Analista de Servicio a Clientes, Gnp Seguros Juárez

hace 2 semanas


Ciudad Juarez, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

GNP SEGUROS TIJUANA SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES"

**Misión**: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia la corrección o ajuste para la resolución, así como ser el soporte administrativo para el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos.

**Actividades**:
1. Brindar atención y/o asesoría presencial al Cliente y/o Agente y/o DA, reduciendo el tiempo de espera para que sean resueltas todas las dudas y/o consultas satisfactoriamente en el primer contacto y/o solicitud de cobertura de casos complejos. (50%)

2. Recabar documentación multiramo de la gestiòn de trámites, envío y/o seguimiento para su atención con las áreas internas involucradas en la resoluciòn de siniestros. (25%)

3. Apoyar en la atención virtual de los clientes permitiendo el cumplimiento las expectativas del servicio y níveles de acuerdo al modelo se servico vigente. (25%)

**Requisitos**:
Licenciatura terminada en areas economico administrativas.

Manejo de excel nível intermedio.

Conocimientos en administración y estadísticas.

Experiência en atención al cliente.

**Ofrecemos**:
Excelente salario con aumentos.

Prestaciones superiores a las que marca la ley (Aguinaldo, vacaciones, etc).

Fondo de ahorro al doble, Vales de despensa, Seguro de Vida, etc.

Desarrollo profesional en la principal cadena aseguradora de México.

Horario de trabajo de Lunes a Viernes en modalidad híbrida (casa-oficina).

''GNP Seguros ofrece el mismo trato equitativo, justo e igualitario en todos sus procesos de reclutamiento y selección.''



  • Ciudad Juarez, México GNP Seguros A tiempo completo

    ¡GNP BUSCA TU TALENTO! Únete a la empresa Líder en su ramo a nível Nacional. MISIÓN: Colaborar con el equipo de la oficina asignada a mantener la actualización, registro y almacenamiento de información contribuyendo al buen uso de los sistemas administrativos e información de la empresa. FUNCIONES: - Control y actualización de registro (captura)...


  • Ciudad Juarez, México GNP Seguros A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GNP Seguros en Juárez, Chihuahua**: **_Somos la Aseguradora Más Importante del País_** **_Contamos con más de 120 años de Experiência_** - Buscamos Asesores Comerciales que quieran trabajar de lunes a viernes_ - Ofrecemos Sueldo Base+Bonos+Comisiones+Prestaciones Superiores_ Contratación directa por la...


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    **Vacante para la empresa GNP Seguros en Juárez, Chihuahua**: **Pertenece a una de las Aseguradoras Más Importantes del País** **Con ¡¡CONTRATACIÓN DIRECTA!! RECIBE MÚLTIPLES BENEFICIOS** **_Contamos con 121 años en el Mercado_** **Funciones**: Ofertar 5 tipos de seguros: Vida, Auto, GMM, Seguro de Accidentes y Plan de Ahorro!! Atención a...


  • Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    Importante empresa 100% mexicana y experta en multiramo en el sector de seguros, requiere de personas emprendedoras que quieran tener mas tiempo para su familia y para ellas: **Requisitos**: - Edad 25-56 años - Escolaridad: Certificado de preparatoria o cedula profesional - Actitud emprendedora - Sociable y facilidad de palabra OFRECEMOS: - **Esquema...


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  • Agente de Seguros Novato

    hace 4 semanas


    Ciudad de México GNP SEGUROS A tiempo completo

    Somos una agencia líder de GNP, la compañía de seguros más importante en México. Ofrecemos una amplia gama de productos de seguros y contamos con el mejor plan de carrera en el sector, preparándote para prosperar en el mercado de seguros. OFRECEMOS: - **Esquema Mixto Sueldo Garantia, Comisiones y Bonos**: - **Ingresos mínimos de $30,000**: -...


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  • Asesor Telefonico

    hace 1 mes


    Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    **GNP SEGUROS** GNP Seguros es la empresa multirramo 100% mexicana de mayor experiência en México, con más de 115 años en el sector asegurador. Forma parte de uno de los conglomerados empresariales más grandes del país, Grupo Bal, que agrupa a instituciones como Grupo Peñoles, El Palacio de Hierro, Profuturo, Médica Móvil, Valores Mexicanos, Casa...


  • Ciudad Juarez, México QUALITAS COMPAÑIA DE SEGUROS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Quálitas Compañía de Seguros está en búsqueda de talento para formar parte de sus colaboradores. **Características**: - Ingeniería Mecánica, Industrial, Civil o afín concluida (con documento que lo compruebe). - Licencia de conducir vigente. - Disponibilidad de horario. - Actitud de servicio. - Experiência mínima de 3 años en procesos de...


  • Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

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  • Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

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  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Ciudad Juarez, México GRUPO COLLADO Ciudad Juárez A tiempo completo

    Requirements: 2 years of experience in customer service area Bilingual Reviewing and Analyzing customer demand Customer shipments on time Maintaining customer score Maintenance portal client on daily basis Knowledge managment inventory an optimal level of three days customer inventory available. Attention to new products or changes to engineering by...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Ciudad Juarez, México GRUPO COLLADO Ciudad Juárez A tiempo completo

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  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Ciudad Juarez, México GRUPO COLLADO Ciudad Juárez A tiempo completo

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  • Ciudad Juarez, México STAR MÉDICA CIUDAD JUÁREZ A tiempo completo

    HOSPITALES STAR MÉDICA Un espacio humano Te invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo de trabajo, en el Hospital CIUDAD JUAREZ como**:Analista de ingresos** **Horario**: **8:30am a 6:00pm L-V, Sabado 8:30am a 2:00pm** - Arqueo de cajas - Manejo de efectivo - Entrega de recolección de valores - Compensaciones bancarias Tipo de puesto: Por...

  • Gerente Comercial

    hace 1 mes


    Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    **GNP **EL NEGOCIO DEL MAÑANA Prepárate para el futuro. **Conoce más** Tienes potencial para ser un Gerente comercial Cuentas con: Formación en ventas y gestión de equipos. Capacidad y dotes de liderazgo. Habilidades de comunicación y dominio del lenguaje oral y escrito. Perfil orientado a la toma de decisiones y resolución de...


  • Ciudad Juarez, México Cinépolis Sendero Juárez A tiempo completo

    Empleado General de Cinépolis, dentro de los requisitos es contar con credencial de elector y RFC con homoclave y lo principal en la descripcion del puesto es el servicio al cliente, en cualquiera de nuestras áreas, como segundo sería la operación del cine, ya sea desde la limpieza de las salas, baños, pasillos y áreas comunes, a la venta y...