Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 7 meses


Miguel Hidalgo, México BYJUS A tiempo completo

ÚNETE A LA MEJOR EMPRESA DE EDUCACIÓN DIGITAL DEL MUNDO

Por crecimiento estámos en búsqueda de tu talento como:
AGENTES DE OPERACIONES TELEFÓNICOS MEDIO TIEMPO con experiência:
Propósito del trabajo:
Si usted es alguien que se esfuerza por deleitar a los clientes, con pasión por brindar un servicio extraordinario y que también se enfoca en los detalles y se apega a las siguientes políticas y procedimientos, lo estamos buscando para ser parte de BYJUS. Queremos contar con su entusiasmo, su capacidad de análisis y de brindar alternativas de solución en todas las interacciones con nuestros clientes.

Zona de trabajo: Miguel Hidalgo Cdmx (modalidad híbrida, sólo se asiste dos veces a la semana a oficina)

Nível educativo y experiência laboral

Licenciatura trunca o bachillerato terminado

1-2+ años en servicio al cliente podría ser contacto / centro de llamadas o experiência administrativa.

Ofrecemos:
Horario híbrido de lunes a domingo con un descanso fin de semana rolado (turno vespertino de 3pm a 9pm)

Sueldo base de 7,000 mensuales + bonos de hasta 1,500 mensuales

Prestaciones de ley

Seguro medico de gastos mayores

Vales de despensa

Mayor numero de vacaciones anuales

Equipo de computo

**Responsabilidades**:
Atender a los clientes que buscan soluciones y soporte a través de varios canales (chat, whatsapp, correo electrónico y teléfono)

Proporciona soporte técnico básico (resolución de problemas)

Trabajar en casos de primer nível respondiendo cumpliendo con los níveles de servicio establecidos para cada caso

Plantear casos especiales que requieran la atención de su supervisor y hacer seguimiento con el cliente

Construir una relación de confianza con los clientes a través de la empatía y una cultura de servicio al cliente

Dar seguimiento a los casos para asegurar una respuesta expedita a los clientes.

Trabajar en áreas internas para encontrar soluciones que resuelvan las solicitudes de nuestros clientes.

Habilidades

Tolerancia a la frustración

Abogado al servicio, con una extraordinaria vocación de ayudar.

Excelente comunicación oral y escrita.

Capaz de manejar herramientas para crear y resolver casos de acuerdo a las solicitudes de los clientes.

Competencia con el uso de Office y otras herramientas y aplicaciones tecnológicas.

Capacidad para aprender sobre nuevas tecnologías.

NO LO PIENSE MAS Y UNETE A UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS A NIVEL MUNDIAL

Tipo de puesto: Medio tiempo
Horas de medio tiempo: 36 por semana

Salario: $7,000.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Miguel Hidalgo, México A-Mov A tiempo completo

    Importante empresa financiera por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laboral. - **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE**_**S** - **Zona de trabajo: Lomas de Sotelo, cerca del metro Toreo.**: - Horario de trabajo: Lunes a domingo de 12pm a 9pm. - **Descanso entresemana y 1 hora de comida.**: - Sueldo mensual de $8,000 **Ofrecemos**: -...


  • Miguel Hidalgo, México A&P A tiempo completo

    **_Empresa líder en Contact Center está en búsqueda del mejor talento, súmate al equipo como;_** **EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES (inbound)** **_Actividades_**: - Atención a clientes, recepción de llamadas, levantar aclaraciones, bloqueo de TDC y TDD, asesoría banca electrónica. **_Requisitos: _** - Bachillerato concluido - Experiência mínima...


  • Miguel Hidalgo, México A&P A tiempo completo

    **EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES** **_Actividades_**: - Recepción de llamadas - Atención a clientes - Asesoría sobre saldos - Desbloqueo de TDC y TDD - Asesoría sobre banca electrónica - Levantamiento de aclaraciones **_Requisitos: _** - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses en call center - ATC - Actitud de servicio -...


  • Miguel Hidalgo, México A&P A tiempo completo

    **EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES** **_Actividades_**: - Asesoría telefónica y uso del CRM a los usuarios de los servicios de telecomunicación (compañías de celulares, cable, internet, telefonía, etc.) **_Requisitos: _** - Lic. Trunca o en curso - Experiência mínima de 6 meses en call center - ATC - Actitud de servicio - Manejo de equipo de...


  • Miguel Hidalgo, México CosmoTec IT S.A de C.V A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a clientes Actividades principales: Cartera (Cuentas por pagar) Negociar Recuperar Dar seguimiento y atención a clientes Prestaciones de Ley (3 meses) Herramientas (Celular / Laptop) Salario base $ 8,000.00 Lunes a viernes 10:00 am a 18:00 pm Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: A partir de...


  • Miguel Hidalgo, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    _MedicalLife Operadora de Unidades Médicas._ - Por apertura Solicitamos:_ - EJECUTIVO DE ATENCIÒN A CLIENTES/ NO VENTAS/ NO COBRANZA_ - Indistinto_ - Experiência de 6 meses a 1 año en atenciòn a cliente vía telefonica, cobranza, ò ventas._ - Bachillerato Concluido._ - **Ofrecemos**:_ - Sueldo base._ - Prestaciones de Ley._ - Bono por asistencia._ -...


  • Miguel Hidalgo, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completo

    Importante empresa del giro automotriz, busca tu talento como: **Ejecutivo de Atención a Clientes** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato / Licenciatura trunca Mínimo 1 año en atención a clientes (preferentemente en financieras), dando soporte a quejas y analizando estados de cuenta Preferentemente conocimiento de terminología del sector...


  • Miguel Hidalgo, México Dealer’s Club SA de CV (DC Mayoristas) A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA EN EQUIPOS DE COMPUTO Y PAPELERÍA SOLICITA**: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** **OFRECEMOS**: - Sueldo de $5255 - Comisiones de $2000 a $3000 - Capacitacion pagada - Prestaciones de ley (imss, aguinaldo, vacaciones, utilidades) - Cotizacion de sueldo al 100% - Contrato directo por la empresa -...


  • Miguel Hidalgo, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    Medical Life una empresa mexica y dedicada al giro medico y de salud, comprometida a trabajar día tras día con profesionales altamente capacitados y comprometidos, por expansión te invita a formar parte de su equipo como: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES VÍA TELEFÓNICA** **Requisitos**: - Edad de 22 a 45 años - Experiência: de 6 meses en adelante...


  • Miguel Hidalgo, México Max Kaiser A tiempo completo

    **Ejecutivo de atencion a clientes**: **MAX-KAISER GROUP, empresa 100% mexicana e innovadora que procura el bienestar, esta en búsqueda de talento para el puesto de Ejecutiva de atención a clientes**: ¡Te estamos buscando! REQUISITOS: Sexo: Indistinto Edad: 26 a 35 años Escolaridad: Administración, marketing o comunicación. o afín Experiência: 1...


  • Miguel Hidalgo, México Agua de México S.A. de C.V A tiempo completo

    **Agua de México** empresa dedicada a la instalación, gestión y mantenimiento de medidores de agua con más de 25 años de funcionamiento solicita para contratación inmediata: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Actividades**: - Ofrecer los servicios que la empresa brinda a prospectos de nuevo clientes, y mandar actualización de dichos servicios a...


  • Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores Estamos...


  • Miguel Hidalgo, México Aula Digital A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Aula Digital en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **_¿Quiénes somos?_** **TECH Universidad Tecnológica**, la mayor Universidad digital del mundo en español, ha sido reconocida por**_Forbes_**como la mejor Universidad online del mundo y es también la Universidad oficial de la**_NBA_**en Latinoamérica. Cuenta con...


  • Miguel Hidalgo, México ALAMO RENT A CAR A tiempo completo

    **ALAMO** **Empresa de prestigio dedicada a la renta de autos al público en general. Contamos con más de 80 sucursales en todo México. Por expansión estamos en búsqueda de nuevo talento** **Se parte de nuestro gran equipo de trabajo como**: **EJECUTIVO DE VENTAS** **Zona de trabajo: A cuadra y media del metro...


  • Miguel Hidalgo, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Ejecutivo atención a clientes Descripción completa del empleo EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE Escolaridad: Secundaria concluida Atención a clientes vía telefónica, validación, captura de datos Habilidades: 1. Facilidad de palabra y comunicación asertiva 2. Trabajo...


  • Miguel Hidalgo, México TOTAL PARTS AND COMPONENTS SA DE CV A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE (no ventas, no cobranza, no recordatorio de pagos o colocación de seguros) **Ofrecemos**: - $9,000 brutos mensuales, pago por medio de INBURSA (nosotros aperturámos tu cuenta) - Cotización ante IMSS AL 100% - Prestaciones de ley desde el primer día **Requisitos**: - Preparatoria concluida o trunca - Experiência...


  • Miguel Hidalgo, México SGGA Analistas de Negocios, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Nos llamamos Rapikredito, somos una Fintech, la cual otorgamos diferentes tipos de créditos para nuestros clientes. - Actualmente estamos en búsqueda de Ejecutivos para el área de ATENCIÓN AL CLIENTE con experiência mínima de 6 meses. - Nuestros horarios son de Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábados de 09:00 am a 03:00 pm. DOMINGOS...


  • Miguel Hidalgo, México DC MAYORISTA SA DE CV A tiempo completo

    Importante Comercializadora de Productos de Tecnología y Papelería Ejecutivo ATC y Ventas **Responsabilidades**: Negociación y Cierre Se asigna cartera para Atención, Seguimiento y Postventa Prospección de nuevos clientes, Alto nível de empuje, Gusto por las ventas Horarios: lunes a viernes 9 a 7 Zona: Polanco, Colonia Anahuac, cercanos metro normal...


  • Miguel Hidalgo, México DC MAYORISTA SA DE CV A tiempo completo

    Somos Distribuidores Autorizados de Marcas reconocidas a Nível Internacional en el Giro de Tecnología y Papelería !! ESTAMOS CONTRATANDO ¡¡ Ejecutivo Atención a clientes **Responsabilidades**: Negociación y cierre de ventas Se asigna cartera para atención, seguimiento y Postventa Prospección de nuevos clientes. Horarios: lunes a viernes 9 a 7,...


  • Miguel Hidalgo, México GRUPO SIM A tiempo completo

    ¿Eres una persona dinámica y cuentas con experiência en el área de Atención a Clientes?Reconocida Empresa de tecnología, por crecimiento solita: **EJECUTIVAS DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Zona a laborar: Polanco** Actividades a realizar: Atención a clientes, se requiere conocimiento en telefonía (carga de software, actualizaciones, configuraciones,...