Supervisor de Cobranza

hace 4 semanas

Ciudad de México CDMX INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MEXICO A tiempo completo

**Importante empresa transnacional del ramo Financiero está en busca de tu talento como Supervisor de Cobranza**

**Ofrecemos**:

- $ 20,000 pesos brutos mensuales (según experiência)
- Bono de productividad
- Excelente ambiente laboral
- Zona: Insurgentes Sur

**Funciones Principales del Puesto**:

- Supervisar los procesos relacionados con el área de cobranza y el personal a cargo
- Establecer cronogramas, plazos y formas de pago para que se lleve a cabo la depuración de cartera de la mejor manera posible.
- Responsable del análisis de clientes morosos para generar estrategias de cobranza y trasladarlos a las vías de contacto WhatsApp, Dialer, Templates, Blaster.
- Generación de bases y segmentación de cartera (depuración)
- Generación de Macro WA seguimiento a promesas
- Atención correo cobranza.
- Aclaraciones por cierre de cuentas, cartas finiquito
- Seguimiento aclaraciones Exas solicitud aplicación de pagos
- Asignación de cobranza a agencias
- Recibir llamadas de escalamiento de clientes internos y externos con el fin de llegar a alternativas satisfactorias para todas las partes involucradas.
- Monitorear llamadas, correos electrónicos y cualquier otra comunicación verbal o escrita de los agentes para asegurar la calidad y el cumplimiento del proceso.
- Proponer e implementar planes de acción y estrategias para mejorar y mantener un desempeño constante en todo el equipo.
- Ofrecer asesoramiento y comentarios continuos para impulsar la mejora del rendimiento y el desarrollo profesional del equipo.
- Control de incidencias, scorecards, bonos, cumplimiento de horarios, productividad y conectividad, realizar dinámicas de integración.
- Enlace con IT para gestionar credenciales de usuarios del equipo
- Tomar medidas disciplinarias basadas en el desempeño / comportamiento del Agente que pueden incluir la rescisión del contrato, si corresponde.
- Proceso de capacitación constante, promover la cultura, participar activamente en el reclutamiento del personal y formación de nuevas contrataciones.
- Participar activamente con otras áreas.
- Identificar y elevar oportunamente cualquier brecha de proceso o riesgo operativo para prevenir impactos negativos en la operación, el proceso, el Grupo o la Marca.
- Responsable de coordinar el horario de sus agentes para brindar el apoyo adecuado a todos nuestros clientes.
- Alcanzar los objetivos planteados por la compañía de manera mensual.

**Conocimientos requeridos**:
SQL (deseable).
- Excel avanzado indispensable:_ con macros, tablas dinámicas y fórmulas de búsqueda.

**Experiência**:

- Indispensable experiência de 2 años en financieras_

**Competencias**:

- Vocación de Servicio
- Atención al detalle
- Facilidad para transmitir ideas
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo resultados
- Capacidad para solucionar problemas

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Cobranza Sr

    hace 1 día

    Ciudad de México PRESTANÓMICO SAPI DE CV A tiempo completo

    **Prestanómico es una Fintech 100% mexicana,**buscamos dar mejores créditos a través de la tecnología digital. Nuestra misión es proveer crédito accesible a los consumidores responsables. **¡Estamos en búsqueda de tu TALENTO! ¡Supervisor de Cobranza!** **Objetivo**:Garantizar una gestión eficiente y efectiva de los procesos de cobranza,...

  • Supervisor de Cobranza Sr

    hace 2 semanas

    Ciudad de México PRESTANÓMICO SAPI DE CV A tiempo completo

    **Prestanómico es una Fintech 100% mexicana,**buscamos dar mejores créditos a través de la tecnología digital. Nuestra misión es proveer crédito accesible a los consumidores responsables. **¡Estamos en búsqueda de tu TALENTO! ¡Supervisor de Cobranza!** **Objetivo**:Garantizar una gestión eficiente y efectiva de los procesos de cobranza,...

  • Supervisor de Crédito y Cobranza

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, CDMX SIRH PUE A tiempo completo

    Importante empresa %100 mexicana especializada en la comercialización de productos y servicios orientados al tratamiento de agua en sectores industriales y comerciales, solicita: **SUPERVISOR DE CRÉDITO Y COBRANZA** **Requisitos** - Licenciatura concluida en Contaduría o Administración de Empresas - Experiência mínima de 3 años en crédito y...

  • Supervisor de Cobranza Telefonica

    hace 1 semana

    Ciudad de México ATRACCCION DE TALENTO A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Como **Supervisor de Cobranza** Ubicación: CDMX, Coyoacán **METRO VIVEROS**. ¿A quién buscamos? Contar con excelente presentación Bachillerato o licenciatura concluida **Experiência en cobranza indispensable y como Supervisor** Disponibilidad para trasladarse al site Contar con 2 referencias...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México CIIRSA S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante despacho líder en el sector de la cobranza esta buscando tu talento, intégrate al equipo más dinámico y competitivo como **Supervisor **de Cobranza para la cartera de Total play. **Requisitos**: *Escolaridad bachillerato trunco o terminado *Experiência enfocada en el área de cobranza *Experiência mínima de 1 año como supervisor de...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México CIIRSA S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante despacho líder en el sector de la cobranza esta buscando tu talento, intégrate al equipo más dinámico y competitivo como **Supervisor **de Cobranza en Call Center **Requisitos**: *Escolaridad bachillerato trunco o terminado *Experiência enfocada en el área de cobranza *Experiência mínima de 1 año como supervisor de...

  • Supervisor Senior de Crédito y Cobranza

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México SPIN, S. A. de C.V. A tiempo completo

    Se buscan profesionales destacados como Supervisor Senior de Crédito y Cobranza para fortalecer nuestro equipo.Descripción del PuestoComo Supervisor Senior, líderaras al equipo de cobranza y crédito, estableciendo políticas claras y éticas, asesorando y capacitando al equipo, y promoviendo la comunicación entre departamentos.Eres la persona adecuada...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 3 semanas

    Ciudad de México OLX A tiempo completo

    OLX Autos es parte del grupo OLX, uno de las redes de comercio digital de rápido crecimiento en economías emergentes. Servimos a 322 millones de personas mensualmente en más de 30 países alrededor del mundo. Proporcionamos seguridad, confianza y tranquilidad en los procesos de compra, venta y financiación de vehículos semi-nuevos a nuestros clientes...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 3 semanas

    Ciudad de México OLX Autos A tiempo completo

    OLX Autos es parte del grupo OLX, uno de las redes de comercio digital de rápido crecimiento - en economías emergentes. Servimos a 322 millones de personas mensualmente en más de 30 - países alrededor del mundo. Proporcionamos seguridad, confianza y tranquilidad en los procesos - de compra, venta y financiación de vehículos semi-nuevos a nuestros...

  • Supervisor Financiero en Cobranza

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Finanaciera Contigo A tiempo completo

    Resumen del puestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor Financiero en Cobranza. Se requiere experiencia en Call Center de Cobranza y conocimientos en productos financieros y créditos. El candidato ideal será capaz de liderar un equipo y lograr metas y objetivos en la recuperación de cartera.Funciones del cargo- Liderar...

  • Supervisor - Despacho de Cobranza

    hace 2 semanas

    Ciudad de México RECLUTAMIENTO ATVECO A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!** **Puesto**: Supervisor de Cobranza **Ubicación**: CDMX, Coyoacán METRO VIVEROS. **¿A quién buscamos?** Contar con excelente presentación **Bachillerato o licenciatura concluida** **Experiência en cobranza forzosa** y como Supervisor **Disponibilidad para trasladarse al site** **Horario**: Lunes a viernes **9:00 a 18:00...

  • Supervisor Regional de Cobranza Hipotecaria

    hace 3 semanas

    06700, Ciudad de México, CDMX FINASTRATEGY A tiempo completo

    **FINASTRATEGY** Valoramos el talento y el compromiso de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. **Requisitos del puesto** - Escolaridad Licenciatura / Ingenieria - Disponibilidad para viajar - Preferentemente radicar en CDMX o Edo de México Experiência previa en: - Crédito y...

  • Supervisor de Crédito y Cobranza

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Provident Servicios A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro financiero, con presencia en todo México, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos como SUPERVISOR DE CRÉDITO Y COBRANZA para formar parte de nuestra familia y realizar carrera dentro de nuestro equipo de trabajo. **Experiência**: - Experiência: Coordinador, Supervisor o Gerente de venta y cobranza en campo o similar. -...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    En Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. estamos buscando **Supervisor de cobranza** Ofrecemos: - Sueldo $9,000 netos más comisiones de hasta $20,000 - Contratación directa con la empresa - Crecimiento profesional - Prestaciones de ley - Descanso en domingo, sábado se trabajan 6 horas **Responsabilidades**: Supervisar y gestionar...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 semanas

    Ciudad de México PiSA Farmacéutica A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE COBRANZA CDMX** Desde hace más de 76 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 20,000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra...

  • Gestor Cobranza Automotriz

    hace 4 semanas

    México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Mixtepec, Tuxtepec, Salinas Cruz -Oaxaca de Juárez, Oaxaca**: **Somos una empresa con más de 20 años de experiência, creada por un grupo de profesionales con una trayectoria laboral probada y de excelencia. A lo largo de este tiempo hemos realizado numerosos proyectos para empresas de diferentes sectores...

  • Supervisora De Cobranza

    hace 1 semana

    Ciudad de México DF, México CMONIT A tiempo completo

    Empresa del ramo de COBRANZA solicita SUPERVISOR DE COBRANZA REQUISITOS Escolaridad Preparatoria concluida Experiencia 2 años ACTIVIDADES Revisión de las gestiones diarias que ingresa el gestor de cobranza. Validación de convenios de pago que se firman con el cliente. Revisión del calendario de promesas de pago. Revisión de expedientes de cuentas a...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 4 semanas

    Ciudad de México ESAC Estrategias Administrativas de Cobranza A tiempo completo

    **Ejecutivos de Cobranza.** **Únete a nuestro equipo "Estrategias Administrativas en Cobranza"** Experiência NO necesaria. **Horarios**: - Lunes a Viernes de 14:30 a 21:00 hrs_ - **2 sábados **_al mes de 08:00 a 14:00hrs._**(Domingo descanso fijo)**_ **Ofrecemos**: - Sueldo $5,200.00 mensuales + comisiones no limitadas._ - Excelente ambiente...

  • Supervisor De Cobranza

    hace 6 días

    Ciudad Sabinas Hidalgo, Nuevo León, México Finanaciera Contigo A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y sé parte de la mejor financiera que valora y reconoce tu talento mientras te desarrollas en un ambiente dinámico y colaborativo Supervisor de Cobranza – Zona Nuevo León - Monterrey.Tus actividades constan en supervisar cartera asignada en campo y cobranza de gestores. Se oferta lo siguiente:Sueldo base de $15,000 NETO...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX ACCESS ASSET MANAGEMENT SA DE CV A tiempo completo

    OBJETIVO / PROPÓSITO DEL PUESTO: Estamos en búsqueda de un líder apasionado para nuestro equipo de cobranza, con capacidad de liderazgo demostrada, con habilidad para motivar y guiar a un equipo para alcanzar objetivos y plazos. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES CLAVE: - Crear e implementar una estrategia para mejorar la cobranza del crédito pendiente. -...