Asistente de Soporte Técnico

hace 3 semanas


Miguel Hidalgo, México Kumon Instituto de Educación A tiempo completo

Kumon es el programa extraescolar más grande del mundo y uno de los negocios de franquicia mejor establecidos del mundo.

**Asistente de Soporte Técnico**

**Descripción del puesto**:

- Solucionar los problemas del usuario (problemas, solicitudes y preguntas) de forma rápida y precisa mediante la recopilación de información, la investigación de soluciones y el análisis de posibles soluciones.
- Proporcionar el primer nível primario de soporte operativo / técnico a los usuarios de las aplicaciones de TI de Kumon por teléfono, correo electrónico y acceso remoto.
- Escalar las llamadas / correos electrónicos de soporte al usuario y comunicarse con otros miembros del equipo dentro de TI para resolver problemas.
- Participar en el desarrollo/prueba de sistemas de aplicación internos Kumon.

**Requisitos del trabajo**:

- Conocimientos básicos de informática.
- Dominio de MS Office, especialmente Excel (fórmulas y macros)
- Conocimiento básico de SQL Server (Queries)
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva con el personal de TI y los usuarios finales.
- Emprendedor con capacidad para realizar múltiples tareas
- Buenas habilidades de comunicación oral, escrita e interpersonal
- Experiência en el campo de apoyo
- Posee la capacidad y la voluntad de aprender nuevas tecnologías de la información y habilidades

**Requisitos de educación**:

- Licenciatura en Ciencias de la Computación o Tecnología de la Información, Ing. en sistemas preferible (Título y cédula)
- 1-2 años en un campo de computación relacionado o experiência laboral de soporte de servicio equivalente.
- Inglés intermedio/avanzado

Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado
Horas de medio tiempo: 30 por semana

Salario: A partir de $15,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

- En caso de ser estudiante ¿Cuál es tu horario actual?

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Soporte técnico: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Miguel Hidalgo, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    ALDO CONTI ITALIA Busca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones. Requisitos para el puesto: - Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de...


  • Miguel Hidalgo, México Global Consulting Professionals S.A de C.V. A tiempo completo

    GCP Global es una empresa galardonada y en constante crecimiento, dedicada a ofrecer soluciones innovadoras en gestión de riesgos, cumplimiento y control. En ORCA, valoramos la diversidad de pensamiento, fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, y nos comprometemos con el desarrollo humano y profesional de nuestra gente. ¡Únete al...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, México DESYSNET A tiempo completo

    **Soporte Técnico** **Duración: Indefinido** **Modalidad: Híbrido** **Años de experiência: + 3 años** **Ingles Técnico - Intermedio** **Requisitos**: - Atender incidencias en sitio y vía telefónica. - Generar Procesos del área de soporte. - Administrar Office 365. - Monitoreo y administración de Azure. - Administración y uso de VMware. -...


  • Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS ML A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro gran equipo!** Por crecimiento solicito**:Auxiliar de soporte técnico** **Requisitos**: Técnico en Bachillerato Ingeniería (preferentemente) 24 a 32 años 2 años de experiência recientes Actividades - Soporte técnico a usuario final - Cableado estructurado - Conocimiento en impresoras - Instalación, mantenimiento a...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Montes Urales -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.**:** REQUISITOS**: - Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas**(terminado o trunco)**: - Experiência:soporte técnico**(comprobable)**: - ** No...


  • Miguel Hidalgo, México Involve RH A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: HIUMANET cuenta con una posición como Especialista de Soporte Técnico para Proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver eficientemente problemas de hardware y software, garantizando la satisfacción del cliente. **Funciones**: - Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios para resolver problemas de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante consultoría de atraccion de talento solicita: Analista soporte técnico **Requisitos**: Ing en sistmas o afín Experiência al menos 1 año en soporte en sitio Facilidad de palabra Seguimiento de tickets Ofrecemos Sueldo $9350 Vales $150 Prestaciones de ley **Nível...


  • Miguel Hidalgo, México INVOLVE RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INVOLVE RH en Miguel Hidalgo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México***:Descripción del puesto**: HIUMANET cuenta con una posición como Especialista de Soporte Técnico para Proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver eficientemente problemas de hardware y software, garantizando la satisfacción del...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Contie Contigo A tiempo completo

    **ACTIVDADES** - Atender soporte para ejecutivos de nuestra plataforma. - Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones. - Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del equipo de cómputo y celulares. - Implementar y orientar a los ejecutivos telefónicos en la ejecución de procesos relacionados con los sistemas. - Configurar perfiles, correos...


  • Miguel Hidalgo, México ESTRATEC SA DE CV A tiempo completo

    Estratec S.A de C.V es una empresa mexicana dedicada a brindar servicios administrados de impresión y fotocopiado, venta y renta de equipos multifuncionales asi como refacciones y tornes. Buscamos integrarte a nuestro equipo de Logística como: AGENTE DE SOPORTE TECNICO. **Requisitos**: - Edad: 23 a 40 años. - Carrera técnica, Licenciatura o ingeniería...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, México True Talent A tiempo completo

    ¡Es tu oportunidad para unirte a un equipo excepcional orientado en el sector editorial! ¡Estamos buscando talento apasionado por el Soporte Técnico! **¿Qué perfil buscamos?**: - Escolaridad en Técnico en Diseño Gráfico / Técnico en Informática o afín. - Experiência de 3 años en adelante en puesto similar. - Buenas habilidades de comunicación...


  • Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    GRUPO AHORRA SEGUROS Somos lideres en aseguramiento y en proyectos digitales en México y LATAM. Tenemos más de 10 años en la industria. Por crecimiento, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico **Requisitos**: Conocimiento en redes e informática Uso de herramientas para infraestructura de red (Ponchado y rematado de clable UTP y...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, México Servicios y Reparaciones TP SA de CV A tiempo completo

    _**¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS?**_ - **¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!**_ - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. **Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Antara.** **Funciones**: - Como...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, México TTID A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la integración y desarrollo de tecnologías de identificación automática, se encuentra en búsqueda del mejor talento para la vacante: **Técnico de Soporte** **Requisitos**: - Carrera Técnica o Licenciatura en Computación, Electrónica o afín. (Egresado) - Contar con experiência en electrónica o computación. -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, México ZKTeco LATAM A tiempo completo

    mpresa dedicada a la comercialización de productos de seguridad de acceso, solicita por expansión: Soporte técnico. Conocimientos requeridos en las siguientes áreas: - Ingeniero de Electrónica o a fin - Ingeniero de Redes y Comunicaciones - Ingeniero de Sistemas Computacionales - Pasante de electrónica - Conocimientos en electrónica y electricidad -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Hidalgo, México APYSIS S.A DE C.V. A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN** - **CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**:_ - ADMINISTRACION - ANÁLISIS DE RED. - CABLEADO ESTRUCTURADO. - COMPUTADORA - CONOCIMIENTO MEDIO EN HARDWARE DE EQUIPO TECNOLÓGICO. - HERRAMIENTAS - MANEJO DE HERRAMIENTAS DE INFORMÁTICA. - MANEJO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN. - MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Grupo Dakab A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Dakab en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: DAKAB Grupo Inmobiliario construye y promueve desarrollos Inmobiliarios Integrales e Innovadores, basados en la modernidad y vanguardia, con la finalidad de ofrecer espacios habitables que cubran las necesidades y mejoren la calidad de vida de nuestros clientes. Nuestra principal...


  • Miguel Hidalgo, México Growth Partners Up A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! **Buscamos Soporte TI Bilingüe** - Requisitos:_ - Técnico, Ing. o Lic. en Sistemas o carrera afín - Experiência mínima de 1 año en el área de soporte técnico - Trabajo en sitio y telefónico - Inglés intermedio - avanzado Conocimientos: - Sistemas operativos y ambiente Windows - Administración de usuarios y...


  • Miguel Hidalgo, México Brainiac A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Brainiac en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Requisitos**: - Escolaridad:licenciatura, técnicos en sistemas, informaticos - Experiência en soporte técnico**minimo 6 meses**: - Trato con usuarios - Conocimiento en hardware de equipo de cómputo e impresoras. - Conocimiento en herramientas de soporte remoto. - Conocimientos...


  • Miguel Hidalgo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **SOMOS UNA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN A NIVEL NACIONAL** ACTUALMEMTE NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE "**INGENIERO DE SOPORTE TECNICO EN SITIO" **PARA LA ATENCIÓN A USUARIOS EN SECTOR BANCARIO **Requisitos**: - **Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura en Sistemas (**Pasante o Trunco**), a fin, TSU. -...