Gerente de Hospedaje

MAREA es mucho más que un lugar que ofrece alojamiento, gastronomía y áreas de esparcimiento.

MAREA es una experiência El punto de partida perfecto para explorar las magníficas aguas del Mar de Cortés y la ciudad de La Paz.

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**Requisitos**:
*Licenciatura en turismo, hospitalidad, administración de empresas o afín

*Sexo indistinto.

*De 27 años en adelante.

*Disponibilidad de horario.

*Ingles Intermedio.

*Excelente presentación.

*Experiência en el ramo hotelero por lo menos 3 años en posiciones similares.

**Habilidades**: Liderazgo, Actitud de servicio, Manejo de conflictos, Negociación, Orientación a resultados, Trabajo en equipo, Comunicación.

**Conocimientos **en competencias demostrables en la operación y administración de instalaciones de la industria de la hospitalidad, manejo de personal, realización de manuales de procedimientos y políticas, estándares de calidad, manejo de OTA´S.

**Software **manejo previo de algún ERP (deseable INTELESIS) o PMS.

**Principales responsabilidades del puesto**:

- Supervisar las actividades del Depto. de Hospedaje con dirección estratégica, involucrándose en todos los aspectos de la operación del departamento.

*Coordina con el departamento de Operaciones, Mantenimiento y Seguridad para asegurar que el Departamento de Hospedaje pueda dar excelente servicio, estar al día y apoyar a los huéspedes con lo que se necesite.

*Supervisar al personal del Departamento de Hospedaje y áreas públicas, encargándose de planificar, agendar y supervisar las actividades de todos los empleados.

*Interactuar con los huéspedes asegurándose de que reciban un servicio de alta calidad, buscando la fidelización y dando soluciones a las quejas/problemas que puedan surgir.

*Supervisar la limpieza de las áreas del departamento incluyendo hotel y áreas comunes.

*Supervisar el mantenimiento de equipos y mobiliario relacionado con el departamento.
*Definir objetivos de ventas, estrategia de tarifas y promociones y administrar cuentas garantizando que el negocio vaya óptimamente y sea rentable.

*Optimización de canales de venta en Font y de manera digital.

*Coordinar con el departamento comercial para asegurar que las estrategias estén alineadas con el resto del proyecto.

*Incremento de portafolio de servicios adicionales y complementarios. (experiências, hoteles, tour operadores etc.).

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $19,000.00 - $24,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 18/03/2024