Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 7 días


Tlahuac, México Consolidé A tiempo completo

Buscamos EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES para importante empresa dedicada al desarrollo de software de nómina.

**Requisitos**:

- Experiência trabajando en atención al cliente en call center al menos de 1 año.
- Manejo de aplicaciones administrativas en ambiente Windows y Web.
- Manejo de paquetería office, de preferencia nível medio de Excel.
- Conocimientos básicos sobre nómina y contable.
- Excelente actitud y trato al cliente.
- Escolaridad Lic. Administrativo/Contable. Pasante o trunca tambien pueden aplicar.

Objetivo del puesto: Garantizar la mejor experiência del cliente mediante la atención de requerimientos de soporte y la detección de problemas comunes que puedan ser resueltos mediante automatización.

Funciones:

- Atención de tickets de soporte de primer contacto para clientes de Nomilinea. Cubriendo tareas como las siguientes:

- Consultas sobre uso del sistema.
- Consultas normativas básicas sobre cálculo de la nómina e IMSS.
- Desbloqueo de cálculos IMSS y de nómina.
- Alta de conceptos de nómina mediante herramienta de soporte.
- Actualización de fórmulas y parámetros de conceptos de nómina mediante herramienta de soporte.
- Ajustes de montos en nóminas mediante herramienta de soporte.
- Realización de tareas básicas de mantenimiento de la plataforma de pagos, como las siguientes:
Rehabilitación de tarjetas de crédito bloqueadas.

Ajuste en plazos de contratación de clientes.

Ajuste en número de empleados y timbres contratados por clientes.

Habilitación/ restricción de módulos a clientes mediante herramientas de soporte.

Generación de informes que faciliten la automatización de tareas de atención al cliente, especificando la clasificación de las mismas, la frecuencia y el tiempo invertido.

Ofrecemos:

- Sueldo base mensual de $18,000 brutos (antes de impuestos).
- 6% en bono de puntualidad y asistencia.
- 5% en vales de despensa.
- Modalidad hibrida (3 dias en oficina y 2 dias home office).
- Horarios de lunes a jueves de 9 am a 6:30 pm, viernes de 9 am a 3 pm. Descanso fijo sabados y domingos.
- Lugar de trabajo en Del. Álvaro Obregón, anillo periferico Col. Jardines del Pedregal.



  • Tlahuac, México CREDIFIEL DISTRIBUIDOR AUTORIZADO A tiempo completo

    Credifiel, importante financiera en crecimiento esta en busca de un "EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES TELEFÓNICA" Misión del puesto Brindar la atención a nuestros clientes mediante llamadas de entrada brindándoles la información necesaria para solucionar sus dudas con respecto a nuestros productos. Funciones Atención a clientes vía...


  • Tlahuac, México Human Access A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Ejecutivo/a de Atención a Cliente En nuestra empresa buscamos un Ejecutivo/a de Atención a Cliente que tenga una gran vocación por el servicio al cliente. Si eres una persona amable, empática y tienes habilidades de comunicación excepcionales, entonces esta posición es para ti. El Ejecutivo/a de Atención a Cliente es una...


  • Tlahuac, México BIODIST A tiempo completo

    Importante empresa del sector salud te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: Ejecutivo de atención a clientes Función principal: - Brindar atención telefónica a los clientes para la recepción de sus requerimientos. - Elaborar el programa de centralización mensual, para entrega de reactivo. - Generar y cerrar las notas de crédito...


  • Tlahuac, México FRONT FACE BUSINESS A tiempo completo

    FRONT FACE BUSINESS es una empresa líder en la industria automotriz, y estamos buscando un Ejecutivo de Atención a Clientes para nuestra marca premium BMW. Nos enfocamos en brindar la mejor experiência de atención al cliente, por lo que buscamos a alguien que comparta nuestros valores y esté dispuesto a comprometerse con nuestros clientes. El...


  • Tlahuac, México SCM A tiempo completo

    Importante empresa de Paquetería y Mensajería busca tu talento: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Mayor de edad - Bachillerato terminado - Excelente presentación - Experiência mínima de 1 año en puesto similar Conocimientos: - Manejo de Excel (Formulas, tablas dinámicas) Muy deseable - Atención a clientes vía...


  • Tlahuac, México SCM A tiempo completo

    Importante empresa de Paquetería y Mensajería busca tu talento: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Mayor de edad - Bachillerato terminado - Excelente presentación - Experiência mínima de 1 año en puesto similares Conocimientos: - Manejo de Excel (Formulas, tablas dinámicas) Muy deseable - Atención a clientes vía...


  • Tlahuac, México SCM A tiempo completo

    Importante empresa de Paquetería y Mensajería busca tu talento: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Mayor de edad - Bachillerato terminado - Excelente presentación - Experiência mínima de 1 año en puesto similaR Conocimientos: - Manejo de Excel (Formulas, tablas dinámicas) Muy deseable - Atención a clientes vía...


  • Tlahuac, México SCM A tiempo completo

    Empresa de Paquetería y Mensajería busca tu talento: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Mayor de edad - Bachillerato terminado - Excelente presentación - Experiência mínima de 1 año en puesto similar Conocimientos: - Manejo de Excel (Formulas, tablas dinámicas) Muy deseable - Atención a clientes vía telefónica -...


  • Tlahuac, México SCM A tiempo completo

    Empresa de Paquetería y Mensajería busca tu talento: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Mayor de edad - Bachillerato terminado - Excelente presentación - Experiência mínima de 1 año en puesto similar Conocimientos: - Manejo de Excel (Formulas, tablas dinámicas) Muy deseable - Atención a clientes vía telefónica -...


  • Tlahuac, México SCM A tiempo completo

    Importante empresa de Paquetería y Mensajería busca tu talento: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Mayor de edad - Bachillerato terminado - Excelente presentación - Experiência mínima de 1 año en puesto similar Conocimientos: - Manejo de Excel (Formulas, tablas dinámicas) Muy deseable - Atención a clientes vía...


  • Tlahuac, México Grupo Financiero Inbursa Corporativo A tiempo completo

    Intégrate a un Grupo Financiero sólido, rentable y líder en el mercado. Ejecutivo de Atención a Clientes **para sucursal bancaria dentro de centro comercial** R e q u i s i t o s Sexo: Indistinto Escolaridad: Desde bachillerato concluido, carrera suspendida o concluida, preferentemente en áreas económico administrativas Experiência de un...


  • Tlahuac, México Grupo Financiero Inbursa Corporativo A tiempo completo

    Intégrate a un Grupo Financiero sólido, rentable y líder en el mercado. Ejecutivo de Atención a Clientes **para sucursal bancaria dentro de centro comercial** R e q u i s i t o s Sexo: Indistinto Escolaridad: Desde bachillerato concluido, carrera suspendida o concluida, preferentemente en áreas económico administrativas Experiência de un...


  • Tlahuac, México Grupo Financiero Inbursa Corporativo A tiempo completo

    Intégrate a un Grupo Financiero sólido, rentable y líder en el mercado. Ejecutivo de Atención a Clientes **para sucursal bancaria dentro de centro comercial** R e q u i s i t o s Sexo: Indistinto Escolaridad: Desde bachillerato concluido, carrera suspendida o concluida, preferentemente en áreas económico administrativas Experiência de un...


  • Tlahuac, México Grupo Financiero Inbursa Corporativo A tiempo completo

    Intégrate a un Grupo Financiero sólido, rentable y líder en el mercado. Ejecutivo de Atención a Clientes **para sucursal bancaria dentro de centro comercial** R e q u i s i t o s Sexo: Indistinto Escolaridad: Desde bachillerato concluido, carrera suspendida o concluida, preferentemente en áreas económico administrativas Experiência de un...


  • Tlahuac, México COI CENTRO ONCOLOGICO INTERNACIONAL S.A.P.I. de C.V A tiempo completo

    Importante empresa en sector salud, se encuentra en crecimiento: EJECUTIVA DE CUENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE Buscamos: Lic. Relaciones comerciales, Psicología, Mercadotecnia, LAE o afines al sector salud (Pasante) Inglés intermedio 1 año en atención a pacientes en el sector privado y trámite con aseguradoras - Mantener una constante...


  • Tlahuac, México COI CENTRO ONCOLOGICO INTERNACIONAL S.A.P.I. de C.V A tiempo completo

    Importante empresa en sector salud, se encuentra en crecimiento: EJECUTIVA DE CUENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE Buscamos: Lic. Relaciones comerciales, Psicología, Mercadotecnia, LAE o afines al sector salud (Pasante) Inglés intermedio 1 año en atención a pacientes en el sector privado y trámite con aseguradoras - Mantener una constante...


  • Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de una oportunidad en donde puedas crecer y desarrollarte? No busques más y únete a la familia Konecta, somos empresa líder en el sector y te estamos esperando. ¡Estamos muy interesados en conocerte y que te integres a nuestro equipo de trabajo! Ejecutivo/a telefónico 100% atención al cliente OFRECEMOS: Diferentes...


  • Tlahuac, México EXPERTISE A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de servicios de asistencia solicita: **Ejecutivo de Atención a Clientes** Turno a elegir:Matutino, vespertino y nocturno. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en atención a clientes - Manejo de Inglés Intermedio -Avanzado (se realizará entrevista) Funciones: - Atención a...


  • Tlahuac, México Grupo Financiero Inbursa Corporativo A tiempo completo

    EJECUTIVO TELEFÓNICO ATENCIÓN A CLIENTES Actividades: - Atención telefónica a clientes - Renovación de servicios - Brindar información general de uso de servicio Ofrecemos: - Contratación directa - Sueldo base - Bono de puntualidad - Bono de asistencia - Bono de productividad - Vales de despensa - Prestaciones de ley Disponibilidad de...


  • Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

    **Importante call center por expansión esta contratando**: Ejecutivos telefónicos para el area de atención a clientes **Actividades**: Se reciben llamadas de clientes y se brinda la atención correspondiente sobre su servicio Turno vespertino **OFRECEMOS**: **Sueldo**: *$6,223* Mensual Bono de productividad Prestaciones de ley Capacitación...