Supervisor de Cobranza

hace 1 mes


Colonia Nápoles CDMX, México CAV SOLUCIONES A tiempo completo

Importante Despacho de cobranza está en búsqueda de Supervisor con experiência gestionando equipos de trabajo en call center

Funciones:

- Coordinar, motivar y guiar a los agentes del call center.
- Monitorear el desempeño individual y grupal, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos.
- Proporcionar retroalimentación y coaching para mejorar el rendimiento.
- Escuchar y evaluar las llamadas para garantizar que los agentes sigan los procedimientos y proporcionen un servicio de calidad.
- Identificar áreas de mejora en las interacciones con los clientes y proponer soluciones.
- Organizar los horarios de trabajo, descansos y cambios de turno para asegurar que el call center tenga la cobertura adecuada en todo momento.
- Facilitar entrenamientos y capacitaciones para los nuevos empleados y proporcionar formación continua para los miembros actuales del equipo.
- Elaborar informes sobre el rendimiento del equipo, métricas clave y análisis de productividad.
- Asegurarse de que los agentes utilicen correctamente los sistemas de gestión de clientes y llamadas.
- Garantizar que los agentes cumplan con las normativas internas y externas, incluyendo políticas de privacidad y confidencialidad.

Jornada laboral de tiempo completo

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 2 pm

Zona: Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez

Ofrecemos:
Sueldo base competitivo

Prestaciones de ley y prestaciones superiores a las de la ley

Atractivo esquema de comisiones por recuperación

Estabilidad y crecimiento dentro de la empresa

Formalidad laboral

**Requisitos**:
Experiência mínima de 2 años como supervisor/coordinador en call center - cobranza

Bachillerato trunco o concluido

Proactividad

Excel intermedio - avanzado

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 meses


    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Supervidor de cobranza Solicitamos **Supervisor para Callcenter** Si eres Proactivo, Dinamico, te consideras Buen Lider, estas buscando trabajo con oportunidad de cremiciento, este empleo es para ti. Unete a nuestra Familia como Supervisor: Necesitas: - Experiência mínima...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 3 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    En Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. estamos buscando **Supervisor de cobranza** Ofrecemos: - Sueldo $9,000 netos más comisiones de hasta $20,000 - Contratación directa con la empresa - Crecimiento profesional - Prestaciones de ley - Descanso en domingo, sábado se trabajan 6 horas **Responsabilidades**: Supervisar y gestionar...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call Center - Cobranza Somos una filial de una reconocida organización bancaria. Esta es tu oportunidad de crecer profesional y personalmente con nosotros. Nos enfocamos en tu desarrollo y en brindarte las herramientas para...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Talento Cop A tiempo completo

    Somos un Call Center especializado en el sector financiero, estamos en búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo como **SUPERVISOR DE COBRANZA AUTOMOTRIZ (CARTERA AUTOFIN)** - **REQUISITOS **_ - Bachillerato trunco o concluido. - Experiência mínima de 1 año en Call Center como supervisor(a) de cobranza call center - Manejo de...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 meses


    Cuauhtémoc, CDMX, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    PiSA® Farmacéutica es una empresa 100% mexicana, con 79 años de historia, desarrollando productos y servicios integrales para los segmentos de salud pública y privada en México, Estados Unidos, Latinoamérica y el Caribe. El crecimiento en PiSA® Farmacéutica ha sido una constante gracias a su capital humano. Contamos más de 23,000 profesionales y...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 meses


    Benito Juárez, CDMX, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    SUPERVISOR DE COBRANZA Ubicación: Reforma **Principales responsabilidades del puesto**: - Supervisar el ingreso de documentos para la recuperación de cartera de Gobierno Central a nível Nacional. - Dar seguimiento a la recuperación de la cartera de Gobierno. - Asegurar el reporteo, los análisis de información requerida y contribuir a la mejora...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Thorndike Deland A tiempo completo

    **Requisitos**: - Bachillerato(Comprobable con Certificado o constancia) - Experiência reciente(estable) en posición de supervisor en cobranza de productos Bancarios(TDC, prestamos) en cartera con adeudo de meses-año. **Ofrecemos**: - Apoyo en transporte mensual(nóminal) - Comisiones mensuales sin tope. - Prestaciones de ley. **Actividades**: -...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 3 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Descripción Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza - Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: - BUSCAMOS GENTE COMO TÚ_ ¡Únete a nuestro equipo! nos encontramos en busca de tu talento y experiência cómo Supervisor de Cobranza Call Center **Requisitos**: EXPERIENCIA MÍNIMA DE SEIS MESES COMO SUPERVISOR EN CALL CENTER COBRANZA, RECORDATORIO DE PAGOS, RECUPERACIÓN...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 6 días


    Ciudad de México, CDMX COPERVA A tiempo completo

    Empresa líder en la recuperación de carteras vencidas, está buscando **SUPERVISOR DE COBRANZA !!!!** **Requisitos** Experiência en cobranza Proactivo Responsable. **Ofrecemos** - **9,000 NETOS + COMISIONES**: - **PL+SUPERIORES**: - **Descuentos en tiendas departamentales y establecimientos hasta del 40%**: - **Descuentos en Six flags, teatros,...

  • Gestor de Cobranza

    hace 4 semanas


    Tláhuac, CDMX, México World Vision Perú A tiempo completo

    With over 70 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith. Come join our 34,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s...


  • Ciudad de México, CDMX AR Soluciones de Estrategicas de Cobranza A tiempo completo

    **EJECUTIVOS TELEFÓNICOS DE COBRANZA** Nos complace ofrecerte la siguiente propuesta para el puesto de **Especialista en Cobranza Telefónica** en nuestra empresa. **Puesto**: Especialista en Cobranza Telefónica **Ubicación**: Benito Juárez, Ciudad de México **Transporte cercano**: Metro Barranca del Muerto o Metrobús José María...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México IQOR A tiempo completo

    iQor Company, proveedor de servicios de gestoría y administración de personal. Solicita: SUPERVISOR CALL CENTER COBRANZAREQUISITOS: - Escolaridad: Licenciatura Contaduría o Administración (Trunca o Concluida) - Dominio de Excel (INTERMEDIO.) - Manejo de portales de facturación. - Experiência mínima de 2 años en Cobranza FUNCIONES: - Definir...


  • 06700, Ciudad de México, CDMX FINASTRATEGY A tiempo completo

    **FINASTRATEGY** Valoramos el talento y el compromiso de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. **Requisitos del puesto** - Escolaridad Licenciatura / Ingenieria - Disponibilidad para viajar - Preferentemente radicar en CDMX o Edo de México Experiência previa en: - Crédito y...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 semanas


    03400, Ciudad de México, CDMX INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MEXICO A tiempo completo

    **Importante empresa transnacional del ramo Financiero está en busca de tu talento como Supervisor de Cobranza** **Ofrecemos**: - $ 20,000 pesos brutos mensuales (según experiência) - Bono de productividad - Excelente ambiente laboral - Zona: Insurgentes Sur **Funciones Principales del Puesto**: - Supervisar los procesos relacionados con el área de...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 4 meses


    Colonia del Valle, México DiDi A tiempo completo

    Implementar políticas y procedimientos de control interno de cobranza. Implementación de indicadores para el área Elaborar reportes a través de base de datos. Realizar análisis y seguimiento continuo de los resultados de la gestión con el propósito de identificar áreas y oportunidad de mejora. Control y manejo de las cuentas para identificar pagos...

  • Supervisor/a

    hace 2 meses


    Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Empresa líder en giro de recuperación de cartera bancaria busca Supervisor de Operaciones Nos dedicamos a brindar soluciones financieras innovadoras y somos líderes en el mercado. Buscamos a alguien con habilidades probadas en liderazgo, resolución de problemas, apego a normas, orientación al logro y proactividad. **Responsabilidades**: - Supervisar...

  • Supervisor

    hace 2 meses


    Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa líder en giro de recuperación de cartera bancaria busca Supervisor de Operaciones Nos dedicamos a brindar soluciones financieras innovadoras y somos líderes en el mercado. Buscamos a alguien con habilidades probadas en liderazgo, resolución de problemas,...


  • 06600, Ciudad de México, CDMX HRM A tiempo completo

    **SUPERVISOR COBRANZA CALL CENTER** - Somos una empresa especializada en cobranza y en la recuperación de la cartera castigada._ - **¿Qué pedimos?**_ - Bachillerato concluido o hasta 4to semestre comprobable - Experiência mínima de 6 meses en mora castigada - Tolerancia a la frustración - Trabajo en equipo - Liderazgo - Habilidad para manejar equipos...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Descripción Empresa por excelencia, busca tu talento como SUPERVISOR TELEFÓNICO! **Requisitos**: Bachillerato concluido Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de...