Gerente de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Rinconada Guadalupe, México SEA CARGO LOGISTICS SA DE CV A tiempo completo

Empresa de Logística Internacional busca: Gerente de Servicio al Cliente (Operaciones - Forwarder)

**Retos específicos de la posición**: Resolución de problemas de la operación diaria, Supervisión del equipo operativa, Apoyo en el desarrollo de Clientes, Garantizar que el equipo operativo respete los procesos operativos publicados, Gestión del cierre de mes correcto y oportuno, Tener sentido de urgencia muy desarrollado para prever problemas, Promover y comunicar con su equipo de forma adecuada y oportuna los objetivos de la Compañía Administración del personal a su cargo (vacaciones, ausencias, etc.).

**Responsabilidades**:

- **Conocimiento general de exportación importancia marítima (principalmente), aérea, terrestre.**:

- Dominio de los lineamientos de la compañía así como objetivos y metas de su departamento (DQ, KPIs, Cierre de Mes, etc.)
- Desarrollar una correcta comunicación/handover entre Ventas y Operaciones
- Gestionar una comunicación adecuada con todas las demás áreas de la compañía.
- Responsable de que se respete el P&L de cada expediente por parte del equipo operativo.
- Selección de personal operativo nuevo en caso de requerirse y de gestionar el correcto ingreso e incorporación a la Compañía.
- Asegurar la capacitación completa del personal a su cargo (Logitude, Transmisiones AMS/AMANAC, retorno de vacíos, procesos administrativos, etc.)
- Contacto con todo tipo de proveedores (líneas marítimas, Agentes Aduanales, Transportistas, Custodias, etc.) para resolución de problemas (Ej. Buscar una 2da opción con misma tarifa en caso de incumplimiento)
- Gestión correcta y oportuna del cierre de mes (registro de facturas de proveedores y facturación a los clientes)
- Levantamiento y seguimiento de incidencias
- Gestión de mejoras en su departamento
- Comunicación efectiva con su equipo de trabajo
- Administración de vacaciones / ausencias y Back ups del equipo operativo
- Establecimiento de objetivos anuales al equipo operativo y revisiones de desempeño semestrales

Habilidades:

- Trabajo en equipo
- Negociación
- Liderazgo

Ofrecemos sueldo competitivo + prestaciones superiores a la ley.

Se aceptaran solo CV que vengan del sector de logística (Freight Forwarder)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $30,000.00 - $32,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Experiência:

- exportación e importación marítima - aérea - terrestre: 5 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Gerente de Servicio

    hace 2 meses


    Guadalupe, México MOTORES ALEMANES DE TLALPAN A tiempo completo

    Se solicita gerente de servicio (ingeniero industrial) **Zona a laborar: Tlalpan** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Licenciatura/Ingeniería - Experiência: 2 año en puestos similares - Motivación a equipos de trabajo - Conocimiento de Mecánica **Funciones**: - Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del Centro de...


  • Guadalupe, México Cliente de Grupo Sistemas A tiempo completo

    Gerente de Almacén de Refacciones Experiência en Transporte de Carga Pesada (Tractos, camiones, Refacciones): Experiência en Almacén de Refacciones de Taller Mecánico Estamos buscando un Gerente de Almacén de Transporte de Carga para liderar y supervisar la recepción, despacho y almacenamiento de Refacciones. El Gerente supervisará las funciones de...


  • Guadalupe, México Cliente de Grupo Sistemas A tiempo completo

    Gerente de Desarrollo Organizacional (NO Generalistas, No noministas) Compensación Sueldo Neto Negociable segun experiência+ - 70,000 a 80,000 Libres equivalentes a 80-100,000 por nomina, pago por nomina / IMSS Importante Empresa del Sector Transporte de Carga Pesada presencia y cobertura en toda la República Mexicana y con planes de expansión para...


  • Guadalupe Tepeyac, México Aguafy A tiempo completo

    buscamos talento **GERENTE de SERVICIO al CLIENTE** Llevamos 34 años dando un servicio de excelencia en la distribución de agua embotellada y otras bebidas. Queremos gente sepa mantener la calidad del servicio. Tendrá la función de coordinar y gestionar todo lo referido a la atención de clientes, ya sean clientes nuevos captados por el área de...

  • Gerente Restaurante

    hace 2 meses


    Guadalupe, México SERVICIO COLINAS A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**: - Empresa _**sector gasolinero**_ solicita **Gerente Restaurante **para el _**área administrativa y operativa **_en el Corporativo de la Pizzería en las Estaciones de Servicio. **Requisitos para el puesto**: - Licenciatura contabilidad, administración o afín _(titulado o pasante)_ - Experiência en Giro Gasolinero / Estación...


  • Guadalupe, México Transportes Logísticos Especializados S.A. de C.V A tiempo completo

    **TLE GUADALUPE SOLICITA MONITORISTA** Somos Grupo TLE, una empresa líder en el sector del Transporte Logístico con alcance a nível nacional e internacional, brindamos el mejor servicio a nuestros clientes transportando su mercancía de forma segura, apoyándonos de una red de talento de primer nível. ¿Te gustaría formar parte de nuestra red de...

  • Gerente de Servicio

    hace 5 días


    Guadalupe, México CHEVROLET RIVERO LINDA VISTA A tiempo completo

    Importante empresa automotriz busca por expansión Gerente de Servicio Ofrecemos: - Prestaciones de ley al 100% - Atractivo esquema de comisiones - Salario quincenal - Aguinaldo de 28 días - Entre otros **Requisitos**: - Experiência 2 años como gerente de servicio - Enfocado a resultados - Disponibilidad inmediata Tipo de puesto: Tiempo...


  • Guadalupe, Nuevo León, México Transportes Logísticos Especializados S.A. de C.V A tiempo completo

    TLE GUADALUPE SOLICITA MONITORISTASomos Grupo TLE, una empresa líder en el sector del Transporte Logístico con alcance a nível nacional e internacional, brindamos el mejor servicio a nuestros clientes transportando su mercancía de forma segura, apoyándonos de una red de talento de primer nível.¿Te gustaría formar parte de nuestra red de...


  • Guadalupe, México Prodensa A tiempo completo

    El Representante de Servicio al Cliente es responsable de brindar un excelente servicio al cliente en su territorio asignado y/o con cuentas asignadas mediante la utilización de un conocimiento excelente y profundo de los productos de la empresa, así como de los miembros del equipo dentro del Departamento de Servicio al Cliente y...


  • Guadalupe, México Prodensa A tiempo completo

    El Representante de Servicio al Cliente es responsable de brindar un excelente servicio al cliente en su territorio asignado y/o con cuentas asignadas mediante la utilización de un conocimiento excelente y profundo de los productos de la empresa, así como de los miembros del equipo dentro del Departamento de Servicio al Cliente y...


  • Guadalupe, México Grupo Burgos A tiempo completo

    Estamos contratando Gerente de estación de Servicio Funciones: Crear estrategias para incrementar la venta Atender autoridades Asegurar orden y limpieza en la estación Verificar que se lleve a cabo el modelo de servicio Elaboración de pre nómina Supervisión de personal Atención a clientes Garantizar el buen manejo de los retiros y control de efectivo...


  • Guadalupe, México Servicio Express Hidalgo SA de CV A tiempo completo

    Grupo Gasolinero en expansión solicita líder para una de sus estaciones en Guadalupe Nuevo León límites con Apodaca **Requisitos**: - Bachillerato general o técnico concluido - Con empuje, autodirigido, con liderazgo, capacidad de trabajar bajo presión - Experiência en administración de sucursales ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR *Supervisión de...


  • Guadalupe, Nuevo León, México Servicio Express Hidalgo SA de CV A tiempo completo

    Grupo Gasolinero en expansión solicita líder para una de sus estaciones en Guadalupe Nuevo León límites con ApodacaRequisitos: Bachillerato general o técnico concluido Con empuje, autodirigido, con liderazgo, capacidad de trabajar bajo presión Experiência en administración de sucursalesACTIVIDADES A DESEMPEÑAR*Supervisión de personal*Entrega de...

  • Gerente de Servicio

    hace 6 días


    Guadalupe, México MEREX DIESEL POWER PARTES INTERNACIONALES A tiempo completo

    Empresa mexicana con más de 20 años en el mercado, dedicada a brindar soluciones para la industria: Marina, Industrial, Oil&Gas, Ferroviario y Equipos de Generación de Energía, con presencia en toda la República Mexicana, solicita: **Gerente de Servicio** Objetivo del Puesto: Elaborar el programa de trabajo y atender requerimientos de servicio,...


  • Rinconada Hidalgo, México Grupo Motormexa Colima Sa de Cv A tiempo completo

    **Requisitos**: - Licenciatura o carrera técnica a fin. - Actitud de Servicio - Trabajo en equipo - Habilidad de liderazgo - Habilidades Gerenciales - **Conocimientos en mecánica**: - **Experiência en el ramo Automotriz**: - Facilidad de Palabra - Trabajo bajo presión - Manejo de personal - Cumplimiento de objetivos - Excelente...


  • Guadalupe, México Hüma Talent A tiempo completo

    Empresa americana con presencia en México, USA y Canadá dedicada a administración de material de empaque retornable, tarimas de plástico y entrepaños a volumen industrial busca el siguiente perfil: **GERENTE CENTRO DE SERVICIO de PRODUCCIÓN (SITE)** **Objetivo del puesto**: Responsable de supervisar la operación de la producción y al personal con la...


  • Guadalupe, México Cliente de Grupo Sistemas A tiempo completo

    Compensación Sueldo por Nomina con Bono Mensual+ - 47,000 - 53,000 por nomina, incluyendo Bono mensual por resultados / IMSS Importante Empresa del Sector Transporte de carga pesada Terreatre y Logistica con presencia y cobertura en toda la República Mexicana y con planes de expansión para Centro, Sudamérica EUA y Canadá. Buscamos un Ejecutivo con muy...


  • Guadalupe, México SERVICIO 4949 SA DE C.V. A tiempo completo

    Empresa de giro gasolinero busca talento para 1 de sus estaciones. - **Buscamos alguien con**:_ Preparatoria terminada Experiência en supervisión de plantillas de 15 personas, solución de conflictos, reportes de venta, manejo de efectivo, entrega de valores, elaboración de horarios y pre nominas, gestión con proveedores internos y externos,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    Guadalupe, México FOLY S.A DE C.V A tiempo completo

    **Somos una empresa familiar mexicana con más de 40 años de experiência, dedicada a la comercialización de muebles y artículos para el hogar. Nuestra visión es brindar a nuestros clientes un servicio excepcional, destacado y amable. Buscamos personal comprometido que se una a nuestro equipo de trabajo y comparta nuestros valores.** En Foly Muebles,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 días


    Guadalupe, México FOLY S.A DE C.V A tiempo completo

    **Somos una empresa familiar mexicana con más de 40 años de experiência, dedicada a la comercialización de muebles y artículos para el hogar. Nuestra visión es brindar a nuestros clientes un servicio excepcional, destacado y amable. Buscamos personal comprometido que se una a nuestro equipo de trabajo y comparta nuestros valores.** En Foly Muebles,...