Quality Analist para Contact Center

hace 3 semanas


Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
**Quality Analist para Contact Center.**

**Requisitos**:
Escolaridad: Bachillerato concluido obligatorio.

Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center (Preferentemente ATC, Cobranza).
Vivir a no más de 45 minutos de centro de trabajo.

**Funciones**:
Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida.

Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones.

Realizar registro de cada retroalimentación realizada.

Realizar calibraciones.

Monitoreo en línea, remoto o grabaciones.

Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso.

Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones en las campañas.

**Ofrecemos**:
Sueldo integrado de $ 9,000.00 (base + bonos)

Estabilidad y crecimiento laboral

Bono por referidos

**Horario**:Lunes a viernes de 08:45 a 18:00 horas y Sábado de 08:45 a 14:00 horas, descanso los domingos.

**Lugar de trabajo**:
Cerca de Six Flags México.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- Analisis de llamadas
- Retroalimentaciones
- KPI
- SLA
- Comunicación asertiva



  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Quality Analist para Contact Center.** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato concluido obligatorio. Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center (Preferentemente ATC, Cobranza). Vivir a no más de 45 minutos de centro de...


  • Tlalpan, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Tlalpan, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: - /_ **_33_**: -...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Tlalpan, México Corporativo Grupo Torres Corzo Automotriz. A tiempo completo

    Somos un Grupo Automotriz enfocado a nuestro talento humano, una empresa joven que busca calidad y vanguardia en colaboración con un equipo preparado para lograr resultados sobresalientes e innovadores. Por ello buscamos desafiar los límites y alcanzar los más altos níveles de desempeño dentro de todas nuestras unidades de negocio, para poder lograr...


  • Tlalpan, México ECD Contact Center & Marketing Digital A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECD Contact Center & Marketing Digital en Tlalpan, Ciudad de México**: ECD, Innovación en Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como: **Analista de reclutamiento y selección** Ofrecemos: - Excelente ambiente laboral. - Plan de Carrera. - Dinámicas...


  • Tlalpan, México Uno Contact Solutions A tiempo completo

    ¡El mejor centro de contacto busca tu talento para ser analista de pronósticos! ¿Qué ofrecemos? Salario de $12000.00 libres mensuales (Periodo de pago Quincenal). Bono $2000.00 mensual por resultados. Prestaciones de ley. Jornada de lunes a viernes 9 AM-6PM Oportunidad real de desarrollo profesional. ¿Qué necesitas? Licenciatura o ingeniera...

  • Analista de Reporteria

    hace 4 semanas


    Tlalpan, México ECD Contact Center & Marketing Digital A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECD Contact Center & Marketing Digital en Tlalpan, Ciudad de México**: ECD, Innovación en Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como: **Analista de Reporteria | MIS** Ofrecemos: - $10,000 netos mensuales + $4,000 bono. - Excelente ambiente laboral. - Plan de...


  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Consultor de seguimiento en Contac Center Banco Azteca Cobranza y Crédito Objetivo del Puesto: Asegurar la correcta implementación de la estrategia e identificación de las desviaciones para la continuidad de la correcta operación Principales **Responsabilidades**: - Verificar la correcta ejecución de la estrategia en sitio y elaborar detalle de...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS** Modalidad**: Presencial **Zona a laborar**: Alcaldía Tlalpan Sur, cerca de Six Flags **Horario**: Lunes a viernes de 08:45 a 18:00 Sábados de 08:45 a 14:00 **Requisitos**: - Experiência de 1 año como analista de flujos de trabajo...


  • Tlalpan, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tlalpan, Ciudad de México**: - Trae a un amigo a laborar contigo y obtén un bono de hasta _**_$1,150_**: - al igual que tu referido ganara un bono de hasta _**_$550._** **_ **No requerimos experiência aquí te capacitamos y obtén un apoyo económico**._** **_ Zona para laborar:_**_ A unos pasos del Metro...


  • Tlalpan, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Tlalpan, Ciudad de México**: **SEGUIMIENTO A USUARIOS DE TELEFONIA MÓVIL.** **HORARIO**: **_¡Disfruta de tus fines de semana!_** Lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pm **Sábado: 10:00 am a 4:00 pm** **DESCANSO FIJO EN DOMINGO** Zona: Metro Xola Si tienes 18 años en adelante, cuentas con bachillerato...


  • Tlalpan, México Agencia de reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento en Tlalpan, Ciudad de México**: **Coordinador de Call Center - Medios Digitales** **Requisitos**: Lic. terminada Mercadotecnia, Administracion o afín Experiência mínima de 2 años en puesto similar (indispensable Contact Center) Manejo de paqueteria Office (intermedio-avanzado) Conocimiento en manejo de...

  • Ejecutivo de Contacto

    hace 3 días


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: EJECUTIVO PARA CONTACT CENTER** ¡Puedes llevarte un bono extra si cuentas con experiência de call center**:TKM, CONCENTRA, TELECOM, UNO CONTAC CENTER!** **Modalidad**:Presencial **Zona Sur de la Ciudad**: cerca de Six...

  • Ejecutivo de Contacto

    hace 1 semana


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: EJECUTIVO PARA CONTACT CENTER** ¡Puedes llevarte un bono extra si cuentas con experiência de call center**:TKM, CONCENTRA, TELECOM, UNO CONTAC CENTER!** **Modalidad**:Presencial **Zona Sur de la Ciudad**: cerca de Six...


  • Tlalpan, México Grupo Diagnóstico Aries A tiempo completo

    En Grupo Diagnostico Aries estamos en búsqueda del mejor talento que sea dinámico, le guste trabajar por objetivos, con experiência lídereando equipos de trabajo de contact center para atención a clientes en redes sociales y medios digitales esta vacante es para ti. **Actividades**: Asegurar la ejecución de procesos operativos Cumplimento de...


  • Tlalpan, México ECD Contact Center & Marketing Digital A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECD Contact Center & Marketing Digital en Tlalpan, Ciudad de México**: ECD, Innovación en Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como: **Asesor de reclutamiento y selección** Ofrecemos: - Excelente ambiente laboral. - Plan de Carrera. - Dinámicas continuas...


  • Tlalpan, México Contact Center BWP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center BWP en Tlalpan, Ciudad de México**: **ACTIVIDAD**: atención al cliente por medio de **SUELDO BASE MENSUAL DE $6152.97LIBRE DE IMPUESTOS / APOYO ECONÓMICO POR TOMAR CAPACITACIÓN $$$.** **SOLO NECESITAS**: **18 años** en adelante. **NO HAY LÍMITE DE EDAD**) **Bachillerato** en proceso, trunco o concluido, en...


  • Tlalpan, México NH Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NH Contact Center en Tlalpan, Ciudad de México**: Si quieres cambiar de empleo o buscar tu primer trabajo, somos tu mejor opción. **_¡NO TE PEDIMOS EXPERIENCIA!_** **_Horario_** de 10 de la mañana a 6 de la tarde. Lunes a domingo / **_ Descansa un día entre semana o fin de semana._** **_Estarás en el área de Atención al...


  • Tlalpan, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    Especialistas Contacto Directo ECD, s.a. de c.v., empresa líder en servicios de atención al cliente, está en la búsqueda de tu talento. Postúlate hoy mismo, forma parte de esta gran empresa y desarrolla tus habilidades como Analista de WFM/ Analista de Base de Datos **Requisitos**: - Conocimiento medio/avanzado de SQL y lenguajes de consulta. -...


  • Tlalpan, México Contact Center Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center Soluciones en Tlalpan, Ciudad de México**: # Brinda **SOPORTE y ATENCIÓN** a usuarios con respecto a el vencimiento o reactivación de su seguro **#Vía telefónica#** **_JORNADA MATUTINA ¡Disfruta de tus tardes y fines de semana libres!_** Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm **DESCANSA EN FIN DE SEMANA** A 5...


  • Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del...