Asistente de Atención Al Cliente

hace 4 semanas

Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**¿Qué aportará al equipo?**

La responsabilidad principal de la posición es realizar la recepción de incidentes y asignarlos a nuestros ingenieros de campo y proveedores, a fin de siempre cumplir con los compromisos de servicio contractuales con todos los clientes.

**Su día típico como asistente de atención al cliente de Toshiba implicará**:

- Recepción de incidentes de fallas u oportunidades que tienen los diferentes componentes que están con nuestros clientes.
- Responsable de asignar incidentes a nuestros ingenieros de campo.
- Asignar incidentes a nuestros ingenieros de campo y proveedores.
- Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.
- se encarga de tener comunicación con el cliente si hay algún contratiempo en la atención

**Naturalmente Para tener éxito en este rol, debe tener y saber de**:

- Experiência en Call Centers (mínimo 1 año).
- Sistemas operativos, básico (Windows).
- Hardware y software de PC, básico o Conceptos de servidores y comunicaciones, básico o intermedio.

**Habilidades preferidas**:

- Deseable: 6 meses de resolución de problemas de PC (HW y SW).
- Herramientas del sistema de gestión de tickets.

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, prima vacacional)
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos)
- Fondo de ahorro para empleados, tope al límite de la ley
- Vales de despensa
- 12 días de vacaciones más 6 días flotantes
- Plan de carrera y oportunidades reales de crecimiento
- Capacitación constante, tutorías, cursos corporativos en línea, eLearning y más

**OEE**:
Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.

**Diversidad, Equidad e Inclusión**:
En Toshiba Global Commerce Solutions creemos firmemente que nuestra gente es una parte integral del éxito de nuestros clientes. Además, estamos comprometidos con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión para toda nuestra gente, como se destaca en nuestros 5 Principios Básicos (Crear Alcance, Fomentar la Pertenencia, Liberar Oportunidades, Compromiso Cultural Diverso y Cultura de Transparencia). Nos apasiona la industria minorista de nuestros clientes y convertirnos en una empresa más responsable a medida que ayudamos a crear un futuro mejor.

  • Ejecutivo de Ventas Automotriz/ Medio Tiempo

    hace 1 mes

    Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz). OFRECEMOS: Horario laboral de 6 horas. Sueldo base mensual de $6310 Bono fijo asegurado de $1300 Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500 Comisiones no topadas. Prestaciones de ley desde el 1er día. Capacitación...

  • Promotor/a- Tienda Departamental

    hace 1 mes

    Ciudad Victoria, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **TIENDA DEPARTAMENTAL UBICADA EN LIBRAMIENTO NACIONES UNIDAD** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Promotor/a-plaza Galerías o Antea

    hace 1 mes

    México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA GALERÍAS O ANTEA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Bono fijo de $1,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Promotor/a- Plaza Las Misiones

    hace 2 meses

    Ciudad Juarez, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LAS MISIONES** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $9,400**: - **Apoyo de $1,000 mensuales.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Promotor/a- Plaza Las Misiones

    hace 23 horas

    Ciudad Juarez, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LAS MISIONES** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $9,400**: - **Apoyo de $1,000 mensuales.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Promotor/a- Plaza Las Misiones

    hace 1 mes

    Ciudad Juarez, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LAS MISIONES** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $9,400**: - **Apoyo fijo de $1,000 mensuales.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Asistente Administrativo

    hace 4 semanas

    Ciudad de México GRUPO CONSTRUCTOR A tiempo completo

    **ASISTENTE ADMINISTRATIVO / ATENCIÓN AL CLIENTE** **Requisitos del puesto** - Experiência en el manejo del sistema ERP - Experiência en actividades administrativas y atención al cliente - Organizado y comunicación efectiva **Actividades**: - Facturación general con manejo de ERP. - Seguimiento general de clientes - Comunicación integral con el...

  • Jefe/a de Ventas-plaza La Luciérnaga

    hace 1 mes

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las **tiendas departamentales** más importantes a nível nacional. Estamos buscando: Jefe de ventas de seguros -**PLAZA LA LUCIÉRNAGA** Funciones: Atención a clientes, manejo de personal, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $11,200.**: - **Bono fijo mensual de...

  • Promotor/a- Centro Comercial Sentura

    hace 2 meses

    Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: **PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA (SIN EXPERIENCIA).** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación...

  • Promotor/a- Centro Comercial Sentura

    hace 2 meses

    Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: **PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA (SIN EXPERIENCIA).** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación...

  • Promotor/a- Centro Comercial Sentura

    hace 2 meses

    Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: **PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el...

  • Promotor/a- Centro Comercial Sentura

    hace 1 día

    Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: **PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el...

  • Asistente General, Atencion a Clientes

    hace 2 meses

    Ciudad de México Mailboxes ETC A tiempo completo

    Puesto Asistente general, Atencion a Clientes. - Edad 25 a 35 anos - Escolaridad mínima necesaria Secundaria - Uso de computadora - Trabajo en equipo - Execelente presentacion - Trabajo de Lunes a Sabado - Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato Salario: $7,000.00 - $7,500.00 al mes Tipo de...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México MEXICO INTERNACIONAL ® A tiempo completo

    Se solicita asistente para atención al cliente presencial, telefónica y por internet. Turno vespertino Zona norte, Col. Lindavista, GAM, CDMX. **FAVOR DE REVISAR LA UBICACIÓN ANTES DE MANDAR EL CURRÍCULUM.** Horario: Lunes a viernes de 2:00 p.m. a 8 p.m. y sábado de 12:00 p.m. a 4 p.m. Salario: $6,000 base + hasta $5,000 bonos de...

  • Asistente Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    México Transportes Tresguerras A tiempo completo

    DATOS DE VACANTE **Puesto**: ASISTENTE ATENCION A CLIENTES Oficina SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS, CHIAPAS Ingreso mensual $ 0.00 **Escolaridad**: PREPARATORIA Tipo: Planta **Edad**: 18 - 45 Sexo: Femenino / Masculino **Prestaciones**: Vales de despensa -Caja de Ahorro -Fondo de Ahorro -Bono de productividad -Prestaciones de Ley. **Funciones...

  • Asistente Adtva. y Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Ciudad de México Massai Recursos Profesionales A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona excepcional para ocupar el puesto de Asistente administrativa y atención al cliente con conocimientos en arquitectura. Si eres una profesional apasionada y creativa, con habilidades administrativas sólidas y una pasión por brindar un servicio excepcional al cliente, esta es tu oportunidad de...

  • Asistente Administrativo

    hace 4 semanas

    Mineral de la Reforma, México Clínica Integral de Atención Psicológica A tiempo completo

    Se solicita asistente administrativo Formación: Lic. en Administración, IGE, ING. Industrial terminado o trunco Actividades principales: Manejo de agenda Control de pagos Atención y asistencia a terapeutas Control de expedientes Atención a pacientes Horario Lunes a viernes 2:15 pm a 9:15 pm Sabado 1 pm a 6 pm. Tipo de puesto: Medio...

  • Asistente Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Zamora de Hidalgo, México Transportes Tresguerras A tiempo completo

    DATOS DE VACANTE **Puesto**: ASISTENTE ATENCION A CLIENTES Oficina ZAMORA,MICH Ingreso mensual $ 10,000.00 **Escolaridad**: CARRERA TECNICA Tipo: Planta **Edad**: - Sexo: Femenino / Masculino **Prestaciones**: - Uniforme gratuito. - Fondo y Caja de Ahorro. - Vales Despensa *Vacaciones conforme a la Ley. **Funciones generales**: - Atención a...

  • Asistente Gerencial

    hace 4 semanas

    México INSUMOS AL-CON A tiempo completo

    Requisitos: 25 a 35 años - Buena presencia **Escolaridad Indispensable Lic. en Mercadotecnia o Lic. en Administración** - Experiência Más de 2 años de experiência en apoyo de ventas, asistente de dirección **Manejo de Office nível intermedio-avanzado**: - Manejo de PAWER BI - Organización **Facilidad de Palabra ** Habilidad Numérica **Analítica...

  • Asistente Administrativo

    hace 4 semanas

    Ciudad de México DAHFSA DE MEXICO A tiempo completo

    **¿Tienes experiência de más de 1 años como Asistente Administrativa?** eres una persona organizada, proactiva y con excelente capacidad de comunicación, esta oportunidad es para ti. **Que necesitas**: - Minimo Bachillerato o Preparatoria, Carrera técnica en: Secretariado, asistente ejecutivo o a fin. - Radicar en alcaldía, Magdalena Contreras,...