Asesor de Cobranza Telefónica

hace 3 semanas

Roma Norte, México Yave Smart Lending A tiempo completo

**Asesor de Cobranza de créditos hipotecarios**

Yave es una fintech que está cambiando el panorama financiero en México.

¿Te gustaría trabajar en una Startup pionera en el ámbito hipotecario digital de México? Estamos impactando la vida de miles, ayudándoles a adquirir la casa de sus sueños.

Recientemente fuimos elegidos por Forbes México como una de las 100 Startups de mayor crecimiento. Ganamos Lendit Fintech LATAM PitchIt en 2021. Fuimos la única Fintech mexicana seleccionada para participar en Google for Startups Accelerator LATAM 2020 y ganamos el premio Rankia 2020 a la mejor Fintech. Anteriormente, en 2019 ganamos el premio HSBC Entrepreneurship.

Estamos buscando a nuestro próximo integrante del equipo **Postventas** que tenga experiência en la **cobranza administrativa y atención al cliente**. Tu principal misión en Yave será darle seguimiento a nuestros clientes y su crédito hipotecario.

**Tú**:

- Tienes una fuerte inteligencia emocional para afrontar los retos
- Tienes experiência y un fuerte enfoque en cobranza, atención a clientes y/o retención de cartera de clientes
- Te gusta solucionar problemas complejos de forma dinámica y análitica
- Disfrutas los retos, haces todo lo que está en ti para que las cosas sucedan
- Tienes muy buenas habilidades para comunicarte con tus compañeros de equipo, stakeholders y los clientes para garantizar que se desarrolle la visión de la empresa
- Sabes organizarte y gestionar múltiples flujos de trabajo y demandas con facilidad
- Tienes una actitud positiva al cambio y a ambientes dinámicos
- Eres perseverante y prefieres trabajar con enfoque basado en resultados
- Tienes excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita) y buena ortografía
- Tienes excelente atención a clientes con la finalidad de crear una gran experiência de servicio.

**Indispensable**:

- Conocimientos intermedios de Excel.
- **Conocimiento de productos hipotecarios.**:

- **Experiência en cobranza hipotecaria**

**Deseable**:

- Inglés intermedio
- Experiência previa en Fintech o Startups
- Experiência en área de atención al cliente o venta

**Tus Actividades**:

- Atención y comunicación con clientes que tienen atraso en los pagos de sus mensualidades entre 1 y 90 días
- Atención y comunicación con clientes para el pago ordinario de las mensualidades del crédito suscrito
- Atención de clientes para resolver dudas de su crédito actual contratado
- Seguimiento a pagos adelantados o cancelación de créditos.
- Participación en la generación de estrategias y proceso tecnológicos de cobranza
- Integración de expedientes y avisos de cobranza extrajudicial y judicial.

**Tus Prestaciones y Beneficios**:

- Esquema de trabajo híbrido, la mayor parte del tiempo en home office
- Pago de internet.*
- Seguro de Gastos Médico Mayores extensivo a dependientes
- 13 días libres al año y a partir del segundo año 15 días
- Bono anual asociado a desempeño
- Capacitaciones pagadas
- Flexibilidad de horario
- Programa de actividades y acceso a plataforma de wellness
- Acceso a un plan de Stock options de YAVE
- Días por maternidad y paternidad superiores a los de la ley
- Descuentos en diferentes plataformas y red de gimnasios
- Viernes de cerveza

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Bebidas gratis
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono anual
- Bono trimestral

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuántos años de experiência tienes en Cobranza de créditos hipotecarios?
- ¿Cuál es tu nível de inglés?
- ¿Tienes experiência en avisos de cobranza judicial y extrajudicial?

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06700, Ciudad de México

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 2 meses

    Roma Norte, México iQor A tiempo completo

    Estamos buscando tu experiência! iQor México, líder en el mercado en cobranza telefónica se encuentra en crecimiento y estamos buscando tu experiência como **Agente Telefónico de Cobranza** para servicios de universidad. **Requisitos**: - Contar con al menos 1 año de experiência en cobranza telefónica de moras tardías de cualquier giro - Horario...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México iQor A tiempo completo

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  • Asesor Telefónico de Cobranza Contratación

    hace 5 días

    Roma Norte, México iQor A tiempo completo

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  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 5 días

    Roma Norte, México Konecta. Ciudad de México A tiempo completo

    ¡¡En Konecta estamos en busca de tu talento!! recordatorio de pago de créditos Chat y vía telefónica HORARIO PARA LABORAR Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm Descansa sábado y domingo. + 1 hora de comida Ofrecemos: - Sueldo base: $7,469 Mensual - bono del 20 % =$1400 - Prestaciones de ley y contrato desde el primer día. CAPACITACIÓN...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 6 días

    Roma, Baja California, México iQor A tiempo completo

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  • Asesor Telefónico

    hace 5 días

    Roma Norte, México Talent Sync A tiempo completo

    **Descripción de empleo**: Asesor Telefónico (Medio Tiempo/Fines de Semana) - Temporal **Poyecto **:Marzo a Mayo **Horario de trabajo**: Turno matutino de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. o Turno vespertino de 3:00 p.m. a 9:00 p.m. Turno fines de semana únicamente **Tipo de pago**: Semanal los días Martes **Documentos**: INE, CURP, RFC, comprobante de...

  • Asesor Telefónico de Cobranza Contratación

    hace 6 días

    Roma, Baja California, México iQor A tiempo completo

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  • Analista de Cobranza Autoservicios

    hace 2 meses

    Roma Norte, México RECEIVABLE MANAGEMENT SERVICES DE MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN CREDITO Y COBRANZA ESTÁ EN BUSQUEDA DE TALENTO COMO TU. ANALISTA DE COBRANZA EN AUTOSERVICIOS ACTIVIDADES: - Revisión de evidencias necesarios para cobro, revisión de estados de cuentaAdministración eficiente en las cuentas en Retail, corporativos, institucionales, Mayoristas. (Carga en portales, electronicos, revision) -...

  • Asesor de Cobranzas

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México iQor A tiempo completo

    **¿Qué buscamos?** **Experiência en el campo**: Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiência en gestión de cobranzas, con un historial comprobado de éxito - Dependiendo de la experiência establecemos el perfil que se acomode a su experiência -. **Habilidades de negociación**: La capacidad para negociar de manera efectiva es clave....

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México Tala A tiempo completo

    Tala México, empresa líder en Fintech esta buscándote. Si eres una persona llena de energía, apasionada y quieres trabajar en una empresa con calidad humana y un fuerte equipo de trabajo, que esperas para postularte? Nuestros ejecutivos de cobranza se encargan de recuperar la cartera vencida de Tala México con empatía y nos ayudan a crear un lazo...

  • Analista de Cobranza

    hace 6 días

    Roma Norte, México iQor A tiempo completo

    IQor México está en crecimiento!! Somos una empresa de reconocimiento global en constante crecimiento dedicada a prestar servicios de recuperación de cartera y cuentas por cobrar de procesos administrativos de servicios de tecnología a grandes clientes alrededor del mundo. Únete a nuestro equipo como **Analista de Cobranza** **Funciones**: - Apoyo...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 5 días

    Roma, Baja California, México Konecta. Ciudad de México A tiempo completo

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  • Asesor Educativo Telefonico para Universidad

    hace 1 mes

    Roma Norte, México Lottus Education A tiempo completo

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  • Asesor Educativo Telefonico para Universidad

    hace 2 meses

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    hace 3 semanas

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  • Asesor Educativo Telefonico para Universidad

    hace 5 días

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  • Asesor Educativo Telefonico para Universidad

    hace 1 semana

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    hace 2 meses

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    hace 2 meses

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    hace 2 meses

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