tienes experiencia en Call Center y eres supervisor, debes aplicar a esta...

  • Validacion Call Center

    hace 4 semanas


    Naucalpan, México B3 contact Experts A tiempo completo

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  • Naucalpan, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. **Experiência deseable en**: Call center Contact Center ó Mesa de ayuda **Habilidades**: Manejo básico en paquetes de office Atención a...


  • Naucalpan, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Gerente de Operaciones/Contac Center Somos un startup que brinda asistencia médica y de seguridad ante situaciones de emergencia en tiempo real, con operación a nível nacional. Nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Operaciones para nuestro Contac Center, la...


  • Naucalpan, México B3 contact Experts A tiempo completo

    **Vacante para la empresa B3 contact Experts en Interlomas -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **¡Ejecutivo Telefonico para Calle Center!** Somos un grupo Mexicano con experiência en el desarrollo en servicios de Call Centers. **Descripción**: Estamos buscando un Ejecutivo Telefonico para call Center para unirse a nuestro equipo. Como Ejecutivo...


  • Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

    Do It Right, empresa mexicana en constante crecimiento, te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como Monitorista de Tiempos, tus funciones tendran que ver con Monitorear los tiempos de producción e indicadores de tiempo con el fin de alertar a la operación y recomendar accionamientos para la mejora de los mismos. MONITORISTA DE...


  • Naucalpan de Juárez, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Reclutamiento IT busca a un profesional para un cargo en ventas telemarketing****Nosotros**- Somos una empresa con más de 10 años de experiencia en el mercado TI, nos enfocamos en ofrecer servicios profesionales y justos a nuestros clientes.**Nuestro Reto**- Buscamos a un especialista en ventas telemarketing para generar demanda de nuestras soluciones de...


  • Naucalpan de Juárez, México Do It Right S.A. De C.V. A tiempo completo

    Do It Right S.A. De C.V. busca a un Analista de Reclutamiento Bilingüe con experiencia en Centro de Contacto que se una a nuestro equipo de trabajo. Los requisitos para este puesto incluyen:Experiencia en reclutamiento, carrera a fin trunca o concluida, experiencia en perfiles de call center, inglés avanzado conversacional y enfocado a resultados.El...


  • Naucalpan, México Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea A tiempo completo

    Con más de 80,000 estudiantes en más de 13 países, Utel está redefiniendo la educación superior. Nos apasiona contribuir en el desarrollo de las personas y atraer al mejor talento a nuestra Universidad, para seguir haciendo la diferencia. Tenemos un desafío para aquellos Reclutadores que Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y...


  • Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **Santander BRU - ATC Medio Tiempo.** Nexo IT solicita Ejecutivo (a) telefónico para su campaña *Atención a clientes Santander* **Requisitos** - Edad: de 19 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato concluido en curso, etc - Experiência mínima de 6 meses de ATC en Call Center **Ofrecemos**: - Trabajo de **Lunes a Sábados de 9:00 am a 3:00 pm**: -...


  • Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **Santander BRU - ATC** Nexo IT solicita Ejecutivo (a) telefónico para su campaña *Atención a clientes santander* **Requisitos** - Edad: de 19 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato concluido en curso, etc - Experiência mínima de 6 meses de ATC en Call Center **Ofrecemos**: - Trabajo de Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 a 3:00 -...


  • Naucalpan de Juárez, México B3 Contact Experts A tiempo completo

    Trabaja en un ambiente innovador y juvenil.Somos B3 Contact Experts, una empresa en búsqueda de talento para su fuerza de venta en call center.Ofrecemos:Comisiones atractivas sin tope y desde la primera venta.- Descanso fijo los fines de semana- Pago semanal los días viernes- Prestaciones de ley- Un ambiente de trabajo dinámico y juvenilNecesitamos:- Edad...


  • Naucalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 10 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - Te...


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