Líder de Atención Al Cliente

hace 3 meses

Ensenada, México Paquetexpress A tiempo completo

PAQUETEXPRESS
Empresa Nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como:
"LÍDER DE ATENCIÓN A CLIENTES”
Zona de trabajo: Blvd. Juan C. Zertuche 1076 Valle Dorado, Ensenada Baja California C.P. 22890

OFRECEMOS:
Contrato directo por la empresa
Ingreso mensual hasta por $20,020 comprendido de la siguiente manera:

- Sueldo $17,040 Bancario libre
- Vales de despensa $1,300
- Servicio Dental
- Apoyo en gastos funerarios
- Uniforme
- Aguinaldo superior al de ley
- Utilidades superiores a las de ley

Adicional:

- Incremento de sueldo anual superior al de la ley
- Caja de ahorro con utilidad anual y préstamo de un mes de sueldo
- Financiera con servicio preferencial de préstamos, adelanto de nómina y sustituciones de deuda
- Crédito para adquirir póliza de gastos médicos mayores con precio preferencial
- Crédito para obtener lentes
- Póliza de seguro de automóvil preferencial del 45% al 50% de descuento en comparación al precio de mercado.
- Descuento del 50% en envíos personales
- Capacitación para crecimiento profesional por medio de plataforma digital
- Oportunidad de desarrollo profesional mediante nuestra Universidad Corporativa
- Prima vacacional del 50% a partir del 5to año e incremento del 15% cada 5 años.
- 3 días de descanso pagados en semana santa
- Participación de hijos en concurso de útiles escolares.
- Participación de hijos en concursos navideños y obtención de premios.
- Participación en concurso de la revolución mexicana con premios en efectivo.

PRINCIPALES ACTIVIDADES:
Revisar el correo para dar seguimiento y atención. Realiza reasignaciones de cobro de clientes y da seguimiento de entrega sin costo. Realiza Seguimiento de guía problema y envía la mercancía a bodega de rezago. Confirma las acreditaciones foráneas. Programa y da seguimiento de recolecciones en GLP y otras sucursales. Lleva a cabo la devolución y reexpedición de mercancías. Elabora la solicitud de cambios de site. Elabora la solicitud de referencias y datos bancarios del cliente. Coordina la documentación del personal de las sucursales sobre los puntos de venta. Genera las notas de cargo y facturas de servicios. Elabora la aplicación de pagos por reasignación de clientes de contado. Ejecuta la resolución de conflictos del trato al cliente. Realiza cotizaciones vía telefónica, correo electrónico o por otra sucursal. Realiza los cambios de ocurre y/o entrega a domicilio. Programa y coordina las Juntas y retroalimenta al personal.

HORARIO: Tiempo completo. 1 día de descanso. Turno diurno

**Requisitos**:

- Escolaridad: Licenciatura concluida en administración de empresas o carrera afín.
- Experiência: 1 año en atención al cliente, procesos administrativos o puesto similar. Manejo de personal.

NUESTRA EMPRESA ES INCLUYENTE, RESPETA LA DIVERSIDAD Y NO HACE NINGÚN TIPO DE DISCRIMINACIÓN.
E M P R E S A S O C I A L M E N T E R E S P O N S A B L E
CERTIFICACIÓN G r e a t P l a c e t o W o r k
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    Ensenada, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes. - Facilidad de palabra y...

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    hace 6 meses

    Ensenada, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes. - Facilidad de palabra y...

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    hace 6 meses

    Ensenada, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Actividades**: - Atención y servicio de cartera de clientes de empresas - Expansión y retención de cartera de clientes. - Realización de reportes y registros **Requisitos**: - Escolaridad mínima de preparatoria/técnico. - Experiência comprobable en área de servicio al cliente de fabricación e industrial, mínimo 2 años. - Facilidad de palabra...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Ensenada, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Actividades**: - Atención y servicio de cartera de clientes de empresas - Expansión y retención de cartera de clientes. - Realización de reportes y registros **Requisitos**: - Escolaridad mínima de preparatoria/técnico. - Experiência comprobable en área de servicio al cliente de fabricación e industrial, mínimo 2 años. - Facilidad de palabra...

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    Ensenada, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Actividades**: - Atención y servicio de cartera de clientes de empresas - Expansión y retención de cartera de clientes. - Realización de reportes y registros **Requisitos**: - Escolaridad mínima de preparatoria/técnico. - Experiência comprobable en área de servicio al cliente de fabricación e industrial, mínimo 2 años. - Facilidad de palabra...

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    Ensenada, México Cámara Nacional de la Industria de la Transformación A tiempo completo

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    ACTIVIDADES Atención a clientes en centros de impresión y fotocopiado. HORARIOS 2:00 pm a 7:00pm LUNES A VIERNES 3:00pm a 7:00pm LUNES A VIERNES **Requisitos**: Persona con gusto y trato con el cliente Extrovertida y dinámica ( facilidad de palabra y de retención ) Excelente presentación Excelente ambiente laboral ( 100% profesional ) Tipo de...

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    **Kruze Talent busca a un Especialista en Atención al Cliente Clave****Resumen del Puesto**:Somos Kruze Talent, una empresa líder en soluciones de talento humano. Buscamos a un especialista en atención al cliente clave que se encargue de prospectar y negociar con clientes, controlar la logística y supervisar rutas para garantizar entregas...

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    **Acerca de nuestra empresa**Nuestra compañía, Productos Eléctricos De Tijuana, S. A De C. V., es un líder establecido en el ramo eléctrico con más de 30 años de experiencia.Estamos comprometidos con la excelencia y buscamos a individuos con pasión por su trabajo para unirse a nuestro equipo.**Descripción del puesto**Buscamos un Lider en Manufactura...

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    Ensenada, México Hotelera Coral S.A De C.V A tiempo completo

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  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Ensenada, México Mam De La Frontera, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Responsabilidades y Tareas- Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva, respondiendo a sus consultas y solicitudes de manera oportuna y profesional.- Realizar el seguimiento de las órdenes de compra, asegurándose de que se entreguen a tiempo y de manera correcta.- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar que las ventas se realicen de...