Técnico de Soporte en Sitio Mty

hace 7 meses

Santa Catarina, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

Empresa de TI, esta en búsqueda de un Técnico de Soporte en Sitio

**Requisitos**:
Escolaridad: Ing en sistemas a fin

Funciones:

- Soporte técnico vía telefónica y en sitio a equipos y sistemas de TI de Sucursales y Oficinas Centrales
- Gestión de garantías equipos TI.
- Gestión de integración de Instalaciones, Movimientos, Adiciones y Cambios (IMAC).
- Actualización de base conocimientos de incidentes y requerimientos para su solución.
- Ejecución de Proyectos internos de la Dirección de TI
- Gestión de Distribución de Actualizaciones críticas del negocio.
- Mantenimientos preventivos de activos TI.
- Puesta a punto en infraestructura tecnológica.
- Atención de incidentes y requerimientos
- Telecomunicaciones.
- Gestión de cartas resguardo.
- Atender aquellos tickets de servicios creados por Mesa de Servicio que actualmente opera EL CLIENTE y que sean canalizados al soporte en sitio administrado por EL PROVEEDOR ya sea en forma de correo electrónico, o a equipos móviles, por medio de la herramienta de gestión.
- Proporcionar soporte técnico en sitio tanto al Hardware y Software del usuario final en Sucursales y Oficinas Centrales.
- Dar seguimiento de los reportes generados hasta su cierre.
- Proporcionar el soporte en los horarios, tiempos de solución y coberturas especificados en los níveles de servicio en este RFP.
- Atender el soporte en las localidades de las Sucursales y Oficinas Centrales del CLIENTE a nível nacional.
- Realizar la revisión de equipo de cómputo en conjunto con los ingenieros en sitio y/o remotos, como primer nível de validación para saber si aplica garantía.
- Contactar al proveedor del equipo de cómputo y/o impresión para solicitar dictamen técnico.
- Asegurar seguimiento con el proveedor del equipo de cómputo para hacer valida la garantía y cambio en caso de aplicar.
- Realizar la actualización del inventario cuando se realice remplazo físico.
- Dar notificación al CLIENTE con el estatus del seguimiento y cierre de la garantía.
- Hacer la solicitud formal al CLIENTE de equipo de cómputo para reposición en caso de que la garantía no aplique.

Ofrecemos:

- Sueldo $12,000 pesos netos mensuales Prestaciones de Ley Uniformes Equipo de Trabajo Crecimiento & estabilidad laboral

Zona a laborar: Carr. Monterrey-Saltillo, Av. Industrial Sta. Catarina km 60-#6, 66367 Santa Catarina, N.L.

Horario: Lunes a Viernes de 9hrs a 18 hrs y Sábado de 8am a 14 hrs

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 8 meses

    Santa Catarina, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Centro Mty -Santa Catarina, Nuevo León**:** DEDICADA A BRINDAR SOLUCIONES EN TI Y CON 25 AÑOS DE EXPERIENCIA, BUSCAMOS NUEVOS TALENTOS PARA INCORPORARSE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.** ¿QUÉ NECESITAS? - Experiência: Mínima - Escolaridad:Ing. en sistemas o Técnico en sistemas o...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 6 días

    Santa Catarina, Nuevo León, México Jobbydoo A tiempo completo

    Descripción del Puesto">En Jobbydoo estamos buscando a un Técnico de Soporte en Sitio para reforzar nuestro equipo. Si eres una persona proactiva y detallista, con experiencia en el soporte técnico, ¡esta es tu oportunidad!">Sobre la Empresa">Jobbydoo es una empresa líder en la industria de soluciones tecnológicas. Nuestro objetivo es ofrecer servicios...

  • Tecnico de Soporte al Cliente

    hace 3 días

    Santa Catarina, Nuevo León, México Repartidores Mty A tiempo completo

    Repartidores Mty busca a un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte al Cliente. En este rol, tendrás la oportunidad de contribuir en la mejora continua del servicio al cliente.En Repartidores Mty valoramos la comunicación efectiva y la resolución de problemas. Si eres una persona que se desempeña bien bajo presión y puede trabajar de...

  • Soporte en Sitio

    hace 3 meses

    Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    **Soporte en Sitio Santa Catarina** **Zona de trabajo: Santa Catarina.** **Requisitos**: - Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería. - Experiência: 1 año en puesto similar de soporte. - Manejo de sistema de Gestión de Tickets /Incidentes / Solicitudes. - Conocimientos en administración de infraestructura, aplicaciones y software,...

  • Técnico de Soporte Logístico

    hace 2 meses

    Santa Catarina, Nuevo León, México Repartidores Mty A tiempo completo

    La empresa Repartidores Mty busca a un Técnico de Soporte Logístico para realizar diversas tareas relacionadas con el soporte al cliente y la gestión de envíos.Descripción del PuestoEl candidato seleccionado será responsable de generar guías de envío, registrar y crear guías, analizar el seguimiento a los envíos del cliente y monitorear su estatus....

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 7 meses

    Santa Catarina, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    Empresa de TI se encuentra en busqueda de Ing de Soporte en Sitio **Requisitos**: Escolaridad: Ingenieria en sistemas a fin Vivir cerca de la zona a laborar RESPONSABILIDADES: - Atender y solucionar tickets de soporte técnico. - Realizar mantenimiento preventivo de equipos de escritorio. - Realizar los respaldos y recuperación de archivos - Recepción...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 8 meses

    Santa Catarina, México Cerebrito.com A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE TI SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE: Técnico de Soporte en Sitio. REQUISITOS: Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Sistemas, informática, Tecnologías de la información o algún carrera a fin. Trunca o terminada. RESPONSABILIDADES: - Solucionar problemas de software y hardware - Proporcionar soporte a estaciones de trabajo...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 8 meses

    Santa Catarina, México Cerebrito.com A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE TI SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE: Técnico de Soporte en Sitio. REQUISITOS: Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Sistemas, informática, Tecnologías de la información o algún carrera a fin. Trunca o terminada. RESPONSABILIDADES: - Solucionar problemas de software y hardware - Proporcionar soporte a estaciones de trabajo...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 7 meses

    Santa Catarina, México Cerebrito.com A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE TI SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE: Técnico de Soporte en Sitio. **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Sistemas, informática, Tecnologías de la información o algún carrera a fin. Trunca o terminada. RESPONSABILIDADES: - Solucionar problemas de software y hardware - Proporcionar soporte a estaciones de trabajo...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 7 meses

    Santa Catarina, México Cerebrito.com A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE TI SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE: Técnico de Soporte en Sitio. REQUISITOS: Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Sistemas, informática, Tecnologías de la información o algún carrera a fin. Trunca o terminada. RESPONSABILIDADES: - Solucionar problemas de software y hardware - Proporcionar soporte a estaciones de trabajo...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 7 meses

    Santa Catarina, México Cerebrito.com A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE TI SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE: Técnico de Soporte en Sitio. REQUISITOS: Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Sistemas, informática, Tecnologías de la información o algún carrera a fin. Trunca o terminada. RESPONSABILIDADES: - Solucionar problemas de software y hardware - Proporcionar soporte a estaciones de trabajo...

  • Técnico de Soporte en Sitio: Mantenimiento y Solución de Problemas

    hace 2 meses

    Santa Catarina, Nuevo León, México Cerebrito A tiempo completo

    Descubre tu próximo desafío laboral en Cerebrito como Técnico de Soporte en Sitio.Sobre la EmpresaCerebrito es una importante empresa de TI en búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de Técnico de Soporte en Sitio. Si buscas un nuevo reto que te permita crecer profesionalmente, esta oportunidad puede ser ideal para ti.Sueldo$12,000.00 pesos...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 5 días

    Santa Catarina, México Getic S.A de C.V A tiempo completo

    **Zona de trabajo: Santa Catarina** **Tipo de puesto**:Tiempo completo con disponibilidad de horario. **Es indispensable contar con vehículo propio, licencia vigente, equipo de celular con cámara y laptop.** **Requisitos para el puesto**: Estudios en el área de Informática que lo acrediten para funciones de soporte técnico. **Competencias...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días

    Santa Catarina, México HARMAK MATERIALES S.A DE C.V A tiempo completo

    Harmak Materiales Solicita Aux. de Soporte Técnico - **Escolaridad**: Carrera trunca o Concluida en Ingeniería Licenciatura, Tecnologías de la información, Computación, informática o afín. - **Experiência**: 1 año - Buena Presentación - Ordenada - Actitud de Servicio - Interés por el Servicio al Cte. - Facilidad de Palabra - Proactivo - Actitud...

  • Soporte Técnico Junior Aeropuerto Mty

    hace 1 mes

    Santa Catarina, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Santa Catarina, Nuevo León**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días

    Santa Catarina, México R.TORRES MUEBLES A tiempo completo

    GRUPO R TORRES-AVANTI, EMPRESA LÍDER EN SU RAMO SOLICITA POR EXPANSIÓN: SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: - Lic. en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales, técnico en sistemas o afín, pasante o titulado. - Experiência de 1 año en Soporte técnico (Sitio y remoto) - Radicar cerca de la zona Santa Catarina, NL. (100% presencial) Experiência...

  • Soporte en Sitio

    hace 4 meses

    Santa Catarina, México XpertGo Talent Solutions A tiempo completo

    **Soporte en Sitio - IMPRESORAS** **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería Experiência: 1 año en puesto similar, soporte Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / Solicitudes Conocimiento de ServiceNow -Gestión de incidentes/solicitudes Tecnología, puede ser en productor de HP o derivados - Excelente actitud -...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 7 meses

    Santa Catarina, México Technology Supply A tiempo completo

    Recién egresado o Técnico profesional en sistemas o en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo o afines. - Realizar migraciones de sistema e información de un equipo a otro - Clonación de discos duros - Carga de imágenes - Conocimientos en Office 365 (OneDrive-SharePoint), para realizar diagnósticos relacionados con incidentes en...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 8 meses

    Santa Catarina, México Technology Supply A tiempo completo

    Recién egresado o Técnico profesional en sistemas o en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo o afines. - Realizar migraciones de sistema e información de un equipo a otro - Clonación de discos duros - Carga de imágenes - Conocimientos en Office 365 (OneDrive-SharePoint), para realizar diagnósticos relacionados con incidentes en...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 7 meses

    Santa Catarina, México RedHuman A tiempo completo

    Soporte Técnico en Campo / Backup Sueldo $10,000 bruto +P.L. + Apoyo de transporte + Fondo de Ahorro Actividades: Cubrir vacaciones, incapacidades, o alguna paternidad de ingenieros cuando lleguen a faltar, apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades. Visitar a los diferentes clientes Zonas a visitar Santa Catarina - Apodaca - San Pedro - San...